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文档简介

高校图书馆服务团队与职责高校图书馆作为学术研究和学习的重要支持机构，其服务团队的职责至关重要。图书馆服务团队的高效运作不仅影响到图书馆的日常管理，还直接关系到师生的学习和研究体验。以下将详细列举高校图书馆服务团队的各项职责，确保岗位人员明确其职责，从而提高工作效率。一、图书馆馆长岗位职责1.战略规划：负责制定图书馆的发展战略和年度工作计划，确保图书馆的目标与学校整体发展相一致。2.资源管理：统筹管理图书馆的各类资源，包括书籍、期刊、电子资源等，确保资源的合理配置与有效利用。3.团队建设：领导和管理图书馆服务团队，进行人员培训与发展，提升团队的专业素养和服务能力。4.对外合作：与其他高校、研究机构及社会组织建立合作关系，推动资源共享与学术交流。5.预算管理：负责图书馆的财务预算与支出，确保资金的合理使用与透明管理。二、参考咨询部岗位职责1.信息咨询：为师生提供专业的信息咨询服务，帮助用户获取所需的学术资源和信息。2.文献检索：指导用户进行文献检索，教授使用各种数据库和检索工具，提高用户的信息素养。3.个性化服务：根据用户的需求，提供个性化的信息服务，帮助用户制定研究计划和文献综述。4.培训与讲座：定期组织信息素养培训和学术讲座，提升师生的信息获取能力和研究水平。5.反馈与改进：收集用户反馈，分析服务效果，持续改进参考咨询服务的质量与效率。三、技术服务部岗位职责1.系统维护：负责图书馆信息系统的维护与更新，确保系统的稳定性和安全性。2.数据管理：管理图书馆的各类数据，包括馆藏数据、用户数据等，确保数据的准确性和完整性。3.技术支持：为图书馆的各项服务提供技术支持，解决用户在使用过程中遇到的技术问题。4.新技术应用：关注图书馆领域的新技术发展，探索新技术在图书馆服务中的应用，提高服务效率。5.数字资源建设：负责数字资源的建设与管理，推动电子图书、数字期刊等资源的开发与利用。四、馆藏建设部岗位职责1.资源采购：根据学校的学科发展和用户需求，制定馆藏资源的采购计划，确保馆藏的丰富性和多样性。2.文献评估：定期对馆藏资源进行评估，分析使用情况，淘汰过时或不再使用的资源。3.分类与编目：负责新入馆藏书籍的分类与编目，确保馆藏的有序管理与便捷查找。4.馆藏推广：通过展览、推荐书单等方式，推广馆藏资源，提高师生的使用率。5.用户需求调研：定期开展用户需求调研，了解师生对馆藏资源的需求变化，及时调整采购策略。五、借阅服务部岗位职责1.借阅管理：负责图书的借阅、归还及续借管理，确保借阅流程的顺畅与高效。2.用户登记：维护用户信息数据库，确保用户信息的准确性和安全性。3.逾期管理：对逾期未还的图书进行催还，维护馆藏的完整性和可用性。4.服务咨询：为用户提供借阅相关的咨询服务，解答用户在借阅过程中遇到的问题。5.统计分析：定期统计借阅数据，分析借阅趋势，为馆藏建设和服务改进提供依据。六、阅览服务部岗位职责1.阅览环境管理：负责阅览室的环境管理，确保阅览区域的整洁与安静，为用户提供良好的学习氛围。

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