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文档简介
无缝对接云计算数据中心合作协议书合同编号:__________甲方(以下简称“甲方”):乙方(以下简称“乙方”):第一章总则1.1本协议由甲方与乙方签订,旨在明确双方在云计算数据中心领域开展合作的相关事项,保证双方合法权益。1.2甲方负责提供云计算数据中心的基础设施、技术支持及运维服务。1.3乙方负责提供云计算数据中心的业务需求、应用开发及市场推广。1.4双方应遵循平等、自愿、公平、诚信的原则,共同推进云计算数据中心项目的实施。第二章合作内容2.1甲方承诺为乙方提供以下服务:2.1.1提供云计算数据中心的基础设施,包括服务器、存储、网络设备等;2.1.2提供云计算数据中心的运维服务,包括系统监控、故障处理、安全防护等;2.1.3提供技术支持,协助乙方解决云计算数据中心相关技术问题。2.2乙方承诺为甲方提供以下服务:2.2.1提供云计算数据中心的业务需求,明确项目目标、功能要求等;2.2.2负责云计算数据中心的应用开发,保证项目进度和质量;2.2.3负责云计算数据中心的市场推广,提升项目知名度。第三章合作期限3.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。3.2双方可在协议有效期内,经协商一致,提前终止或延期本协议。第四章权利与义务4.1甲方的权利与义务:4.1.1甲方有权要求乙方按照约定支付服务费用;4.1.2甲方应保证云计算数据中心基础设施的稳定运行,保障乙方的业务需求;4.1.3甲方应协助乙方解决云计算数据中心的技术问题,保证项目顺利推进。4.2乙方的权利与义务:4.2.1乙方有权要求甲方按照约定提供云计算数据中心服务;4.2.2乙方应按照约定支付服务费用;4.2.3乙方应保证云计算数据中心项目的顺利推进,完成业务需求、应用开发和市场推广。第五章保密与知识产权5.1双方应对在合作过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。5.2乙方在使用甲方提供的技术支持过程中,应尊重甲方知识产权,不得侵犯甲方的专利、商标、著作权等权益。5.3甲方在使用乙方提供的业务需求、应用开发成果等过程中,应尊重乙方知识产权,不得侵犯乙方的专利、商标、著作权等权益。第六章技术支持与培训6.1甲方应向乙方提供以下技术支持:6.1.1提供云计算数据中心的技术文档、操作手册等资料;6.1.2定期对乙方技术人员进行技术培训,提高乙方技术团队的技术水平;6.1.3针对乙方在项目实施过程中遇到的技术难题,甲方应提供及时有效的技术解决方案。6.2乙方应向甲方提供以下技术支持:6.2.1提供业务需求相关的技术资料、开发文档等;6.2.2协助甲方了解乙方的业务场景,提供技术上的建议和优化方案;6.2.3定期与甲方进行技术交流,分享乙方在应用开发方面的经验。第七章项目管理与协调7.1双方应共同设立项目管理团队,负责协调、监督项目的实施。7.2项目管理团队应由以下成员组成:7.2.1甲方项目经理,负责项目整体管理;7.2.2乙方项目经理,负责业务需求和应用开发;7.2.3双方技术负责人,负责技术支持和协调。7.3项目管理团队应定期召开项目进度会议,汇报项目进展情况,解决项目中的问题。7.4双方应保持密切沟通,及时处理项目实施过程中出现的问题。第八章费用与支付8.1乙方应按照以下方式支付云计算数据中心服务费用:8.1.1按照实际使用量支付服务费用;8.1.2按照双方约定的收费标准支付服务费用;8.1.3按照项目进度支付服务费用。8.2乙方支付服务费用的方式如下:8.2.1支付、银行转账等在线支付方式;8.2.2汇票、支票等纸质支付方式。8.3乙方应在支付服务费用后,向甲方提供相应的支付凭证。第九章质量保证9.1甲方应保证云计算数据中心服务的质量,满足以下要求:9.1.1服务可用性达到99.9%;9.1.2故障响应时间不超过1小时;9.1.3数据安全性符合国家相关法规要求。9.2乙方应保证应用开发的质量,满足以下要求:9.2.1应用功能符合业务需求;9.2.2应用功能满足用户使用需求;9.2.3应用安全性符合国家相关法规要求。9.3双方应共同对项目实施过程中的质量问题进行跟踪、整改,保证项目整体质量。第十章违约责任10.1若甲方未能按照约定提供云计算数据中心服务,导致乙方业务受到影响,甲方应承担以下违约责任:10.1.1支付违约金,违约金金额为未履行服务部分的费用;10.1.2赔偿乙方因此产生的直接经济损失。10.2若乙方未能按照约定支付服务费用,甲方有权暂停提供云计算数据中心服务,直至乙方支付完毕。10.3若乙方未能按照约定提供业务需求、应用开发等,导致项目进度延误,乙方应承担以下违约责任:10.3.1支付违约金,违约金金额为未履行部分的服务费用;10.3.2赔偿甲方因此产生的直接经济损失。第十一章数据安全与隐私保护11.1甲方应采取以下措施保证数据安全:11.1.1建立完善的数据安全防护体系,包括防火墙、入侵检测、数据加密等;11.1.2定期对数据中心进行安全检查和漏洞扫描;11.1.3建立数据备份和恢复机制,保证数据不丢失。11.2乙方应遵守以下隐私保护原则:11.2.1未经用户同意,不得收集、使用用户个人信息;11.2.2采取有效措施保护用户个人信息安全;11.2.3遵守国家有关个人信息保护的法律法规。11.3双方应共同制定数据安全事件应急响应计划,并在发生数据安全事件时,立即启动应急响应机制。第十二章法律适用与争议解决12.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2若双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。12.3双方应遵守中华人民共和国关于电子商务、数据安全、知识产权等方面的法律法规,保证合作合法合规。第十三章合作变更与终止13.1双方同意,以下情况下可变更或终止本协议:13.1.1经双方协商一致;13.1.2不可抗力因素导致协议无法履行;13.1.3一方严重违约,经另一方给予合理期限仍未纠正。13.2协议终止后,双方应按照约定处理未了事项,并保持已提供服务的质量。第十四章一般条款14.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。14.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。14.3本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。第十五章附加条款15.1双方应遵守国家有关税收政策,依法纳税。15.2双方应遵守国家有
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