物业服务合同示本

物业服务合同示范文本合同编号：__________甲方（业主或业主委员会）：甲方姓名：__________甲方地址：__________甲方联系方式：__________乙方（物业服务企业）：乙方公司名称：__________乙方法定代表人：__________乙方地址：__________乙方联系方式：__________一、合同主体1.甲方（业主或业主委员会）甲方作为本物业的业主或经业主大会授权的业主委员会，有权对乙方的物业服务进行监督和提出合理建议。甲方应按照本合同的约定按时缴纳物业服务费用。甲方应遵守本物业区域内的管理规约及相关规章制度。2.乙方（物业服务企业）乙方应具备相应的物业服务资质和能力，按照本合同的约定提供优质的物业服务。乙方应设立专门的服务机构，配备专业的服务人员，保证物业服务的正常开展。乙方应定期向甲方报告物业服务的实施情况，接受甲方的监督和检查。二、物业服务内容1.综合管理服务乙方负责制定本物业区域内的物业管理服务工作计划，并组织实施。乙方应协助甲方处理本物业区域内的公共事务，协调业主之间的关系。乙方应负责本物业区域内的档案资料管理，包括但不限于业主信息、物业维修记录等。2.物业共用部位和共用设施设备的维护和管理乙方应定期对本物业区域内的共用部位和共用设施设备进行检查和维护，保证其正常运行。对于共用部位和共用设施设备的维修和更新改造，乙方应按照相关规定和程序进行操作。乙方应建立共用部位和共用设施设备的维修养护档案，记录维修养护情况。3.公共秩序维护服务乙方应负责本物业区域内的公共秩序维护工作，包括但不限于人员出入管理、车辆停放管理等。乙方应制定完善的安全防范措施，保证本物业区域内的安全。对于突发事件，乙方应及时采取应急措施，并报告有关部门。4.保洁服务乙方应负责本物业区域内的环境卫生清洁工作，包括但不限于公共区域的清扫、垃圾清运等。乙方应按照规定的保洁标准和频次进行作业，保持本物业区域内的环境整洁。乙方应定期对保洁设备和工具进行维护和保养，保证其正常使用。5.绿化养护服务乙方应负责本物业区域内的绿化养护工作，包括但不限于花草树木的修剪、浇水、施肥等。乙方应根据季节和植物生长情况，制定合理的绿化养护计划。乙方应及时防治病虫害，保证绿化植物的健康生长。三、物业服务标准1.各项服务的具体标准综合管理服务标准：乙方应保证服务机构的正常运转，工作人员应具备相应的专业素质和服务意识。工作计划应详细、合理，并得到有效实施。物业共用部位和共用设施设备维护和管理标准：共用部位和共用设施设备应保持完好，运行正常。维修和更新改造工作应及时、规范，符合相关标准和要求。公共秩序维护服务标准：人员出入管理应严格，车辆停放应有序。安全防范措施应有效，突发事件应急处理应迅速、得当。保洁服务标准：公共区域应保持清洁，无垃圾杂物堆积。清扫和垃圾清运工作应按时进行，符合卫生标准。绿化养护服务标准：绿化植物应生长良好，修剪整齐，无病虫害。浇水、施肥等养护工作应科学、合理。2.服务质量的评估与考核甲方有权对乙方的服务质量进行评估和考核，评估和考核结果将作为支付物业服务费用的依据之一。乙方应配合甲方的评估和考核工作，提供相关的资料和数据。评估和考核的内容包括但不限于服务标准的执行情况、业主满意度等。四、物业服务费用1.收费标准及计费方式本物业的物业服务费用按照[具体收费标准]收取，计费方式为[具体计费方式]。物业服务费用的调整应根据相关规定和程序进行，经甲方同意后实施。2.费用的缴纳方式与时间甲方应按照本合同的约定按时缴纳物业服务费用，缴纳方式为[具体缴纳方式]，缴纳时间为[具体时间]。如甲方逾期缴纳物业服务费用，应按照[逾期缴费的违约责任]承担违约责任。3.费用的调整机制物业服务费用的调整应根据本物业区域内的实际情况和市场行情进行，调整幅度应合理、公正。乙方应提前[通知提前时间]向甲方书面通知物业服务费用的调整方案，甲方应在[反馈时间]内给予书面答复。如甲方未在规定时间内答复，视为同意乙方的调整方案。五、双方的权利与义务1.甲方的权利与义务甲方有权监督乙方的物业服务工作，提出改进意见和建议。甲方有权查阅乙方的物业服务档案资料。甲方应按照本合同的约定按时缴纳物业服务费用。甲方应遵守本物业区域内的管理规约及相关规章制度，配合乙方的物业服务工作。2.乙方的权利与义务乙方有权按照本合同的约定收取物业服务费用。乙方有权对本物业区域内的违反管理规约及相关规章制度的行为进行劝阻和制止。乙方应按照本合同的约定提供优质的物业服务，不断提高服务质量。乙方应保守甲方的商业秘密和个人隐私。六、物业的经营与管理1.物业共用部位、共用设施设备的经营与管理本物业区域内的共用部位、共用设施设备的经营由乙方负责，经营收益归全体业主所有。乙方应制定合理的经营方案，经甲方同意后实施。经营方案应包括经营项目、经营方式、收益分配等内容。乙方应定期向甲方报告共用部位、共用设施设备的经营情况，接受甲方的监督和检查。2.经营收益的分配与使用共用部位、共用设施设备的经营收益应按照以下方式进行分配：[具体分配方式]。经营收益应主要用于以下方面：[具体使用方向]，如补充专项维修资金、改善物业共用部位和共用设施设备等。七、专项维修资金1.专项维修资金的缴存甲方应按照相关规定缴存专项维修资金，缴存标准为[具体缴存标准]。专项维修资金应存入专用账户，专款专用。2.专项维修资金的使用专项维修资金的使用应按照相关规定和程序进行，经业主大会或相关业主同意后实施。专项维修资金的使用范围包括但不限于物业共用部位和共用设施设备的维修、更新和改造。3.专项维修资金的管理专项维修资金的管理应遵循公开、透明的原则，定期向业主公布收支情况。乙方应协助甲方对专项维修资金的使用进行监督和管理，保证资金的合理使用。八、违约责任1.甲方的违约责任如甲方未按照本合同的约定按时缴纳物业服务费用，每逾期一日，应按照未缴纳费用的[具体比例]向乙方支付违约金。如甲方违反本物业区域内的管理规约及相关规章制度，给乙方或其他业主造成损失的，应承担相应的赔偿责任。2.乙方的违约责任如乙方未按照本合同的约定提供物业服务，甲方有权要求乙方限期整改，如乙方在限期内未整改或整改不符合要求，甲方有权扣除相应的物业服务费用，并要求乙方承担相应的赔偿责任。如乙方违反本合同的约定擅自提高物业服务费用或挪用经营收益、专项维修资金等，应按照相关规定承担相应的法律责任，并退还违规所得。九、合同的变更、解除与终止1.合同的变更本合同的变更应经双方协商一致，并签订书面协议。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本合同的部分条款无法履行，双方应协商修改相关条款。2.合同的解除如甲方未按照本合同的约定按时缴纳物业服务费用，经乙方书面催告后仍未缴纳的，乙方有权解除本合同。如乙方未按照本合同的约定提供物业服务，经甲方书面催告后仍未整改或整改不符合要求的，甲方有权解除本合同。如因不可抗力因素导致本合同无法履行的，双方均可解除本合同。3.合同的终止本合同期满，双方未续签合同的，本合同自动终止。如本合同解除，本合同自解除之日起终止。十、争议解决方式1.协商解决本合同履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向本物业所在地的物业管理行政主管部门申请调解。2.仲裁解决如经物业管理行政主管部门调解仍无法解决争议的，双方可根据本合同中的仲裁条款向仲裁机构申请仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。3.诉讼解决如本合同中未约定仲裁条款或仲裁裁决被人民法院依法撤销的，任何一方均可向本物业所在地的人民法院提起诉讼。十一、通知与送达1.通知的方式与要求本合同项下的通知应以书面形式发出，包括但不限于信函、传真、邮件等。通知应送达至对方在本合同中约定的联系地址或联系方式。如对方的联系地址或联系方式发生变更，应及时书面通知对方，否则视为未变更。2.送达的认定通知以信函方式发出的，以邮戳日期为准视为送达；以传真方式发出的，以传真发送成功的日期为准视为送达；以邮件方式发出的，以邮件发送成功的日期为准视为送达。十二、其他条款1.保密条款双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密和个人隐私予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。本条款的保密期限为自本合同生效之日起[具体保密期限]。2.不可抗力条款本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、洪水、火灾等自然灾害以及战争、动乱等社会事件。如因不可抗