二零二五年度电商品牌天猫店铺托管合作协议

二零二五年度电商品牌天猫店铺托管合作协议甲方（电商品牌方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（托管服务方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、电商品牌描述1.品牌名称与类型品牌名称为______，品牌类型为______（如自营品牌、授权品牌等）。乙方应对甲方品牌进行全面的托管服务，包括但不限于店铺运营、营销推广、客户服务等。2.服务内容要求乙方提供的托管服务应满足甲方品牌发展的需求，包括但不限于店铺设计、商品上架、营销活动策划、客户关系管理等。乙方保证所提供的服务质量，确保甲方品牌在电商平台的形象和声誉。乙方承诺在合同期限内，为甲方品牌提供不少于______次的营销活动支持。二、合作数量与价格1.合作数量甲方与乙方签订的本合作协议有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。实际合作数量以甲方实际需求为准，但乙方应保证每月至少提供______次托管服务。2.合作单价与总价本合作协议的服务单价为______元/次，合同总价预计为______元（大写：______），该总价根据预计合作次数计算得出，最终总价以实际合作次数和相应单价结算为准。三、合作时间与地点1.合作时间乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）开始为甲方提供托管服务。合作期间，乙方应按照甲方要求，及时调整和优化服务内容。2.合作地点乙方应在甲方指定的电商平台上为甲方提供托管服务，具体平台为______。四、服务与保障1.服务要求乙方应按照本协议约定，全面负责甲方品牌在电商平台的托管服务。乙方应保证所提供的服务符合甲方品牌形象和市场需求，不得出现损害甲方品牌声誉的行为。乙方承诺在合同期限内，为甲方提供不少于______小时的在线客服支持。2.保障措施乙方应建立完善的服务质量保障体系，确保甲方品牌在电商平台上的服务满意度。乙方应定期向甲方报告服务情况，并及时解决甲方提出的问题。乙方承诺在合同期限内，为甲方提供不少于______次的免费服务调整和优化。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方提供的托管服务进行监督和评估，如发现服务质量不符合要求，有权要求乙方进行改进。有权根据市场变化和品牌发展需求，调整合作内容和策略，但应提前通知乙方。义务：在合同规定的时间内接受乙方提供的托管服务，并按照合同约定支付服务费用。为乙方提供必要的合作支持，如提供品牌信息、营销资源等。2.乙方权利与义务权利：在按照合同要求提供托管服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。义务：按照合同约定的时间、内容和标准提供托管服务。对甲方提供的与品牌相关的商业信息保密，不得泄露给第三方。六、服务评估与改进1.评估方式乙方应定期向甲方提供服务报告，包括但不限于店铺流量、转化率、客户满意度等数据。甲方在收到服务报告后的______个工作日内（具体时长）进行评估，可以采用定量或定性的方式。2.改进措施如评估结果显示服务质量不符合要求，甲方应在评估后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取改进措施，如调整服务策略、优化服务流程等。七、付款方式与期限1.预付款合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。2.进度款（如有）根据服务进度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。3.尾款在乙方完成所有服务且经甲方评估合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故终止合作，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于服务费用、前期投入等。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的时间、内容或标准提供服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方提供的托管服务不符合合同要求，应负责免费提供符合要求的托管服务，并按照合同总价的______%向甲方支付违约金；如因服务质量问题给甲方品牌造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。九、合同的变更与解除1.变更本合作协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合作协议的组成部分，具有与本合作协议同等的法律效力。2.解除除本合作协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本合作协议。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本合作协议，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本合作协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合作协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决合作协议的履行问题，如变更合作协议内容或解除合作协议等。十一、争议解决1.协商本合作协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在合作协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于店铺运营数据、营销策略等）予以保密。2.保密期限保密期限自合作协议签订之日起至合作协议履行完毕后______年（具体时长）止。十三、合同生效与有效期1.生效本合作协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本合作协议有效期自生效之日起至双