2025年中国国内快递服务合作协议标准文本

2025年中国国内快递服务合作协议标准文本甲方（寄件方）：____乙方（快递公司）：____鉴于甲方需要乙方提供国内快递服务，双方经友好协商，就以下事项达成一致，特订立本合作协议。一、协议背景第一条甲方为保障其业务发展需要，委托乙方提供国内快递服务。乙方作为专业的快递公司，具备提供优质快递服务的能力。第二条本协议所涉及的快递服务，是指甲方将快递物品委托乙方进行运输、配送，确保物品安全、及时、准确地送达收件方的服务。二、服务内容与标准第三条乙方应按照甲方的要求，提供以下快递服务：1.提供全国范围内的快递服务；2.提供快递物品的包装、运输、配送、信息跟踪等服务；3.提供快递物品的签收、验货、退换货等服务；4.提供快递物品的保险服务，确保物品安全；5.提供客户服务，解答甲方和收件方的咨询、投诉等问题。第四条乙方应保证以下服务标准：1.快递物品的运输时间：除特殊情况外，乙方应在约定的时间内完成快递物品的配送；2.快递物品的完好率：乙方应确保快递物品在运输过程中不受损坏，如有损坏，乙方应承担相应的赔偿责任；3.快递物品的信息准确率：乙方应确保快递物品的信息准确无误，如有错误，乙方应承担相应的责任；4.客户服务水平：乙方应提供优质的客户服务，确保甲方和收件方的满意度。三、费用与支付第五条甲方应按照以下标准向乙方支付快递费用：1.快递费用包括基本运费、包装费、保险费等；2.基本运费根据快递物品的重量、体积、目的地等因素确定；3.包装费根据快递物品的包装材料、包装方式等因素确定；4.保险费根据快递物品的价值、保险范围等因素确定。第六条甲方应在以下时间向乙方支付快递费用：1.甲方在委托乙方提供快递服务时，应预付部分快递费用；2.快递物品送达收件方后，甲方应在约定时间内支付剩余快递费用；3.甲方逾期支付快递费用的，应承担逾期付款的违约责任。四、合作期限与终止第七条本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。第八条在协议有效期内，如双方同意提前终止本协议，应书面通知对方。协议终止后，双方应按照本协议的约定处理未完成的快递服务事项。第九条在协议有效期内，如乙方未能按照本协议的约定提供快递服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，并有权提前终止本协议。五、违约责任第十条双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利义务。如一方违反本协议的约定，导致对方损失，违约方应承担相应的违约责任。第十一条乙方未能按照约定时间、标准完成快递服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=快递费用×违约天数×____%。第十二条乙方未能确保快递物品安全、及时、准确地送达收件方的，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。六、争议解决第十三条双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定第十四条双方应遵守国家有关法律法规，不得从事违法经营活动。第十五条双方应保守对方的商业秘密，未经对方同意，不得向第三方泄露。第十六条本协议一式两份，