物流配送损坏风险免责条款

物流配送损坏风险免责条款合同编号：__________甲方（托运方）：甲方名称：__________甲方地址：__________甲方联系方式：__________乙方（承运方）：乙方名称：__________乙方地址：__________乙方联系方式：__________一、合同主体1.甲方（托运方）甲方作为货物的托运方，有权要求乙方按照合同约定的时间、地点和方式将货物安全送达目的地。甲方应按照合同约定向乙方支付运输费用。甲方应如实提供货物的相关信息，包括货物的名称、数量、价值、包装等。2.乙方（承运方）乙方作为货物的承运方，有义务按照合同约定的时间、地点和方式将货物安全送达目的地。乙方应保证运输工具的安全性和可靠性，保证货物在运输过程中的安全。乙方应按照合同约定的要求对货物进行装卸、搬运和保管。二、合同前言1.合同背景本合同旨在规范甲方委托乙方进行物流配送服务过程中的权利和义务，明确双方在货物运输过程中的责任和风险承担。物流行业的发展，为了保障货物的安全运输和双方的合法权益，特订立本合同。2.合同目的本合同的目的是保证货物能够按时、安全、准确地送达目的地，同时明确双方在物流配送过程中的责任和义务，避免因货物损坏等问题产生的纠纷。三、定义与解释1.相关术语定义“货物”指甲方委托乙方运输的物品。“物流配送服务”指乙方按照合同约定，将货物从起运地运输到目的地的过程，包括装卸、搬运、运输、保管等环节。“不可抗力因素”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、行为等。“货物固有缺陷”指货物本身存在的质量问题或缺陷，如易碎、易腐、易变质等。“托运方过错”指甲方在托运货物过程中违反合同约定或法律法规的规定，如货物包装不符合要求、提供虚假货物信息等。2.解释规则本合同的解释应遵循诚实信用、公平合理的原则。对本合同中条款的理解发生争议时，应按照合同的目的、交易习惯以及有关法律法规的规定进行解释。本合同中未明确规定的事项，可参照相关法律法规的规定或行业惯例进行处理。四、物流服务内容1.服务范围乙方应按照甲方的要求，提供国内范围内的物流配送服务。服务范围包括但不限于城市间的长途运输、城市内的短途配送、仓储服务等。2.运输方式乙方应根据货物的性质、数量、运输距离等因素，选择合适的运输方式，如公路运输、铁路运输、航空运输、水路运输等。在选择运输方式时，乙方应充分考虑运输的安全性、时效性和经济性，保证货物能够按时、安全地送达目的地。3.配送地点乙方应按照甲方指定的地点进行货物的配送，保证货物能够准确无误地送达收货人手中。如甲方需要变更配送地点，应提前通知乙方，并经乙方同意后方可变更。五、货物信息1.货物描述甲方应向乙方提供货物的详细描述，包括货物的名称、规格、型号、数量、重量、体积等。货物描述应准确无误，以便乙方能够合理安排运输工具和运输路线。2.货物价值甲方应如实告知乙方货物的价值，以便乙方在运输过程中采取相应的保险措施。如甲方未如实告知货物价值，导致乙方在运输过程中遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。3.货物包装要求甲方应按照国家有关标准和乙方的要求对货物进行包装，保证货物在运输过程中的安全。货物包装应牢固、严密，能够防止货物在运输过程中受到损坏、丢失或泄漏。如甲方未按照要求对货物进行包装，导致货物在运输过程中受到损坏，甲方应承担相应的责任。六、配送时间与要求1.预计配送时间乙方应根据货物的运输距离、运输方式和路况等因素，合理确定预计配送时间，并告知甲方。预计配送时间应在合同中明确约定，如因不可抗力因素或其他不可预见的原因导致配送时间延迟，乙方应及时通知甲方，并说明原因。2.延迟配送的处理如乙方未能按照预计配送时间将货物送达目的地，应承担相应的违约责任。乙方应根据延迟的时间和原因，采取相应的补救措施，如加快运输速度、更换运输方式等，以尽快将货物送达目的地。如因不可抗力因素或其他不可预见的原因导致配送时间延迟，乙方应免除相应的违约责任，但应及时通知甲方，并提供相关证明材料。3.收货确认收货人在收到货物后，应及时进行验收，并在送货单上签字确认。如收货人发觉货物存在损坏、丢失或数量不符等问题，应及时通知乙方和甲方，并提供相关证据。乙方应在收到收货人反馈后，及时进行调查处理，并将处理结果告知甲方和收货人。七、损坏风险免责范围1.不可抗力因素如因不可抗力因素导致货物损坏、丢失或延误，乙方不承担赔偿责任。不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。如发生不可抗力事件，乙方应及时通知甲方，并采取合理的措施减少损失的扩大。2.货物固有缺陷如货物本身存在质量问题或缺陷，导致货物在运输过程中损坏，乙方不承担赔偿责任。甲方应在托运货物前，对货物的质量和缺陷进行充分的检查和评估，如发觉货物存在质量问题或缺陷，应及时告知乙方。3.托运方过错如因甲方在托运货物过程中违反合同约定或法律法规的规定，导致货物损坏、丢失或延误，乙方不承担赔偿责任。托运方过错包括但不限于货物包装不符合要求、提供虚假货物信息、未按照约定的时间和地点交付货物等。八、损坏风险责任界定1.责任划分原则货物在运输过程中发生损坏、丢失或延误的，应根据具体情况确定责任方。如因乙方的过错导致货物损坏、丢失或延误，乙方应承担赔偿责任。如因不可抗力因素、货物固有缺陷或托运方过错导致货物损坏、丢失或延误，乙方不承担赔偿责任。2.证据保留与提供在货物运输过程中，双方应妥善保留相关证据，如运输单据、货物验收记录、照片、视频等。如发生货物损坏、丢失或延误的纠纷，双方应及时提供相关证据，以便查明事实真相，确定责任方。3.第三方鉴定如双方对货物损坏的原因和责任存在争议，可以共同委托第三方专业机构进行鉴定。第三方鉴定机构的鉴定结论应作为确定责任方的依据。鉴定费用由双方根据责任比例承担。九、赔偿与补偿1.赔偿标准如因乙方的过错导致货物损坏、丢失或延误，乙方应按照货物的实际价值进行赔偿。货物的实际价值应根据货物的购买发票、市场价格等因素进行确定。如货物部分损坏，乙方应按照损坏部分的价值进行赔偿。2.赔偿限额乙方的赔偿责任应在一定的限额内，具体赔偿限额应在合同中明确约定。如货物的实际价值超过赔偿限额，乙方应按照赔偿限额进行赔偿，超出部分甲方自行承担。3.补偿方式乙方可以选择现金赔偿、货物替换或其他双方协商一致的补偿方式。如选择货物替换，乙方应保证替换的货物与原货物的质量、规格、型号等一致。十、保险与理赔1.保险责任乙方应根据货物的价值和运输风险，购买相应的货物运输保险。保险责任包括货物在运输过程中的损坏、丢失、火灾、爆炸等风险。乙方应在签订本合同后，及时将保险单号和保险条款告知甲方。2.理赔流程如货物在运输过程中发生保险，乙方应及时通知保险公司，并按照保险公司的要求提供相关理赔材料。甲方应协助乙方进行理赔工作，提供必要的协助和支持。保险公司在核定损失后，应按照保险合同的约定进行赔偿。3.保险除外责任保险公司的保险除外责任应在保险条款中明确约定，乙方应在签订本合同前，将保险除外责任告知甲方。如货物的损失属于保险除外责任范围，保险公司不予赔偿，乙方应根据本合同的约定承担相应的赔偿责任。十一、通知与沟通1.通知义务双方应在本合同履行过程中，及时履行通知义务，将与合同履行有关的重要事项告知对方。通知应以书面形式发出，包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达时间以对方签收或系统确认的时间为准。如因一方未及时履行通知义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。2.联系方式变更双方应在本合同中明确各自的联系方式，包括联系人、联系电话、联系地址、电子邮箱等。如一方的联系方式发生变更，应及时通知对方。未及时通知对方导致通知无法送达的，由变更方承担相应的责任。3.沟通机制双方应建立良好的沟通机制，及时解决合同履行过程中出现的问题。如双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以按照本合同约定的争议解决方式处理。十二、合同变更与解除1.变更条件本合同的变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应协商变更本合同的相关内容。2.解除情形双方协商一致，可以解除本合同。如因一方违反本合同约定，导致对方无法实现合同目的，对方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。如因不可抗力因素导致本合同无法履行或部分无法履行，且该不可抗力因素持续时间超过[具体时间]，双方均有权解除本合同。3.变更与解除的程序双方应按照本合同的约定，履行变更或解除合同的程序。如一方要求变更或解除本合同，应提前[具体时间]书面通知对方，并说明变更或解除的原因和理由。对方应在收到通知后[具体时间]内予以答复，如逾期未答复，视为同意对方的变更或解除请求。十三、违约责任1.违约行为界定双方应严格履行本合同约定的义务，如一方违反本合同约定，构成违约行为。违约行为包括但不限于未按照约定的时间、地点和方式交付货物、未按照约定的要求对货物进行装卸、搬运和保管、未按照约定支付运输费用等。2.违约责任承担如一方违约，应承担相应的违约责任，向对方支付违约金，并赔偿对方因此遭受的损失。违约金的数额应在本合同中明确约定，如未约定，按照货物运输费用的[具体比例]计算。如违约金不足以弥补对方的损失，违约方还应继续赔偿对方的损失。3.违约金计算违约金的计算方法应在本合同中明确约定。如约定的违约金过分高于或低于对方实际损失的，双方可以请求人民法院或仲裁机构予以适当调整。十四、争议解决1.协商解决双方在本合同履行过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出协商请求后的[具体时间]内开始，并在[具体时间]内达成协商结果。如协商不成，双方可以按照本合同约定的其他争议解决方式处理。2.仲裁机构选择如双方协商不成，且本合同中约定了仲裁条款，双方应将争议提交至约定的仲裁机构进行仲裁。仲裁机构的选择应符合法律法规的规定，且仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。3.诉讼管辖地如双方协商不成，且本合同中未约定仲裁条款，双方可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼管辖地应根据法律法规的规定确定，一般为被告住所地或合同履行地人民法院。十五、其他条款1.法律适用本合同的签订、履行、变更