制造业人力资源管理手册人力资源管理文件汇编

人力资源管理文件汇编

目录

第一章总则......................................2

第二章人力资源部工作职责人事管理权限及流程.......2

第三章公司人员构成.................................5

第四章招聘与录用管理...............................6

第五章新上岗、转岗及操作者出徒管理................9

第六章劳动合同管理...............................10

第七章员工异动管理................................11

第八章薪酬和福利管理..............................15

第九章工伤保险管理................................27

第十章考勤休假管理................................30

第十一章员工行为规范及奖惩管理.....................34

第十二章员工激励暂行规定...........................49

第十三章员工培训管理...............................58

第十四章人事档案管理..............................59

第十五章公司会议管理制度........................61

第一章总则

第1条、为使木公司人力资源管理走上规范化、制度化、科学化的轨道，在有章

可循的情况下提高人力资源管理水平，造就一支高素质的员工队伍，特制定本手

册。

第2条、公司的用人原则是：勤奋上进、德才兼备。

第3条、公司人力资源管理基本准则是：公开、公平、公正，有效激励和约束每

-一名员工。

1、公开是指强调各项制度的公开性，提高执行的透明度。

2、公平是指坚持在制度面前人人平等的原则，为每名员工提供平等竞争的机会。

3、公正是指对每名员工的工作业绩做出客观公正的评价并给予合理的回报，同时

赋予员工中诉的权利和机会。

第二章人力资源管理部工作职责、人事管理权限及流程

人力资源管理部是公司从事人力资源管理与开发工作的职能部门，主要职责包书:

第1条规划管理

1、负责公司人力资源管理和公司组织系统架构的规划，部门、岗位职责权限

划分，人员定编、增编、缩编的制定、推行及改善和修订；

2、人力资源管理制度的制定、发放、修订、更正、解释、应用和废止，经批

准后组织实施：

3、负责质量手册、程序文件策划、草拟、实施、修正、发放、废止工作：

4、负责体系管理整体策划、维护、培训、监督、推进及内审、外审相关事宜;

5、负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与

专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；

6、负责公司年度综合性资料收集，草拟公司年度总结、工作计划；

7、负责编制公司级月度工作总结暨下月计划，负责公司级会议的组织工作及

综合性资料收集；

8、负责各部门经济责任制方案制定及组织实施。

第2条档案管理

1、人事档案的汇集、整理、存档；

2、人事档案的调查、分析和求证；

3、人事资料及报表的检查、督办；

4、人事报表的汇编、转呈和保管；

5、职务说明书的编写、报批、签办、核发、存档；

6、人事统计资料的汇编与管理；

7、人事异动的调查、分析、记录、汇总；

8、遵循制度对外提供人事资料。

第3条招聘管理

1、年度招聘需求的调查进行下一年度的用人需求预测；

2、根据年度招聘需求和匆织战略规划，制订年度招聘计划，并逐月进行分解;

3、按照招聘相关制度的要求，有计划的组织和实施招聘过程；

4、合理组织笔试、面试等考核程序；

5、对招聘结果及时进行总结，并形成月度报告，存档。

第4条培训管理

1、、组织进蒋年度培训需求调查，并根据调查结果，预测下一年度培训需求；

2、根据年度培训需求和组织的战略规划，制订年度培训计戈"，并逐月进行；

3、根据组织结构的变化所引发的一系列人事异动：组织安排相关异动培训；

4、根据《程序文件》对培训模块的要求，合理的组织、计划、总结培训内容;

5、建立、健全人员培训档案，并将每月度培训资料进行归档：

6、将各月度的培训总结进行汇总、分析，形成年度培训总结报告；

7、培训资源的合理分配、利用及申请添增。

第5条绩效管理

1、八绩区考核制度的拟订，并经批准后实施；

2、绩效考核工作的有序开展；

3、绩效考核用表及文件的编制、核准、印发；

4、考核结果的审核、统计、汇总、公布；

5、考核制度的研究、修订、改进；

6、月度考核分析报告。

第6条薪酬管理

1、拟订薪酬制度，并批准后执行；

2、薪酬管理制度和方法的研究、改进；

3、薪酬调查；

4、薪资核算及审核；

5、薪酬体系设计、改进，按按相关程序进行审批和执行。

第7条考勤管理

1、各部门出勤情况的汇总、核查；

2、人员请假、勤务资料汇编事项。

第8条劳动关系管理

1、劳动合同的签订、备案；

2、员工的迁调、待岗、修长假、辞职、辞退等异动调查、分析，办理、记录、

汇总；

3、一口壶会保险及住房公积金支出预算及办理;

4、工伤事故调查、报险及鉴定；

5、员工满意度调查；

6、特殊作业人员执业资格证的办理；

7、劳动公共关系的建立和维护。

第9条人事管理权限划分

序

审批内容部门领导人力资源部主管副总总经理

号

1人员编制计划提案核查/实施审核批准

2薪酬福利变动提案核查/实施审核批准

部长、主任人事任

3提案/实施提案批准

免、异动

管理员工（不含财

4提案核查/实施批准

务）人事任免、异动

财务人员人事任免、

5提案核查/实施审核批准

异动

操作者（一线人员）

6提案审批/实施

人事任免、异动

7编制内人员招募提案审批/实施

8编制外人员招募提案核查/实施审核批准

9绩效考核提案/实施核查/实施批准

10部门内员工奖惩提案/实施核查/实施批准

11跨部门员工奖惩提案实施审核批准

第10条工作流程

流程一：（第9条中第1项、第2项、第5项、第8项）

部门提案->人力资源部核查一►主管副总审核一►总经理批准一►人力资源部实施

流程二：（第9条中第11项）

部门提案.主管副总审核总经理批准人力资源部实施

流程三：（第9条中第6项、第7项）

部门提案—►人力资源部审批/实施

流程四：（第9条中第4项、第9项、第10项）

部门提案->人力资源部核查------>主管副总批准----->人力资源部实施

流程五：（第9条中第3项）

人力资源部或副总经理提案♦总经理批准人力资源部实施

第三章公司人员构成

第1条公司聘用的长期、短期、全职、兼职人员，均属公司员工。

1、按工作性质员工可分为：

a管理类员工：高层、股改办、行政部（不包含列入竺产类人员）、财务部、综合

管理人员；

b技术类员工：技术研发部、质保部（含实验室人员）、机动部（不含工装段工人）、

车间技术质量组人员；

c生产类员工：生产部、各车间全体人员、机动部工装段人员、采购部以及各库

房人员、行政部食堂服务人员、保洁员、司机及保安；

d业务类员工：销售部人员（包含售后人员）；

2、按职务层级员工可分为：

a、高层管理人员（董事会成员、总经理.、副总经理、总工程师）

b、中层管理人员（各部部长、车间主任）

c、基层管理人员（各部门主管、车间班长、库房主任、实验室主任、业务组组长、

生产调度、成本会计）

d、普通员工（各部门一般职员、生产操作者）

e、临时员工

第2条公司人员编制计划由人力资源管理部根据公司年度目标和任务，在每年

1月5日前完成《年度人力资源编制计划》的编制工作，完成后于执行年度前一

个月内报公司总经理审定，经总经理办公会批准后发布实施。

第四章招聘与录用管理

第1条、招聘分类：公司将召聘划分为计划内招聘、计划外招聘、公司战略性招

聘。

1、计划内招聘：在公司每年年初制定的《年度人力资源编制计划》内，因岗位空

缺而制定的招聘计划。

2、计划外招聘：超出公司每年年初制定的《年度人力资源编制计划》临时因增加

编制而制定的招聘计划。

3、公司战略性招聘•：因公司发展战略的调整，经营规模的扩大或是临时项目的设

立，需增加岗位编制，而制定的招聘计划。

第2条、计划内招聘程序：

1、在《年度人力资源编制计划》范围内，出现岗位空缺，用人部门提出用人申请,

报人力资源管理部审核，最后经主管副总批准。

2、人力资源管理部依据批准后的用人申请制定招聘计划，经总经理批准后发布招

聘信息。

3、人力资源管理部负责应聘人员的初试面试工作。

4、初试通过的应聘人员人力资源管理部连同相关部门共同组织复试，（复试针对

专业知识测试可以是面试、笔试或现场测试等将根据具体情况确定），复试通过由

用人单位主管副总最后确定。

5、中层以下管理人员复试通过后经主管副总经理批准即可录用，中层以上管理人

员以及技术总工程师需由总经理最后面试确定。

6、经招聘考核通过的新入厂职工，须经过三个月的试用期（试用期可根据具体

情况由总经理或主管副总批准延长或缩短），并办理员工试用相关手续。

7、新入厂员工在试用期结束前15天，提请转正申请报人力资源管理部，人力资

源管理部将统一组织员工试用期转正考核，考核内容及形式由人力资源管理部与

用人单位共同制定。

8、减用期考核通过的员工，将依据审批权限审批转正，并确定相应待遇。

9、正式录用的员工将与公司签订正式用工合同，并为公司提供劳动关系、档案及

其他公司要求的个人资料，自录用之日起可享受公司薪资福利制度规定的相关待

遇。

第3条、计划外招聘和战略性招聘程序：

1、计划外招聘和公司战略性招聘须经公司总经理办公会研究，总经理批准后，履

行与计划内相同的招聘程序。

第4条、录用人员办理相关手续，应提交如下材料：

1、近期小2寸照片1张;

2、身份证原件及复印件；

3、学历证书原件及复印件；

4、职业资格、技术等级、职称证书原件及复印件。

5、其他个人履历证明材料或获奖证明等。

第5条、员工试用期限依据劳动合同期限长短而定：

1、中层以上管理人员试用期6个月。

2、其他员工试用期为3个月。

3、临时用工试用7天。

第6条、试用期的延续和终止：

凡延长试用期限，聘用考核人员应在“试用员工评定表”中详述说明原因。

对不能胜任者写明原因予以辞退，试用员工在试用期内请假达5天以上者予以辞

退，病假达7天以上者予以辞退或延长试用期，存在迟到、早退3次或有旷工记

录者予以辞退。

第五章新上岗/转岗操作者出徒管理

第1条、考试分类：理论知识考试和技能操作考试

第2条、考试时间及次数

1、每周人力资源部对当周入厂人员培训人事制度并考试；

2、用人部门在新员工入厂1-2个月内要积极组织安全教育及车间工艺人员对员

工培训技能操作知识；

3、符合转正条件的员工可以向人力资源管理部申请技能理论考试及现场操作考

试，每月1日、11日、21日人力资源管理部组织车间工艺员、质量工程师、刀具

工程师对符合转正条件人员进行操作理论及现场技能鉴定考试；

第3条、考核人员：人力资源管理部组织并监督，车间工艺员、质量工程师、刀

具工程师负责考核鉴定。

第4条、试题内容：

1、理论考试主要考核操作者对操作工艺、质量标准、测量和检验方法以及设备的

维护保养方面的基础知识掌握程度。

2、技能操作主要考核操作者实际操作水平和熟练程度。

3、具体内容：

a＞机械设计、工艺、质量、计量、技术等相关专业理论知识；

b、作业指导书；

c、安全、设备操作规程；

d、“5S”现场管理等；

e质量管理体系程序文件及管理作业文件；

3刀具、量具、辅具、卡具、机床设备使用保养与维护。

第5条、具体程序

1、每月8日、18日、28日各车间上报申请出徒人员名单，填写员工出徒（技能

鉴定）申请表并报人力资源管理部。

2、由人力资源管理部提前1天把考试时间告之出徒员工所在部门，由所在部门通

知相关人员，如遇特殊情况，另行组织；

3、理论考试由人力资源管理部人员进行监考和阅卷工作；

4、技能操作考试由人力资源管理部监督，考核小组人员进行考核。

第6条、出徒标准

1、理论知识考试与技能考试两项全部合格者，方可转正，如当月只通过其中一项,

待下月补考另一项合格后方可转正。

2、考核3次以上还未合格的员工，不予转正。

第六章劳动合同管理

第1条、劳动合同分为：

1、长期合同：指与公司签订5年以上聘用合同，适用公司高、中层管理人员及专

业技术人员；

2、短期合同：指与公司签订3年聘用合同，适用于中层以下员工；

3、临时合同：指与公司签订1年及以内的劳动合同，适用于各种临时人员。

第2条、管理办法：

1、员工首次签订劳动合同时，应出示与原单位依法解除劳动合同的证明或声明此

前从未参加过工作，与其它隹位不存在任何劳动关系。

2、录用30日内，由人力资源管理部通知当事人2日内到人力资源管理部签订“劳

动合同”如因特殊原因未在2口内签订劳动合同的，应及时说明理由，由劳动者

自身原因导致入厂30日内不能签订劳动合同的公司予以辞退。

3、劳动合同期满10日前\人力资源管理部应通知本人及用人部门，用人部门根

据员工平时表现确定是否继续聘用，并将结果及时通知人力资源管理部，人力资

源管理部根据双方继续签订合同的意愿，通知员工续签劳动合同，员工在接到通

知3日内到人力资源管理部续签合同，由于员工自身原因不能及时续签劳动合同，

公司可以与劳动者终止劳动合同。

4、员工合同期满原工作部门不同意续签的，人力资源管理部无法进行调岗的，劳

动合同终止；合同期满员工不愿意在公司工作的，可以终止劳动合同，自合同终

止之日起，员工办理离职手续。

5、员工严重违反公司规章制度、行贿受贿，或严重失职、营私舞弊，给公司带来

经济损失损失，或者被依法追究刑事责任的员工，公司有权随时解除劳合同。

6、员工与公司签订合同后，在未得到公司许可不得在外兼职和就业，否则公司有

权解除劳动合同。

7、员工保证提供的入厂证明真实有效，如经查证有弄虚作假行为公司有权随时解

除劳动合同。

第七章员工异动管理

第一部分总则

第1条目的

为使公司员工异动管理工作有所依据，特订定本办法。

第2条本制度所指员工按工作性质分为：

a管理类员工：高层、股改办、行政部（不包含列入生产类人员）、财务部、综合

管理人员；

b技术类员工：技术研发部、质保部（含实验室人员）、机动部（不含工装段工人）、

车间技术质量组人员；

c生产类员工：生产部、各车间全体人员、机动部工装段人员、采购部以及各库

房人员、行政部食堂服务人员、保洁员、司机及保安；

d、M务类员工：销售部人员（包含售后人员）；

第3条本制度员工按照岗位所处级别分为：

1、高层管理人员（董事会成员、总经理、副总经理）

2、中层管理人员（各部长、车间主任）

3、基层管理人员（各部门主管、班长）

4、普通员工（各部门普通员工、生产操作者）

5、临时员工

第4条适用范围

凡本公司所属人员晋升、迁调（转岗）、离职，依本办法规定办理。

第二部分晋升管理

晋升原则

第5条部门主管对人员的晋升，应考虑其适应性及本制度规定的晋升条件办理。

第6条人员晋升应以各部门编制人数为基准，在部门相应领导岗位出现缺编时办

理。各部门编制人数及职务设置，每年至少应优化修订一次，并于每年十二月前

报人力资源管理部审核、总经理审批。

晋升基本条件

第7条职位晋升的标准，以各级岗位的任职资格要求为基本依据，原则上在相关

岗位工作一年以上者；

第8条因工作表现优秀，且具发展潜力，经部门主管推荐，可考虑放宽其晋升（调

动）条件要求；

第9条晋升后应于当月确定薪酬及相关待遇；

晋升时机

第10条依据公司经营情况，由人力资源管理部依据各部门人员配置情况发布空

缺岗位内部竞聘信息，个人申请或领导推荐，人力资源部审核，并收集汇总其绩

效考核结果，可视实际状况需要不定期办理晋升，呈报总经理审批后进行。

职务代理

第14条各部门职务出缺时，如果没有具备晋升条件的人员可予派任时，可提升

适当人员代理职务。

第15条代理期间代理人薪酬及相关待遇可以酌情给予补助，因晋升条件不足而

代理职称期间的年资，应列入代理人原职等的年资计算范围。

晋升程序

第16条员工推荐、本人自荐或单位提名。

第17条由人力资源管理部负责对人员调任或晋升资珞进行审核。

第18条由人力资源管理部负责办理调任或晋升手续。

第19条经总经理批准的特殊情况可不按如上程序执行。

第三部分迁调（转岗）管理

迁调（转岗）基本条件

第20条职位迁调的标准，以各级岗位的任职资格要求为基本依据。

第21条人员迁调应以各部门编制人数为基准，在部门相应岗位出现缺编时办理。

各部门编制人数及职务设置，每年至少应优化修订一次，并于每年十二月前（年

度预算核定前）提报人力资源管理部审核、总经理审批。

第22条人员迁调后须经培训上岗，由用人部门组织培训，工资按独立顶岗情况

于当月确定薪酬及相关待遇（转岗培训期工资不低于政府最低工资标准）；

迁调（转岗）时机

第23条依据公司经营需要或员工不符合原岗位工作要求，员工本人或各部门领

导可自行向人力资源管理部申请，经批准后执行。

职务代理

第24条各部门职务出缺时，如果没有具备迁调条件的人员可予派任时，可由相

关人员代理职务，并在24小时内以书面形式报人力资源部备案，不经备案视为无

效，因此产生的后果由代理人员部门领导承担。

迁调（转岗）程序

第24条员工推荐、木人自荐或单位提名。

第25条由用人部门提出申请，人力资源管理部负责对人员迁调资格进行审核。

第26条由人力资源管理部负责办理迁调手续，未经人力资源部办理手续私自迁

调视为无效，并对主管领导处100元罚款，季度累计3次对主管领导予以辞退。

第四部分员工辞职管理制度

辞职程序

第27条员工辞职，应至少在一个月前，以书面形式向部门负责人提出辞职申请,

并报人力资源管理部备案。

第28条辞职员工填写辞职申请表，根据员工工作性质及职务级别，基层以下由

部门主管、人事部门主管、分管副总经理审批，中层干部和特殊技能人员须经总

经理签署意见审批。

第29条员工辞职申请获准，则连续工作30日后办理离职手续。部门主管应安排

其他人员接替（代理）其工作和职责。

第30条员工在连续工作满30日并做好工作交接后，持《离厂通知单》办理离厂

手续。

第31条公司人力资源管理部可为离职人员办理在公司的工作履历和绩效证明、

及社保等相关证明手续。

离职谈话

第31条员工辞职时，部门主管领导应与离职人员作移交谈话，交代工作交接事

项，交接工作包括：

1、原工作进度、工作职责；

2、审查文件、资料的所有权；

人力资源部负责：

1、审查其劳动合同；

2、审查员工的福利状况；

3、征求对公司的评价及建议；

4、问答员工可能提出的问题：

第32条辞职员工因故不能亲临公司谈话，应通过电话交谈，同样记录谈话清单。

辞职手续

第33条辞职员工应移交的工作及物品：

1、公司的文件资料；

2、公司的项目资料、技术资料、客户资料等管理资料；

3、公司办公用品、工具；

4、公司配用的更衣箱、劳保用品；

5、其他属于公司的财物。

第34条清算财务部门的领款手续。

第35条转调人事关系、档案、社会保险关系。

第36条辞职人员不能亲自办理离职手续，应寄回有关公司物品资料，或请他人

代理交接工作，但必需要有委托书。

工资福利结算

第37条辞职员工领取工资，享受福利待遇的截止日期为正式离职日期。

第38条辞职员工结算款项：

1、结算工资；

2、公司拖欠员工的其他款项。

3、须扣除以下款项：员工拖欠未付公司的借款、罚金等。如应扣除费用大

于支付给员工的费用，则应收回全部费用后予以办理离职手续。

附则

第39条本办法由人力资源管理部解释、修改，经公司总经理批准后实施。

第八章薪酬和福利管理

总则

第1条（目的）：本制度根据《中华人民共和国劳动法》、《劳动合同法》的有

关规定及其相关法律、法规所制定，目的在于建立科学化、规范化、现代化的工

资管理体系。

第2条（适用范围）：本制度适用于与本企业签订劳动合同的所有员工。本企

业驻外（巩义子公司）人员的工资另行规定。

第3条（工资定义）：本制度所称工资，为本企业以货币形式直接付给员工的

劳动报酬。

第4条（支付原则）：本企业在确定工资政策时遵循以下原则：

1、企业以员工所承担的职责及其所需要的知识、技术、体能和工作条件等

为依据确定员工的工资，使员工的工资与其劳动的付出相适应。

2、企业坚持“对内具有公平性，对外具有竞争力”的工资原则，不断改进

工资结构，发挥工资在引才、留才方面的作用。

3、.充分发挥工资在人力资源配置方面的导向作用，促进企业人力资源合理

有效地配置。

第5条（各类人员工资构成）：

各类人员工构成

岗位绩效U件工资固定工资提成工资

1、（岗位绩效工资）：公司各部室及一线服务人员实行岗位效益工资制，按职

工个人所在岗位的岗位工资与公司效益挂钩浮动计算收入。即以岗位技能工费为

基础，绩效工资为主要内容，年功工资、津贴、福利为补充的工资结构体系。

1）岗位工资是根据员工所在岗位的责任大小，技术、智力要求的高低，劳动

强度大小和劳动条件的好差确定的工资。企业与员工所签订的劳动合同以岗位工

资为准。

2）岗位绩效工资是根据员工完成企业、公司或部门工作任务情况而取得的考

核激励工资。其目的在于发挥员工的潜能，鼓励员工完成或超额完成企业管理或

生产经营目标，提高本企业的综合竞争力。

3）福利分为公共福利和个人福利。公共福利即企业按照国家有关规定向员工

支付的个人福利性开支；个人福利包含工龄工资、津贴及补助。

2、（计件工资）：车间一线员工实行计件工资制，车间按产品品种计件单价，

按个人完成产品产量与产品质量、安全等项指标挂钩浮动计算收入（具体明细参

见计件工资管理办法）。

3、（固定工资）：企业临时雇用及兼职人员依据工作量采用固定工资形式计算

收入（具体明细参见《临时人员工资标准表》）。

4、（提成工资）：销售公司业务人员的薪资由两部分组成即固定工资和提成。

1）业务人员的固定工资与其他人员的固定工资性质和形式一致，工资由人力

资源部统一核算，财务部发放。

2）业务人员的提成是根据其销售额的多少而确定收入水平的一种薪资分配形

式，试用期的业务人员无提成。提成工资由销售会计依据考核标准核算，财务部

发放。

3）提成工资计算办法由市场营销部制定，经总经理审批后执行。

第6条（支付）：工资支付遵循以下方法：

1、工资扣除第七条所列的规定扣除额后，须直接以货币形式支付给员工；

2、支付工资时，须详列各项工资和扣除费；

3、工资须按月支付，每月的XX日支付上月工资。

第7条（尾数的计算）：工资计算时总额如有未达元以下的尾数产生时，一律

四舍五入。

第8条（法定扣除）：下列各项规定，须从工资中直接扣除：

1.个人收入所得税；

2.由员工个人负担缴纳的各项社会保险费用；

3.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费；

4.法律、法规规定可以从工资中扣除的其他费用。

第9条（归还义务）：因计算错误而造成工资溢领时，员工应归还其差额；公

司可在下次发薪时予以扣除。

第10条（时效）：员工对工资产生疑义时，可提出查询申请，但在发薪日起

15日内未行使此项权力时，视为弃权。

一、岗位绩效工资

（一）岗位工资

第11条（确定职等）：为确定员工岗位职等，公司开展岗位测评工作。岗位

测评的内容包括职责、知识、技术、体能、环境等五个方面的内容。岗位测评工

作完成后，其结果相对稳定，公司按照其测评结果确定岗位工资的职等。但在下

列情况下公司将修订岗位测评结果：

1、由于采用新技术、新设备、新工艺；

2、由于机构调整导致岗位责任发生变化；

3、由于岗位说明书重新修订；

4、其他原因。

第12条（确定职级）：员工的职级依据员工的知识、技术水平和业绩确定。

第13条（岗位工资的确定）：每一职等内职级的晋升可以依据个人综合能力评

定。

（1）公司依据外界工资增减幅度，及个人岗位工作内容与工作技能不定期调整

工资。

（2）员工通过学习，获得更高一级学历，或职称，经人力资源部认定其所学专

业为企业所需要的，可以晋升一级。

（3）对于避免重大事故发挥了关键作用的人员。

（4）在日常工作中，革新创意，向企业提出合理化建议，并取得明显经济效益

的人员。

（5）在管理工作中，由于严格管理，使企业避免了重大经济损失的人员。

在（3）、（4）、（5）情况下，员工的部级幅度由员工所在部门领导提出申请，

公司人力资源部审核，总经理批准后给予晋级。

（二）绩效奖金

第14条（绩效奖金的分类）：员工的绩效奖金分为公司效益奖金和部门考核奖

金。

第15条（绩效奖金的依据）：依据公司整体业绩完成情况确定员工公司级绩效,

依据部门团队业绩完成情况及员工业绩考核结果确定员工绩效奖金。

第16条（绩效奖金管理）：绩效奖金归人力资源部管理。

第17条（岗位绩效奖金计算办法）：

说明：岗位工资：公司效益奖金：部门考核奖金=4：3：3

部门计算办法

1、岗位绩效工资构成：岗位技能工资A（即合同工资）+公

司效益奖金+考核奖金

2、公司效益奖金：人力资源部分配

2.1、个人效益奖金系数B=（3/4*A）/1000

2.2、个人效益奖金=B*1000*截止上个月公司利润完成率

厂区内各部门车

2.3、上个月公司利润完成率采用月度累加法计算。1月份按上

间

年度利润完成率计算。

3、考核奖金：部门提供个人考核得分，人力资源部审核并

落实。

3.1、个人考核奖金系数C=（3/4*A）/1000

3.2、部门领导考核奖金二考核奖金系数*1000*部门考核得分率

3.3、部门内员工个人考核奖金=［个人考核系数*考核得分/£（个

人考核系数*考核得分）产部门员工考核奖金总额（注：此处部

门考核奖金不包含部门领导部分）

3.4、部门员工考核奖金总额=部门员工考核奖金系数总和*

1000*部门月度考核得分率

巩义子公司实行项目承包制，财务部直接考核。

第18条（部门考核奖金二次分配管理）：

1、各部门主管领导设定本部门人员考核方案，经主管副总批准后报人力资源

部存档备查；

2、各部门主管领导依据设定的考核方案对本部门员工进行月度考核，并将考

核得分汇总报主管副总审批后，报送人力资源管理部。

3、人力资源管理部依据各部门员工考核得分及部门内考核奖金二次分配计算

办法兑现工资。

（三）工龄工资

第19条（工龄工资）：

1.1、工龄工资：根据员工积累劳动因素（即在本企业服务年限）进行工资分

配的一种工资形式，是反应员工积累劳动的报酬。目的在于稳定员工队伍。工

作年限按员工为本企业的服务年限计算到员工离职时为止。工龄工资的发放，

应对员工当年的出勤情况和工作实绩进行必要的调整。

1.2、工龄计算的特例。本公司员工有下列情形之一者，计算其本企业工龄：

1）在适用实习期间;

2）工伤治疗期；

1.3、不计算工龄的特例。木公司员工有下列情形之一者，不计算其木企业工

龄:

1）自愿辞职或离职，超过三个月再经雇佣者；

2）经本公司开除解雇者；

3）当年累计请假（除工伤假外）超过3个月不计算当年工龄；

1.4、工龄工资计算：员工工龄工资二本企业工龄X5；新入厂员工满12个月百,

第13个月开始计发工龄工资。

（四）（其他）:

第20条（五险一金）：按国家规定依法缴纳的社会保险及住房公积金，每年初

农据上一年度的工资额核定下一年缴费基数。

第21条（津贴/补助）：包括特殊津贴，电话补助、伙食补助、加班加点工资、

休息休假待遇等。

1、津贴：津贴是对公司特殊技术人才的价值补偿，享受特殊技术津贴人员须

由各部门向公司推荐，人力资源部负责审核，审核完成报总经理办公会讨论，

经总经理批准后，方可发给特殊人才津贴。

2、补助：补助分为热处理高温补助及电话、伙食等补助。

1）热处理高温补助：自每年6月26日开始，至9月25日止，每人每月补助

50元；

2）伙食补助:

伙食补助人员补助标准兑现方式

直接打入饭卡

保安10元/天

中

公司员工

在当月工资中

（不含公司提供免费午1.5元/天

兑现

餐人员）

3）电话补助:

职务移动电话补助标准

总经理800元/月

营销副总经理800元/月

生产采购副总经理500元/月

财务副总300元/月

主管销售、采购部长200元/月

其它部长、主任50元/月

采购业务员100元/月

货车司机50元/月

班车司机30元/月

4）加班加点工资：

第22条：员工现执行的岗位技能工资标准已经包含了周六加班工资。

第23条：日工资等于=岗位技能工资/（经营周期自然天数-经营周期内星期日

天数）：

第24条：公司不提倡加班，各部门在每日工作饱和情况下，因追加工作需要

加班，且季度内无法安排补休的，部门领导必须在加班前2小时（下班前30

分钟）填写《加班申请单》报主管副总批准，人力资源管理部备案，不履行加

班程序的视无效加班。

5）休息休假工资：参见《考勤管理制度》

二、计件工资

第25条（计件工资构成及计算办法）：

公式：月工资收入二合格产品数量*该品种计件分值士综合激励项

综合激励项：

1）成本消耗，由财务部负责设定消耗奖罚标准（刀片、计量用具等），车间核

算员负责统计核算，人力资源部审核。

2）质量索赔，由财务部提供不同产品各工序制造成本，质量保证部设定质量

索赔标准，人力资源部审核备案，质量保证部及车间技术质量组负责考核，车

间核算员负责统计核算，人力资源部审核。

3）安全罚款，员工在工作期间违反操作规范，导致设备事故的机动保障部按

设备事故罚款标准执行，车间核算员统计核算，人力资源部审核；工人违反操

作规程或作业文件造成的工伤事故（经济损失在200（）元以上），直接责任者按

其前12个月月度平均工资标准的20%罚款，部门领导按当月工资10%罚款。

4）奖励，各车间对一线工人可以设定评比方案（例如班组建设），报人力资源

部备案，对优秀员工依据奖励方案给予奖励。奖励前提条件是不能超过本部门

员工罚款额，当奖罚金额大于500元时报总经理审批。

5）各部门依据公司相关制度对本部门人员设定奖罚制度。

第26条（计件分值管理规定）：

1、计件分值制定流程：

1）技术研发部在接到新产品名单后的5个工作日内将计件工时制定出，并由

领导审核后交人力资源部薪酬管理员处。

2）薪酬管理员在接到计件工时后的3个工作日内将计件分值制定出，并交主

管领导审批完成后，下发给计件分值相关的车间和财务部。

2、计件分值制定原则：

为了更规范和合理的制定各产品各工序计件分值，将公司产品按岗位制定分值

标准。因岗位的不同，岗位的工资标准不同，计件分值也不同，具体参见《计

件分值核定标准》。

3、车间对计件工资有异议时，提出书面申请递交人力资源管理部，人力费源

管理部组织技术研发部审查，财务部核算人工成本，报总经理办公会商议。计

件工资总额与效益人员工资总额构成车间人工成本。

4、车间停电或大修期间，车间依据生产部、机动保障部提供有关资料，（如设

备停机明细及时间、生产任务调配等）合理组织操作者串休。

三、工资日常管理

第27条（员工转岗工资规定）：

1、员工调岗原则上执行新到岗位工资标准，以迁调单日期执行日期为准。特

殊情况将由总经理办公会研究决定。当原则上由高岗位工资职位转到低岗位工

资职位，执行新到的岗位工资标准。由低岗位工资职位转到高岗位工资职位的,

执行新岗位工资标准，卤位工资标准依据个人与囱位匹配情况进行评定。

第28条（员工转正工资规定）：

1、员工试用转正，必须填写试用员工转正申请表，并按考核程序进行考核，

依人力资源部考核结果通过的录用通知单为准，依此日期开始执行转正后的工

资标准；

第29条（员工离厂工资结算规定）：

1、员工入厂一周内属于员工了解公司工作环境，不参与工作，个人原因提出

离厂无工资，单位辞退的正常结算工资。

2、员工离职，必须提前30日填写《离职申请》报人力资源管理部，连续工作

30口后方可办理离厂手续，工资将结算到人力资源部下发离

厂通知单之日。

3、没有办理离厂手续的员工，私自离厂公司将不予结算当月工资，导致公司

经济损失的依法追究责任。

4、员工离厂后当月工资公司正常支付期支付。

第30条与公司签订三年以上劳动合同的应届毕业生到我公司上班执行以下

工资标准。

1、凡正规大学统招大专学历应届毕业生，毕业后6个月内公司给予每月800

元的实习期工资。6个月后统一进行考核转正，转正后按其

从事具体岗位对应工资标准执行。

2、凡正规大学统招本科学历应届毕业生，毕业后6个月内公司给予每月1200

元的实习期工资。6个月后统一进行考核转正，转正后按其

从事具体岗位对应工资标准执行。

3、凡正规大学统招研究生学历应届毕业生,毕业后6个月内公司给予每月2000

元的实习期工资。6个月后统一进行考核转正，转正后按其

从事具体岗位对应工资标准执行。

4、研究生以上学历毕业生，由总经理办公会研究决定。

第31条所有新入厂员工原则上与公司签订三年以上劳动合同，试用期六个

月内，试用期结束必须通过出徒/转正考核决定录用与辞退。车间技能工

人学徒期及工资标准参见《车间学徒员工学徒期期限及工资标准核定表》

第32条公司各岗位工资标准附对照表:

四、附则

第33条本制度由人力资源部制订，经总经理批准后执行，修改亦同。

第34条本制度由人力资源部负责解释，任何人不允许询问他人工资或向他人

提供自己工资情况。

第35条本制度执行后，凡即有与工资计算有关的制度或规定，即日起自行废

止。

第36条本制度自颁布之日起执行。

第37条本制度未经公司人力资源部书面许可，其他任何个人及单位不得擅自

传阅、引用或复制。

第九章工伤保险管理

第1条、为减少因意外伤害事故造成的不必要损失，维护广大员工的切身利益，

公司为全体员工缴纳意外伤害保险，车间组长、班长、车间主任有义务彻底了解

员工出险后的处理程序，减少因处理不当造成的不必要的损失，真正为员工及公

司解除后顾之忧。

第2条、公司将以月为单位，每月统计一次未参保员工名单，统一为其办理保险

和续保手续。当月新入厂员工属于工伤保险申报期内，不享受工伤保险，公司用

人部门领导有责任在新员工入厂1个月内对员工实施安全教育，并禁止新员工直

接操作机器设备。

第3条、依据国家《工伤保险条例》：

1.职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：

（一）从事本单位日常生产、工作或本单位负责人临时指定的工作的，在

紧急情况下，虽未经木单位负责人指定但从事直接关系木单位重大利益的工作的;

（二）经本单位负责人安排或者同意，从事与本单位有关的科学实验、发

明创造和技术改进工作的；

（三）在生产工作环境中接触职业性有害因素造成职业病的（为国家规定

的职业病目录范围内）；

（四）在生产工作时间和区域内，由于不安全因素造成意外伤害的，或者

由于工作紧张突发疾病造成死亡或经第一次抢救治疗后全部丧失劳动能力的；

（五）因履行职责遭致人身伤害的；

（六）从事抢险、救灾、救人等维护国家、社会和公共利益活动的；

（七）因工、因战致残的军人复员转业到企业工作后旧伤复发的；

（八）因公外出期间，由于工作原因，遭受交通事故或者其他意外事故伤

害以及失踪的，或因突发疾病造成死亡或者经第一次奎救治疗后全部丧失劳动能

力的；

（九）在上下班的规定时间和必经路线上，发生无本人责任或者非本人主

要责任的道路交通机动车事故的；

（十）法律、法规规定的其他情形。

2.职工有下列情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤：

（一）因犯罪或者违反治安管理伤亡的；

（二）醉酒导致伤亡的；

（三）自残或者自杀的。

（四）因员工挑衅或故意行为导致的疾病、伤残、伤亡。

（五）员工流产、分娩、药物过敏、食物中毒。

（六）员工接受手术导致的医疗事故。

（七）员工未遵医嘱，和乱用药、使用或注射药物。

第4条、出险处理程序

1、员工出工伤后，应直接报告车间的组长、班长、车间主任或公司相关部门，车

间/部门应根据伤者的受伤情况，应采取必要的救助措施。

2、去医院诊治时，部门领导应派专人护送或由公司派生到附近医保定点医院就医。

3、工伤当事人及护送人员必须告之医院本人有“工伤医疗保险"，治疗时要使用

医保规定范围内甲、乙类药物，因个人原因使用医保范围外药品，不属于报销范

围内的费用由个人承担，公司不承担任何责任。

4、出险员工所在部门领导应在8小时内将伤者的出险时间、地点、受伤部位等准

确告知人力资源管理部工伤保险负责人，因报告不及时造成的损失由责任人及责

任部门承担，公司不承担任何责任。

5、与者必须遵循《工伤医疗保险条例》配合医生治疗，由个人原因导致的费用，

由个人承担。

6、部门领导应在出险后12小时内内，整理工伤报告以书面形式交至人力资源管

理部备案，人力资源管理部在出险24小时内向国家劳动部门报险。按政府部门规

定时间内申请工伤鉴定。

第5条、国家工伤保险基金支付的待遇项目

（一）工伤医疗待遇：1、工伤医疗费；2、康复性治疗费；3、辅助器具安装

配置费；

（二）伤残待遇：1、一次性伤残补助金；2、伤残津贴；3、生活护理费；

（三）工亡待遇：1、一次性工亡补助金；2、丧葬补助金；3、供养亲属抚恤

金；

第6条、用人单位支付的工伤待遇

（-）住院伙食补助：按因公出差伙食补助标准70%支付。

（二）经鉴定需转外地治疗的交通、食宿费：按出差标准支付。

（三）工伤治疗期工资福利：按职工原岗位工资支付（不低于当地政府最低工

资标准）。

（四）工伤住院期间护理费：依据护理等级按当地市场价格执行。

（五）五至十级一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金：按相关法律法规执

行。

第7条、因个人原因导致报案延误或使用非医保类用药、在非医保医院治疗产生

的费用由个人承担。

第8条、工人违反操作规程或作业文件造成的工伤事故（经济损失在2000元以上）,

直接责任者按其前12个月月度平均工资标准的20%罚款，部门领导按当月工资

10%罚款。

第9条、凡未办理正常入司手续的员工，出现工伤的公司不承担任何责任，工伤

涉及的任何责任由用人部门领导自行承担责任。

第十章考勤休假管理

第1条、公司作息时间

1、公司非倒班员工作息时间为：上午8：00〜11：20,午休11：20〜12：10,下

午12：10—16：50o

2、倒班人员作息时间为：白班（7：30-16：30）、二班（16：30-0：30）、三

班（0：30-7：30）o

3、公司员工必须在上班前10分钟到岗打扫卫生，换好工作服，工作时间全部进

入工作状态。

第2条、工作制度

1、公司实行每天8小时标准工作日，每周6天标准工作周制度，周六为加班（现

工资标准中己包含加班费），周日各部门必须有人值班，值班人员在当月合理调

休；倒班人员依据生产经营情况由部门领导在年度内合理调休。

2、各部门依据生产经营需要必须保证当日事当日毕，不得影响其他部门正常工作。

各部门在每日工作饱和情况下，因追加工作需要加班，且无法安排补休的，部门

领导必须在加班前2小时（下班前30分钟）填写《加班申请单》报主管副总批准,

人力资源管理部备案，不履行加班程序的视无效加班。

第3条、考勤范围

1、.公司所有员工均需在考勤之列。

2、特殊员工不参加考勤须经总经理批准。

3、绡售人员在公司期间遵守公司作息时间，驻外期间由销售部负责考勤。

第4条、考勤办法

1、公司各部门/车间以刷开与填写考勤表相结合的办法进行考勤工作。

2、由各部门负责人指定专人负责此项工作，若考勤者因故无法开展考勤工作应指

定专人代理。

3、每天班次开始时负责考勤人员进行查岗考勤，不按时考勤或虚报考勤视为违反

公司纪律。

考勤设置种类：

1、比规定上班时间晚1-30分钟为迟到，比规定下班时间早走1-15分钟为早退。

2、比规定上班时间晚31分钟一4小时，按旷工半日论；比规定下班时间早走16

分钟一4小时，按旷工半日论；

3、无故缺勤4小时以上按旷工一日论；

4、未经请假，上班时间外出办私事者，一经发现按旷工一口论。

第5条、法定假日按国家规定执行。

第6条员工请假分下列六种：

（一）事假：

1、因事必须本人处理者可请事假，事假无工资。

2、事假必须事前申请，如有突发原因，可于当日8：30分前委托他人办理，9：

00前将请假审批单报备人力资源管理部。

3、子女结婚可请假2天，异地（150公里以上）往返增加两天；

4、兄弟姐妹结婚可请假1天，异地（150公里以上）往返增加两天。

（二）病假：

1、因病治疗需出具区级及以上医院证明申请病假，在请假3日内无医院诊断证明

按事假论。

2、员工由于突发病不能上班，可电话委托他人代为请假，并办理请假手续。

（三）婚假

员工结婚可请婚假7天，异地（150公里以上）往返增加两天，婚期工资按员工

岗位工资执行。

（四）产假

1、员工生育可请产假3个月。

2、配偶分娩可请假3天事假。

3、援受节育手术者，经医院证明，给假2星期。

4、女职工产期工资按员工岗位工资执行。

（五）丧假

员工直系亲属丧亡可请假3天，异地（150公里以上）往返增加两天。丧期工资

按员工岗位工资执行。

（六）工伤假

按国家相关规定，经劳动部门确认公司员工属于工伤者，以工伤假论，可请工伤

假，假期按国家《工伤保险条例》执行，工资按原岗位工资（不低于当地政府最

低工资标准）执行。

第7条凡请假必须填写请假审批单，依审批权限经领导批准后交人力资源部。凡

未经请假或请假不准而未到或离开公司的，均以旷工论；本文所称请假包含工作

中临时外出，临时外出每1小时罚款20元，4小时以上按旷工论。

第8条几乎每天都需外出办理业务者（采购员、外事文秘、司机），均应经主管

领导批准。

第9条各条款假期的核准权限如下：

（一）一般人员及部门主管，假期3日内由部门主管核准，3日及3日以上的由

主管副总经理核准。

（二）中层及以上人员由总经理批准。

（三）所有人员请假都必须填写请假单，并在人力资源管理部备案。

（四）一线操作者假期在3日内的，请假单留存部门考勤备查，人力资源部抽查;

3tl及3日以上的，请假单报人力资源部存档备查。

（五）非一线操作员工的请假单必须报人力资源部存当备查。

第10条请假逾期，应照下列规定办理：

（一）患重病非短期内所能治愈，经医师证明属实者，病假期按国家相关规定执

行。

（二）事假逾期确定系因特别或意外事故者须提出有利证据，呈请上级主管特准

延长其事假，最多累计为30天，否则均以旷工论。

第11条请假理由不充分或有妨碍工作时，可酌情不予给假。

第12条主管领导必须将请假者经办事务交待其他员工代理，保证公司生产经营

正常运转。

第13条计算全年可请假口数，均自上年12月26口起到本年12月25口止。

第14条考勤纪律

1、本公司员工依本规则所请各假如发现有弄虚作假者，除以旷工论处外，并依情

节轻重予以惩处。

2、.每迟到或早退一次，从薪资中扣除20元。每旷工半日从薪资中扣除50元。

每旷工一日从薪资中扣除100元。

3、正式员工当月累计旷工三日以上（含三日）或季度累计四日、半年累计五日、

全年累计七日者，给予开除处理，试用期员工旷工一日给予开除。

4、负责考勤人员不履行职责虚报考勤，部门领导监管不严，季度累计三次考勤负

责人及审核领导工资下浮一级一个月，半年累计五次工资下浮一级三个月或辞退。

5、各部门考勤报表不迟于每月27日下午3点前经部门领导审核并签字确认后报

人力资源部。

第15条本公司员工于每日规定工作时间外，如需赶上生产或处理急需事故，按

公司相关规定执行。

第十一章员工行为规范及奖惩管理

第1条、目的：为规范我公司员工职业道德，加强员工日常行为管理，塑造公司

良好的形象，营造和谐、健康的文化氛围，特编制此规范文件。

第2条、范围：适用于某公司（以下简称“公司”）全体员工。

第3条、名词解释：

内部客户：是指凡到部门内从事与工作有关行为的个人或群体。

工作时间：在公司工作的时间统称为工作时间。

第4条、仪容仪表规范篇：

1、头发：要保持干净整齐、头发不宜过短，不允许剃光头，不允许漂染怪异颜色

和修剪怪异发型，另士鬓角不允许长于耳垂，发尾长度不允许触及衬衫

领口。

2、指甲：指甲应经常修剪，保持指甲内清洁，不得留过长的指甲（指甲长度不得

超过1.5厘米）。女性员工不得涂抹带有颜色的指甲油。

3、胡须：男性员工不得留蓄胡须。

4、妆塑：女性员工上班不得浓妆艳抹，不允许喷洒带有浓烈气味的香水。不宜装

戴过于引人注目的佩饰，如：耳部饰品、手部饰品等。严禁戴舌环、脐

环等。

5、着装：普通员工上班期间必须穿着公司统一发放的工作服，扣领扣、襟扣、袖

扣、下摆扣，不得将工作服系于腰间或不系全衣扣穿着。办公室人员保

持工作服的清洁、平整无皱。夏季必须3天清洗一次，冬季必须1周清

洗一次。女性员工在工作时间内不允许穿着高跟鞋。

第5条、行为规范篇：

1、站姿：身体正直，挺胸抬头，双手自然下垂，不得随意扶、拉、依、靠、拄等。

2、坐姿：应保持上身挺直，双腿膝盖部位夹紧，双手自然放至腿上，离开座位时,

椅子放回原位并摆放整齐，拾走周边地面和桌面的纸屑、杂物。

3.1.走路：遵循右侧通行的原则，人多时不跑、不拥挤，如遇公司领导和客人，

应主动让路使其先行。

3.2、招呼礼仪：公司内与同事相遇，应“点头”示礼，与公司高层领导相遇应

停止前行，点头行礼并以职务相称。

3.3、出入他人房间：应首先轻声敲门3声，待房间内有人允许进入后方可进入。

如被访人正在讲话或交谈，应站在门口处等待，如有急事需打断说话，也应

寻找恰当的机会，轻生使用礼貌用语道：“对不起，打搅一下，我有急需请示

的问题……”并点头致歉。

3.4,言谈：严禁在办公场所范围内喧哗、闲聊、嬉笑、唱（哼）歌、打口哨等

干扰其他人正常办公的行为。谈话应使对方听清楚为宜，并使用礼貌用语。

3.5、服从：对公司管理人员的工作指令必须做到坚决服从，不得顶撞、曲解、

解释、找借口，发现问题或有异议，应事后与其沟通，并说明理由和发表个

人见解。

第6条、乘车规范篇：

1、按公司统一规定的时间准时在指定地点乘坐班车，应礼貌谦让，如遇长者、

领导、孕妇或身体不适者应主动让座。

2、乘坐班车时严禁携带有异味或可能对车辆、人身造成不良影响的物品，不得在

车上或向车外丢弃废物，严禁随地吐痰（口水）、吸烟、修剪指甲等影响公共

卫生行为发生。

3、班车内严禁打牌、嬉笑打闹、大声喧哗等影响他人舒适乘坐的行为发生。

4、.靠窗乘坐的员工，应在下车前检查车窗是否关好、锁紧，在其他位置乘坐的

员工，应在下车前拾走坐位周围的明显杂物。

第7条、用餐行为规范篇：

1、按公司规定的用餐时间有序用餐，自觉排队、文明用餐。

2、用餐严禁食用、饮用，带有麻醉性、强烈刺激性食物或饮品，如：酒类、槟

榔等。

第8条、接待电访规范篇:

1、电话响起时，至少在第三次铃声响起前取起话筒对话。

2、接听外线电话，首先以“您好，汇锋公司”来问候，接听内线电话以“您好,

XX部门”来问候。说话简明扼要，不得占用电话时间过长或闲聊。

3、对接听自己不能处理的电话时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处

理问题的同事。（在转前应首先向同事简单扼要的介绍来电“客户”的谈话内

容）

4、办公区域内应避免走动中接打电话，需要接听电话时，应就近在不影响他人

行走或办公的地方接听。

第9条、待客之道规范篇：

1、在约定的时间内接待客人，避免迟到，有事不能按时赴约时应提前通知对方。

2、客人来访而恰巧被访人又不在时，应礼貌的接待对方，为其倒水、安排携带

物品的安放处等。探明来意后，能解决的问题应主动解决，并及时与被访人联

系，说明情况。

3、无论是接待公司内部同事还是接待来访客户都应主动、热情、大方、微笑、

礼貌。

4、受访人须根据具体情况决定恰当的送行方式，重要客人应送至大门以外或上

车，并目送至客人离开视线。

第10条、会议行为规范：

1、参会人员必须按规定的时间参加会议，并携带会议所需物品，如笔、纸。

2、因故不能参加者，需提前向组织会议部门请假，说明理由，并派代表参会。

3、进入会场后，须自觉将手机设置为关机或静音状态，禁止会议期间接打电话,

如手机发出声响，将按规定处罚。

4-,参会期间不允许迟到、中途离场、睡觉及其他可能妨碍大会进行和打断主持

人思路的事情发生。

5、会场内禁止吸烟。

第11条、职业道德规范篇：

1、文明礼貌：