中小企业IT设备维护合同

中小企业IT设备维护合同编号：__________

甲方：XX科技有限公司

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

乙方：XX信息技术服务有限公司

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

鉴于甲方拥有一定数量的IT设备，为保障其正常运转，提高工作效率，降低故障率，甲方决定委托乙方进行IT设备的维护服务。本合同旨在明确双方的权利、义务及责任，确保IT设备维护工作的顺利进行。

合同目的：乙方接受甲方委托，对甲方拥有的IT设备进行定期检查、维修、升级等服务，确保甲方IT设备的稳定运行，提高工作效率。

合同背景：随着信息化建设的不断推进，甲方IT设备日益增多，维护工作日益繁重。为保障设备正常运行，甲方决定与乙方签订本合同，共同维护好甲方IT设备。

双方的责任和义务：

甲方责任和义务：

1.甲方应向乙方提供准确的IT设备清单，包括设备型号、数量、安装位置等信息，确保乙方能够准确了解维护对象。

2.甲方应保证提供的设备处于可维护状态，不得有任何影响维护工作的障碍。

3.甲方应按照合同约定支付乙方服务费用，并在合同约定的支付时间内完成支付。

4.甲方应配合乙方进行设备维护工作，包括提供必要的维护空间、电源等条件。

5.甲方应妥善保管乙方提供的维修工具和备件，防止丢失或损坏。

6.甲方应在乙方进行设备维护时，保证设备周围环境的安全，避免发生意外事故。

乙方责任和义务：

1.乙方应按照甲方提供的设备清单，对甲方IT设备进行定期检查、维修、升级等服务。

2.乙方应确保维护工作在规定的时间内完成，并在维护完成后向甲方提交工作报告。

3.乙方应保证维修质量，确保维修后的设备性能达到或超过原设备水平。

4.乙方应使用合格的维修材料和工具，确保维修工作的安全性和可靠性。

5.乙方应遵守国家相关法律法规，保证维护服务的合法合规。

6.乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露甲方任何商业信息。

7.乙方应定期对甲方IT设备进行保养，预防设备故障，提高设备使用寿命。

双方权利：

1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供IT设备维护服务。

2.甲方有权要求乙方在规定时间内完成维护工作，并提交工作报告。

3.甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评估。

4.乙方有权要求甲方提供必要的维护条件和设备信息。

5.乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。

6.乙方有权要求甲方对设备进行必要的配合和协助。

7.乙方有权要求甲方遵守合同约定，不得影响维护工作的正常进行。

合同金额与支付方式：

本合同的总金额为人民币XX万元整（￥XX万元），该金额包含乙方为甲方提供IT设备维护服务的全部费用，以及乙方所使用的维修材料、备件等直接成本。

支付方式如下：

1.首付款：合同签订后，甲方应在五个工作日内向乙方支付合同总金额的30%作为首付款，以确认双方合作意向。

2.维护服务费：乙方在完成每月的IT设备维护服务后，甲方应在收到乙方提交的服务报告和发票后五个工作日内支付当月服务费的70%。具体服务费计算方式如下：

-每月维护服务费=每月维护工时×每小时维护费用+每月维修材料费用

-每小时维护费用为人民币XX元，每月维修材料费用为人民币XX元。

3.期末支付：在合同期满或双方终止合同时，甲方应根据乙方提供的最终服务报告和发票，支付剩余的30%服务费用。

4.额外费用：如因甲方原因导致乙方产生额外费用，包括但不限于设备损坏、故障排查等，甲方应在收到乙方通知后五个工作日内支付相应费用。

5.支付方式：所有款项支付方式均为银行转账，甲方应在付款通知单中指定收款账户，乙方应在收到款项后五个工作日内出具相应的收据。

6.付款条件：甲方支付款项前，乙方应提供正规发票及服务报告，证明已提供相应服务。若乙方未能在规定时间内提供上述文件，甲方有权延迟支付相应款项。

7.逾期支付：若甲方逾期支付款项，应向乙方支付按每日万分之五计算的滞纳金，并承担因此产生的全部法律责任。

8.争议解决：如因付款问题产生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

违约与争议解决机制：

一、违约责任

1.若甲方未按合同约定支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付未付款项的千分之五作为违约金。

2.若甲方未按合同约定提供设备或信息，导致乙方无法按时完成服务，甲方应赔偿乙方因此造成的直接经济损失。

3.若乙方未按合同约定提供合格的服务或维修材料，导致甲方设备损坏或无法正常使用，乙方应负责修复或赔偿损失。

4.若任何一方违反保密条款，泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。

二、争议解决

1.双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议，协商期限为自争议发生之日起三十日。

2.若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或选择仲裁方式解决争议。

3.若选择仲裁，双方应共同选择一家具有仲裁资质的仲裁机构，按照该机构的仲裁规则进行仲裁。

4.仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

5.在仲裁或诉讼过程中，除争议事项外，本合同的其余条款仍应继续履行。

三、适用法律与管辖

1.本合同受中华人民共和国法律管辖。

2.合同签订地为XX省XX市，双方同意以合同签订地人民法院为第一审管辖法院。

四、合同解除

1.双方协商一致，可以解除本合同。

2.发生以下情形之一，任何一方有权解除本合同：

a.另一方严重违约，经催告后仍未纠正；

b.一方破产、解散、被吊销营业执照或丧失其他民事行为能力；

c.因不可抗力导致合同无法履行。

五、其他

1.本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

2.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

附则：

一、生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效，双方应严格遵守合同约定，履行各自的权利和义务。

二、有效期

本合同的有效期为自合同生效之日起至XX年XX月XX日止。合同期满后，如双方无异议，可协商续签。

三、变更

1.合同的任何变更必须以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。

2.任何一方未经对方同意，不得单方面变更合同内容。

四、终止

1.合同期满或双方协商一致解除合同时，合同终止。

2.发生以下情况之一，合同自动终止：

a.一方违约，经对方催告后仍未纠正；

b.因不可抗力导致合同无法履行；

c.一方破产、解散、被吊销营业执照或丧失其他民事行为能力。

五、通知

1.双方应通过书面形式相互通知合同履行过程中发生的重要事项。

2.任何通知应以挂号信或特快专递方式发送，以发送日期为准。

六、不可抗力

1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、政府行为等。

2.发生不可抗力，受影响的一方应及时通知对方，并提供相关证明材料。

3.不可抗力事件解除合同或部分条款的履行，双方互不承担责任。

七、争议处理

1.双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼或选择仲裁解决。

八、其他

1.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

2.本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

3.本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

附件：

1.IT设备清单：详细列出甲方拥有的IT设备型号、数量、配置、安装位置等信息。

2.维护服务方案：包括乙方为甲方提供的IT设备维护服务的具体内容、频率、服务标准等。

3.维护技术规范：乙方将遵循的技术规范和操作流程，确保维护工作的质量。

4.维修材料清单：乙方为甲方IT设备维修所使用的各类材料、备件的型号、数量、品牌等信息。

5.服务报告模板：乙方在完成维护服务后应提交的服务报告模板，包括服务内容、发现问题、处理措施、结果反馈等。

6.费用清单：详细列出甲方应支付的各项费用，包括但不限于服务费、材料费、人工费等。

7.保密协议：甲方与乙方签订的保密协议，明确双方在合作过程中对商业秘密的保护义务。

8.合同签订证明文件：双方签字盖章的合同原件及任何后续的修改、补充协议。

9.乙方营业执照副本、法人代表身份证明等证件复印件，以证明乙方的合法经营资质。

10.其他双方认为需要作为合同附件的材料。

双方签