电子商务师四级练习测试卷

第页电子商务师四级练习测试卷1.搜索引擎营销的目标不包括()A、被搜索引擎收录B、在搜索结果中排名靠前C、增加用户点击率D、客户服务【正确答案】：A2.新的Excel工作簿中默认有（）张工作表。A、3B、2C、4D、5【正确答案】：A3.Windows的剪贴板是用于临时存放信息的（）。A、一个窗口B、一个文件夹C、一块内存区间D、一块磁盘区间【正确答案】：C4.在描述信息传输中bps表示的是（）。A、每秒传输的字节数B、每秒传输的指令数C、每秒传输的字数D、每秒传输的位数【正确答案】：D5.消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为，这是在行使（）的权利。A、公平交易B、进行监督C、知情权D、获得赔偿【正确答案】：A6.商品发出后，应随即在()上核销，并保存好发放凭证。A、提货单B、物品保管账簿C、商品调拨单D、出库凭证【正确答案】：B7.数据分析报告的前言部分一般包括除（）外的其他部分。A、分析背昱B、专业术语解析C、分析目的D、分析思路【正确答案】：B8.阿里巴巴集团的淘宝天猫平台，它们（）A、不是媒体B、属于传统媒体C、属于自媒体D、属于社会化媒体【正确答案】：D9.必须创建新信息的区域中的所有现有像素进行采样，然后根据这些信息的平均数添加新像素，这是最（）A、线性插值B、双三次插值C、最近邻域D、平均插值【正确答案】：B10.聊天是植入广告的最佳时机，利用()把聊天内容与要推广的内容融合在一起，能让人自然而然地接受信息。A、文字B、图片C、视频D、语言【正确答案】：D11.颜色管理软件会调整显示器和打印机之间颜色的测度，并使两者之间的差异最小化，这就是()A、αx变换B、β变换C、y变换D、8变换【正确答案】：C12.李思看电商直播觉得网红推荐的货品很好，于是下单选购，这时，李思处于购买决策的（）阶段。A、引起需要B、搜寻信息C、购买决策DD【正确答案】：A13.（）是利用计算机技术、网络技术，通过专业的网络商务平台等现代信息技术，帮助商家与顾客或商家与商家之间从事各类商务活动或相关工作的人员。A、电子商务师B、平面设计师C、人力资源师D、会计师【正确答案】：A14.客户既包括购买企业产品或服务的终端消费者，也包括企业的内部员工、合作伙伴、供应链中上下游伙伴，甚至包括本企业的()。A、竞争对手B、合作者C、生产者D、销售者【正确答案】：A15.要开展有效的网络营销活动必须深入了解网上用户群体的（）。A、需求特征、购买行为模式和购买动机B、购买行为模式、购买时间和购买动机C、需求特征、购买行为模式和购买时间D、需求特征、购买行为模式和购买地点【正确答案】：A16.在店主和主顾之间，（）充当了桥梁的作用。A、分拨中心B、快递公司C、仓库D、供应商【正确答案】：B17.微信公众号不包括（）A、订阅号B、服务号C、活动号D、企业号【正确答案】：C18.一个人可能会有无限的欲望但却有有限的财力，当()时，欲望即变为产品需求。A、进入市场参加交易B、愿意购买C、有购买力支持D、进行市场营销活动【正确答案】：C19.下列任务最适合用Excel来完成的是（）。A、设计制作—份“快乐的读书”电子报B、制作“理想需要奋斗”主题班会演示文稿C、加工手机拍摄的照片D、统计学校校园歌手大赛成绩【正确答案】：D20.淘宝店铺装修时，系统模板是可以()使用的。A、限时免费B、永久免费C、试用购买D、一次性付费【正确答案】：B21.()是按件数供货或以件数为计量单位的商品，在做数量检验时的件数清点。A、计件B、检斤C、检尺求积D、检验【正确答案】：A22.实现网上网下统一和规范管理是媒体融合中的()的内容之一。A、平台融合B、经营融合C、管理融合D、渠道融合【正确答案】：C23.购买行为和购买动机的关系是（）。A、动机导致行为B、行为导致动机C、购买动机导致购买行为D、两者独立存在【正确答案】：C24.下列哪个不是文件下载工具?（）A、eMuleB、ThunderC、EasyBurningD、BitComet【正确答案】：C25.根据需求的冰山理论，产品、价格、质量属于()。A、显性需求B、隐性需求C、隐藏需求D、深藏需求【正确答案】：A26.在进行商品采购时，商品价格会受到各种因素的影响，可考虑()时候大量采购商品。A、商品价格平稳时B、商品价格走低时C、商品价格提升时D、不用考虑商品价格，随时采购【正确答案】：C27.电子商务网站设计，主要从事电子商务（）设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作。代表性岗位是网站设计与开发。A、图片B、网页C、动画D、文字【正确答案】：B28.数据分析报告的正文部分不应该包括（）。A、评估分析结果B、数据展示C、具体分析过程D、附表和术语解析【正确答案】：D29.在商品经济高度发展的现代社会中，工农业用的生产资料和人们衣食住行用的生活资料，绝大多数需要通过()而获得，所以它们也大都是商品。A、赠送B、交换C、买卖D、购买【正确答案】：B30.在下列计算机安全防护措施中,（）是最重要的．A、提高管理水平和技术水平B、尽量防止自然因素的损害C、提高硬件设备运行的可靠性D、预防计算机病毒的传染和传播【正确答案】：D31.供应链管理流程包括三个阶段，三个阶段形成三个系统，其中不包括（）．A、计划系统B、实施系统C、执行评估系统D、分析研究系统【正确答案】：D32.不管采用哪种分拣方式，（）在分拣作业中都是最主要的因素。A、人B、快件C、计算机D、输送装置【正确答案】：A33.（）是指防止潮气浸入包装件而影响内装物品质的一种包装方法。A、防振包装B、防水包装C、防潮包装D、防锈包装【正确答案】：C34.（）是实现信息保密性的一种重要手段。A、防火墙B、加密技术C、反病毒技术D、认证技术【正确答案】：B35.运费模板内容不包括()。A、宝贝的发货地址B、邮递的方式C、计价方式D、售后保障【正确答案】：D36.微信公众平台可以发送以下哪些信息()。A、纯文字B、纯图片C、视频D、以上都是【正确答案】：D37.原理上可行得通的系统是()A、概念系统B、逻辑系统C、物理系统D、实在系统【正确答案】：B38.当你老板给你说，公司微信公众号的内容要让用户产生自传播，是意思是（）。A、赶快想办法花钱买阅读去B、要想办法让用户也开自己的微信公众号C、想办法让用户自发的分享转发公司公众号的图文D、想办法联系大众媒体，比如微博大V，花钱互推【正确答案】：C39.客户满意中，企业的经营理念设置必须体现()A、文化第一B、产品第一C、客户第一D、利润第一【正确答案】：C40.电子商务的从业人员要能够围绕电子商务各项活动的开展，脚踏实地、埋头苦干、任劳任怨。能够不计较个人得失，有着（）的精神。A、敢做敢为B、不计得失C、吃苦耐劳D、雷打不动【正确答案】：C41.有关微博推广的技巧，下列说法错误的是()。A、重点突出B、大量运用@热推C、有图有转发D、抓住热点【正确答案】：B42.投诉客户类型中既激动又有目的的类型是()A、牢骚型B、谈判型C、骚扰型D、理智型【正确答案】：B43.店铺违规行为处理结果，()可以撤消。A、骗取他人财物行为B、侵犯知识产权行为C、待您处理的违规D、违规记录【正确答案】：C44.以下不属于实物商品整体概念三个层次的内容（）。A、核心商品B、有形商品C、附加商品D、无形商品【正确答案】：D45.防止U盘感染病毒的方法用（）．A、不要把U盘和有毒的U盘放在一起B、在写保护缺口贴上胶条C、定期对U盘格式化D、保持机房清洁【正确答案】：A46.供应链是一个链状结构，涵盖了（）之间有关最终产品和服务的一切业务活动。A、供应商到分销商B、供应商到商家C、商家到客户D、供应商到客户【正确答案】：D47.如要借助生意参谋分析淘系店铺的内容获客力，以下哪个是关键指标（）。A、新增粉丝数B、引导支付人数C、内容互动次数D、内容浏览人数【正确答案】：B48.以下哪些说法是正确的?（）A、网络商务信息是指通过计算机网络传递的商务信息的集合B、网络商务信息是指关于网络的商务信息。C、网络商务信息是指关于网络商务的信息。D、网络商务信息是指通过网络传递的文字信息。【正确答案】：A49.()是以人工方式或半自动方式搜集信息，信息大多面向网站，提供目录浏览服务和直接检索服务。A、全文搜索引擎B、分类目录搜索引擎C、元搜索引擎D、文库搜索引擎【正确答案】：B50.作为电子商务经营活动的关键能力之一，（）。的核心目标是如何付出最少的成本获取最多的客户。A、产品获客能力B、产品盈利能力C、产品竞争能力D、产品交易能力【正确答案】：A51.（）是指将商品装入气密性容器，用氮或二氧化碳等气体置换包装容器中原有空气的一种包装方法。A、收缩包装B、充气包装C、泡罩包装D、集合包装【正确答案】：B52.在Internet中的IP地址由（）位二进制数组成。A、32B、16C、8D、64【正确答案】：A53.产品生命周期不包括（）A、出芽期B、导入期C、成长期D、成熟期【正确答案】：A54.异常数据鉴别的步骤—般不包括（）。A、对异常数据进行清洗B、获取诊断的相关数据C、对比分析，找出差距，分析异常原因D、制定优化对策【正确答案】：A55.()是针对某时期内产生两次及两次以上购买行为的客户进行的比例统计。A、下单转化率B、重复购买率C、支付转化率D、点击率【正确答案】：B56.()是运营者通过公众号为微信用户提供资讯和服务的平台A、企业微信B、个人微信C、微信公众平台D、朋友圈【正确答案】：C57.（）范围大小直接影响快递发送的范围。A、覆盖网点B、速度快慢C、方便性D、价格【正确答案】：A58.下列关于勤劳节俭说法正确的是（）。A、勤劳节俭是物质匮乏时代的产物，不符合现代企业精神B、消费可以拉动需求、促进经济发展，因此提倡节俭是不合时宜的C、勤劳节俭只是家庭美德提出的要求D、勤劳可以提高效率，节俭可以降低成本【正确答案】：D59.下列设备中，属于输出设备的是（）。A、键盘B、鼠标C、手字板D、显示器【正确答案】：D60.电子商务安全管理制度是用（）对各项安全要求所作的规定。A、口头形式B、视频形式C、图片形式D、文字形式【正确答案】：D61.以下措施不能防止计算机病毒的是（）．A、保持计算机清洁B、不用来历不明的U盘C、经常关注防病毒软件的版本升级D、先用杀病毒软件将从别人机器上拷来的文件清查病毒【正确答案】：A62.WWW通过超文本传输协议(HTTP)向用户提供多媒体信息，所提供信息的基本单位是()A、网页B、超链接C、统一资源定位D、网站【正确答案】：A63.通过SNMP、SISI.、GOPSEC或者其他的日志接口从各种网络设备、服务器、用户电脑、数据库、应用系统和网络安全设备中收集日志，进行统一管理、分析和报警。这种方法属于哪—种安全审计方法?()A、日志安全审计B、信息安全审计C、主机安全审计D、网络安全审计【正确答案】：A64.数据库DB、数据库系统DBS、数据库管理系统DBMS三者之间的关系是(）A、DBS包括DB和BMSB、DBMS包括DB和DBSC、DB包括DBS和DBMSDBS就是DB，也就是DBMS【正确答案】：A65.消费者购买空调是为了调节室内气温”，此话说明了产品的（）概念。A、潜在产品B、核心产品C、形式产品D、附加产品【正确答案】：B66.在电子商务活动中，公民的姓名权、肖像权、名誉权、隐私权等受到侵犯，这实质上是对消费者（）的侵犯。A、知情权B、公平交易权C、人身安全权D、财产安全权【正确答案】：C67.以下不属于矩阵式组织的优点的是（）。A、结构简单，统—指挥B、充分利用了企业资源，减少了人力资源浪费C、解决了项目成员的归宿问题D、可避免各部门的重复劳动，加强组织的整体性【正确答案】：A68.下列说法正确的是（）．A、客户关系管理只注重吸引新顾客B、交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系C、客户关系管理实质上是一种“关系营销”D、上述说法都不正确【正确答案】：C69.数据监控报表的分析维度通常不包括（）。A、时间维度B、空间维度C、情感维度D、产品维度【正确答案】：C70.（）是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上收集信息。A、信息收集B、搜索引擎C、网络信息D、搜索引擎检索【正确答案】：B71.宝贝主图可以从本地上传，也可以先上传到()再选择图片。A、视频空间B、图片空间C、图片中心D、电脑空间【正确答案】：B72.（）接受用户查询请求后，同时在多个搜索引擎上搜索，并将结果返回给用户。A、全文搜索引擎B、目录搜索引擎C、关键字搜索引擎D、元搜索引擎【正确答案】：D73.在Excel中，下列操作能够选定工作表中—列的是（）。A、单击该列列标B、单击该列任意一个单元格C、在该列拖动选择2个连续的单元格然后回车D、在名称框中输入该列列标然后按回车【正确答案】：A74.以下说法错误的是（）。A、若双方单行行进时，客服人员应走在客户左前方二三步位置B、进入他入房间时，若房内有自己熟悉的人，最好反手关门面向对方C、若注视对方的时间不到全部时间的1/3，则表示敌意D、微笑要区分场合【正确答案】：C75.传统物流一般指产品出厂后的包装、运输、装卸搬运、仓储，而（）由于融入了系统理论和一体化经营的理念，特别是供应链管理思想的应用，使现代物流的内涵与外延较传统物流都有了明显的变化。A、现代物流B、物流服务C、基础物流D、供应链【正确答案】：A76.以下不属于微信平台内部建设的方面是()A、内容建设B、网站建设C、功能建设D、用户分类【正确答案】：B77.下列哪种说法是错误的?()①在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息的文件名称。②信息的加工处理时以顾客为基本参照点，发挥人的才智，进行综合审计，形成新的信息产品。③信息的整理的步骤是:浏览信息添加文件名一明确信息来源一信息分类——初步筛选④信息的存储就是把获取的大量信息用适当的方法保存起来，为进一步的加工处理及正确地认识和利用这些信息打下基础。A、①②③④B、①②③C、②③④D、③④【正确答案】：B78.微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为()提供即时通讯服务的免费英语程序。A、智能终端B、PC端C、移动端D、网页端【正确答案】：A79.人们在社会生活中形成和应当遵守的最简单、最起码的公共生活准则是（）。A、社会公德B、职业道德C、家庭道德D、生活道德【正确答案】：A80.（）在保护网络内部信息安全的同时又阻止了外部访客的非法入侵，是一种加强内部网络和外部网络之间管理的技术。A、数据处理技术B、信息加密技术C、权限控制技术D、防火墙技术【正确答案】：D81.下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。A、职业道德与人格无关B、职业道德的养成只能靠教化C、职业道德的提高与个人的利益无关D、职业道德从一个侧面反映人的整体道德素质【正确答案】：D82.适合在网上直接传递的货物是（）。A、有形商品B、信息产品C、实体商品D、图书音像制品【正确答案】：B83.以下不属于采购成本的是（）。A、购买费用B、相关税费C、运输费D、广告营销费用【正确答案】：D84.搜索引擎应用于（）、网络推广、网络广告等领域。A、网络技术B、商务信息采集C、网络安全D、搜索引擎检索【正确答案】：B85.在淘宝网店装修市场中，“PC店铺模板”适用电脑版，()适用于手机版。A、有线店铺模板B、无线店铺模板C、旺铺模板D、直通车模板【正确答案】：B86.目常数据监控报表可以是除()外的分析目标。A、运营分析B、销售分析C、市场容量分析D、竞品分析【正确答案】：C87.客户和顾客的区别不包括（）。A、服务方面B、稳定性方面C、时间性方面D、空间性方面【正确答案】：D88.下列属于免费商务信息的是()A、充值的VIPB、实时股市信息C、实时股市VIP指导D、百度【正确答案】：B89.泄露以下哪些个人信息会被处罚？（）A、收货地址B、联系方式C、联系人姓名D、以上都是【正确答案】：D90.在Excel的编辑栏中输入下列选项中的公式，能正确得出计算结果的是（）A、=A1*B2B、=B3×C3C、A1*B2D、=A1×C3+2【正确答案】：A91.DSR评分高低与()无关。A、宝贝详情页B、竞品数量C、物流服务D、客服态度【正确答案】：B92.搜索引擎采集信息流程顺序是（）①选定搜索引擎②确定搜索关键词③打开搜索引擎④查看搜索结果⑤输入搜索关键词⑥保存搜索结果A、②⑥①③④⑤B、②③①⑤④⑥C、②①③⑤④⑥D、②①③④⑤⑥【正确答案】：C93.搜索引擎的原理基本分为（）三步。①抓取网页②处理网页③提供检索服务④搜索信息A、④②③B、①②③C、①③④D、②③④【正确答案】：B94.()箱型商品的堆垛各层商品排列的方法和数量一致，堆码方式相同，上下对应，无交错堆码。A、正反交错式B、重叠式C、纵横交错式D、旋转交错式【正确答案】：B95.想要提高用户的成就感，就要(A、专注于产品的销量B、以体验为导向做设计C、将营销思想强行灌输给用户D、体验主题模糊【正确答案】：B96.如购买运费险，.当淘宝购买的商品不符合自己的要求，在退货时()可以承担一定的邮费。A、商家B、企业C、淘宝D、消费者【正确答案】：C97.营销观念在不停的转变，“我们卖什么，顾客就买什么”奉行的是推销观念，“酒香不怕巷子深”适用的是（）观念。A、生产B、产品C、推销D、社会营销【正确答案】：B98.下列不属于电子商务基础平台的是（）．A、支付网关B、身份认证C、内部网系统D、客户服务中心【正确答案】：C99.是根据价值指标和指标权重为每个客户计算出综合价值状况，然后按照价值等级将客户划分为不同的价值区段，并进行可视化展现，从而形成量化的客户价值体系。()A、单一指标分类法B、多重指标分类法C、客户价值计分卡D、交易类指标【正确答案】：B100.WAN是指（）A、城域网B、局域网C、广域网D、校园网【正确答案】：C1.在商品入库凭证未到齐之前不得正式验收商品。（）A、正确B、错误【正确答案】：A2.卖家加入7天无理由退换货服务承诺后，买家的退换货费用由卖家承担。（）A、正确B、错误【正确答案】：B3.电子邮件可以是文字、图像、声音等多种形式。()A、正确B、错误【正确答案】：A4.电子证书是由特定的授权机构—CA中心发放，具有法律效力（）．A、正确B、错误【正确答案】：A5.电子商务数据采集渠道包含权威网站、数据机构、个人网站。A、正确B、错误【正确答案】：B6.()微博可以发头条文章但不能发广播。A、正确B、错误【正确答案】：B7.出库凭证开错或与印鉴不符的，仓库保管员不得调换规格发货，必须重新开票后方可发货。（）A、正确B、错误【正确答案】：A8.()电子邮件信件内容一般包括称呼、正文、结束语和落款签名4部分。A、正确B、错误【正确答案】：A9.()许可E-mail营销的前提是用户事先知晓并许可。A、正确B、错误【正确答案】：A10.智能移动终端的广泛应用离不开无处不在的移动互联网（）。A、正确B、错误【正确答案】：A11.下载工具有：Flash、FlashGet、Thunder、FlashFXP。（）A、正确B、错误【正确答案】：B12.当电子信箱中有新邮件时，应当先查看发件人的名字和邮件主题，对来历不明的邮件不要轻易打开。()A、正确B、错误【正确答案】：A13.淘宝退款/退换货的形式主要涉及未收到货退款、收到货仅退款、收到货退货并退款、换货不退款四个方式。（）A、正确B、错误【正确答案】：A14.某网店近期直通车推广商品的转化率直线下降，现需进行数据分析，其数据分析的目标为直通车推广转化率下降的原因。A、正确B、错误【正确答案】：A15.电子邮件具有方便性、便捷性、发展性、实时性等特点。（）A、正确B、错误【正确答案】：B16.不能整个店铺通篇都是一种颜色，给人很单调、压抑的感觉。（）A、正确B、错误【正确答案】：A17.电子商务师要有强烈的事业心和责任感，坚持原则，注重社会主义精神文明建设，反对不良思想和作风。（）A、正确B、错误【正确答案】：A18.搜索器的功能是在互联网中漫游，发现和搜集信息。（）A、正确B、错误【正确答案】：A19.在装卸搬运作业中应尽可能用人工作业代替机械作业。（）A、正确B、错误【正确答案】：B20.活动能给我们带来的好处是:薄利多销、清库存、打爆款、引流。A、正确B、错误【正确答案】：A21.SET协议主要是针对BtoC电子商务的一个协议（）．A、正确B、错误【正确答案】：A22.下载是指将文件从服务器复制到自己计算机上的网络活动。（）A、正确B、错误【正确答案】：B23.网络商务信息采集是指从互联网共享资源中收集、处理和分析网络商务虚拟信息的过程。（）A、正确B、错误【正确答案】：B24.在电子商务活动中，公民的姓名权、肖像权、名誉权、隐私权等受到侵犯，这实质上是对消费者公平交易权的侵犯。A、正确B、错误【正确答案】：B25.相对于网络商店，传统商店中消费者更不受购物时间的限制。A、正确B、错误【正确答案】：A26.计算机软件系统分为系统软件和应用软件两大部分（）。A、正确B、错误【正确答案】：A27.流量运营可以凭借电商平台内部渠道规则，通过店铺免费优化提升自己的展示排名，也可以通过平台内部竞价机制排名，获取更多的流量。A、正确B、错误【正确答案】：A28.仓库收到客户的退货时，应尽快清点完毕，如有异议，则无须以书面的形式提出。（）A、正确B、错误【正确答案】：B29.SET协议主要是针对BtoB电子商务的一个协议（）．A、正确B、错误【正确答案】：B30.通过在线顾客服务职能的发挥体现出网络营销交互性的特征。（）A、正确B、错误【正确答案】：A31.微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能。()A、正确B、错误【正确答案】：A32.在制定数据分析目标时首先需要确定核心目标，再对核心目标进行拆解。A、正确B、错误【正确答案】：A33.网络商务信息采集基本要求：及时、准确、适度、经济。()A、正确B、错误【正确答案】：A34.网络营销中的整合营销以从理论上脱离了4P’s的组合理论，逐渐转向4C’s组合理论A、正确B、错误【正确答案】：A35.信息是一种资源，也是有形财富。（）A、正确B、错误【正确答案】：B36.快件运输是指利用各种交通工具在约定时间内将货物运达目的地的行为。（）A、正确B、错误【正确答案】：A37.引导型计算机病毒一般不对计算机磁盘文件进行感染（）。A、正确B、错误【正确答案】：A38.电子商务创业，主要是借助电子商务平台，利用虚拟市场提供产品和服务。（）A、正确B、错误【正确答案】：A39.当以经营性为主时，Email营销实际上已经属于专业服务商的范畴了。（）A、正确B、错误【正确答案】：A40.网页的设计越漂亮越美观，就更容易吸引网上消费者，因而网页中色彩选择越丰富越好（）A、正确B、错误【正确答案】：B41.电商企业需要根据市场需求趋势进行商品上新准备，晚一周甚至更长时间上新，会被其他商家抢占先机。A、正确B、错误【正确答案】：A42.根据个人喜好或猜测给店铺做风格的定位。（）A、正确B、错误【正确答案】：B43.物流在运作过程中要根据实际需要对物流活动各环节进行计划、组织、领导和控制。（）A、正确B、错误【正确答案】：A44.网络营销不仅是一种新的技术和手段，更是一种影响企业未来生存及短期目标的选择。（）A、正确B、错误【正确答案】：B45.信息分类的原则有：科学性、系统性、可扩充性。()A、正确B、错误【正确答案】：A46.产品搜索指数的数值指的是用户实际的搜索次数。()A、正确B、错误【正确答案】：B47.现代经济学家认为商品的概念是狭义的、整体的。它不仅指一种物体，也不仅指一种服务，还包括购买商品所得到的直接的、间接的、有形的、无形的利益及满足感。（）A、正确B、错误【正确答案】：B48.产品交易指数之间的差值不代表实际支付金额的差值，仅代表高低。()A、正确B、错误【正确答案】：A49.()竞价排名是收费的，其原则可简单概括为“价高者得”。A、正确B、错误【正确答案】：A50.()邮件群发是进行网络营销的重要手段，也是最直接有效的推广方式。A、正确B、错误【正确答案】：A51.客户是指所有与企业经营有关的环节中与企业有互动行为的单位或个人。（）A、正确B、错误【正确答案】：A52.波特五力模型是指在产业组织经济学基础上推导出决定行业竞争强度和市场吸引力的五种力量（）。A、正确B、错误【正确答案】：A53.对客户的跟踪服务，传统商店比网络商店更具备优势（）A、正确B、错误【正确答案】：B54.Windows中，文件夹的命名不能带扩展名（）。A、正确B、错误【正确答案】：B55.客户以销售产品为中心，带动整个营销流程良好运作。（）A、正确B、错误【正确答案】：B56.目标客户是企业提供产品、服务的对象，也是电商企业营销及销售的前端。A、正确B、错误【正确答案】：A57.对于一家业务一般的中小卖家，付费广告是唯一能提升和改变的手段。A、正确B、错误【正确答案】：B58.第三方物流是个性化的物流服务（）．A、正确B、错误【正确答案】：A59.EDI解决了消费者与企业间的信息传输问题//应用于商业贸易伙伴之间B2B（）．A、正确B、错误【正确答案】：B60.EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率（）。A、正确B、错误【正确答案】：A61.电子商务是以网络通信技术进行的商务活动，就业方向分为技术类、管理类、商务类等。（）A、正确B、错误【正确答案】：A62.()淘宝用户注册时不需要验证手机号码也能完成注册。A、正确B、错误【正确答案】：B63..浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找、检索、采集、获取Web上的各种资源（）。A、正确B、错误【正确答案】：A64.网络营销是手段而不是目的。（）A、正确B、错误【正确答案】：A65.()腾讯QQ是典型的即时通讯工具。A、正确B、错误【正确答案】：A66.所谓的同业竞争，即销售同品类商品或服务的企业，是最直接的竞争对手。A、正确B、错误【正确答案】：A67.只有年满16周岁、以自己劳动所得的合法收入作为主要生活来源的完全民事行为能力人才有权订立有效的合同（）。A、正确B、错误【正确答案】：B68.电子商务系统不是一个孤立的系统，它需要与外界发生信息交流。（）A、正确B、错误【正确答案】：A69.垂直网站是一个面向特殊行业领域，为企业以及特殊人群提供信息交流、资源共享、提供实物和服务交易的第三方电商平台。（）A、正确B、错误【正确答案】：B70.()门户网站版主管理比较严格，比较明显的广告帖很容易被删贴。A、正确B、错误【正确答案】：A71.()“秋季新款女士韩版蕾丝边镶钻小白鞋”不属于长尾关键词。A、正确B、错误【正确答案】：B72.搜索引擎营销是指基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。（）A、正确B、错误【正确答案】：A73.微信更注重的是一对一交互A、正确B、错误【正确答案】：A74.()支付网关模式的代表是首信易支付。A、正确B、错误【正确答案】：A75.站内免费流量指通过企业平台获取的流量，比如平台购物车、产品推荐等。()A、正确B、错误【正确答案】：A76.营销是在强势营销的基础上提出的新理论，是对强势营销理论的的发展，营销的主体都是消费者，都以消费者为主权论。A、正确B、错误【正确答案】：B77.产品在进入成长期后，年增长率迅速提高，到成长期后期利润会达到最高点。()A、正确B、错误【正确答案】：B78.电子现金支付中，除了电子现金发放银行，买方、卖方都不需要使用E-Cash软件（）。A、正确B、错误【