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文档简介

2025年应用程序技术支持与更新协议甲方（服务提供方）：____乙方（服务接受方）：____鉴于甲方为专业的应用程序开发与维护公司，具备为乙方提供应用程序技术支持与更新的能力；鉴于乙方希望甲方为其提供应用程序的技术支持与更新服务；双方本着平等、自愿、公正、诚信的原则，经友好协商，达成如下协议：一、协议背景1.1甲方拥有自主研发的应用程序，乙方为该应用程序的使用方。1.2乙方认可甲方的技术实力和服务质量，愿意与甲方建立长期的技术支持与更新合作关系。二、服务内容2.1技术支持2.1.1甲方为乙方提供7×24小时的技术支持服务，确保乙方的应用程序能够稳定、高效地运行。2.1.2甲方在接到乙方技术支持请求后，应在1小时内响应，并根据问题的紧急程度提供相应的解决方案。2.1.3甲方应定期对乙方的应用程序进行巡检，发现潜在问题并及时处理，确保应用程序的稳定运行。2.2更新服务2.2.1甲方根据行业发展趋势和市场需求，定期对应用程序进行更新，包括但不限于功能优化、性能提升、安全加固等。2.2.2甲方在更新应用程序时，应提前通知乙方，并协助乙方完成更新操作。2.2.3甲方确保更新的应用程序兼容乙方现有系统，不影响乙方的正常业务开展。三、服务期限3.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年，自____年____月____日至____年____月____日。3.2在协议有效期内，双方可根据实际情况提前终止或续签本协议。四、服务费用4.1乙方在本协议有效期内，应按照以下标准向甲方支付技术支持与更新服务费用：（1）技术支持费用：人民币____元/月；（2）更新服务费用：人民币____元/次。4.2乙方应在协议生效后____个工作日内，向甲方支付首期服务费用。____日前向甲方支付当月的技术支持费用。4.3乙方如需增加服务内容或提高服务质量，双方可另行协商确定服务费用。五、保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2双方应对涉及本协议的秘密信息采取必要的保密措施，确保信息安全。5.3未经对方书面同意，双方不得向第三方披露本协议的秘密信息。六、违约责任6.1双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务。如一方违反本协议的约定，另一方有权要求违约方承担相应的违约责任。6.2如因甲方原因导致乙方应用程序无法正常使用，甲方应承担由此给乙方造成的直接经济损失。6.3如因乙方原因导致甲方无法正常提供服务，乙方应承担由此给甲方造成的直接经济损失。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本协议一式两份，甲乙双方各

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