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文档简介

第6章结论与展望61研究结论6.2研究展望

6.1研究结论

本文在国内外情感分析相关研究的基础上,构建了一个较为全面的情感分类词典,并以“和颐酒店女生遇袭”事件、“成都女司机被打”事件和“罗一笑”事件为例,对社交网络中的用户情感进行挖掘与可视化,对事件中的用户情感类型进行判断和统计,并从情感传播环境、情感传播方式、社会网络结构和用户行为模式四个方面入手,探索社交网络中用户情感传播特征,并提出了引导用户情感的相关对策及建议。

研究发现:

(1)借助于计算机交流环境,社交网络中用户的情感表达更加自由、开放;

(2)多样化、便捷性的信息传播方式很大程度上扩大了情感传播范围,加快了情感传播速度;

(3)在线社交网络中的关键用户(或意见领袖)具有较高的影响力和广泛的社会网络关系,在一定程度上主导着网络舆论的发展方向;

(4)在线社交网络中的情感聚集将蔓延至现实社会,负面情绪的极化有可能引发线下群体性事件,甚至发生更极端的现象。

6.2研究展望

本文以社会热点事件为例研究社交网络中用户情感挖掘及传播特征,能够为相关部门引导和控制网络舆情和网民情感提供参考依据,但国内外对情感传播的研究主要集中于理论与模型研究,对情感传播的应用研究较少,再加上笔者的研究水平有限,因此本文具有一定的局限性,未来的研究将从以下几个方面进行:

(1)本文仅以“和颐酒店女生遇袭”事件、“成都女司机被打”事件和“罗一笑”事件为例来研究社交网络中用户情感传播,但社交网络的发展十分迅速,社会事件亦层出不穷,因此有必要对不同类型不同性质的社会事件进行系统研究,使研究成果具有更普遍的意义。

(2)在分析社交网络中用户情感传播特征时,本书主要从四个方面入手进行分析,但在实际生活中,影响用户情感表达及传播的因素并不限于此,所以之后的分析研究将拓宽情感传播的影响因素。

(3)本文的研究数据来源于新浪微博,在如今的大数据时代,数据获取方式变得更加容易,因而更应

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