跨境电子商务师决赛复习测试卷

第页跨境电子商务师决赛复习测试卷1.关于卖家店铺在Amazon上的描述错误的是（）A、可以看到卖家的名称B、可以上传产品C、用户可以访问D、可以随意装修【正确答案】：D2.在eBay平台上长期在线的listing，多长时间收取一次刊登费？（）A、1个月B、3个月C、6个月D、1年【正确答案】：A3.AliExpress开店，以下哪一项不是必要条件？（）A、企业营业执照和商标B、企业支付宝C、100款产品图片D、保证金【正确答案】：C4.对于Amazon收取的佣金来说错误的是？（）A、所有品类佣金都一样B、佣金有最低的限额C、不同品类对应着不同的佣金D、Amazon自营品牌佣金最高【正确答案】：A5.线上的询盘发送方式通常有哪些？（）A、电话，邮件B、传真，电话C、邮件，聊天工具D、邮寄，邮件【正确答案】：C6.Amazon内部选品方法有（）A、数据分析工具B、供应商资源C、BestsellerD、本土网站【正确答案】：C7.以下属于竞争对手作产品策略分析的是（）A、店铺名/品牌名B、市场定位C、供应商信息D、新品上线速度【正确答案】：B8.AliExpress平台流量的最大来源是（）A、中国B、俄罗斯C、韩国D、西班牙【正确答案】：B9.关于AliExpress发布新产品,以下描述正确的是（）A、产品属性要填写完整,专业B、只要关键词设置了,标题中没有也是没关系的C、产品的类目可以在推荐的3个类目中随便选一个D、产品图片要越大越好【正确答案】：A10.Amazon关于主图，商品必须占据图片面积的（）以上，应仅展示所售的商品，最小程度使用支撑物或者完全不使用，且不能包含文本、徽标或水印。A、50%B、65%C、70%D、85%【正确答案】：D11.关于Amazon，以下加粗的HTML代码正确的是（）A、<b>加粗</b>B、加粗<b>C、<b>加粗<b>D、</b>加粗</b>【正确答案】：A12.Amazon产品的曝光跟什么因素有直接关系?（）A、产品的排名B、产品标题C、产品图片D、产品的详情页面【正确答案】：A13.产品退货或损坏导致无法销售，产品信息会在FBA库存界面中什么位置显示？（）A、reservedB、inboundC、unfulfillableD、Fulfillable【正确答案】：C14.影响Listing转化的5个最重要的因素是哪5个？（）A、产品图片；文案；价格；评价数；问答B、产品图片；视频；文案；问答；评价数C、产品图片；视频；A+页面；问答；评价数D、产品图片；五点描述；问答；评价数；A+页面【正确答案】：A15.关于Amazon，bulletpoint可以填写几条？（）A、4B、5C、6D、8【正确答案】：D16.Amazon以下对出货重量描述正确的有（）A、产品自身重量B、寄送到客户手中的重量C、卖家寄往FBA的重量D、以上都不正确【正确答案】：B17.AmazonUPC码如何获取？（）A、随意填写B、通过生成器得到C、淘宝网站购买D、到Amazon推荐的网站购买【正确答案】：D18.Amazon平台的理念是（）A、以产品为中心B、以客户为中心C、以销售为中心D、以售后为中心【正确答案】：B19.下列关于Amazon对于KYC填写资料描述正确的是？（）A、地址可以填写选择办公地点B、公司性质可以填写不一致C、注册日期填写时可以与实际相差一个月D、必须与营业资料完全一致【正确答案】：D20.Tiktok在海外市场的用户主要集中在以下哪个年龄段？（）A、16-24岁B、25-34岁C、35-44岁D、44岁以上【正确答案】：A21.优秀的标志设计，除了应具备标志基本功能-（）外，还应具备艺术性和科学性。A、普识性B、介绍性C、识别性D、传播性【正确答案】：C22.Amazonkeywords在哪里可以显示出来？（）A、买家卖家都不可见B、只有卖家可见C、买家卖家都可见D、只有买家可见【正确答案】：B23.在视频发布视频营销时，视频的类别是开箱类视频，以下哪个是开箱类视频常用的英文标题开头？（）A、HowB、TopC、UnboxingDIY【正确答案】：C24.公司受益人数量再填写的时候一定要做到（）A、只填写实际受益人个数B、与真实股东数量相符C、尽量少填写股东人数D、多多益善，多添人数【正确答案】：B25.关于FBA，以下错误的说法是（）A、是fulfillmentB、是Amazon配送物流C、是免费的D、要收取响应的仓租，配送等费用【正确答案】：C26.为尽可能的保证图片的原始尺寸和清晰度，获取图片时最好的操作方法是（）A、拷贝B、下载C、另存为D、截图【正确答案】：B27.如果在图片处理软件中对一张照片进行添加水印，那么此操作的主要目的是（）A、可以有效防止被同行盗用B、让图片可以打开更快C、促进客户下订单D、可以使图片更加漂亮【正确答案】：A28.对于有回复未成交的客户，该如何跟进？（）A、已报价情况B、其他产品的推介C、特价或有新产品时及时通知D、定期关怀【正确答案】：A29.Amazon内部选品Bestseller会显示多少卖家？（）A、TOP30B、TOP120C、TOP50D、TOP100【正确答案】：D30.Amazon买家反馈信息可以修改吗？（）A、只能修改一次B、可多次修改C、最多修改三次D、不可修改【正确答案】：A31.关于Amazon平台，以下错误的说法是（）Amazon平台是美国，德国，日本等欧美发达国家体量最大的平台B、Amazon平台以巴西、俄罗斯等新兴市场国家为主要市场C、Amazon平台的主流客户群体是中产阶级D、Amazon平台的平均利润率最高【正确答案】：B32.Amazon客户对于商品评论的方式是什么？（）A、e-mailB、feedbackC、reviewD、Help【正确答案】：C33.Amazon产品最多可以上传多少张产品图片？（）A、5B、8C、9D、10【正确答案】：C34.关于Amazon专业卖家账号，以下错误的说法是（）A、自注册，成功率低B、必须是企业C、属于第三方卖家级别D、必须是个人【正确答案】：D35.飞轮理论是以下哪个平台的运营原则？（）AliExpressB、WishC、AmazonD、EBay【正确答案】：C36.全损可以分为实际全损与（）A、理论全损B、推定全损C、共同海损D、表面全损【正确答案】：B37.Amazon如何计算广告ACOS？（）A、总销售额/广告总支出额*100%B、总广告支出额/总营业额*100%C、总广告支出额/广告带来总销售额*100%D、总销售额/C端零售额*100%【正确答案】：C38.AliExpress，未经权利人许可使用他人商标的情况，以下表述不正确的是（）A、首次违规扣0分B、首次违规扣2分C、每次重复违规扣6分D、累达48分者关闭账号【正确答案】：B39.国外电商打折力度最大的时间为（）A、光棍节B、母亲节C、黑色星期五D、新年【正确答案】：C40.Amazon一张A4纸可以打印多少张标签？（）A、16B、20C、12D、24【正确答案】：D41.AliExpress直通车是以下哪种付费形式？（）A、CPAB、CPSCPCD、CPM【正确答案】：C42.以下不属于跨境电商的特点的是（）A、全球性B、无形性C、无纸化D、延时性【正确答案】：D43.AliExpress平台上，设置产品分组的目的是什么？（）A、关联营销增加流量B、设置捆绑销售增加销量C、设置店铺产品类目方便用户浏览D、方便管理和编辑产品信息【正确答案】：C44.B2C出口跨境电商是指以下哪种贸易模式？（）A、企业对企业大批量批发出口B、企业对零售商小批量批发出口C、企业对企业的零售出口D、企业对消费者的零售出口【正确答案】：D45.Amazon个人账号注册的时候应该注意（）A、计算好汇损B、产品存量准备好C、电话随时保持畅通D、产品信息资料打印完整【正确答案】：C46.网站专业术语，PV指的是？（）A、重复访问者数量B、页面浏览量C、独立访问者数量D、每个访问者的页面浏览量【正确答案】：B47.以下（）是垂直型跨境电子商务平台？AmazonB、ebayC、蜜芽D、AliExpress【正确答案】：C48.Amazon成立于哪一年？（）A、1993年B、1995年C、2002年D、2020年【正确答案】：B49.装船通知应在什么时间发出给买方？（）A、提单后一个月B、提单当天C、即提即通知D、提单后三天内【正确答案】：D50.在包装上不标明国别、地名、厂名、商标或牌号的包装叫（）A、定牌包装B、中性包装C、无牌包装D、运输包装【正确答案】：B51.跨境电商中“客单价”是指什么？（）A、在一段时间内，每个客户平均购买的订单金额B、在一段时间的广告投放期内，广告总花费除以引入客户数，得出平均每个客户的引入成本C、在一段时间的广告投放期内，广告总花费除以成交客户数，得出平均每个成交客户的花费成本D、在一段时间内，平均每天成交的订单数量【正确答案】：A52.以下哪个是Shopee的母公司？（）AlibabaB、SeaC、MercadoD、Webmoney【正确答案】：B53.关于Amazon佣金的说法正确的是（）A、所有商品佣金是相同的B、不同品类对应的佣金不同C、Kindle周边产品佣金较低D、商品如果价格过低可以不收取佣金【正确答案】：B54.如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是（）A、俄罗斯消费者对商品的选择要求较高，具有严格的挑剔性B、俄罗斯消费者喜欢追逐名牌，即使价格较贵，人们也愿意购买C、对俄罗斯市场必须建立质量第一的关键D、与俄罗斯客户进行商务谈判通常速度会非常快【正确答案】：D55.在AliExpress平台上，买家用户群体占比最高的国家是哪个？（）A、西班牙B、俄罗斯C、美国D、巴西【正确答案】：B56.一个AliExpress账号可以同时运营几个AliExpress店铺？（）A、1个B、3个C、5个D、6个【正确答案】：D57.以下哪些操作可以使普通库存转为FBA库存？（）A、changeB、createC、createD、change【正确答案】：A58.在AliExpress平台上，一个产品标题最多可以包含多少个字符？（）A、64B、128C、160D、240【正确答案】：B59.AliExpress卖家后台“运费模板”位于（）A、产品信息B、搜索诊断C、模板D、发布产品【正确答案】：C60.骗子在盗取邮箱的惯用手法不包括（）A、修改邮箱后台设置，设置自动转发功能B、伪造虚假身份C、发布钓鱼链接D、等待至付款阶段，屏蔽双方正常来往，仿冒与买家或者卖家相近的邮箱，诱导付款或者发货【正确答案】：B61.YouTube属于以下哪个公司旗下？（）A、FacebookB、GoogleC、AmazonD、Baidu【正确答案】：B62.下列哪个平台不属于跨境电商B2C平台？（）A、ebayB、AliExpressC、AmazonD、Made【正确答案】：D63.如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是（）A、俄罗斯人很注重仪表，很爱干净B、俄罗斯客人的询盘最大的特色就是俄式英语C、俄罗斯人喜饮伏特加D、在俄罗斯上网费用较贵【正确答案】：D64.关于Amazon，以下换行的HTML代码正确的是（）A、内容<br>B、<br>内容C、<br>加粗<br>D、内容《br》【正确答案】：A65.造成账号关联的情况主要是因为哪一项所产生的？（）A、客户投诉过多B、同一IP地址使用同一销售地区的两个账号C、产品质量有问题D、产品侵权【正确答案】：B66.欧洲大部分人的宗教信仰是（）A、基督教B、佛教C、伊斯兰教D、道教【正确答案】：A67.在AliExpress卖家后台批量上传产品时需要用到以下哪个工具？（）A、WordB、ExcelC、PowerPointD、Html【正确答案】：B68.在飞轮理论中核心的一项内容是什么？（）A、物流B、评价C、跟卖D、渠道【正确答案】：C69.Amazon是由谁创立的？（）A、乔布斯B、托马斯·约翰·沃森C、弗雷德里克·艾德斯坦D、杰夫·贝佐斯【正确答案】：D70.Amazon的主力站点是？（）A、加拿大B、美国C、墨西哥D、德国【正确答案】：B71.什么样的产品适合跟卖？（）A、无品牌、专利等限制B、价格偏高C、毛利无保障D、产品独特【正确答案】：A72.关于FBA操作中的注意事项，以下正确的说法是（）A、易燃易爆品不能入仓B、产品listing的包装重量和体积可以不精确C、货件的包装无需显示madeD、一个产品可以有多个FBA产品标签【正确答案】：A73.产品主图都是统一采用高清（）图，RGB色值为255.255.255。A、纯白底B、彩色C、黑白底D、带logo白底【正确答案】：A74.Amazon南美的站点在哪个国家？（）A、玻利维亚B、阿根廷C、秘鲁D、巴西【正确答案】：D75.AliExpress平台放款规则中，一般情况下订单的放款时间是以下哪项？（）A、订单发货后15天B、确认收货后15天C、确认收货后30天D、订单发货后3-5天【正确答案】：B76.关于产品条码，下列说法正确的是（）A、每个产品只能有一个条码B、产品上可以有其他种类的条码C、不用贴条码D、同一个条码不得超过两个【正确答案】：A77.商品按照包装质地的不同，可以分为（）A、软性包装、半硬性包装和硬性包装B、全部包装和局部包装C、运输包装和销售包装D、纸制、金属、木制、塑料和玻璃制品包装等【正确答案】：A78.Amazon全球开店初审的通过率大概是多少？（）A、20%B、50%C、40%D、30%【正确答案】：A79.Amazon图片尺寸符合规定的是（）A、50*50B、100*100C、100*200D、500*500【正确答案】：D80.AliExpress卖家可以在后台哪个位置设置橱窗推荐？（）A、营销活动B、营销分组C、商品管理D、商品分组【正确答案】：C81.对于利基市场的描述以下哪项是正确的？（）A、又称为广泛市场B、商业模式是大量生产，降低成本，低价销售C、在细分市场中具有相似兴趣或需求的一小群客户群体所占有的市场空间D、营销者以相同的方式向市场上所有消费者提供相同的产品和信息【正确答案】：C82.Amazon公司成立初期主要经营的品类是什么？（）A、生活用品B、电器C、文具D、图书【正确答案】：D83.账号注册审核时Amazon提出问题我们应当如何应对？（）A、准备一些PS的证明文件B、诚实积极的态度C、拼凑产品信息D、有些问题去刻意回避【正确答案】：B84.Amazon产品展示页中，产品图片的底色是什么？（）A、白色B、黄色C、蓝色D、灰心【正确答案】：A85.Amazon现有的Marketplace是哪两个国家？（）A、中国、日本B、中国、印度C、中国、泰国D、日本、印度【正确答案】：D86.以下哪个数据用来评估海外社交媒体上网红的推广效果？（）A、买家产品评价B、推广时长C、播放量D、互动率【正确答案】：D87.信用证的第一付款责任人应该是？（）A、通知行B、议付行C、开证行D、转让行【正确答案】：C88.Amazon在哪里可以对已上传的产品进行编辑？（）A、getB、settingsC、ordesD、Inevntory【正确答案】：D89.AliExpress平台上，账号申请退出经营且无其他违规行为的前提下，保证金多久可以解冻？（）A、即时退还B、7天C、15天D、30天【正确答案】：D90.金砖5国是指哪5个国家？（）A、中国、印度、俄罗斯、南非、巴西B、中国、印尼、俄罗斯、南非、巴西C、中国、欧洲、美国、德国、法国D、中国、泰国、俄罗斯、日本、巴西【正确答案】：A91.经数据分析Amazon使用人群大概年龄为（）A、18-45岁B、年轻人群C、年龄多样化D、高龄人群【正确答案】：A92.以下不属于B2B跨境平台的有（）A、阿里巴巴国际站B、阿里AliExpress全球购C、环球资源网D、中国制造网【正确答案】：B93.以下属于自营型平台的是（）AliExpressB、阿里巴巴国际站C、米兰网D、中国制造网【正确答案】：C94.产品线的选择受以下哪项影响最大？（）A、竞争环境B、市场容量C、发展趋势D、供应链资源【正确答案】：D95.Instagram属于以下哪家公司？（）A、FacebookB、GoogleC、AmazonD、Microsoft【正确答案】：A96.品牌持有者，商品图片能否印有公司品牌Logo水印?（）A、可以，打击侵权的有效手段。B、不可以，Amazon平台的所有主图、辅图均不能有任何水印、文字、Logo。C、可以，只要提供品牌相关证明即。D、不可以，但可以注明公司名称。【正确答案】：B97.一般在产品生命周期哪个阶段进入市场?（）A、衰退期B、成熟期C、成长期D、导入期【正确答案】：C98.Amazon全球开店复审的通过率大概是多少？（）A、60%B、50%C、70%D、80%【正确答案】：D1.跨境电商客服质量会对后期的（）产生非常重要的影响。A、发货B、选品C、流量D、销售【正确答案】：CD2.销售食品卖家，出现以下情形时，选择处理的方式是（）A、买家要求开具办公用品发票，由于没有此类发票，可以寄送现有发票B、可以不确认发票，因为没有义务给买家开具发C、如果买家要求开具办公用品发票，需要先写买家邮件电话沟通，保证优质的买家体验D、买家要求开具办公用品发票，在有能力开具时，应当尽可能满足买家的需求【正确答案】：ACD3.下列关于让步策略要点描述正确的是（）A、你让步的方式可能在买主心理形成一种期待的定势B、不要做均等的让步，因为买主的要求可能无休无止C、不要首先就做一个大的让步，因为它会产生敌意D、不要因为买主要求你给出最后的实价就一下子让到谈判底限【正确答案】：ABCD4.FBA费用包含以下哪些项目？（）A、付费服务B、处理费C、仓储费用D、提货打包费【正确答案】：ABCD5.在Amazon购买方式有哪些？（）A、通过addB、一键购买C、通过客服购买D、联系卖家进行购买【正确答案】：AB6.AliExpress店铺类型有（）A、品牌官方店B、品牌专营店C、品牌专卖店D、品牌旗舰店【正确答案】：ABC7.在产品发布前需要做哪些准备工作？（）A、准备产品图片B、编辑产品标题C、整理产品属性D、了解产品特点【正确答案】：ABCD8.造成关联情况发生的时候，我们的处理方式有哪些？（）A、给Amazon团体写申诉信件B、及时处理现有账号的安全C、分析关联产生的原因D、继续运行现有账号【正确答案】：ABC9.速卖通媒体中心支持一下哪几种格式的图片？（）A、PNGB、PCXC、JPEGD、JPG【正确答案】：ACD10.优秀产品网站的要素有（）A、尽量使用静态网页B、网页设计符合科学的阅读习惯C、内容详实D、突出特色【正确答案】：BCD11.下列关于跨境电子商务岗位描述正确的是（）A、跨境电子商务运营岗位专业性要求非常高，其他专业学生无法胜任，企业在招聘时更愿意用电子商务专业学生，其他专业学生不予考虑B、管理型岗位应当具备决策能力、管理能力、沟通协调能力、计划能力、创新能力、执行能力等能力C、跨境电子商务客服岗位只需要回复客户售前咨询，引导客户下单以及做好售后服务就好了D、跨境电子商务推广岗位不仅需要利用站内广告和海外新媒体平台做推广，还需要对广告效果进行跟踪、评估，不断优化广告投放策略，从而实现网络推广目标【正确答案】：BD12.FBA头程物流有哪些方式？（）A、商业快递B、海运C、空运D、轨道运输【正确答案】：ABC13.Amazon导致店铺被关闭的原因是（）A、订单缺陷率（索赔与差评）超过全部订单总量的1％B、索要发票的订单中，没有及时发送发票的订单量，超过3％C、未在24小时内回复买家消息，易导致差评，并引发订单缺陷率超标D、卖家在未经消费者允许的情况下过多取消订单，超过所有订单数的2.5％【正确答案】：ABCD1.由于邮寄的是样品，不是正式的产品，所以考虑样品包装，简单一些即可。（）A、正确B、错误【正确答案】：B2.在跨境电商平台设置优惠折扣时90%off即为打9折。（）A、正确B、错误【正确答案】：B3.邮寄样品前不需要使用文字、图片的方式确认，可以直接邮寄。（）A、正确B、错误【正确答案】：B4.Amazon有关刊登商品，必须保证在上线销售时有库存，否则只能暂时下架。（）A、正确B、错误【正确答案】：A5.AliExpressCPC关键词广告（比如AliExpress的直通车）在扣费时，一般情况下实际扣费小于或等于卖家当时的出价。（）A、正确B、错误【正确答案】：A6.eBay平台入驻门槛比较高。（）A、正确B、错误【正确答案】：B7.跨境电子商务不利于中国制造应对全球贸易新格局。（）A、正确B、错误【正确答案】：B8.作为跨境电商的客服，当客户收到货后，如不满意，我们应该根据实际情况，尽力配合解决。（）A、正确B、错误【正确答案】：A9.AliExpress平台上可以设置批发价格和批发政策，即如果买家一次性下单多件产品可以享受折扣。（）A、正确B、错误【正确答案】：A10.在拍摄反光性产品时,最好的拍摄角度是正面。（）A、正确B、错误【正确答案】：B11.从订单类型看，跨境电商具有小批量、多批次、订单分散、周期短的特点。（）A、正确B、错误【正确答案】：A12.德国人忌吃核桃。（）A、正确B、错误【正确答案】：A13.AliExpress内容营销称为“软广”，广告投放称为“硬广”。（）A、正确B、错误【正确答案】：A14.跨境电商需要有很强的政策、规则敏感性，要及时了解国际贸易体系、规则，进出口管制、关税细则、政策的变化，对进出口形式也要有更深入的了解和分析能力。（）A、正确B、错误【正确答案】：A15.通常业务员自己联系的客户，并经过几次磋商后为了使客户更深入了解自己的产品可以考虑邮寄样品。（）A、正确B、错误【正确答案】：A16.在GoogleAdwords寻找关键词后，我们不能将它下载。（）A、正确B、错误【正确答案】：B17.产品的质量是影响产品曝光到点击的最主要因素。（）A、正确B、错误【正确答案】：B18.在拍摄反光性产品时,一般从侧面进行拍摄效果较好。（）A、正确B、错误【正确答案】：A19.跨境电商经营的商品一般价格高、利润率相对低。（）A、正确B、错误【正确答案】：B20.电商人必须有快速的学习能力和客户反应能力，因为电商是一个快速变化的行业。（）A、正确B、错误【正确答案】：A21.Google是全球第二大搜索引擎。（）A、正确B、错误【正确答案】：B22.竞争商也可能是客户。（）A、