智能终端产品销售及售后支持合同

智能终端产品销售及售后支持合同合同编号：__________甲方（销售方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（购买方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章定义与术语1.1“本合同”指由甲乙双方签订的智能终端产品销售及售后支持合同。1.2“产品”指由甲方制造的智能终端产品，包括但不限于手机、平板电脑、智能手表等。1.3“售后服务”指甲方为乙方提供的关于产品的维修、保养、技术支持等服务。第二章合同目的与范围2.1本合同旨在规范甲乙双方在智能终端产品销售及售后服务过程中的权利、义务和责任。2.2甲方同意向乙方销售产品，并按照本合同的约定提供售后服务。2.3乙方同意购买甲方产品，并按照本合同的约定支付货款及接受售后服务。第三章产品交付及验收3.1甲方应按照乙方订单要求提供产品，并保证产品质量符合国家相关标准。3.2乙方应对甲方提供的产品进行验收，确认产品数量、质量无误后进行支付。3.3如乙方对产品验收不合格，乙方有权要求甲方更换产品或退货。第四章价格与支付4.1产品的价格由甲乙双方协商确定，并在本合同附件中予以明确。4.2乙方应按照本合同约定的付款方式及期限支付货款。4.3乙方支付货款后，甲方应向乙方开具正规发票。第五章售后服务5.1甲方应在产品销售后提供为期一年的售后服务。5.2售后服务内容包括但不限于：5.2.1产品维修、更换零部件；5.2.2产品软件升级；5.2.3技术支持与咨询。5.3乙方在售后服务期间，如遇到产品问题，有权要求甲方提供相应的售后服务。5.4甲方应在接到乙方售后服务请求后3个工作日内响应，并根据实际情况提供相应服务。5.5甲方应保证售后服务质量，如乙方对售后服务不满意，乙方有权要求甲方重新提供售后服务。5.6售后服务费用：5.6.1保修期内，甲方提供的售后服务免费；5.6.2保修期外，乙方需支付售后服务费用，具体费用由甲乙双方协商确定。甲方（销售方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（购买方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第六章产品质量保证6.1甲方保证所提供的产品符合国家质量标准及相关法律法规的要求。6.2甲方应保证产品在正常使用和保养条件下，不存在设计、材料或工艺上的缺陷。6.3若产品存在质量问题，乙方有权在验收合格后六个月内要求甲方进行免费维修或更换。6.4甲方应在接到乙方关于产品质量问题的通知后五个工作日内，提供书面回复并采取必要的措施。第七章违约责任7.1若甲方未能按照约定时间、数量、质量提供产品，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金按未履行部分的合同金额的10%计算。7.2若乙方未能按时支付货款，甲方有权暂停提供售后服务，并要求乙方支付逾期付款的滞纳金，滞纳金按未付款金额的日千分之五计算。7.3若甲方提供的售后服务不符合约定标准，乙方有权要求甲方重新提供符合标准的服务，并有权要求赔偿因此造成的损失。第八章保密条款8.1甲乙双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。8.2保密期限自本合同签订之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止，且无论合同是否终止，保密义务均应持续履行。8.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露对方的保密信息。第九章争议解决9.1对于因本合同的签订、履行、终止或解释产生的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。9.3在争议解决过程中，除争议事项外，本合同的其余部分应继续履行。第十章合同变更、终止和解除10.1本合同的变更、终止或解除必须以书面形式作出，并由甲乙双方签署。10.2在合同有效期内，如一方因不可抗力无法履行合同，应及时通知对方，并可根据不可抗力的影响程度，部分或全部免除相应的责任。10.3任何一方违反本合同且无法补救的，另一方有权书面通知对方解除合同。10.4本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，除非提前解除或终止。10.5合同到期后，如双方同意续约，应签订新的合同。否则，本合同自动终止。甲方（销售方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（购买方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第十一章产品交付与运输11.1甲方应按乙方指定的交货地点和方式交付产品。11.2产品的运输费用由乙方承担，除非双方另有约定。11.3甲方应在产品交付前，向乙方提供详细的运输计划和预计的交付日期。11.4乙方应保证在产品到达指定地点后，及时进行验收并签署验收报告。第十二章产品使用与培训12.1甲方应向乙方提供必要的产品使用培训，保证乙方能够正确使用和维护产品。12.2培训内容应包括产品的操作、维护保养、故障处理等。12.3乙方应指定相关人员参加甲方提供的培训。12.4未经甲方书面同意，乙方不得对产品进行任何形式的修改或拆卸。第十三章产品知识产权13.1甲方拥有产品的全部知识产权，包括但不限于专利权、商标权、著作权等。13.2乙方不得侵犯甲方的知识产权，不得复制、传播、出租、转售或以任何形式利用产品进行商业活动。13.3乙方在使用产品过程中，应尊重第三方的知识产权。第十四章合同的修改与补充14.1本合同的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由甲乙双方签署。14.2任何修改或补充均构成本合同不可分割的一部分。14.3若本合同的任何条款与修改或补充相冲突，以修改或补充为准。第十五章其他条款15.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.2本合同的附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。15.3本合同自双方签字盖章之日起生效。15.4本