人力资源管理师（二级）：人力资源开发与管理考试资料

人力资源管理师(二级)：人力资源开发与管理考试资料

1、判断题招聘可以分为“招募”、“甄选”两个阶段。

本题答案：对

2、单选以下有关人力资本投资的表述错误的是()

A.投资主体可以是国家或个人

B.投资对象是人

C.投资直接提高人的劳动生产能力

D.是一种非生产性投资

本题答案：D

本题解析：D项，人力资本投资是一种生产性的投资，且其投入产出收益大于物

质资本投资，是一切投资中收益最高、获利最大的投资。

3、单选现代人力资源管理的内容应以()为中心。

A.事

B.企业

C.人

D.社会

本题答案：C

本题解析：现代人力资源管理以人为中心，将人作为一种重要资源加以开发、利

用和管理，重点是开发人的潜能、激发人的活力，使员工能积极主动地、创造性

地开展工作。

4、单选著名管理学家()把管理职能划分为计划、组织、指挥、协调、控制。

A、法约尔

B、泰罗

C、韦伯

D、梅约

本题答案：A

5、单选、人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的()

A.时效性

B.创造性

C.收益性

D.累积性

本题答案：B

本题解析：［2010年5月三级真题］人力资本是经济资本中的核心资本，是一切资

本中最宝贵的资本，其原因在于人力资本具有无限的创造性C

6、单选以下不属于人力资源特点的是()。

A.时间性

B.主观能动性

C.消费性

D.客观规律性

本题答案：D

本题解析：人力资源是指在一定的时间和空间条件下，劳动力数量和质量的总和。

劳动力即人力资源作为一种特殊的资源，与自然界的其他资源相比，具有以下几

个特点：①时间性；②消费性；③创造性；④主观能动陛。

7、判断题农村劳动力进城就业能填补城市经济要素空缺。

本题答案：对

8、单选员工的基本特征不包括（）。

A.生理性行为与生理性需要

B.社会性行为与社会性需要

C.道德性行为与道德性需要

D.自我性行为与自我性需要

本题答案：D

本题解析：员工的基本特征包括：①员工不仅有生理性的行为，而且有生理性的

需要；②员工不仅有心理性的行为，而且有心理性的需要；③员工不仅有社会性

的行为，而且有社会性的需要；④员工不仅有道德性的行为，而且有道德性的需

要。

9、单选20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿•梅奥提出了（）假说。

A.社会人

B.经济人

C.管理人

D.复杂人

本题答案：A

10、多选（）属于人力资源的一般特点。

A.时间性

B.主观能动性

C.消费性

D.客观规律性

E.创造性

本题答案：A,B,C,E

11、判断题总量性失业也可以称为增长性失业。

本题答案：对

12、判断题培训所需经费高是在职培训的特点之一。

本题答案：错

13、判断题西方行为科学家们提出多种需求理论，其中最著名的是需要层次理

论、成就需要理论、双因素理论。

本题答案；对

14、判断题 绩效考核中的近因效应，指的是考核者凭第一印象做出判断

的问题。

本题答案：错

15、单选（）主张在管理中实行例外原则。

法

约

A、

泰

罗

B、

韦伯

、

约

C梅

D、

本题答案：B

16、多选下列关于人力资源管理说法正确的是（）。

A.管理的系统化

B.管理手段的现代化

C.管理的规范化

D.管理思想的哲学化

E.管理的标准化

本题答案：A,B,C,E

17、判百题幅逐生涯的中期，应关心如何培养关键性的下属和接班人。

本题答案：错

18、单选现代人力资源管理以（）为中心。［2009年5月三级真题］

A.劳动环境

B.劳动对象

C.劳动资料

D.劳动者

本题答案：D

19、判断题如果从业人员被依法追究刑事责任，则用人单位可以解除劳动合同。

本题答案：对

20、判断题招聘与任职构成人力资源开发与管理操作系统五大体系之中的第一

部分。

本题答案：对

21、判断题以创造力作为系留点的人，其职业生涯是追求“自由”和自主地工

作。

本题答案：错

22、多瓦人力资源管理开发的基本手段包括（）。

A.法律手段

B.行政手段

C.经济手段

D.宣传教育手段

E.目标管理手段

本题答案：A,B,C,D,E

本题解析：人力资源的管理开发是实现人力资源有效开发、合理配置、充分利用

和科学管理的可靠保障。管理开发的基本手段包括法律手段、行政手段、经济手

段、宣传教育手段和目标管理手段等。

23、判断题1953年《中华人民共和国劳动保险条例》的颁布实施，标志着我

国城镇企业职工社会养老保险制度的建立。

本题答案：对

24、单选绩效考评是绩效管理活动的（）。

A.首要环节

B.关键环节

C.中心环节

D.重要环节

本题答案：C

本题解析：绩效考评与评价是绩效管理活动的中心环节，是考评者与被考评者双

方对考评期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程。

25、单选最早的工资学说是（）。

A、生存工资论

B、边际工资论

C、市场决定论

D、工资谈判论

本题答案：A

本题解析：A、生存工资论B、边际工资论C、市场决定论D、工资谈判论

26、单选人力资源创新能力的配置包括能岗配置与()配置两个方面。

A.因人定岗

B.按能配岗

C.能力组合

D.能力大小

本题答案：C

27、判断题人力资源配置模式有行政配置和市场配置。

本题答案：对

28、多选()属于人力资源开发的主要内容。

A.人才发现

B.人才培养

C.人才教育

D.人才调剂

E.人才发展

本题答案：A,B,C,D,E

29、单选()不属于人力资源管理开发的手段。

A.法律手段

B.行政手段

C.科技手段

D.经济手段

本题答案：C

30、判断题总量性失业也可以称为需求不足性失业。

本题答案：对

人力资源管理师(二级)：薪酬管理试题预测

1、单选薪酬水平低的企业应注意()%点处的薪酬水平。

A.50

B.25

C.90

D.75

本题答案：B

2、单选关于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是()

A.薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数

B.薪酬水平是一个绝对的概念

C.地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素

D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定

本题答案：B

3、单选宽带薪酬始于()

A.20世纪60年代

B.20世纪70年代

C.20世纪80年代

D.20世纪90年代

本题答案：D

4、单选直接薪酬不包括（）。

A.基本工资

B.绩效工资

C.奖金

D.社会保险

本题答案：D

5、单选将员工的资历和经验当作一种能力和效率予以奖励的工资调整方法是（）。

A.物价性调整

B.工龄性调整

C.奖励性调整

D.效益性调整

本题答案：B

6、单选具有“陕、准、全”特点的薪酬调查方式是（）。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.采用社会公开信息

D.委托中介机构进行调查

本题答案：D

本题解加：委托调查是指委托商业性、专业性的人力资源咨询公司进行调查。委

托外部中介机构进行薪酬调查可以在快（时间短）、准（质量高）、全（数据全）

三个方面满足客户企业的要求。

7、单选（）的目的是确定各个岗位的价值，并建立起岗位间的相对价值关系。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.薪酬调查

D.岗位分类

本题答案：B

本题解析：岗位评价的目的在于通过量度企业内部各个岗位的价值并建立起岗位

间的相对价值关系，以此为基础来保证薪酬制度的内部公平性，其主要内容包括

岗位分析、岗位评价以及分类分级。

8、多选团队工资的设计主要包括（）。

A.流程团队工资制度的设计

B.虚拟团队工资制度的设计

C.平行团队工资制度的设计

D.核心团队工资制度的设计

E.项目团队工资制度的设计

本题答案：A,C,E

9、单选下列表述不属于薪酬对企业的功能的是（）；

A.增值功能

B.改善经营绩效

C.配置功能

D.社会信号功能

本题答案：D

10、单选加权平均法属于薪酬调查数据分析中的（）。

A.数据排列法

B.趋中趋势分析

C.频率分析法

D.回归分析法

本题答案：B

本题解析：趋中趋势分析是统计数据处理分析的重要方法之一，具体包括以下几

种方法：①简单平均法；②加权平均法；③中位数法.

11、多选绩效工资制的形式包括（）。

A.计件工资制

B.提成工资制

C.技能工资制

D.岗位工资制

E.薪点工资制

本题答案：A,B

12、单选岗位评价要素的特征不包括（）。

A.共通性

B.显著性

C.可观察性

D.可衡量性

本题答案：B

13、单区在完成了岗级划分之后，对生产性岗位统一列等时，不宜采用的方法

是（）。

A.倒推比较法

B.基本点数换算法

C.经验判断法

D.交叉岗位换算法

本题答案：A

本题解析：对生产性岗位统一列等的方法包括：①经验判断法，即组成工作评价

小组，凭借经验，比较技术工种与熟练工种的劳动差别，作出归入岗等的决策;

②基本点数换算法，即将熟练工种与技术工种在要素评价标准表中的基本点数分

别加总，求出两者所占比例，按照比例将其中一类工种的点数折算成另一类工种

的点数，然后归岗列等；③交叉岗位换算法，是指将既可以归为熟练工种又可以

归为技术工种的某些特殊工种，先分别划分岗级，然后，根据它们在两类岗系中

岗级位置，求出技术工种与熟练工种之间的岗级换算比例，然后再归入岗等。

14、多选岗位薪点薪酬制的优点主要有（）。

A.符合市场取向的要求

B.体现了效率优先的原则

C.有利于提高个人工作积极性

D.有利于提局团队的协作精神

E.薪酬容易向关键岗位、技术岗位倾斜

本题答案：A,B,D,E

本题解加：岗‘A薪’点薪酬制的优点主要有：①岗位薪点薪酬制使薪酬分配直接与

企业效益和员工的工作业绩相联系，体现了效率优先的原则，符合市场取向的要

求；②薪酬用薪点表示，比岗位等级薪酬制更容易做到将薪酬分配向关键岗位、

技术岗位倾斜，通过规定员工个人薪点点数的标准，可以促进员工学习技术，提

高其素质和业绩水平，充分发挥了薪酬的激励作用；③在薪点值的确定过程中，

浮动值是按照部门的效益或业绩来确定的，这就要求员工必须加强单位或部门的

团队合作，有利于提高团队的协作精神。

15、多选工资调整的项目包括()。

A.考核性调整

B.物价性调整

C.工龄性调整

D.奖励性调整

E.效益性调整

本题答案：A,B,C,D,E

16、基:关^3前超级差和薪酬结构，下列表述错误的是()。

A.高级别岗位之间的薪酬级差应大一些

B.分层式薪酬等级类型中薪酬级差要大一些

C.宽泛式薪酬等级类型中每等级的薪酬浮动幅度要大一些

D.高薪酬等级的薪酬浮动幅度要大于低薪酬等级的薪酬浮动程度

本题答案：B

本题解析：薪酬级差是指不同等级之间薪酬相差的幅度，即企业内最高等级与最

低等级的薪酬比例关系以及其他各等级之间的薪酬比例关系C薪酬级差的大小与

薪酬等级的划分方式、等级数量有直接关系。如果是分层式薪酬等级类型，由于

等级较多，所以薪酬级差一般小一些；如果是宽泛式薪酬等级类型，由于等级较

少，所以薪酬级差要大一些。

17、多选薪酬体系设计主要包含()内窑。

A.薪酬水平

B.薪酬结构

C.薪酬构成

D.薪酬预算

E.薪酬支付

本题答案：A,B,C

18、单选俏售提成工资属于()的形式。

A.岗位工资制

B.技能工资制

C.组合工资制

D.绩效工资制

本题答案：D

19、单选()不属于日常薪酬管理工作。

A.开展薪酬市场调查，统计分析调查结果

B.制订年度员工薪酬激励计划

C.深入调查了解各类员工的薪酬状况，进行必要的员工满意度调查

D.确定薪酬结构

本题答案：D

20、多瓦在进行薪酬制度总体设计前必须完成的工作是()。

A.岗位分析

B.个人业绩考评

C.囱位调查

D.薪酬市场调查

E.岗位评价

本题答案:A,B,C,D,E

21、多选一个合理的工资结构应该包括（）。

A.固定工资

B.浮动工资

C.特殊津贴

D.提成工资

E.特殊福利

本题答案：A,B

22、单选企业薪酬调查与分析基本程序中的第一步骤是（）。

A.确定调查方法

B.确定调查内容

C.确定被调查企业

D.明确调查的目的、要求和调查结果的用途

本题答案：D

本题解析：企业薪酬调查与分析基本程序的步骤依次为：①确定调查目的；②确

定调查范围：③选择调查方式；④统计分析调查数据；⑤撰写薪酬调查分析报

告

23、单选原国家劳动和社会保障部公布的《企业年金试行办法》自（）起施行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日

本题答案：B

24、多选岗位薪酬制的特点主要有（）。

A.根据业绩支付薪酬

B.客观性较强

C.以岗位分析为基础

D.对岗不对人

E.根据岗位支付薪酬

本题答案：B,C,D,E

本题解析：1后袤酬制的最大特点就是薪酬的给予“对岗不对人”，薪酬水平的

差异来源于员工岗位的不同，在相同的岗位上工作的员工，获得相同的薪酬，而

很少考虑员工的年龄、资历、技能等个人因素。具体有以下内容：①根据岗位支

付薪酬；②以岗位分析为基础；③客观性较强。

25、多选经营者年薪制的构成要素包括（）。

A.可变工资

B.浮动工资

C.基本工资

D.固定工资

E.技术工资

本题答案：A,B,D

本题解析：暂无解析

26、单选()是指根据企业经营者年终经营成果确定其效益收入的一种工资制

度。

A.计件工资制

B.经营者年薪制

C.技能工资制

D.岗位工资制

本题答案：B

27、单选下列表述属于薪酬对社会的功能的是()。

A.对劳动力资源的再配置

B.支持企业变革

C.改善经营绩效

D.增值功能

本题答案：A

28、单选()的薪酬结构有利于激励员工提高技术、能力。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向

本题答案：D

29、多选宽带薪酬的设计除了要遵循薪酬体系设计的普遍原则以外，更应该注

意()。

A.战略匹配原则

B.文化适应原则

C.动态发展原则

D.全面激励原则

E.重点突出原则

本题答案：A,B,D

本题解析：薪酬的设计除了要遵循薪酬体系设计的普遍原则以外，更应该注

意以下原则：①战略匹配原则。宽带薪酬的设计应该随着企业战略和发展阶段的

演变做出相应的调整，拓展或紧缩薪酬的“带宽”以适应企业整体发展的需要。

②文化适应原则。宽带薪酬模式建立在公平、协作和沟通的企业文化基础之上,

它不强调资历，承认员工个人之间的差异，体现企业对个人能力和绩效的充分尊

重。③全面激励原则。宽带薪酬的实施是个系统工程，它解决的是企业的激励体

系问题，除了薪酬激励外，还要考虑考核激励、培训激励和荣誉激励等。

30、多选薪酬制度是一个比较宽泛的概念，它涉及企业的()等方方面面的内

容。

A.薪酬战略

B.薪酬反馈

C.薪酬政策

D.薪酬预算

E.薪酬水平

本题答案：A,C,E

人力资源管理师（二级）：劳动关系管理考试答案

1、多选工资指导线包括（）。

A.高线

B.预警线

C.低线

D.基准线

E.下线

本题答案：B,D,E

2、多选仲裁时效中止的事由包括（）。（2014年新增）

A.向对方当事人主张权利；

B.不可抗力

C.向有关部门请求权利救济

D.对方当事人同意履行义务

E.有其他正当理由

本题答案：B,E

本题解析：仲裁时效中止的事由包括:①不可抗力;②有其他正当理由

3、单选若派遣劳动者的授受单位不能履行派遣服务费支付义务，派遣机构

A.应负有担保责任

B.应该代为支付

C.应负有刑事责任

D.没有任何责任

本题答案：A

4、单选在劳动争议的处理程序中必须坚持先行（）。

A.协商

B调解

C.仲裁

D.诉讼

本题答案：A

本题遍施劳动争议处理的基本程序：根据我国劳动立法的有关规定，当发生劳

动争议时，争议双方应协商解决；当事人不愿地商、协商不成或者达成和解协议

后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议

后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除法律

规定的终局裁决外，当事人一方或双方则可申诉到人民法院，由人民法院依法审

理并做出最终判决。

5、多选调解劳动争议中申请自愿原则是指（）。

A.申请调解自愿

B.调解过程自愿

C.履行协议自愿

D.申请仲裁自愿

E.申请诉讼自愿

本题答案：A,B,C

6、多选劳.4议仲裁委员会的构成包括（）

A.劳动行政部门代表

B.同级工会代表

C.企业工会代表

D.员工代表

E.用人单位方面的代表

本题答案：A,B,E

本题解析：.出争议仲裁委员会的构成：（1）劳动行政部门代表；（2）同级工会

代表；（3）用人单位方面的代表。仲裁委员会人数应是单数，主任由行政部门代

表担任

7、单选调解委员会调解劳动争议的原则强调（）原则。

A.平等

B.自愿

C.合法

D.公正

本题答案：B

本题解析：与劳动争议仲裁程序比较，调解委员会调解劳动争议的原则中强调自

愿原则。

8、单选在劳动者派遣中，（）的关系属于有劳动没“关系”的实际劳动关系。

A.用工单位与被派遣劳动者

B.雇主与雇员

C.劳动者派遣单位与用工单位

D.劳动者派遣单位与被派遣劳动者

本题答案：A

本题解加：务派遣中劳务派遣机构与用工单位对于被派遣劳动者两两之间的关系

都是劳动关系。但是这两种劳动关系都是不完整的劳动关系。劳务派遣机构与被

派遣劳动者的关系属于有“关系”没劳动的形式劳动关系；用工单位与被派遣劳

动者的关系属于有劳动没“关系”的实际劳动关系，因而都是不完整的劳动关系。

9、单选科学研究发现，用适量的“汽水”（一种能释放C02的弱酸性溶液）浇

灌植物，能促进植物的生长。原因是它能（）①增强呼吸作用②改良碱性土壤，

调节pH值.③增强光合作用.④增强蒸腾作用.

A.①©

B.②③

C.③④

D.@@

本题答案：B

10、多选按照劳动争议自身的规定性对劳动争议进行分析，其要点包括（）。

A.确定劳动争议的标的

B.分析确定意思表示的意志内容

C.分析确定意思表示所反映的意志内容是否符合劳动法律法规的规定

D.分析确定意思表示所反映的意志内容是否符合集体合同、劳动合同的规定

E.分析确定意思表示所反映的意志内容是否符合企业内部劳动管理规则的规定

本题答案：A,B,C,D,E

本题解析：按照劳动争议自身的规定性对劳动争议进行分析，其要点包括：①确

定劳动争议的标的；②分析确定意思表示的意志内容；③分析确定意思表示所反

映的意志内容是否符合劳动法律法规、集体合同、劳动合同、企业内部劳动管理

规则的规定。

11、单选关于外国企业常驻代表机构聘用中国雇员的管理规定，下列说法错误

的是（）0

A.代表机构应当遵守中国法律，不得损害中国国家安全和社会公共利益

B.代表机构可以从事与外国企业产品或服务有关的市场调查、展示、宣传活动

C.外企机构不得自行直接聘用或委托其他任何单位、个人聘用中国雇员

D.不适用于我国香港、澳门和台湾地区

本题答案：D

本题解析：D项：我国香港、澳门、台湾地区的企业和其他经济组织虽非外国企

业，但是在我国内地（大陆）设立的常驻代表机构聘用内地（大陆）雇员，应参

照该规定执行。

12、单选关于工资集体协商代表表述错误的是（）。

A.雇员一方由工会代表，未建立工会的企业，由雇员民主推举代表，并得到1

/3以上雇员同意。

B.雇主一方的首席代表应当由法定代表人担任

C.协商双方委托本企业以外的专业人士不得超过本方代表的1/3。

D.由企业内部产生的协商代表参加工资集体协商活动，原来所享受的工资不变

本题答案：

本题解加：工A资集体协商的雇员一方由工会代表，未建立工会的企业，由雇员民

主推举代表，并得到半数以上雇员同意。

13、多选工资集体协商咨询帝导员的义务包括（）。

A.真实反映所托方的意愿

B.及时与委托方沟通情况

C.调解集体协商中产生的矛盾

D.避免突发性事件

E.保守商业秘密

本题答案：A,B,C,D,E

14、单选雇员和雇主双方均可在原工资协议期满（）日内向对方书面提出意向

书。

A.前一

B后一,

C前36

D.前60

本题答案：D

本题解析：工资集体协商，一般情况下一年进行一次。雇员和雇主双方均可在原

工资协议期满前60日内，向对方书面提出协商意向书，进行下一轮的工资集体

协商，做好新旧工资协议的相互街接。

15、单选劳动法律关系的现实基础是（）。

A.劳动关系

B.劳动合同

C.事实劳动关系

D.劳动给付

本题答案：A

16、多症伤亡事故报告和处理制度的内容包括（）等因素的制约。

A.伤亡事故报告

B.伤亡事故调查

C.重大事故隐患报告

D.伤亡事故处理

E.企业职工伤亡事故分类

本题答案:A,B,D,E

17、单:被标屋善动者的工资和社会保险是由（）支付。

A.形式上的雇主

B.接受单位

C.劳务派遣单位

D.劳动行政部门

本题答案：C

18、单选中国雇员到外国企业常驻代表机构工作的合法凭证是（）。

A.《暂住证》

B.《许可证》

C.《雇员就业证》

D.《居住证》

本题答案：C

本题解析:本题考查外国企业常驻代表机构聘用中国雇员的管理。《雇员就业证》

是中国雇员到外国企业常驻代表机构工作的合法凭证

19、单选在企业调解委员会中，用人单位代表人数不得超过委员总数的（）。

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.2/5

本题答案：B

20、单选以下关于劳动争议的说法正确的是（），

A.劳动争议的内容可以不以劳动权利义务为标的

B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议产生的直接原因

C.劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突

D.劳动争议的产生有其必然性，难以预防

本题答案：B

21、单选仲裁庭裁决劳动争议案件表述借误的是（）。

A.应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起45日内结束

B.应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起30日内结束

C.案情复杂需要延期的，经劳动争议仲裁委员会主任批准

D.案情复杂需要延期的，延长期限不得超过15日

本题答案：B

本题解加：仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请

之日起45日内结束。案情复杂需要延期的，经劳动争议仲裁委员会主任批准，

可以延期并书面通知当事人，但是延长期限不得超过15日。

22、单选按照《劳动合同法》的规定，劳务派遣单位应当与被派遣劳动者之间

依法订立（）。

A.派遣合同

B.劳动合同

C.集体合同

D.劳务派遣协议

本题答案：B

本题解析：按照《劳动合同法》的规定，劳务派遣单位与被派遣劳动者之间签订

劳动合同。劳务派遣单位支付劳动报酬、缴纳社会保险、办理工伤认定、解除和

终止劳动关系。双方因履行劳动关系发生纠纷属于劳动争议纠纷，必须经过劳动

仲裁前置程序

23、单选（）有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。

A.形式上的雇主

B.接受单位

C.劳动行政部门

D.劳务派遣机构

本题答案：D

本题解析:劳务派遣机构是劳动关系中的雇主,有义务向被派遣劳动者支付工资、

缴纳社会保险、提供福利待遇等。用工单位作为实际得到劳动给付的一方，行使

和承担劳务派遣协议中规定的权利和义务，包括为被派遣劳动者提供实现劳动给

付的工作岗位和其他劳动条件，进行劳动组织和监督管理、劳动安全卫生教育等,

并承担向劳务派遣机构支付派遣费用的义务。

24、多选劳务关系受（）等调整规范

A.劳动法

B.民法

C.合同法

D.仲裁费

E.经济法

本题答案：B,C

25、多选营造劳动安全卫生环境，即营造劳动安全卫生的（）。

A.制度环境

B.思想环境

C.物质环境

D.观念环境

E.技术环境

本题答案：A,D,E

本题解析：誉造‘劳动安全卫生环境是预防劳动安全卫生事故的基本对策，具体包

括：①营造劳动安全卫生观念环境；②营造劳动安全卫生制度环境；③营造劳动

安全卫生技术环境。

26、单选劳动组织优化不包括（）的合理组织。

A.工作时间

B.准备性和执行性工作

C.作业班组

D.技术型和工艺性工作

本题答案：D

27、多选按照劳动争议的标的划分，可以把劳动争议划分为（）。

A.权利争议

B.劳动合同争议

C.经济利益争议

D.关于劳动安全卫生、工作时间、休息休假、保险福利而发生的争议

E.关于劳动报酬、培训、奖惩等囚适用条件的不同理解与实施而发生的争议

本撅答案.RnE

28、单选关学*动关系表述错误的是（）。

A.劳动关系是经济社会最普遍、最基本的社会关系

B.劳动关系所反映的是劳动给付与工资的交换关系

C.劳动关系与劳动分工有直接的联系

D.劳动关系的内容是劳动

本题答案：C

本题解析：本题考查劳动关系。劳动关系因生产要素属于不同的所有者而产生,

它是产权关系的另一种表现形式，而与劳动分工并无直接的联系

29、单选劳动争议调解委员会主任由（）担任。

A.职工代表

B.政府代表

C.工会委员会成员或者双方推举的人员

D.用人单位代表

本题答案：C

本题解析：劳动争议调解委员会由劳动者代表和企业代表组成，人数由双万协商

确定，双方人数应当对等。调解委员会主任由工会委员会成员或者双方推举的人

员担任。

30、单选劳务关系特征不包括（）。

A.劳务关系当事人之间不存在管理与被管理的关系

B.工作风险一般由劳务供给者自行承担

C.劳务关系基于民事法律规范成立，并受民事法律规范的调整和保护

D.劳务关系主体具有特定性

本题答案：D

本题解析：本题考查劳务关系特征。它包括：（1）劳务关系双方当事人的法律地

位平等，在人身上不具有隶属关系，当事人之间不存在管理与被管理、指挥、命

令和服从的关系。（2）工作风险一般由劳务供给者自行承担。（3）劳务关系是基

于民事法律规范成立，并受民事法律规范的调整和保护。（4）劳务关系主体具有

不特定性，劳务需求方与供给方可以是自然人、法人或是其他组织。劳务关系的

内容具有广泛性特征等。

人力资源管理师（二级）：培训与开发

1、多选培训前评估的内容主要包括（）。

A.培训需求的整体评估

B.培训活动参与状况的评估

C.培训对象的知识、技能和工作态度评估

D.培训对象的工作成效及其行为评估

E.培训环境的评估

本题答案：A,C,D

本题解析：》训i前的评估的内容主要包括：①培训需求的整体评估；②培训对象

的知识、技能和工作态度评估；③培训对象的工作成效及其行为评估.④培训计

划的可行性评估。BE两项属于培训中评估的内容。

2、多选企业员工培训规划的设计，应当充分体现()等基本要素的统一性和综

合性。

A.信念

B.途径

C.远景

D任务

E.策略

本题答案：A,C,D,E

3、单选在虚屋叁训方法时，知识的传授多以()方法为主.

A.课堂授课

B.示范模拟

C.角色扮演

D.情景模拟

本题答案：A

本题解加：在开发课程时，需要设计合适的培训手段，不同的课程内容需要利用

不同的培训方法进行培训，如知识的传授多以课堂讲授或讨论等方法为主；技能

学习以示范模拟、角色扮演等方法较为有效；态度培训则以情景模拟、测量工具

和个人及小组成长等方法为主。

4、单选()是培训管理者为实现整体培训规划而制定的支持性规划。

A.培训需求分析计划

B.培训开发的评估规划

C.培训课程规划

D.培训开发管理规划

本题答案：D

5、单选()是培训管理工作的第一环。

A.培训需求分析

B.企业战略分析

C.组织分析

D.任务分析

本题答案：A

6、单选企业培训外部环境不包括()

A.政治环境

B.制度设计

C.组织环境

D.培训场地

本题答案：D

7、多选建立培训评估数据库中的硬数据可以分为()几大类。

A.技能

B产出

C.质量

D成本

E.时间

本题答案：B,C,D,E

8、多选笔试法用于了解学员三掌握的知识,采用笔试法需要设计起草测试题目。

下列关于起草测试题目的说法正确的有（）。

A.测验题目的形式主要有回忆型题目和识别型题目

B.回忆型题目是学员凭记忆就可回答的问题

C.识别型题目是要求学员从提示的答案选项中选出正确答案的问题

D.回忆型题目包括判断题和多项选择题等形式

E.识别型题目包括问答题和简答题等形式

本题答案：ABC

本题解析：D项：回忆型题目包括问答题和简答题等形式。E项：识别型题目包

括判断题和多项选择题等形式。

9、多选培训评估体系的一般由（）组成。

A.培训前期评估

B.培训实施过程评估

C.培训评估结果反馈

D.培训实施效果评估

E.培训有效性评估

本题答案：A,B,C,D

本题解析：培训评估体系的一般由二个模块组成，即培训前期评估、培训实施过

程评估及效果评估、培训评估结果反馈。

10、单选如果想提升在职人员的专业技能，那么对于在职人员培训内容的主体

是（）。

A.企业文化

B.企业发展状况、相关规章制度

C.管理能力提升

D.生产、制造、研发、营销等专业知识

本题答案：D

11、问答［综合分析题］K（中国）公司深刻地认识到：先进的管理只有依靠优秀

的人才才能实现，人才培训则是造就优秀人才的必要途径。18年来，该公司己

经累计培训员工20万人次，基本培训资金投入超过2.4亿元。作为世界最大的

餐饮连锁企业，该公司不仅给中国带来了异国风味的美味食品，上万个就业机会，

还提供了一套全新的具有国际化标准的人员培训和管理系统，从每一个新员工踏

进公司大门的那一刻起，公司就根据未来发展和运营的需要，为他们量身定制了

培训与发展计划，而且设计了多方面、多层次的培训开发课程。例如，新进公司

的每个餐厅服务员，都会有一个平均200小时的“新员工培训计划”：餐厅管理

人员不但要学习入门的分区管理手册，还要接受公司的高级知识技能培训，并会

被送往国外考察进修，接受新观念以开拓思路；由于餐厅经理是直接面对顾客的

最重要管理人员，公司会安排其参加各种有趣的竞赛和活动，如每年的“餐厅经

理年会”、“餐厅经理擂台赛”等，使餐厅经理们既有机会交流学习，同时也具有

昂扬积极向上的风貌。从最基本的人际关系管理技巧，到岗位基础技能培训、分

区管理技巧乃至高级知识技能培训，该公司设计的每项课程都具有很强的针对性,

从而起到事半功倍的作用。餐厅是K（中国）公司的基本业务单位，因此针对餐

厅管理人员的“教育培训系统”是该公司人力资源培训战略的重要环节，这套

系统被某些业内人士称为“制造核心竞争力的永动车”。1996年，公司专门建立

了对餐厅管理人员进行训练的专业基地-教育发展中心，每年为来自全国各地

2000多名该公司餐厅管理人员提供上千次的培训课程。使他们从一个丝毫不了

解餐饮行业，不了解餐厅管理的外行人，发展到餐厅经理中的精英，在这个过程

中，企业提供的不同培训课程以及度身订制的长远规划功不可没。（2010年5月

二级真题）请您结合本案例，回答以下问题：（1）K（中国）公司的员工培训开

发系统具有哪些特点？（2）K（中国）公司的员工培训制度对我们有哪些启示？

本题答案：（1）K（中国）公司的员工培训开发系统具有以下特点：①

本题解析：（1）K（中国）公司的员工培训开发系统具有以下特点：①注重公司

和员工的共同发展。比如，叹（中国）公司不但注重对员工的发展，而且根据公

司来来发展和运营的需要，为每一个新员工量身定制了培训与发展计划，设计多

方面、多层次的培训开发课程。②培训课程丰富多样，根据各类岗位人员的实际

需要确定培训范围和对象、培训内容和方式。例如，新进公司的每个餐厅服务员，

都会有一个平均200小时的“新员工培训计划”：餐厅管理人员不但要学习入门

的分区管理手册，还要接受公司的高级知识技能培训，并会被送往国外考察进修，

接受新观念以开拓思路。③营造良好的工作和学习氛围，鼓励员工不断学习。例

如，公司会安排餐厅经理参加各种有趣的竞赛和活动，如每年的“餐厅经理年会”、

“餐厅经理擂台赛”等，使餐厅经理们既有机会交流学习，同时也具有昂扬积极

向上的风貌。④培训课程针对性强。公司从最基本的人际关系管理技巧，到岗位

基础技能培训、分区管理技巧乃至高级知识技能培训，都具有很强的针对性。⑤

注重公司核心竞争力的开发。餐厅是K（中国）公司的基本业各单位，因此公司

专门建立了对餐厅管理人员进行训练的专业基地-教育发展中心。（2）K（中国）

公司的员工培训制度对我们有以下启示：①员工培训应该成为企业重要的战略组

成部分。由于信息技术日新月异，企业变革在加快，随之而来的是职工的知识更

新也要加块，不论员工曾经参加过什么样的培训，都要重视继续教育。②员工

培训应该下大工夫，花大本钱。例如公司18年来，己经累计培训员工上万人次，

基本培训资金投入超过2.4亿元。要成为适应激烈竞争的现代企业就应该下大力

气，花大本钱，做好企业员工的培训工作。③员工培训的方式、方法应该灵活多

变，密切结合企业实际需要。最好为员工量身定制培训与发展计划，设计多方面、

多层次的培训开发课程。不但不同层次不同部门的人员培训课程不一样，而且培

训课程也应该因人而异。④员工培训应该成为促进员工自身自我完善的“软福利”。

在科学技术日益发展和竞争E趋激烈的今天，人的自我完善的要求更为强烈。员

工非常关注国际社会和科技的最新发展，有多渠道获取信息的能力和条件，随时

敏感地捕捉可能的发展机会。因此，在员工培训方面要更加注重员工的专业特长，

尊重员工的个性发展，加强人力资源的优化配置，强调激发员工的积极性、主动

性和创造性。⑤员工培训应该与员工的个人职业生涯设计和职业发展相联系。公

司要想留住人才，薪酬福利很重要，但发展机会更加重要。企业在对员工进行培

训时，一定要与他的发展相结合，应当计划一下他未来的一年、两年内可能到达

什么位置，让员工看到发展的前景是很重要的。

12、单选以下哪个不属于培训课程应达到的目标领域（）。

A.认知领域

B.行为领域

C.情感领域

D.精神运动领域

本题答案：B

13、单或不属于培训目标可分解的三种不同层次的目标是（）。

A.可以达到的目标

B.应该达到的目标

C.一定要达到的目标

D.必须达到的目标

本题答案：c

14、单选培训工作的原则、方针等内容，属于年度培训计划的（）模块

A.目录

B.计划概要

C.主体计划

D.附录模块

本题答案：B

15、多选培训教师选聘的标准有（）。

A.良好的交流与沟通能力

B.掌握培训内容涉及的相关前沿问题

C.拥有培训热情和教学愿望

D.积累与培训内容相关的案例与资料

E.对培训内容涉及的内容有实际工作经验

本题答案：A,B,C,D,E

16、多选培:M古加告的附录内容包括（）。

A.部分原始资料

B.培训教材

C.收集和分析资料用的问卷

D.培训方法描述

E.培训试卷

本题答案：A,C

17、单选（）是指通过模拟各种决策情况，训练学员如何选择各种策略，以及

在诸多方案中如何作出选择，它的目的是提高决策的有效性。

A.决策竞赛

B.轮流任职计划

C.角色扮演

D.决策模拟训练

本题答案：D

18、多选从规划的内容上看，企业员工培训规划可分为（）.

A.员工培训开发的战略规划

B.员工培训开发的管理规划

C.企业员工中期培训规划

D.企业员工短期培训计划

E.其他类型的规划

本题答案：A,BE

本题解析:按血嬴z划的内容,企业员工培训规划可分为员工培训开发的战略规划、

员工培训开发的管理规划，以及其他类型的规划。CD两项属于按规划期限分类。

19、多选设计培训评估方案需要（）。

A.确定培训计划

B.明确评估主体

C.弄清评估对象

D.规定评估层次

E.选择评估工其

本题答案：B,C,D,E

20、单选以下()不属于新员工培训课程。

A.企业概况认识

B.企业文化

C.创新能力

D.企业管理制度

本题答案：C

21、单选()更多地考虑到学员在接受培训回到工作岗位后在工作绩效上产生

的变化。

A.认知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.绩效成果

本题答案：D

22、单选管理人员的培训需求分析的内容不包括()。

A.战略与环境分析

B.任务分析

C.工作与任务分析

D.人员与绩效分析

本题答案：B

23、单选在()中，表演者身临其境，可在模拟实践中加深对管理的领会和对

管理技巧的把握。

A.情境模拟法

B.头脑风暴法

C.敏感性训练法

D.角色扮演法

本题答案：D

本题解析：“角色扮演”是一种管理人员开发的常用方法。表演者身临其境，可

在模拟实践中加深对管理的领会和对管理技巧的把握，对提高管理人员的演讲能

力和裘达能力也有一定价值。

24、多选对培训师能力进行评估时采用以()为主的办法。

A.培训|师自评

B.培训主管人员评定

C.学员评定

D.总经理评定

E.专家评定

本题答案：C,E

25、多选管蜃人员培训的实施模式可以建立在工作团队的构建基础之上，由受

训的()几个层次构成。

A.管理人员个体

B.中层管理人员

C.工作团队

D.基层管理人员

E.企业决策层

本题答案：A,C,E

26、单至关*A业员工短期培训规划，下列选项描述错误的是（）。

A.1年以内的季度或月度培训计划

B.指年度培训计划

C.要充分考虑培训规划项0的课操作性和培训效果

D.短期培训计划是以中期培训规划为基础

本题答案：B

27、单选培训需求的确认一般由（）来负责完成。

A.培训管理部门

B.各个业务部门

C.高层管理人员

D.决策层

本题答案：A

28、多选年度培训计划的构成包括（）。

A.封面模块

B.目录模块

C.反馈报告模块

D.计划概要模块

E.附录模块

本题答案:A,B,D,E

本题解析：年度培训计划构成的五大模块包括：①封面模块。本模块主要是确定

封面形式。②目录模块。本模块主要是目录，简要体现了年度培训计划包含的所

有内容。③计划概要模块。本模块包括计划制订依据，计划制订要求，培训工作

的原则、方针等内容。④主体计划模块。木模块包含背景分析与需求调查结果分

析、关键问题分析、培训目标确定培训课程安排、培训实施计划、预期效果与评

估方法以及培训预算等内容。⑤附录模块。

29、单选（）主要培训企业文化、企业发展状况、相关规章制度等。

A.专业技能培训

B.管理能力培训

C.职前培训

D.在职培训

本题答案：C

30、多选以下哪些属于培训评估中的比较评估法（）。

A.目标评估法

B.事前事后评估法

C.选标评估方法

D.纵向对比评估法

E.横向比较评估法

本题答案：B,C,D,E

人力资源管理师（二级）：绩效管理试题预测

1、多选根据比尔•盖茨确立的10大优秀员工准则，要使员工与公司制定的长

期目标保持一致，需要把握的事情主要包括（）。

A.跟随公司的目标，把握自己努力的方向

B.根据上司的指令采取行动，不擅自作为

C.以奖金和薪水作为激发员工，进的根本动力

D.帮助老板成功，你才能成功

本题答案:A,D

2、单选对于过去那些做得不好或者没有处理好的工作，你的感受是（）。

A.十分遗憾，总在幻想还有机会再来一次

B.没有遗憾，都已过去

C.会有遗憾，过去的事情总会浮现在眼前

D.有些遗憾，但会避免这样的事情再次发生

本题答案：D

3、单选（）就是通过图示的方式显示某一团队或个体对组织内部和外部的工作

产出。

A.客户关系图

B.流程图

C.鱼骨图

D.任务分解矩阵

本题答案：A

本题解析：客户关系图就是通过图示的方式显示某一团队或个体对组织内部和外

部的工作产出。

4、多选绩效考评指标体系设计原则的是（）。

A.合理性

B.独立性

C.科学性

D.明确性

E.完整性

本题答案：A,B,C,D,E

5、多选企♦扇版国理中，提取和设定关键绩效指标的意义在于（）。

A.有利于被考评者有明确的努力方向

B.找出现状与期望之间的差距

C.为了满足企业绩效管理的各种需要

D.为了提高组织和员工的绩效

E.改善组织工作氛围

本旦页答案.ARCD

6、多选评裾市d采用的具体方法技术主要有（）。

A.实务作业

B.个人报告

C.管理游戏

D.个人测验

E.面谈评价

本题答案：A,B,C,D,E

本题解析：99市［'采用的具体方法技术主要有：①实务作业或称套餐式练习；

②自主式小组讨论；③个人测验；④面谈评价；⑤管理游戏；⑥个人报告。

8、多选职业道德规范“合作”的特征是（）

A.社会性

B.自利性

C.平等性

D.单向性

本题答案：A,C

9、单选、不向于常见的绩效辅导的方式的是（）

A.指导型辅导

B.指示型辅导

C.鼓励型辅导

D.方向型辅导辅导的方式：1、指示型辅导一一主要针对那些完成任务所需要的

知识技能比较缺乏的员工，给予他们一些有关怎样完成任务的具体指示，然后一

步一步地传授完成任务的及技能，并且跟踪员工执行情况。2、方向型辅导一一

员工技能掌握完成任务的知识技能，但是有时候还会遇到一些特殊情况无法处理;

或者员工掌握了具体的操作方法，但需要主管人员进行大的方向性引导。3、鼓

励型辅导一一对具有完善的知识技能的专业人员，主管人员的辅导不必介入到具

体细节，只需要给予他们鼓励和适当的建议，使员工充分发挥自己的创造力。

本题答案：A

10、多ii下列属于行为导向型客观考评方法的有（）。

A.成对比较法

B.成绩记录法

C.关键事件法

D.行为定位法

E.加权选择量表法

本题答案：C,D,E

11、多选下列有关绩效沟通技巧表述正确的是（）。

A.沟通时态度要坦诚

B.沟通应该具体

C.注意倾听

D.及时沟通

E.沟通应具有建设性

本题答案:A,B,C,D,E

12、多选绩教管理总体评估的具体内容包括（）。

A.评估管理制度

B.评估管理体系

C.评估考评指标体系

D.全面全过程评估

E.对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接评估

本题答案：A,B,C,D,E

13、多选以下表述属于绩效管理困难的主要原因是（）。

A.到底选择哪些指标作为主要考评的内容

B.绩效管理的参与者对绩效考评的结果并不是很清楚

C.绩效管理的参与者及时指导工作绩效应该从什么方面进行考评也不知道如何

去衡量

»绩效管理的参与者难以找出客观的量化的绩效指标

E.由于考评对象和范围的多样性，也增加了考评指标选择的难度

本题答案：B,C,E

本题解析：,赢来说，主要有以下三个方面的原囚：1、绩效管理的参与者对绩

效考评的结果并不是很清楚。2、绩效管理的参与者即使知道工作绩效应该从什

么方面进行考评，也不知道如何去衡量。3、此外，由于考评对象和范围的多样

性，也增加了考评指标选择的难度

14、单项选择题基于信息化绩效考评系统中，绩效考评后台系统的主要功能不

包括（）

A.搭建组织架构

B.构建考评体系

C.设定考评标准

D.明确考评权限

本题答案：C

本题解析：效考评后台系统主要为了搭建绩效考评的基础平台，并对具体的考评

任务进行管理，其主要功能如下：1、搭建组织架构，即按照真实的组织机构状

况，将全体人员按级别、部门以及岗位集成到绩效考评系统之中，作为绩效考评

的基础。2、构建考评体系，将事先设计好的考评指标体系、考评标准、指标权

重、考评方法等内容集成到绩效考评系统之中，并根据实际情况对相关内容进行

适时调整。3、明确考评权限，对各级管理人员以及员工进行不同的权限设置。

15、单选有关战略导向的KPI描述正确的是（）。

A.KPI来源于组织的战略目标

B.KPI更多关注非财务指标

C.KPI通常自下而上发挥主动支撑作用

D.KPI与个人绩效好坏密切相关

本题答案：A

16、多选下列说法中，符合节约能源管理暂行条例的是（）。

A.企业主管部门应会同相关部门对能源消耗进行考核

B.企业应当进行能耗分析，根据需要开展能量平衡工作

C.企业节能技术改造资金主要从企业折旧基金和留用的生产基金中支出

D.企业使用国家公布淘汰的能耗超标设备必须限期改造更新或转移

本题答案；A,B,C

17、多选为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用（）。

A.德尔菲法

B.座谈法

C.问卷调查法

D.查看工作记录法

E.总体评价法

本题答案：B,C,D,E

本题解析：绩效管理系统对于企业管理具有重要意义。为了检查和评估企业绩效

管理系统的有效性，通常可以采用以下①座谈法；②问卷调查法；③查看工作记

录法；④总体评价法。

18、单选下列有关双向倾听式面谈描述错误的是（）。

A.采用这种方式可以在员工受挫时，减少或消除员工的不良情绪

B.采用这种面谈的目的是让下属了解上级对其优缺点的评价，并就此作出反应

C.难以向被考评者立即提出下一步工作改进的具体目标

D.采用这种面谈应遵循严格的程序和格式

本题答案：D

19、多选从绩效考评的对象和范围上区分，绩效考核指标可以分为()

A.组织绩效考评指标体系

B.团队绩效考评指标体系

C.个人绩效考评指标体系

D.管理型组织的绩效考评

E.服务性组织的绩效考评

本题答案：A,C

20、多选头脑风暴法应该遵循的基本原则包括()。

A.鼓励别人改进想法

B.依靠个人的冷静思考

C.思想愈激进愈开放愈好

D.强调产生想法的数量

E.任何时候都不批评别人的想法

本题答案：A,C,D,E

本题解雇治蕨(暴法是最负盛名的促进创造力的技法之一，在使用“头脑风暴

法”进行集体讨论时，应遵守以下四个基本原则：①任何时候都不批评别人的想

法；②思想愈激进愈开放愈好；③强调产生想法的数量；④鼓励别人改进想法。

21、单选品质主导型绩效考评方法适用的行业或职业是()

A.销售人员等容易单独量化计算的职位

B.管理人员、行政人员

C.IT行业

D.流水线工作等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人

本题答案：C

22、单选()不属于绩效考评结果的分布误差。(2013年5月二级真题)

A.宽厚误差

B.严苛误差

C.中间倾向

D.相似偏差

本题答案：D

本题解析：绩效考评结果的分布误差主要有宽厚误差、苛严误差、集中趋势和中

间倾向。D项属于自我中心效应的表现。

23、单选关于社会慈善事业，你能够认可的说法是()。

A.大家都来关心慈善事业，慈善事业才能做好

B.没有充分的物质基础，要做好慈善事业是不可能的

C.做好慈善事业，关键是要有一种对善的追求

D.把自己的事情做好了，就是为社会慈善事业做贡献了

本题答案：B

24、单选成绩记录法具备()的优点。

A.有效性

B.全面性

C.经济性

D.准确性

本题答案：A

25、单选车I对考评时出现的优先和近期效应，所采取的克服方式不包拈

A.了解全面资料

B.掌握近期信息

C.科学系统的考评评价

D.以近期信息代替全期信息

本题答案：D

26、多选关于客户关系图的作用，下列说法正确的有（）

A.可以无遗漏地分析客户

B.可以确定每个维度客户的工作产出

C.可以分析各工作产出的具体项目和构成

D.可以为工作产出设定客户满意的标准

E.可以用来衡量团队和个体的绩效

本题答案：A,B,C,D,E

27、多选对个人的绩效考评指标体系的设计，通常要考虑（）。

A.岗位的工作性质

B.企业的规模

C.考评的具体对象

D.考评的目的

E.被考评者的数量

本题答案：A,B,C,D,E

28、单选对职业道德规范“诚信”内涵的正确理解是（）。

A.尊重客观，无论何时何地都要敢于讲出实情

B.与人交往真实，不妄言

C.平等尊重，以对方诚信作为自己为人处事的前提

D.大好似忠，世上没有绝对的诚信

本题答案：B

29、多选考评者培训的具体形式包括（）

A.绩效考评的实战培训

B.绩效沟通的实战培训

C.绩效反馈面谈的实战培训

D培训I总结

E.绩效京标设定的实战培训

本题答案：A,C,D

本题漏加：I潺效考评的实战培训；2、绩效反馈面谈的实战培训；3、培训总

结

30、单选对个人的续效考评，对于一般企业而言，主要根据（）来确定。

A.被考评者工作的性质

B.被考评者的能力

C.被考评者的工作行为

D.被考评者的工作态度

本题答案：A

人力资源管理师（二级）：劳动法试题预测

1、单选()是劳动关系的现实形态。

A.劳动法律原则

B.劳动法律渊源

C.劳动法律体系

D.劳动法律关系

本题答案：D

2、多选劳动法的基本原则特点是()。

A.劳动法的基本原则是劳动法律部门指导性、纲领性的法律规范

B.不同的法律部门有着不同的基本原则

C.劳动法的基本原则有着高度的稳定性

D.基本原则具有高度的权威性

E.劳动法基本原则是调整劳动关系的基本准则

本题答案：A,B,C,D

3、单选()是劳动法律关系的主要形态。

A.法律文本

B.双方当事人

C.劳动合同

D.法律渊源

本题答案：C

4、单选()在于保障劳动者的物质帮助权，其功能是使劳动者在年老、患病、

工伤、失业和生育等情况下能够获得帮助和补偿。

A.促进就业法律制度

B.劳动标准制度

C.职业培训制度

D.社会保险和福利制度

本题答案：D

5、多选劳动关系法的构成为()

A.劳动合同法

B.集体合同法

C.用人单位内部劳动规则制定法

D.职工民主管理法

E.劳动争议处理法

本题答案：A,B,C,D,E

6、多选政而市磋后调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，其中三方指

的是()0

A.雇主协会

B.政府

C.企业员工

D.工会

E.行业协会

本题答案：A,B,D

本题解析：政府在制定或调整重大劳动关系标准时，应当贯彻“三方原则”，即

政府、工会和企业家协会(雇主协会)共同参与决定或听取工会和企业家协会(雇主

协会)的意见，这是劳动关系民主化原则的具体内容之一。

7、单选以下不属于劳动标准法的是（）。

A.劳动争议处理法

B.工资法

C.劳动安全卫生标准法

D.工作时间法

本题答案：A

本题解析：劳动法的体系包括劳动关系法、劳动标准法、劳动保障法和劳动监督

检查法。其中，劳动标准法包括工作时间法、工资法和劳动安全卫生标准法。A

项，劳动争议处理法属于劳动关系法。

8、多选属于社会保险特征的有（）

A.自由性

B.社会性

C.互济性

D.补偿性

E.知情权

本题答案：B,C,D

9、单选将©星法、②劳动法律、③行政法规按照法律效率从高到低的顺序排列

正确的是（）。

A.①②③

B.③①②

C.①③②

D.②①③

本题答案：A

10、多选法律通常将自然人分为（）。

A.完全劳动行为能力人

B.限制劳动行为能力

C.无劳动行为能力人

D.部分劳动行为能力

E.丧失行为能力人

本题答案：A,B,C

11、单选以下不属于劳动保障法的是（）。

A.促进就业法

B.社会保险法

C.工作时间法

D.劳动福利法

本题答案：C

本题解析：劳动法律体系按其职能结构可分为：劳动关系法、劳动标准法、劳动

保障法和劳动监督检查法。其中，劳动保障法包括：促进就业法、职业培训法、

社会保险法和劳动福利法。C项属于劳动标准法。

12、单选下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是（）。

A.某公司向职工集资而发生的关系

B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系

C.两企业之间签订劳务输出的合同关系

D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系

本题答案：D

本题解析：劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动

者（雇员）与用人单位（雇主）之间的权利义务关系，即雇员与雇主在实现现实

的劳动过程中所发生的权利义务关系。

13、多选下列属于劳动关系民主化原则的是（）

A.参加和组织工会的权利

B.平等协商的权利

C.集体协商权

D.共同决定权

E.知情权

本题答案：A,B,C,D,E

14、多选劳动法基本原则的内容是（）。

A.保证劳动者劳动权的原则

B.平等就业权

C.劳动关系民主化原则

D.自由择业权

E.物质帮助权原则

本题答案：A,C,E

15、单选（）是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.休息休假权和劳动保护权

D.劳动保护权和职业培训权

本题答案：B

16、单选（）即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。

A.劳动合同关系

B.劳动行政法律关系

C.劳动服务法律关系

D.劳动法律渊源

本题答案：A

17、单卷劳动和社会保障部发布的规范性文件称为（）。

A.劳动法规

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章

本题答案：D

本题解析：依据法律规定，我国劳动和社会保障部主管全国劳动工作，其发布的

规范性文件称为劳动规章。

18、多选各类用人单位成为劳动法律关系主体的前提条件是（）。

A.用工权利能力

B.用工行为能力

C.劳动休息权利

D.劳动权利能力

E.行为能力

本题答案：A,B

19、单选政标制定或调整重大劳动关系标准时应当贯彻”三方原则“，即政府、

工会、＜)共同参与决定。

A.企业

B.员工

C.员工代表

D.企业家协会

本题答案：D

20、单选()是劳动服务主沐与劳动关系当事人一方或双方之间，在劳动服务

过程中依据劳动法律规范和有关法律规范所形成的权利义务关系。

A.劳动合同关系

B.劳动行政法律关系

C.劳动服务法律关系

D.劳动法律渊源

本题答案：C

21、单选()的人是指身体健康，有完全行为自由，18周岁以上的男性劳动者。

A.完全劳动行为能力

B.限制劳动行为能力

C.无劳动行为能力

D.部分劳动行为能力

本题答案：A

22、多选劳动法律关系的主体包括()。

A.企业

B.个体经济组织

C.国家机关

D.事业组织

E.部队企业

本题答案：A,B,C,D

23、单:劳需受纂的产生是以劳动条件的()为其条件。

A.合并

B.具备

C.分离

D.完整

本题答案：C

24、单选()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以

及女职工和未成年工特殊保护制度等。

A.促进就业法律制度

B.劳动标准制度

C.职业培训制度

D.社会保险和福利制度

本题答案：B

25、单选()不是劳动监督检查制度方面的内容。

A.纠正违反劳动法的行为和现象

B.检查企业的社会保险缴费情况

C.检查企业的劳动安全卫生条件

D.调查和解决企业工资差距问题

本题答案：D

26、单选()是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序，经过集体谈判达

成的关于一般劳动条件的协议。

A.劳动合同

B.雇用规则

C.司法解释

D.集体合同

本题答案：D

27、单选()是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律

确信为基础。

A.法官法

B.判例法

C.习惯法

D.成文法

本题答案：C

28、单选劳动法律关系的()是指主体权利义务所指向的事物。

A.原则

B.客体

C.内容

D.事实

本题答案：B

29、单选()是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普通的法律

确信为基础。

A.法官法

B.判例法

C.习惯法

D.成文法

本题答案：C

本题解加；习惯法是以法律共同体的长期实践(习惯)为前提，以法律共同体的普

遍的法律确信为基础。习惯法与判例法有着十分密切的联系，只能以司法适用的

方式体现出来；如果劳动关系的当事人一直承认习惯法，则对法院的适用有决定

性影响

30、单项选择题 ()是当前我国调整劳动关系的主要依据。

A.劳动法律

B.宪法

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章

本题答案：C

人力资源管理师(二级)：劳动经济学测试题

1、单选从世界各国来看，基尼系数()时，表示收入差距非常小。

A.大于0.2

B.小于0.2

C.大于0.4

D.小于0

本题答案：B

3、问答马克思批判地继承人类在19世纪创造的三大优秀成果是什么？

本题答案：德国古典哲学、英国政治经济学和法国英国的空想社会主义。

本题解析：德国古典哲学、英国政治经济学和法国英国的空想社会主义。

4、单选（）是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替

A.经济规律

B.经济交替

C.经济周期

D.经济变动

本题答案：C

5、单选对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比，判断正确的

是（）

A.Es>l

B.Es<l

C.Es>0

D.Es<0

本题答案：A

6、多选、调控收入与物价的关系，控制工资收入增长过度诱发通货膨胀的措施有

（）o

A制定工资一物价指导线

B.在物价疝工资增长过快且影响宏观经济稳定的情况下，对物价和工资进行管制

以至于冻结

C.实施以税收为基础的收入控制政策，约束企业工资发放过度的行为

D.依据法律规定，进行国民收入再分配

E.削减货币供应量，提高利率，来减少总需求的宏观经济政策

本题答案:A,B,C

7、名词解