2025年住宅建筑工程售后服务合同_第1页
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文档简介

2025年住宅建筑工程售后服务合同甲方(以下简称“甲方”):地址:____法定代表人:____联系电话:____乙方(以下简称“乙方”):地址:____法定代表人:____联系电话:____鉴于甲方为住宅建筑工程的业主,乙方为该工程的建设单位,双方就住宅建筑工程售后服务事宜达成如下协议:一、合同主体1.1甲方为住宅建筑工程的合法业主,拥有该工程的使用权及所有权。1.2乙方为具有相应资质的住宅建筑工程的建设单位,负责该工程的建设及售后服务。二、服务内容2.1乙方应按照国家有关法律法规、行业标准和甲方的要求,为甲方提供以下售后服务:(1)对住宅建筑工程的质量问题进行免费维修;(2)提供住宅建筑工程的保养建议;(3)对甲方提出的合理建议和需求给予积极响应和解决。2.2乙方应在合同签订后____个工作日内,向甲方提交住宅建筑工程售后服务方案,明确服务内容、服务流程、服务期限等事项。三、服务期限3.1本合同所涉及的售后服务期限为____年,自住宅建筑工程竣工验收合格之日起计算。3.2在服务期限内,乙方应按照合同约定提供售后服务。服务期满后,如甲方有特殊需求,双方可另行协商签订补充协议。四、服务质量4.1乙方应确保住宅建筑工程售后服务质量达到以下标准:(1)维修服务:乙方应在接到甲方报修电话后____小时内到达现场进行维修;(2)保养服务:乙方应按照甲方的要求,定期对住宅建筑工程进行保养;(3)响应时间:乙方应在接到甲方合理建议或需求后____小时内给予答复。4.2乙方应建立健全售后服务质量管理体系,确保服务质量。五、费用及支付5.1住宅建筑工程售后服务费用已包含在工程总造价中,甲方无需额外支付。5.2乙方应在服务期限内,按照合同约定提供售后服务,不得以任何理由向甲方收取额外费用。六、违约责任6.1如乙方未按照合同约定提供售后服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总价的____%。6.2如乙方在服务期限内未能达到服务质量标准,甲方有权要求乙方进行整改,整改期间甲方有权暂停支付合同款项。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。7.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或

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