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文档简介
导游知识习题一、单选题(共45题,每题1分,共45分)1.《宪法》第二条规定,中华人民共和国的一切权力属于()。A、老百姓B、人民C、公民D、居民正确答案:B2.导游员在带团过程中遇到旅游突发事件时,应当立即向旅行社相关人员报告,旅行社负责人接到报告后,应当于()内向发生地县级旅游主管部门、安全生产监督管理部门报告。A、1小时B、2小时C、半小时D、1个半小时正确答案:A3.()是寺庙佛座上方或宫殿宝座上的凹进部分,含五行以水克火,预防火灾之意。A、天花板B、藻井C、平棊D、平闇正确答案:B4.抗美援朝战争中,中国人民志愿军司令员兼政治委员是()。A、叶剑英B、彭德怀C、朱德D、林彪正确答案:B5.在国内航空运输中,对托运行李的赔偿责任限额,承运人按照每千克()人民币承担责任。A、100元B、300元C、500元D、200元正确答案:A6.“热干面”是()的特色小吃。A、湖南B、贵州C、江苏D、湖北正确答案:D7.被称为“蕨类植物之冠”的是()。A、珙桐B、银杉C、水杉D、桫椤正确答案:D8.依据《导游管理办法》,导游通过与旅行社订立劳动合同取得导游证的,劳动合同的期限应当在()以上。A、1个月B、12个月C、3个月D、6个月正确答案:A9.2020年疫情下颁布的《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》,要求旅游景区接待游客量不得超过核定最大承载量的()。A、40%B、30%C、50%D、20%正确答案:B10.文殊菩萨在诸菩萨中智慧辩才第一,故专司佛的智慧,有()的尊号。A、“大智菩萨”B、“大行菩萨”C、“大愿菩萨”D、“大悲菩萨”正确答案:A11.中国历史上第一个帝王年号是()时期的“建元”。A、汉武帝B、汉惠帝C、汉文帝D、汉景帝正确答案:A12.“一山飞峙大江边,跃上葱茏四百旋”是毛泽东登临()后写下的诗篇。A、黄鹤楼B、黄山C、衡山D、庐山正确答案:D13.具有出境旅游经营资格的旅行社,每设立一个经营国内、入境与出境旅游业务的分公司,则应当向其旅游服务质量保证金账户增存()。A、30万元B、40万元C、35万元D、20万元正确答案:C14.旅游者钱某一家3人在就餐时发生呕吐、腹泻,经查是由于酒店餐厅提供的变质食品所致,该餐厅是酒店承包给某餐饮公司经营,那么下列关于酒店的法律责任说法正确的是()。A、酒店对钱某一家承担主要责任B、酒店不承担法律责任C、酒店对钱某一家承担补充责任D、酒店对钱某一家承担连带责任正确答案:D15.火把节是()、傈傈、纳西、哈尼等民族传统节日。A、彝族、白族B、壮族、朝鲜族C、苗族、土家族D、藏族、黎族正确答案:A16.2020年12月17日凌晨,我国首个实施无人月面取样的月球探测器“嫦娥五号”顺利返回地面,携带的月球样品重()。A、1371克B、1137克C、1971克D、1731克正确答案:D17.中国旅游行业的核心价值观是()。A、热情友好、宾客至上B、不卑不亢、一视同仁C、真诚公道、信誉第一D、游客为本、服务至诚正确答案:D18.乘客通过互联网和手机购票的停售时间为列车开车前()。A、30分钟B、50分钟C、20分钟D、60分钟正确答案:A19.巴黎位于东一区,北京为东八区,日本东京为东九区,当北京时间上午10时,巴黎和东京时间分别是()。A、3点和11点B、0点和9点C、3点和9点D、5点和11点正确答案:A20.“不识庐山真面目,只缘生在此山中”,说明观赏位置不同也会影响到观赏效果。()A、正确B、错误正确答案:B21.下列关于握手的顺序,正确的是()。A、长辈和晚辈之间,晚辈先伸手B、男女之间,男方先伸手C、上下级之间,上级先伸手D、宾主之间,客人先伸手正确答案:C22.土家族的传统舞蹈()与祭祀祖先、祈求丰收相联系。A、打柴舞B、摆手舞C、茅古斯D、八宝铜铃舞正确答案:B23.旅行社投保旅行社责任保险,由旅行社与保险公司协商确定责任赔偿限额,但每人人身伤亡责任限额不得低于()。A、10万元B、15万元C、20万元D、30万元正确答案:C24.下列符合旅游投诉受理条件的情形有()。A、社会调解机构已经处理的B、超过旅游合同结束之日90天的C、旅游投诉处理机构已经作出处理,但出现新情况、新理由的D、人民法院已经受理的正确答案:C25.在一地游览安排中,若发现活动内容与上几站有明显的重复和雷同,全陪首先应该()。A、向组团社反映情况B、把情况通告游客C、与地接社交涉D、向地陪建议进行调整正确答案:D26.冒用他人出境入境证件出境入境的,处1000元以上()以下罚款。A、1万元B、5000元C、1000元D、3000元正确答案:B27.佛教未来世佛、现在世佛、过去世佛依次为()。A、弥勒佛、燃灯佛、释迦牟尼佛B、释迦牟尼佛、弥勒佛、燃灯佛C、弥勒佛、释迦牟尼佛、燃灯佛D、燃灯佛、弥勒佛、释迦牟尼佛正确答案:C28.2021年2月25日,全国脱贫攻坚总结表彰大会在北京人民大会堂隆重举行。习近平总书记宣布,在中国共产党成立一百周年的重要时刻,我国脱贫攻坚战取得了()。A、全面胜利B、阶段性胜利C、局部胜利D、完全胜利正确答案:A29.地陪认找旅游团的时候,要核实团队除了()外的基本信息,以防接错。A、旅游者人数B、领队、全陪的姓名C、旅游团团名D、旅游者年龄正确答案:D30.奉先寺中的卢舍那大佛是中国石窟史上空前绝后的佛像杰作,是()艺术的代表作。A、敦煌石窟B、麦积山石窟C、龙门石窟D、云冈石窟正确答案:C31.对出入境人员进行的(),不存在任何特殊免检对象。A、安全检查B、卫生检疫C、海关检查D、边防检查正确答案:A32.一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时,导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续,所需费用由旅游者自理。()A、错误B、正确正确答案:A33.按照蒙古族习俗,人们到蒙古包做客,忌讳其坐在蒙古包的()。A、西南角B、东北角C、西北角D、东南角正确答案:C34.坚决打赢脱贫攻坚战,确保到()我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫,贫困县全部摘帽,解决区域性整体贫困。A、2020年B、2023年C、2021年D、2022年正确答案:A35.导游员不能向游客推销商品,更不能向商家索要回扣。()A、正确B、错误正确答案:A36.成语“画龙点睛”的故事与下列哪位画家有关?()A、黄公望B、陆探微C、张僧繇D、顾恺之正确答案:C37.“汽锅鸡”是()名菜。A、贵州B、四川C、广州D、云南正确答案:D38.地陪在旅游团面前的首次亮相指的是()A、致欢迎辞B、入店服务C、迎接服务D、首次沿途导游正确答案:C39.港珠澳大桥是世界上最长的跨海大桥,全长约()。A、35公里B、45公里C、55公里D、25公里正确答案:C40.2019年9月8日—21日,第四届全国导游大赛总决赛在宁夏回族自治区()成功举办。A、固原市B、银川市C、吴忠市D、中卫市正确答案:D41.“画栋朝飞南浦云,珠帘暮卷西山雨”是作者描写在()所见的情景。A、晴川阁B、镇海楼C、滕王阁D、蓬莱阁正确答案:C42.媒体报道或社会公众举报的旅游不文明行为,由()予以调查核实。A、不文明行为发生地的旅游主管部门B、当事人户籍所在地旅游主管部门C、当事人居住地的公安部门D、不文明行为发生地的公安部门正确答案:A43.“净”俗称花脸,它有许多分支。下列脸谱中,不属于其分支的是()。A、大花脸B、武二花C、二花脸D、文花脸正确答案:D44.截止2020年,我国自1985年加入《世界遗产公约》以来,已成功申报世界遗产()。A、57项B、55项C、45项D、50项正确答案:B45.2020年12月30日,中欧领导人共同宣布,如期完成(),为未来中欧经济发展奠定了坚实基础。A、中欧自贸区谈判B、中欧贸易协定谈判C、中欧投资协定谈判D、中欧关税减让谈判正确答案:C二、多选题(共33题,每题1分,共33分)1.酒按原料分类可以分为()。A、黄酒B、白酒C、米酒D、啤酒E、果酒正确答案:ABE2.隋唐佛教流派众多,其中最具代表性的是()。A、天台宗B、净土宗C、华严宗D、律宗E、禅宗正确答案:BE3.艺术瓷的成型方法主要有()。A、手工拉坯B、电子控制C、注浆成型D、旋转成坯E、筑造模版正确答案:AC4.某公司邀请导游员小张在周末带领公司50名员工到某城市旅游了两天,小张未受任何旅行社委派。对此,由旅游主管部门对小张实施行政处罚正确的有()。A、责令改正B、没收违法所得C、处1000元以上1万元以下罚款D、并暂扣或者吊销导游证E、情节严重的,并暂扣或者吊销导游证正确答案:ABCD5.旅客在机舱内出现()行为,可能面临罚款,情节严重的还将给予行政处罚,直至依法追究刑事责任。A、在飞机起飞时开启行李架B、在安全门座位将拎包放在脚下C、在洗手间吸烟D、飞机起降时将手机设置为飞行模式E、飞行期间使用电脑正确答案:ABC6.2014年12月建成的南水北调中线工程,从汉江丹江口水库引水,干渠地跨()等省市,总长1277公里,使沿线6000万人口受益。A、天津B、河南C、北京D、.河北E、四川正确答案:ABCD7.外国人、华侨、港澳台同胞入境,均须在指定口岸向边防检查站交验有效证件,边防检查站由()三方组成。A、卫生检疫B、公安C、边防部队D、机场安保E、海关正确答案:ABE8.《宪法》规定的劳动保障制度包括()。A、坚持按劳分配为主体,多种分配方式并存的分配制度B、国家通过各种途径,创造劳动就业条件,加强劳动保护,提高劳动报酬和福利待遇C、国家培养为社会主义服务的各种专业人才D、国家规定企事业职工的退休制度E、国家规定职工的工作时间和休假制度正确答案:ABE9.在国外住店过程中,领队应提醒游客注意()。A、不在公共场所吸烟B、讲话声音不能影响到其他人C、不要穿拖鞋、睡衣在酒店内串房D、不要随意带走酒店的设施和挂件E、不要随地吐痰正确答案:ABCDE10.导游员小张在带团游览一处地势险峻的景点时,众人争相拍照,小张未提示相关安全注意事项。该团旅游者李某拍照时不慎将自拍杆碰到孙某导致其摔伤,下面说法正确的是()。A、李某应当对孙某承担补充赔偿责任B、旅行社对孙某损害结果不承担赔偿责任C、旅行社应当对孙某承担补充赔偿责任D、李某应当对孙某承担赔偿责任E、小张应当对孙某承担侵权责任正确答案:CD11.关于用餐时的导游服务,下列描述中正确的有()。A、巡视用餐不少于3次,随时解答旅游者在用餐中提出的问题B、让有特殊饮食习惯的旅游者单独用餐C、监督、检查餐厅是否按标准提供服务D、告知旅游者餐饮标准所含范围与自费项目E、地陪应介绍餐厅的设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间的位置正确答案:CDE12.地陪导游接旅游团前的业务准备包括()。A、落实住房B、与全赔联系C、做好有关知识准备D、落实旅游车辆E、熟悉接待计划正确答案:ABDE13.为尽量减少旅游过程中旅游交通故障的发生概率,导游应做好以下预防措施()。A、上团前,务必提醒车队和司机对车辆进行全面的检修B、上团前,要把行程向司机提前预报C、安排观光路线要考虑当地的交通路况D、不要催促司机开快车E、为确保旅游者安全,应安排他们尽量在前排就坐正确答案:ABCD14.宪法规定的公民的基本权利包括()。A、平等权B、政治权利和自由权C、劳动D、受教育E、创新创业正确答案:ABCD15.某旅行社导游员小王在带团到国内某地转机前往旅游目的地时,机场发布消息称因交通管制延迟该航班起飞时间,从而造成旅游者滞留,那么下列说法错误的是()。A、旅游者因滞留增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担B、旅游者因滞留增加的返程费用,由旅行社或旅游者承担C、空中交通管制属于不可抗力D、空中交通管制属于意外事件E、旅游者因滞留增加的食宿费用,由旅行社与旅游者分担正确答案:BDE16.旅游经营者组织、接待出入境旅游,发现旅游者从事违法活动,未及时向公安机关、旅游主管部门或者我国驻外机构报告的,下列由旅游主管部门对其实施的行政处罚说法正确的是()。A、责令改正B、没收违法所得C、处5000元以上5万元以下罚款D、处1万元以上10万元以下罚款E、情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证正确答案:CE17.导游员在接待高龄游客时,下列做法正确的是()。A、重要事项要反复提醒B、日程安排不要太紧,活动量不宜过大C、适当增加休息时间和上厕所的次数D、采用激将法激发游客的游兴E、晚间活动不要回酒店太晚正确答案:ABCE18.导游人员与旅游者目光接触的向度是指视线接触的方向。视线向下接触一般有()等含义。A、期盼B、理性C、爱护D、轻视E、宽容正确答案:CDE19.根据《旅游法》规定,旅游者的()应当得到尊重。A、人格尊严B、饮食偏好C、民族风俗习惯D、宗教信仰E、个人习惯正确答案:ACD20.下列属于世界文化遗产的是()。A、元上都遗址B、重庆大足石刻C、云南三江并流保护地D、四川九寨沟风景名胜区E、四川青城山和都江堰水利工程正确答案:ABE21.出入国(边)境应当遵守相关法律规定,中国公民不准出境的情形包括()。A、被判处刑罚尚未执行完毕或者属于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的B、可能危害国家安全和利益,国务院有关主管部门决定不准出境的C、不能保障在国外所需费用的D、未持有效出境入境证件或者拒绝、逃避接受边防检查的E、有未了结的民事案件,人民法院决定不准出境的正确答案:ABDE22.国家机构的组织和活动原则包括()。A、民主集中制原则B、精简和效率原则C、天下为公原则D、社会主义法治原则E、随机应变原则正确答案:ABD23.唐朝名医孙思邈,集毕生精力著成了()。A、《唐·新修本草》B、《千金要方》C、《千金翼方》D、《湿热条辨》E、《唐本草》正确答案:BC24.花岗岩山地的景观美感特征集中表现在()等方面。A、形状B、顶部轮廓C、分布D、质感E、色彩正确答案:ADE25.出境游客丢失护照和签证后,导游正确的处理措施是()。A、向中国驻当地使领馆通报B、回国后携带有关证件申请补办新护照C、协助失者到就近警察机构报案,取得警察机构开具的报案证明D、协助失者到所在国移民局补办护照和签证E、协助失者去当地接待社开具遗失证明正确答案:BCE26.旅游者小赵报名参加某旅行社组织的赴国内某城市观看足球比赛的旅游活动,在体育场不听工作人员制止,向场内投掷矿泉水瓶多只。对此,由公安机关对小赵实施治安处罚说法正确的有()。A、情节严重的,处5日以下10日以下拘留,可以并处500元以下罚款B、500元以下罚款C、警告D、被处以拘留的可同时责令12个月内不得进入体育场馆观看同类比赛E、情节严重的,处5日以下10日以下拘留,可以并处2000元以下罚款正确答案:ACD27.在煮酒论英雄的故事中,曹操所谓的英雄是()。A、刘备B、曹操C、孙权D、袁绍E、刘表正确答案:AB28.为了保证旅游者在发生火灾时能尽快疏散,导游员应()。A、提醒游客阅读客房内的服务指南B、熟悉饭店楼层安全出口的位置C、提醒游客阅读客房内的安全避险线路示意图D、熟悉饭店楼层电梯间的位置E、掌握领队和全体游客的房间号码正确答案:BCE29.某旅行社将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社。那么,由旅游主管部门对该旅行社实施行政处罚说法正确的有()。A、责令改正B、没收违法所得C、处2万元以上10万元以下罚款D、情节严重的,责令停业整顿1个月至3个月E、情节严重的,吊销旅行社经营许可证正确答案:ACD30.一篇完整的地陪导游欢迎词包括的内容有()。A、征求旅游者对接待工作的意见和建议B、代表所在旅行社、本人和司机热忱欢迎客人到本地观光游览C、预祝大家旅游愉快顺利D、表示自己为客人提供服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿E、介绍本人和司机的姓名及所属旅行社正确答案:BCDE31.我国钱塘江大潮壮观景象形成的人文原因包括()。A、历代著名诗人留下的观潮佳作B、悠久的观潮文化对现代人的影响C、八月十八出现是吉祥日D、护堤工程E、杭州的美誉对观潮游客吸引力的叠加正确答案:BDE32.旅客不得在托运行李内放置的物品有()。A、家用菜刀B、高度白酒C、打火机D、锂电池E、户外氧气瓶正确答案:CDE33.下列物品中,属于中华人民共和国海关禁止出境的有()。A、伪造的货币B、虎骨C、犀牛角D、音响电子制品E、珍贵文物及其它禁止出境的文物正确答案:ABCE三、判断题(共32题,每题1分,共32分)1.购物是旅游者的一项重要活动,导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”。()A、正确B、错误正确答案:A2.唐三彩因常用黄、绿、褐三种色彩而得名,一般用作家具摆件。()A、正确B、错误正确答案:B3.散客包价旅游在我国是指10人以下不提供全陪服务的包价旅游。()A、正确B、错误正确答案:B4.中国地理纬度最南端的城市是三亚市。()A、正确B、错误正确答案:B5.某韩国旅游团赴长白山旅游,由于连续阴雨天,在山顶未能如愿看到天池,游客要求更改行程,多停留一天参观,导游人员原则上应满足游客要求。()A、正确B、错误正确答案:B6.为增进与旅游车司机的友情,导游人员在行车途中应多与司机聊天。()A、正确B、错误正确答案:B7.导游员在带团过程中会遭遇各种矛盾和问题。只要不是导游人员主观失误造成的问题,都无需道歉把责任揽到自己身上。()A、正确B、错误正确答案:B8.双面绣《猫》是苏绣的代表作品。()A、正确B、错误正确答案:A9.明清皇帝祭天在南郊,时间是冬至日;祭地在北郊,时间是夏至日。()A、正确B、错误正确答案:A10.中国公民出境入境,必须依法办理护照并取得前往国签证。()A、正确B、错误正确答案:B11.文殊菩萨的坐骑是六牙白象,表示威灵,是文殊菩萨愿行广大功德圆满的象征。()A、正确B、错误正确答案:B12.国家智慧旅游公共服务平台正式运营后,全国统一的游客旅游咨询和投诉服务热线是12301。()A、正确B、错误正确答案:A13.导游员小张在带团爬山时,未事先向旅游者提示安全注意事项,造成旅游者小赵从台阶上摔倒,并构成轻伤,为此旅行社应当赔偿小赵医疗费、护理费、交通费、误工费及误工费利息。()A、正确B、错误正确答案:B14.根据《中华人民共和国香港特别行政区维护国家安全法》,香港特别行政区负有维护国家安全的宪制责任。()A、正确B、错误正确答案:A15.宾馆虽尽到安全保障义务,但游客仍然因第三人造成人身损害,则宾馆应当承担侵权责任。()A、正确B、错误正确答案:B16.到满族人家中做客,应坐西炕,但注意不能当着主人的面赶狗、骂狗。()A、正确B、错误正确答案:B17.旅游者进入酒店后,地陪应陪同到前台办理住店手续,并将房卡分发给旅游者,告诉全陪和领队自己的房间号,以便联系。()A、正确B、错误正确答案:B18.旅行社和旅游者对包价旅游服务合同变更的内容约定不明
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