信息技术服务外包合作框架协议书

信息技术服务外包合作框架协议书甲方（委托方）：____乙方（服务外包方）：____鉴于甲方为一家专注于核心业务发展的企业，乙方为一家专业从事信息技术服务外包的公司，双方基于平等、自愿、公正的原则，就甲方委托乙方提供信息技术服务外包事宜达成如下框架协议：一、合作宗旨1.1甲乙双方本着优势互补、互惠互利的原则，建立长期、稳定、良好的合作关系。1.2乙方作为甲方信息技术服务的外包方，应保证所提供的服务质量，满足甲方业务需求，确保信息安全。二、合作内容2.1乙方为甲方提供以下信息技术服务：（1）软件开发与维护；（2）系统集成与优化；（3）网络管理与维护；（4）信息安全保障；（5）其他双方协商确定的服务内容。2.2甲方应向乙方提供以下支持：（1）提供必要的技术资料和业务需求；（2）协助乙方进行项目实施，确保项目顺利进行；（3）按约定支付服务费用。三、合作期限3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。3.2双方可根据实际情况，提前或延后终止本协议，但应提前____个工作日书面通知对方。四、服务费用及支付4.1双方应按照以下方式确定服务费用：（1）双方协商确定服务费用；（2）服务费用可根据实际工作量进行调整；（3）服务费用不包括税费，税费由甲方承担。4.2甲方应在协议生效后____个工作日内，按照约定支付首期服务费用。____日前支付当月服务费用。4.3乙方开具正规发票，甲方按照约定时间支付服务费用。五、质量保证5.1乙方应保证所提供的服务质量，确保项目达到甲方要求。5.2乙方应在项目实施过程中，严格按照相关法律法规、行业标准和技术规范进行操作。5.3乙方应建立健全的质量管理体系，确保服务过程中的质量控制。六、保密与知识产权6.1双方在合作过程中，应遵守国家有关保密法律法规，对获悉的对方商业秘密、技术秘密和业务秘密承担保密义务。6.2乙方在项目实施过程中，应尊重甲方知识产权，不得侵犯甲方合法权益。6.3乙方所开发软件的知识产权归甲方所有，乙方不得将其用于其他客户。七、违约责任7.1双方应严格履行本协议各项条款，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。7.2乙方未按约定时间、质量完成项目，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权终止本协议。7.3甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付违约金。八、争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、合作宗旨1.1甲乙双方本着优势互补、互惠互利的原则，建立长期、稳定、良好的合作关系。1.2乙方作为甲方信息技术服务的外包方，应保证所提供的服务质量，满足甲方业务需求，确保信息安全。二、合作内容2.1乙方为甲方提供以下信息技术服务：（1）软件开发与维护；（2）系统集成与优化；（3）网络管理与维护；（4）信息安全保障；（5）其他双方协商确定的服务内容。2.2甲方应向乙方提供以下支持：（1）提供必要的技术资料和业务需求；（2）协助乙方进行项目实施，确保项目顺利进行；（3）按约定支付服务费用。三、合作期限3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。3.2双方可根据实际情况，提前或延后终止本协议，但应提前____个工作日书面通知对方。四、服务费用及支付4.1双方应按照以下方式确定服务费用：（1）双方协商确定服务费用；（2）服务费用可根据实际工作量进行调整；（3）服务费用不包括税费，税费由甲方承担。4.2甲方应在协议生效后____个工作日内，按照约定支付首期服务费用。____日前支付当月服务费用。4.3乙方开具正规发票，甲方按照约定时间支付服务费用。五、质量保证5.1乙方应保证所提供的服务质量，确保项目达到甲方要求。5.2乙方应在项目实施过程中，严格按照相关法律法规、行业标准和技术规范进行操作。5.3乙方应建立健全的质量管理体系，确保服务过程中的质量控制。六、保密与知识产权6.1双方在合作过程中，应遵守国家有关保密法律法规，对获悉的对方商业秘密、技术秘密和业务秘密承担保密义务。6.2乙方在项目实施过程中，应尊重甲方知识产权，不得侵犯甲方合法权益。6.3乙方所开发软件的知识产权归甲方所有，乙方不得将其用于其他客户。七、违约责任7.1双方应严格履行本协议各项条款，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。7.2乙方未按约定时间、质量完成项目，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权终止本协议。7.3甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付违约金。八、争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订