石门乡村生态旅游市场开发规划方案

石门乡村生态旅游市场开发规划方案一、乡村旅游市场调查（一）我国乡村旅游的一般市场特征随着人们消费能力的提高和旅游观念的成熟，旅游者越来越追求绿色环保为特色的旅游项目，追逐阳光、蓝天、绿色植被、清新的空气等，对大自然及环境保护的关切和兴趣增强，进行生态绿色的旅游和乡村旅游者大大增加。中国的乡村旅游开发主要以农业观光和休闲农业为主，并正向以观光、考察、学习、参与、康体、休闲、度假、娱乐等为一体的综合型方向发展。国内游客参与率和回游率比较高的乡村旅游项目包括以“住农家屋、吃农家饭、干农家活、享农家乐”为内容的民俗风情旅游；以收获各种农产品为主要内容的务农采摘旅游和以民间传统节庆活动为内容的乡村节庆旅游等几个方面。我国乡村旅游的市场特征主要有以下几个方面：（1）乡村旅游者年龄层多，购买力强我国热衷乡村旅游的游客有各个年龄层，游客多为社会文化水平高、购买力强的城市居民，他们平时工作压力大，对享受农村活动持积极的态度，主要乡村旅游活动包括与农业相关的劳动和观光，品尝农家菜和乡间运动等方面。青少年为寻求新奇乡村体验，中青年为摆脱平时工作压力，中老年人为寻求怀旧乡情。（2）乡村旅游者追求近捷廉价我国发展乡村旅游的时间虽然较短，但很快就成为城镇居民周末和节假日休闲度假的好场所，这为乡村旅游提供了广阔的客源。我国乡村旅游具有目的地邻近都市、交通便捷、费用较低、返朴归真，回归自然等特点，到乡村去，领略风景如画的田园风光，体验敦厚朴实的民族风俗，将成为都市人的一种生活时尚。（3）乡村旅游游客自驾游游客比重较大调查显示我国的乡村旅游者出行中自驾车是主要的交通工具。统计分析结果显示，自驾车的比例高达34.5%，公车占24.3%，长途汽车占12.9%，公交车占7.3%，出租车占5.8%，摩托车占6.6%，火车占3.0%，自行车占2.13%，其他占3.52%。这种结构在客观上反映了乡村旅游交通条件的制约，同时在主观上，也反映了特定人群的偏好。（4）结伴相行口碑相传有关资料调查显示在旅游方式上多数乡村旅游者与家庭和朋友结伴同行。选择夫妇共同出行的比例为55%；6%的游客是与父母同行；17%与家里的其他人，11%的游客是与朋友一起出行；3%的人是参加团队旅游；单独出行人只占11%。在旅游信息的获取途径中，口碑的作用远远大于其他传播途径。33.95%的游客是通过亲友介绍，获得乡村旅游信息的。其余依次是旅游宣传册(21.8%)、报纸杂志(15.7%)、旅行社(8.9%)、电视(8.1%)、网络(7.9%)、其他方式(3.6%)。这反映了参照群体口碑宣传对游客的出游决策存在着高影响现象,从另一个方面也揭示了乡村旅游开发必须重视游客经历对潜在市场的作用。（5）产品多样化和方式自助化的发展趋势目前中国乡村旅游有相似之处，品种相对单一，一般限于乡村度假和体验农村生活为主。随着乡村旅游的迅速普及化，旅游者对乡村旅游品种的多样性、内容的丰富性和体验差异性的要求越来越高。越来越多的旅游者不再满足于一些成熟的乡村旅游点和较固定的旅游项目，自主开辟新的旅游点，提出新的旅游要求。乡村旅游目的地和旅游内容有不断泛化的趋势。旅游者在出行方式上更愿意选择更加自助的方式开展乡村旅游。自助的方式包括交通出行的自助化，自驾车、单车或徒步出行，很少依赖旅行社团队旅行；旅行事务的自助化，订房、订票、订餐的自助化等；不再满足于一般的乡村旅游服务，更加愿意选择利用乡村环境和资源开展自娱自乐活动。（6）乡村旅游开发的规模化、品牌化我国的许多省市，北京、贵州、四川、吉林也包括浙江的乡村旅游在当地旅游总量已占据很大的比重。第一批从事乡村旅游开发者大多已完成了原始积累，他们一方面要求开创更大的事业，一方面已感受到竞争的压力，必然要求把乡村旅游业做大做强。而新介入的投资者，一般实力较强，他们想要在新一轮竞争中占据后发优势，起点必须高，并采取错位竞争的策略。规模化和品牌化是未来乡村旅游开发的必然趋势。（二）浙江与桐乡乡村旅游市场特征1．浙江乡村旅游状况调查浙江乡村旅游业起步于上世纪90年代中期，随着人们物质文化生活水平的提高、消费结构的升级和农村经济社会的快速发展，城市居民对品尝原汁原味的农家菜肴和体验淳朴自然的农家生活的休闲需求日渐增长，乡村旅游业因运而生并逐步发展壮大。从最初一些城郊农户创办农家餐馆，为城市消费者提供吃农家菜、住农家屋等简单服务起步，逐步向利用田园景观和农业资源，提供观赏、采摘、垂钓、游乐等体验性休闲活动拓展。随着工商资本的大量进入，乡村旅游在经营规模、内容和功能等方面有了进一步的提升，休闲农(渔)业园区、森林公园、度假山庄等相继出现。据不完全统计，目前浙江省共有农户家庭或合股经营的小型“农家乐”经营户1500余户，投资总额达1.4亿元；以企业法人和私人资本投资为主的大中型乡村休闲旅游项目近400个，投资规模达24.45亿元。2005年，全省乡村旅游业从业人员13070人，接待游客1385万人次，营业总额达7.34亿元，有效地扩大了农民就业，增加了农民收入。经过十多年的发展，浙江省乡村休闲旅游产业已初具规模，并呈现出了自身的特点。从发展形态来看，主要有以下几种类型：（1）乡村休闲特色“农家乐”。以当地农户家庭或合股经营为主体，以“吃农家菜、住农家屋、干农家活、享农家乐”为主要特色的“农家乐”旅游。如西湖区梅家坞村、柯城区七里乡黄土岭村等，都是浙江省特色“农家乐”示范村。

（2）乡村休闲旅游景点。以企业法人经营和私人资本投资为主体，能提供吃、住、游以及购物、娱乐和农事参与等多项活动的大中型休闲旅游景点，主要有休闲农庄型和乡村游乐型两种类型。休闲农庄型：主要是通过在乡村开发建设农庄、山庄等，为游客提供休闲、度假、娱乐等服务。如西湖区的杭州双流农庄、富阳市的永安高山农庄就属于这一类型。乡村游乐型：主要是依托自然地理环境，开展野外探险、野营等旅游活动，尽情享受大自然的野趣。如萧山区的杭州生态园、西湖区龙坞镇大清村就属于这一类型。

（3）乡村休闲农业观光园。以企业法人经营和私人资本投资为主体，有选择地把农业园区和农业观光项目建设结合起来，开展各种游园观光、采摘品尝、参观考察、科普教育等体验农园活动。如萧山传化浙江农业高科技示范园区、安吉中南百草园就是这一类型的休闲观光园区。

（4）乡村休闲特色文化村。凭借农村深厚的历史文化和人文积淀，通过挖掘民俗风情、传统工艺、文物古迹、农耕文化等资源，组织开展访古、探幽、鉴赏、体验等休闲旅游活动的特色村。如兰溪市诸葛村的八卦场地、桐庐县莪山畲乡山寨等，让游客在观赏古色古香的民俗文化中享受到独特的农家风情。浙江省作为中国最具活力的沿海城市，将率先实现现代化，必然要求加快发展以旅游业为先导的第三产业，加快城乡一体化进程。鉴于其在旅游业整体格局和解决“三农”问题中的特殊地位和作用，加快乡村旅游业发展的课题被适时地推到了历史的前台。2．桐乡乡村旅游市场特征桐乡的乡村旅游伴随着农业结构战略性调整应运而生，“十五”期间，桐乡瞄准休闲观光农业这个新兴产业，依托魅力独具的水乡自然风光，融入深厚浓重的历史人文积淀，加强旅游基础建设，开展旅游休闲服务，把单纯的农业开发转向生态观光农业建设，使休闲农业游获得了长足的发展。目前，被列为省、市级休闲观光农业基地的华庄和桂花村，作为桐乡生态观光园区发展的两个龙头，被串进江南水乡旅游线的福严景区，作为嘉兴地区最大的佛教文化展示区，不仅带动全市乡村旅游的迅猛发展，还提高了周边农村的经济、社会和生态效益。（三）石门镇乡村旅游市场调查分析1．石门乡村旅游市场概况近几年来，石门通过以国家级白马塘农业科技园区为先导，有效地带动了无公害蔬菜、杭白菊、精品苗木、瓜果、湖羊等传统产业的发展。全镇形成了粮油、蔬菜、水果、苗木、杭白菊、畜禽六大主导产业和十多个效益农业示范基地，规模化生态农业的建设，不仅带来了可观的效益，也美化了环境，为乡村生态休闲观光旅游创造了良好的条件。石门乡村旅游的发展现在还处在初级阶段，已经有一些游客来石门镇的同星村、殷家漾村参加观赏桂花、梨花等休闲旅游活动。游客有一定的规模,并以较快的增长率发展着。游客主要来自于桐乡、嘉兴和杭州等近邻地区的城市。2009年石门镇殷家漾村开展了“四季石门”之“春满梨园”——石门湾生态休闲观光游的举办，为石门乃至全市农业生态休闲观光旅游业的建设，翻开了新的篇章。2．石门乡村旅游市场调查（1）知名度规划组通过网络调查发现石门镇目前的知名度还不高，在全市的排名中仅名列第五位。本调查采取网络调查的方法，即在Google上输入所要调查的内容，查看相关搜索内容存在的条目数。由于中国乡镇名字相同的较多，浙江省即存在两个高桥镇，为了使得搜索结果更接近现实，本次搜索内容为“桐乡市+乡、镇、街道名”。搜索结果如表格所示：表11-1石门镇知名度调查桐乡市各镇、乡、街道Google上输入“桐乡市+镇名”的检索结果排名同福乡3910011龙翔街道2940012梧桐街道4370010凤鸣街道2330013乌镇镇1800001石门镇954005崇福镇1040003洲泉镇1030004屠甸镇666008大麻镇657009河山镇670007濮院镇881006高桥镇1570002（2）游客感兴趣的内容调查表11-2通过问卷调查发现，游客对乡村旅游吸引物吸引力评价吸引物实际感知评价值期待评价值求和（S）空气条件4.2634.5098.772水体3.9764.2628.238农家饭3.7434.157.893乡村土特产3.6223.9727.594植被/花卉3.4823.837.312田园景色3.3423.7927.134历史遗迹/遗址3.0333.4316.464乡土民情3.0113.3866.397乡村建筑2.8383.2266.064节庆庙会2.7753.1595.934纪念物/工艺品2.5613.0535.614从表中可以看出，游客对乡村旅游最感兴趣的首选空气水体，然后是农家饭、乡村土特产。3.石门镇乡村旅游竞合状况调查表11-3浙江省乡村旅游示范点旅游示范点名称类型(级别)杭州龙门古镇乡村旅游点三星级乡村旅游点杭州山沟沟乡村旅游点三星级乡村旅游点奉化滕头村乡村旅游点三星级乡村旅游点宁波天宫庄园休闲乡村旅游点三星级乡村旅游点宁波大桥生态农庄乡村旅游点三星级乡村旅游点宁波江北绿野农庄乡村旅游点三星级乡村旅游点德清县杨墩生态乡村旅游点三星级乡村旅游点兰溪兰花村乡村旅游点三星级乡村旅游点兰溪诸葛八卦乡村旅游点三星级乡村旅游点杭州白马湖渔村三星级乡村旅游点梅港渔村三星级乡村旅游点杭州神博乐园乡村旅游点二星级乡村旅游点富阳白鹤乡村旅游点二星级乡村旅游点富阳永安山乡村旅游点二星级乡村旅游点衢州七里农家乡村旅游点二星级乡村旅游点余姚四季农庄乡村旅游点二星级乡村旅游点杭州杜家农庄有限公司二星级乡村旅游点桐庐莪山“畲乡山寨.农家居”乡村旅游点一星级乡村旅游点萧山浦阳镇新桃源乡村旅游点一星级乡村旅游点萧山湘湖生态乡村旅游点一星级乡村旅游点三门三特渔村乡村旅游点一星级乡村旅游点丽水松阳县安民乡村旅游点一星级乡村旅游点表11-4浙江省农业旅游示范点旅游示范点名称类型(级别)浙江省农业高科技示范园区首批农业旅游示范点浙江（中国）花木城首批农业旅游示范点奉化市滕头村首批农业旅游示范点舟山沈家门渔港首批农业旅游示范点兰溪市兰花村首批农业旅游示范点松阳卯山农业观光园首批农业旅游示范点杭州梅家坞茶文化村第二批农业旅游示范点安吉中南百草园第二批农业旅游示范点安吉竹子博览园第二批农业旅游示范点华宝斋中国古代造纸印刷文化村第二批农业旅游示范点宁波天宫庄园第二批农业旅游示范点台州漩门湾农业观光园第二批农业旅游示范点台州金泉农庄第二批农业旅游示范点桐乡华庄现代生态农业观光园第二批农业旅游示范点杭州大地之春农业休闲观光区第三批农业旅游示范点千岛湖有机鱼休闲观光园第三批农业旅游示范点嘉兴碧云花园有限公司第三批农业旅游示范点柯城七里香溪休闲旅游区第三批农业旅游示范点宁波都市农业园区第三批农业旅游示范点宁波大桥生态农庄旅游区第三批农业旅游示范点浒山现代农业示范园区第三批农业旅游示范点余姚四季山庄第三批农业旅游示范点绍兴县大香林乡村休闲旅游区第三批农业旅游示范点德清杨墩休闲农庄第三批农业旅游示范点石门所处的江浙沪地区，是全国农业旅游示范点的聚集地。迄今为止，浙江省共有24个国家级农业旅游示范点，23个省级乡村旅游示范点。石门处在乡村旅游点、农业旅游点高度集中的大省，只有凸显特色，才能突出重围，开辟出自己的一片天地。二、乡村旅游市场定位（一）市场开发理念与原则1.市场开发理念（1）产品差异化：旅游营销首先是应对市场的需求和竞争状况实施产品的差异化。（2）价格平价化：针对旅游者乡村旅游廉价的心理需求，不采取高价门票政策。通过季节性免票等价格优惠政策，吸引游客，通过高性价比的服务吸引高回头率。（3）促销全员化：旅游市场促销绝非仅仅是旅游主管部门和旅游企业的事情。营销者不同、营销对象不同，战略战术也应该不同。区域旅游营销要取得成功，必须把握好营销分工的各个层面。（4）渠道两元化：针对团体和散客不同的细分市场，采取依赖旅行社的间接销售和依赖网络的直接销售。2.市场开发原则（1）共生营销原则：与杭州、桐乡、乌镇旅游整体的共生与互动。（2）品牌形象优先原则：宣传运作与环境治理双向操作，树立石门花乡品牌形象。（3）递进营销原则：确保核心主题的延展性、发散性、可持续炒作性，避免孤立活动，层层推进。分阶段、有选择的推出卖点，各阶段核心主题互相呼应、紧密关联，前面的推广要为后面的活动充分预留管线。（4）统一协调原则：一方面，各阶段的推广主题互相呼应、连贯，并在总推广战略的统一指导下具体实施；另一方面，相关协作单位应服从整体利益需要而积极响应、配合和服从，以确保圆满实现预期目标。（二）客源市场定位以杭州、嘉兴和上海等城市为基础客源地，以浙江省及周边毗邻的城市群为重点客源地，以长三角其他地区的大中城市群为延伸客源地。——一级客源市场核心圈层——嘉兴、杭州及上海市场。——二级客源市场主体市场——浙江及周边比邻的城市群。重要市场——来长三角的境外市场。——三级客源市场长三角其他城市及全国来长三角的国内和境外游客。（三）客源市场分类●银发旅游市场石门为千年古镇，乡村风景优美，气候宜人，桂花村的桂花自古以来就是长寿的象征，四季皆适宜银发一族来旅游休养，颐养天年。尤其是乡村旅游的休闲产品可以结合当地特色的桂花村景区、菊园、梨园的生活特色进行多层次开发，形成春季踏青赏梨花、油菜花，夏季采摘新鲜瓜果，秋季访桂花、菊花，冬季踏雪寻梅、品尝滋补全羊宴的系列产品，吸引长三角的银发市场。●白领市场白领是现代社会的消费贵族，他们收入高，文化水平高，晚婚晚育，或者是丁克家庭，因而比一般工薪阶层有更强的购买力和更新的消费观念。在长三角地区，尤其是上海、杭州、南京等大城市集中了数量众多的白领阶层。白领的工作压力大，对于度假产品的需求强烈。石门桂花村规划建造乡村度假别墅和公寓，开发一系列高端休闲产品，吸引众多白领旅游者前来休养度假，有望成为长三角白领的休闲胜地。●学生市场石门周边的上海、杭州、苏州等城市云集了众多的大中学校，而石门乡村特有的历史文化底蕴和优美的自然风景和多样化，为学生提供了生动丰富的户外课堂。石门在继续做好学生市场的同时，开拓生态旅游、健身旅游和探险旅游项目，必将吸引周边更多的学生市场。●家庭市场家庭是社会最小的细胞。随着人们经济收入的逐步提高和物质文化生活的不断丰富，私家车拥有量日渐增多，以家庭为基本单元的旅游活动异常火爆。石门区位优势明显，非常适合拥有私家车的家庭旅游。●单位团体市场单位组织职工旅游，是现代企业进行企业文化建设的重要内容之一。长三角地区工商经济发达，拥有一大批中外企事业单位，这些企事业单位在保障员工物质福利的同时，都较为关注员工的精神福利建设。因而，旅游作为一种精神文化层面的福利，也愈来愈受到企业的青睐。单位团体市场是一个极为广阔的大市场，石门镇要积极开发适合单位团体旅游的产品。（四）阶段与类别定位近期2009-2011年，主要以乡村田园风光观光游客为主，主要抓住桂花、梨花、杭白菊、油菜花、猕猴桃花等几个重要花期，吸引观光游览游客。开发面向在校学生的农业体验之类的团体乡村修学旅游。中期2012-2015年，除了巩固花期的观光客人以外，吸引周末和其他季节的田园风光观光游客，积极招揽休闲度假的过夜游客。远期2016-2020年，把生态农业观光、休闲度假、乡村农业体验市场全面扩展，实现较好的旅游经济效益。（五）目标定位原则市场开发总目标的制定遵循几个原则：一是服务于桐乡旅游和桐乡生态农业发展的总体发展目标；二是以现有的数据或指标作为参考；三是考虑目标市场前往杭州旅游的可能发展趋势和变化。（六）营销目标定位营销总目标包括以下几个方面：不断提升石门乡村旅游的感知度或知名度，尤其是在杭州等近程市场的知名度；乡村旅游品牌与形象得到重点目标市场青睐，提升游客对石门乡村旅游的品牌忠诚度，使之成为重点目标市场的重要乡村旅游目的地；稳步扩大石门乡村旅游在重点目标市场的份额，特别是入境市场；增加石门乡村旅游者在石门的停留时间，力争30%的游客在石门过夜；提高游客在石门旅游的满意度，提高游客重游率；扩大分销渠道，构建网络化分销体系，使重点目标市场可随处方便地预定到石门的旅游产品。三、乡村旅游市场营销策划（一）市场营销策略1.融入浙北，接轨上海在旅游市场营销中贯彻“融入浙北，接轨上海”战略思想，首先是融入浙北，以浙北的旅游产品结构、市场结构为参照进行产品和市场定位，利用乌镇、杭州旅游带为突破口，通过与乌镇、杭州的资源整合、石门内部的资源整合，使石门旅游成为浙北旅游产品结构的有益补充和有机组成部分，进而成为浙北旅游的亮点。其次是接轨上海。成功融入浙北的旅游发展框架，才有可能借助浙北实施“接轨大上海、融入长三角”战略，与上海在旅游信息、人才、资本、客流等方面全面接轨。2.营销管理中的“三专”旅游营销活动的进行并不是一个孤立的环节，它需要对各种微观环境因素进行综合运用和调整，是一项复杂的系统工程。为保证石门旅游营销活动能真正获得实效，我们提出“三专”思想：即专门组织、专项经费、专家策划。——专门组织。所谓专门组织，就是选派一批高素质、高水平的营销骨干，专门组建一支营销队伍，有效地实现与其它部门的分工协作，并认真处理好各种合作关系、竞争关系。——专项经费。为保证营销效果，希望石门政府能专门设立旅游促销经费，专款专用，做到“持之以恒，舍得投入”。——专家策划。所谓“磨刀不误砍柴工”。由于营销活动有它一定的科学性、艺术性，因此，特别强调“专家策划”。请相关领域的专家学者对武义旅游的营销方案提出若干前瞻性的意见，并反复论证，然后再予以落实。通过专业策划，可以有效地避免走弯路、走错路，真正发挥出每一份营销投入的效益。3.不断营造旅游热点，引起市场注意旅游是一种注意力经济，旅游目的地只有不断吸引人们的眼球，游客才会前来休闲度假旅游。特别是对一个还处于不断发展中的新兴旅游地而言，热点的营造更显得重要了。石门的现有旅游资源相对丰富，通过适当的开发和市场推广，形成每季有果摘、月月有花开的局面。在旅游项目的设计推出上注意时间安排，有层次的逐步推开，争取在旅游市场上掀起一个又一个的高潮。4.与周边市场的合作通过与乌镇等旅游热点地区进行营销合作，吸引杭州、乌镇的过境游客。（二）市场营销策略组合1.产品策略目前，乡村旅游正在全国各地如火如荼地进行，石门镇要在浙江乡村旅游市场上脱颖而出，关键是要根据细分市场的消费倾向和消费需求，以及本区旅游产品的现状和特点，有步骤、有重点、有针对性地不断开发新产品，实现产品的差异化竞争。石门镇羔羊村畜牧业以饲养猪羊为主，湖羊所产小羔羊宰剥的羔皮，俗称小湖羊皮。小湖羊皮洁白光润，花纹呈波浪形，皮板轻软，是我国的传统出口商品，被列为世界“四大羔皮”之一，人称中国的“软宝石”。针对当今办公室女性市场可以推出“认养小羊羔”的活动，让青年女性旅游者出钱认养刚刚出生的羊羔，主人为小羊羔取的名字用铜牌挂在小羊羔脖子上，主人旅游结束回家后每月会收到关于小绵羊成长情况的汇报和最新的照片，小绵羊第一次剪下的羊毛会精工编织成一件羊毛衫回馈主人，这种产品设计和营销方式将一次旅游的经历延伸为日后相当长时期的情感维系，并通过领养者在办公室里定期收信和最后收到羊毛衫的方式向其他人口碑推广。鉴于石门镇目前已经存在殷家漾梨树较多，桂花村桂花树较多的现实，我们可以坚持“资源有限，创意无限”的理念，因地制宜，因势利导，创造性地打出石榴村、桃花村、荷花村、菊花村、梅花村、樱桃村等，争取打造出以“五朵金花为主、一村一品”的花乡石门形象。发展与花相关的产业，比如可以发展养蜂业，由于石门镇一年四季均有不同的花开，故养蜂业可以固定位置（传统的养蜂业需要随着一年四季的花期不断迁移）。利用石门水网密布，渔业发达的特点开展渔业旅游。2.价格策略乡村旅游的一个突出特点就是平民性，其主要的市场群体是以工薪阶层为主的城市或城镇平民，他们的收入水平和消费指向决定了他们对于价格比较敏感。因此，石门镇乡村旅游在营销过程中，要充分利用价格策略，针对不同的系列产品制定不同的价格。对于一般观光产品，可采取低价格以吸引客源；对于特种旅游产品，可采取高价格以提高产品品位，提高收入。此外，门票、房价和旅游商品在旅游淡旺季应采取不同的价格，旺季可提高价格以分流游客，淡季可降低价格以吸引客源。3.分销策略建立广泛、完善的分销渠道，进而形成分销网络对于旅游市场营销是非常重要的。石门应在这方面有所作为，具体措施包括：①在重点营销市场如杭州、嘉兴、上海的旅游集散中心进行直接营销，报出清晰的产品线路和价格；②委托旅行社等中间商代理旅游产品，如和上海、杭州、嘉兴等城市的大旅行社建立合作关系，直接把线路价格报给他们，请他们在对外宣传营销时推出石门；③与专业旅行社共同开发特色旅游，将石门组合进不同的线路中，并共同进行营销推广活动。4.创新策略创新是企业成功的关键，成功的企业要抢在别人之前淘汰自己的产品。旅游市场营销也要不断创新，包括营销观念的创新、营销产品的创新、营销组织的创新和营销技术的创新。石门镇的旅游市场营销部门应每年、季、月召开一次以创新营销为主题的会议，总结营销经验，确定下一步的营销重点。并且在部门内开展创新竞赛，鼓励营销人员各展所长。5.绿色策略绿色营销指企业在整个营销过程中充分体现环保意识，采用无污染或少污染的生产和销售方式，向消费者提供科学的、无污染的、节能的、符合社会道德准则的商品和服务，满足消费者需求的同时增强消费者的环境保护意识。因此，在石门的旅游市场营销中也要突出强调这一点，推广石门绿色清新的花乡形象。（三）市场促销渠道可以利用网络、电视、电台、报纸等媒体渠道、旅行社等分销渠道和其他渠道，针对目标市场对石门镇进行宣传促销。具体渠道如下：1.媒体渠道（1）网络20世纪90年代以来，电子技术开始在旅游业的发展中扮演着重要角色，从计算机预定系统（CRS）、全球分销系统（GDS）这些传统的电子旅行中介到基于互联网技术的新的电子旅行中介，科技的力量大大影响了旅游业的发展。伴随着互联网的使用越来越普遍，越来越多的互联网用户在网上消费、旅行，互联网在旅游中的作用也将越来越重要。最近，央视调查咨询中心针对北京中青年网民的旅游消费行为和使用旅游网站的行为进行了调查。这项“互联网网民旅游消费”调查结果显示，被调查网民了解旅游信息的最主要途径是媒体栏目介绍及广告（71.5%），其次为上网查询（25.6%），然后是亲朋好友介绍（20.8%）。上述数据表明，约有1/4的中青年网民通过上网进行旅游信息的查询，网上调查已经成为网民了解旅游信息的一种主要方式。因此，石门发展乡村旅游必须重视对网络的利用。浙江省旅游信息化虽起步较晚，但发展迅速。目前浙江省80%以上的旅游企业都采用或部分采用信息化手段对企业进行管理、经营、促销、决策。市级以上旅游管理部门全部建设了当地的旅游网站，累计有40%以上的游客曾经通过网络等IT手段获取旅游方面的信息。石门镇旅游协会应当建立石门镇的主题网站，作为镇的旅游企业、旅游景点、农家乐旅馆和餐馆对外营销的统一窗口和平台。石门乡村旅游网应与国内专门的乡村旅游网站和综合性旅游网站进行友情链接。如：乡村旅游网（）、中国乡村旅游网（）、中国乡村旅游（）、浙江旅游网等。网站的主要内容应包括石门地理位置、食宿接待点的情况、活动项目安排、当地的乡村风情介绍、网上咨询、网上预订、网上论坛、专栏互动等个性化服务，在及时处理游客的留言和建议，还可以通过游客的亲身体验进行口碑宣传。此外，石门可以仿照欧洲、日本一些乡村旅游区的做法，借助网络直播技术，让城市居民在家中通过电脑，观看到石门正