计算机知识点总结(大学计算机第四版蒋加伏)

大学计算机基本知识点

，主机：CPU系统、主板系统、内存系统、

外存系统、显示系统、音频系统、

网络系统、BIOS系统、常用外设

，输出设备：打印机、刻录机、投影仪、

硬件系统音响、显示器

I外设1输入设备：键盘、鼠标、扫描仪、手写笔、

触摸屏、数码相机

计

n、其他设备

机

系（系统软件：操作系统（WindowsxLinux）等

统网络服务、数据库系统、程序设计语言、

程序处理语言

软件系统

（办公自动化软件：（Office.WPS）等

多媒体软件：（Photoshop、flash）等

I应用软件J辅助设计软件：（CAD）等

网络应用软件：（QQ、迅雷）等

安全防护软件：（杀毒软件、防火墙软件）

I等等其他软件

第一章计算机系统基础

1、早期的计算机的发展经历了机械式计算机、机电式计算机和电子计算机3个阶段。

2、现代计算机的发展

阶段时间基本电子元件技术特点

11946年-1953年电子管使用机器语言和汇编语言

21954年-1963年晶体管（王安）磁芯存储器

31964年-1970年中小规模集成电路半导体存储器

41971年至今大规模和超大规模集集成度更高的半导体存储器

成电路

3、第一台微型计算机的发明人爱德华•罗伯茨，1975年1月杂志广告，“牛郎星”计算机。

4、1981年8月12日，IBM公司退出了第一台16位个人计算机IBMPC5150.

5、1985年，长城0520微机研制成功，这是我国大陆第一台自行研制的PC兼容微机。

6、2010年11月我国“天河1号”集群计算机排名世界500强计算机第一名。

7、计算机类型：超级计算机、微机、嵌入式系统。

8、大型计算机主要作为服务器，微机主要用于客户机。

9、人们将装有微处理器芯片的机流称为“微机”。

10、嵌入式系统是将微机或微机核心部件安装在某个专用设备之内。

11、现代计算机的基本工作原理是由冯•诺依曼于1946年提出来的。

12、计算机硬件体系结构有5大基本部件：输入器、输出器、控制器、运算器、存储器。

13、其中控制器和运算器组成CPU。

14、存储器是指内存单元。

15、CPU性能的高低，往往决定了一台计算机性能的高低。

16、存储程序是冯•诺依曼设计的核心思想。指令设计及调试过程称为“程序设计”。存储

程序意味着先将编制好的程序（包含指令和数据）存入计算机储存器（内存）中，计算机

在运行程序时就能自动的、连续的从存储器中依次取出指令并执行。

17、指令的数量与类型由CPU决定。条指令通常由操作碍和操作数两部分组成。

操作码（如：Add）操作数（地址码或内容）

18、一台计算机的所有指令的集合称为该计算机的指令系统。

19、任意程序的执行都主要由“取指令”、“指令译码”、“指令执行”、“结果写回”4中基本

操作构成。

20、早期的微机系统结构：总线系统结构的优点是设计简单，缺点是所有设备都使用同一条

总线，容易产生系统瓶颈。

21、目前的微机系统结构：控制中心结构：可用7”规则简要说明。

①一个CPU（核心）

②三大芯片：北桥芯片（MCH）、南桥芯片（ICH）和BIOS芯片（FWH）o

1）对主板而言，北桥芯片的好坏，决定了主板性能的高低。

2）南桥芯片连接着多种低速外部设备，它提供的接口越多，微机的功能扩展性越

强（主板功能的多少）。

3）BIOS芯片关系到硬件系统和软件系统的兼容性（土板兼容性的好坏）。

③5大接口

④七大总线

22、戈登•摩尔：“微芯片上集成的晶体管数目每18个月翻一番”。

23、一个完整的计算机系统由硬件系统和软件系统两部分组成。

24、硬件系统可以从系统结构和系统组成两方面进行描述。

25、软件系统是运行、管理和维护计算机的各类程序和文档的总称。通常包括操作系统、网

络系统、网络服务、数据库系统、程序设计语言等。

26、CPU也称为微处理器，是整个计算机系统的控制中心。集成电路制作工艺几乎成了CPU

每个时代的标志。

27、酷睿系列CPU主要用于台式微机和笔记本微机；至强系列CPU主要面向PC服务器；凌

动系列CPU主要用于平板微机。

28、CPU始终围绕着速度与兼容两个目标进行设计。

29、微机的主要技术指标：性能、功能、可靠性、兼容性。

30、微机的性能指标

①CPU字长：是指CPU能同时处理的二进制数据的位数，直接关系到计算机运算速

度、精度和性能（字长越长，速度、精度越高）。8、16、32、64位；

②时钟频率（工作频率越高，工作功率越大）；③内存容量（越大运行速度越快）；④

外部设备配置。

31、目前，应用程序处在从单核环节向多核环境的迁移过程中。

32、微型计算机中最大最重要的块集成电路板称为主板。

33、主板（目前主流主板的系统结构为控制结构）是微机中的重要部件，决定性能、功能、

兼容性和稳定性（电子元件的选择和生产工艺决定）。

34、能够直接与CPU进行数据交换的储存器称为“内存（内部存储器）"，与CPU间接交换

数据的称为“外存（外部存储器）

35、内存是微机的主要技术指标之一，内存可分为随机访问存储器（RAM）和只读存储器

（ROM）o

36、ROM断电后数据不丢失，用于保存系统引导程序、自检程序；RAM断电后数据丢失。

37、Cache是一种高速缓存，储存器读写速度的排序为Cache＞RAM＞硬盘＞软盘。

38、内存中每个存储单元可存放1位（bit）二进制数据，8个存储单元称为字节，内存容量

是指存储单元中的字节数。8bit=lByte,1O24B=1KB,1O24KB=1MB.

39、总线是微机中各种部件之间共享的公共数据通信线路。

,10、系统总线可分为5个功能组：数据总线、地址总线、控制总线、电源线和地线。

①数据总线：用来传输数据和指令，是双向传输。

②地址总线：用于指定数据总线上数据的来源与去向，一般单向传输。

③控制总线：控制对数据总线和地址总线访问和使用，大部分是双向传输，

41、PCI-E是目前微机上流行的一种高速串行总线，采用点对点串行连接方式。

42、CRT显示器采用模拟信号显示方式，效果好，但尺寸大，目前已被淘汰。

43、LCD显示器采用数字显示方式，效果比CRT微差，尺寸小，是今后主要发展方向。

44、非机打式打印机：喷墨打印、激光打印；机打式打印机：针式打印机。

45、打印机大致分为：喷墨打印机、激光打印机（黑白、彩打）、针式打印机。

46、二进制：B；十进制：D；十K进制：H

47>ASCII编码使用7位二进制o

48.ASCH编码从小到大的顺序为空格〈符号V数字V大写字母〈小写字母V中文汉字。

49、我国颁布的《信息交换用汉字编码集•基本集》（GB2312-80）,又称“国标码”。

一个汉字用两个字节表示。共收录了6763个简体汉字和862个符号。

50、数制之间的转换：整数部分，除R倒取余数；小数部分，乘R顺取整数。

51、程序设计语言：机器语言、汇编语言、高级语言

①机器语言：计算机唯一能够直接识别和执行的语言。

②汇编语言：将计算机二进制代码指令用便于记忆的符号形式表现出来，易阅读

修改。

③高级语言：强两者都是面向机器的语言，成为低级语言。高级语言编写的程序便于

阅读、修改及调试，现已成为普遍语言（C、C++等）。

52、计算机辅助设计（CAD）、计算机辅助教学（CAI）、计算机辅助制造（CAM）、计算机

辅助测试（CAT）o

第二章操作系统基础

1、操作系统的基本概念：

①定义：是一组控制和管理计算机软硬件资源，为用户提供便捷使用计算机的程序的集

合。

②作用：操作系统在计算机中具有极其重要的地位，它小仅是硬件与其他软件的接口，

也是用户和计算机之间进行“交流”的界面。

2、操作系统主要任务：有效管理系统资源及提供友好、便捷的用户接口。其具有五大功能:

处理机管理、储存器管理、文件系统管理、设备管理、接口管理。

3、操作系统的分类：

①批处理操作系统；②分时操作系统；③实时操作系统；

④嵌入式操作系统；⑤网络操作系统；⑥分布式操作系统

4、分时操作系统主要特点：交互性、独立性、多用户同时性。指多用户通过终端共享一台

CPU的工作方式。

5、实时操作系统：是具有特殊用途的专用系统。如：通过计算机对飞行器等自动控制。

6、嵌入式操作系统：“控制、监视或者辅助装置、机器和设备运行的装置”，是软件和硬件的

综合体。可分为通用型和专用型两种。

7、批处理操作系统：无交互性，目前已被淘汰。

8、Windows7桌面由桌面图标、任务栏和桌面背景等部分组成。

9、任务栏是位于屏幕底部的水平长条，主要任务是实现任务间的切换。

10、在Windows窗口中，用鼠标拖拽标题栏，可以移动整个窗口。

11、在Windows中选取菜单中的某一命令，若命令后面带有省略号（…），则表示将弹出对话

框。

12＞在Windows7资源管理器的左窗格中，单击文件夹图标，在右窗格中显示该文件夹中的文

件和子文件。

1工在Windo\vs7中资源管理器窗口中，若文件夹图标前面含有实心黑三角符号（＞）,表示子

文件夹己展开。

14、在Windows7中，全角和半角转换的默认热键为Shift+Space.

瓜在Windows7中，默认的缝盘中西文切换键是Ctrl+Space.

16、活动窗口的特征：任务栏上窗口按钮是高亮突出显示的，意味着在其他窗口的前面，也就

是当前窗口。

17、通知区域位于任务栏的右侧，最右侧还有一个“显示桌面”按钮。

18、除可搜索程序、文件和文件夹及通信之外，搜索框还可以搜索Internel收藏夹和访问的

网站的历史记录。

19、所有的程序和数据都是以文件的形式存放在计算机的外存上。各种可执行程序等都是文

件。

20.文件名：在计算机中，任何一个文件都有文件名，文件名是文件存取和执行的依据。在大

部分情况下文件名分为主名和扩展名两个部分。

①文件的主名由程序设计员或用户自己命名，一般用有意义的英文、中文词汇和数学命

名，以便识别。

②不同的操作系统对文件名命名的规则有所不同。如，Windows操作系统不区分文件名

的大小写，在操作系统执行时，所有文件名的字符都会转换为大写字母，如test,txt、

TEST.TXT.Test.TxT在操作系统中都被视为同一个文件。而有的操作系统是区分文件大

小写的，如，Linux操作系统中，test,txtsTEST.TXT.Test.TxT被认为是3个不同文

件。

21、Windows操作系统中文扩展名的类型和意义

2么文件的常用操作有建立文件、打开文件、编辑文件、删除文件、复制文件、更改文件名等。

21在根目录下（如C盘）建立子目录（也称“文件夹”），在子目录下再建立子目录（也称在

文件夹中再建文件夹），此结构称为树状结构进行文件的管理。

24、Windows.0ffice2010等建立的一些子目录，用户不能进行移动、删除、修改目录名称等

操作，否则会导致操作系统或应用软件不能正常使用。

2及管理文件和文件夹包括仓J建文件夹，移动、复制、删除文件和文件夹。

21选取文件和文件夹

令单选：在窗口中单击所需的文件和文件夹。

＜多选（连续）：在窗口中按下鼠标左键，拖动指针进行框选。

令多选（不连续）：按下Ctrl键再在窗口中单击所需的各个文件和文件夹。

文件类型扩展名说明

可执行程序exe、com可执行程序文件

文本文件Txt通用性极强，它往往作为各种文件格

式转换的中间格式

源程序文件c、bas^asm程序设计语言的源程序文件

Office文件doc、docx、pptMSOffice中Word、PowerPoint创

建的文档

图像文件jpg、gif>bmp图像文件，不同的扩展名表示不同格

式的图像文件

视频文件avixmp4、rmvb通过视频播放软件播放，视频文件格

式极不统一

压缩文件rar>zip压缩文件

音频文件wav、mp3、mid不同的扩展名表小不同格式的音频

文件

网页文件htm、html、asp一般来说，前两种是静态网页，后者

是动态网页

令全选：按Ctrl+A快捷键，可以选中当前窗口中全部的文件和文件夹。

27、新建文件夹

①打开相应的文件夹窗口。

②单击工具栏中的“新建文件夹”按钮，则文件列表区域会生成一个新的文件夹图标及

标识。

③修改标识为相应的文件夹命名。

（也可在文件夹窗口的空白区域右击，在打开的快捷菜单中选择“新建”命令

创建文件夹）

取重命名、复制、移动、删除文件和文件夹

①选中要移动的文件夹。

②单击工具栏中的“组织”下拉按钮，打开其下拉菜单。

③在下拉菜单中选择“剪切”命令。

@打开要移动到的目标磁盘或文件夹窗口。

⑤单击工具栏中的“组织”下拉按钮，在下拉菜单中选择“粘贴”命令。

（也可以使用与命令对应的快捷键完成相应操作）。

29、Ctrl+X剪切；Ctrl+C复制；Ctrl+V粘贴；Delete删除；Shift+Delete彻底删除（不

进回收站）。

30、搜索文件和文件夹

令使用“开始”菜单上的搜索框搜索文件和文件夹

①单击“开始”按钮打厂“开始”菜单，然后在搜索框中输入字词或字词的部分。

②输入后，与所输入文本相匹配的项将出现在“开始”菜单上。搜索基于文件名中的文本、

文件中的文本和标记及其他文件属性。

令在文件夹或库中使用搜索框查找文件和文件夹

①在搜索框中输入字词或字词的一部分。

②输入时将立即筛选文件夹或库的内容，以反映输入的每个连续字符，当看到需要的文件

后，即可停止输入。

令组合筛选文件和文件夹

如要进行更为全面、细致的搜索，可以通过高级筛选来进行操作。

31、文件夹的高级管理包括查看文件和文件夹信息、显示或隐藏文件扩展名，以及显示或隐藏

文件和文件夹等操作。

32.恢复回收站中删除的文件和文件夹

①双击回收站图标，打开“回收站”文件夹窗口。

②若要还原所有的文件和文件夹，单击工具栏上的“还原所有项目”按钮。否则先选中

要还原的文件和文件夹（一个或多个），再单击工具栏上的“还原选定的项目”按钮,

文件和文件夹将还原到它们在计算机上的原始位置。

以彻底删除回收站中的文件和文件夹

①打开“回收站”文件夹窗口。

②选中要删除的特定文件和文件夹，右击打开快捷键菜单，然后选择“删除”命令；或

者不选择任何文件和文件夹，单击工具栏上的“清空回收站”按钮。

③在弹出的删除文件提示对话框中单击“是”按钮，即可完成删除操作。

31计算机的运行速度越来越慢，是因为文件会逐渐变得杂乱无序，并且资源会被不必要的应

用程序占用。

①删除不使用的应用程序。

②释放浪费的空间：对系统磁盘进行清理，将临时文件彻底删除。

③整理磁盘驱动器碎片（对系统文件进行维护）。

第三章文字处理软件Word2010

1、按组合键Alt+F4退出Word2010.

2、Word2010文档的扩展名是“docx”。

3、Word中有：页面视图、阅读板式视图、Web版式视图、大纲视图、草稿。

4、使用word时，“所见即所得”的视图是页面视图（与打印效果完全相同）。

5、“重复”按钮快捷键：Ctrl+Y.

6、新建Word空白文档两种常用的方法：

①在快速访问工具栏中添加“新建”按钮后。单击该按钮。

②单击“文件”按钮，在菜单中选择“新建”命令，在“可用模板”栏中选择“空白文

档”，然后在右边预览窗格下单击“创建”按钮。

7、输入文本的途径：键盘输入、语音输入、联机手写输入和扫描输入等。

8、输入状态有两种：插入、改写。

①插入状态：状态栏中出现“插入”按钮，输入的字符插在光标后的字符前。

②改写状态：状态栏中出现“改写”按钮，输入的字符将代替光标后的字符。

③两状态的转换：按Inset键或单击“插入”和“改写”按钮。

9、按Ctrl+Shift键在英文和各种中文输入法之间进行切换；按Ctrl+Space在英文和系统首

选中文输入法之间进行切换。

10、半角和全角切换快捷键：Shift+Space.

11、按Enter键后会产生一个段落标记符，但打印出来看不到，称为非打印字符，手动换行

符、分页符、制表符和空格符也是非打印字符。

12、按Shift+Enter可产生一个手动换行符，即不用产生新段落又可换行。

13、按Ctrl+Enter强行另起一页，即分页符。

14、word编辑菜单中的命令有：查找、替换、选择。

15、在查找和替换中，在全部替换中不输入任何字，则被查找的对象都会被删除。

16、“保存”和“另保存”命令的区别：“保存”命令是以新替旧，用新编辑的文档取代原

文档，原文档不再保留：而“另存为”命令则相当于文档复制，它建立了当前文档的一

个副本。原文档依旧存在。

17、新文档第一次执行保存命令时，出现的是“另存为”对话框。

18、默认情况下，Word2010每10分钟自动保存一次。

19、默认状态下，字体为宋体，字号为五号字。

加、格式刷：如果一个格式要多次重复，可双击“格式刷”按钮，若要退出操作，再次点击

“格式刷”或按Esc键。

21、Word可以设置每行的字符数和每页的行数（页面设置一文档网络）。

22、首字下沉：Word中，插入一文本一首字下沉。

23、Word中的表格有3种：规则表格、不规则表格、文本转换成的表格。

24、建立规则表格的两种方式：

①单击“插入”选项卡中的“表格”组中的“表格”下拉按钮，在下拉菜单中的虚拟

表格里移动鼠标指针，经过需要插入的表格行列，确定后单击鼠标左键,

②单击“插入”选项卡中的“表格”组中的“表格”下拉按钮，在下拉菜单中选择“插

入表格”命令，选择或直接输入所需的列数和行数。单击“确定”按钮c

25、建立不规则表格：

单击“插入”选项卡中的“表格”组中的“表格”下拉按钮，在下拉菜单中选择“绘制

表格”命令，光标呈铅笔状，可直接绘制表格外框、行列线和斜线。绘制完成后，再点

一次“绘制表格”按钮即可。

取表格排序的关键字最多有3个：主要关键字、次要关键字和第三关键字。

27、拆分表格、单元格：

将光标移到表格（单元格）将要拆分的位置，单击“表格工具”选项卡中的“布局”中

的“合并”组中的“拆分表格（单元格）”，此时会在两个表格中产生一个空行（一个单

元格将分为多个单元格）。

28、合并单元格：

先选中要合并的单元格，点击“表格工具”选项卡中的“布局”中的“合并”组中的“合

并单元格”即可。

29、Word中可插入的对象包括：图片、图片对象（如形状、文本框、艺术字等）、公式和图

表等。

为、文字对图片的环绕方式主要分为两类：一类是将图片视为文字对象，与文档中的文字一

样实际位置，它在文档中与上下左右文本的位置始终保持不变，如嵌入型，这是系统默

认的文字环绕方式。另一类是将图片视为区别于文字的外部对象处理，如四周型、紧密

型、衬于文字下方、浮于文字上方、上下型和穿越型（前四种更为常用）。

31、组合图形：按住Shift键再分别单击图形来选定要组合的图形，然后移动鼠标指针至鼠

标指针呈十字形箭头状时单击鼠标右键，选择快捷菜单中的“组合”-“组合”命令。

2可以利用快捷菜单中的“叠放次序”命令改变图形的叠放次序。

33、SmartArt图形中包括列表、流程、循环、层次结构、关系、矩阵、棱锥图和图片8种类

型。

34、创建公式：单击“插入”选项卡中的“符号”组中的“公式”下拉按钮，在下拉菜单中

选择“插入新公式”。

35、自动添加的章节编号和名称、页脚中的页码、自动创建的目录等，在文档中柯南发生变

化的数据都是域。域由3部分组成：域名、域参数和域开关。域名是关键字，域参数是

对域的进一步说明，域开关是特殊命令，用来引发特定操作。

第四章电子表格处理软件Excel2010

1、编辑栏是Excel窗口特有的，用来显示和编辑数据、公式。

2、Excel的扩展名为“xlsx”。工作簿由若干个工作表组成，默认为3个，最多为255个。

3、工作表是由65536行和256列组成的表格。

4、行和列的交叉部分称为“单元格”，是存放数据的最小单元。当前正在使用的单元格称

为“活动单元格”，且只有个。

5、Excel中科院输入的数据为文本型、数值型、日期和时间型数据。默认情况下，文本型

左对齐，其他数据右对齐。

5、文本是指上可输入的任何符号。

1、数值型除了数字外，还包括+、一、E、e、$、％及小数点（.）和千位分隔符（，）等特

殊字符。

3、在Excel中输入4/8显示的是4月8号，若想显示分数形式，应在4/8前加0和空格（0

4/8）o

3、当输入的数字太长（超过单元格的列宽或超过15位），如0.000000000005,会显示为

“5E-12”。

10、输入数值出现"###"表示单元格列宽不够，无法显示全部数值，加大列宽即可。

11、当某行或某列为有规律的数据（等差、等比、系统预定义序列等）时，可使用Excel

提供的自动填充功能。

12、Excel中的运算符

类型表现形式优先级

算术运算符+、一、*、/、%、%N；*、/；+、一

（从高到低）

关系运算符二、<、>^>=、〈二、优先等级相同

<>（不等于）

文本运算符&（文本的连接）

引用运算符:（区域）、，（联合）、区域、联合、交叉

空格（交叉）（从高到低）

13、文本型顺序：空格〈大小字母〈小写字母〈中文字符（如☆）V汉字。

14、4类运算符的优先级：关系运算符〈文本运算符（算术运算符V引用运算符。

15、COUNT计数中只有数值型的数据才能被计数。

16、选定整行或整列：单击工作表相应的行号或列标。

17、常用的图表类型：柱形图、条形图、折线图、面积图、饼图、XY散点图、圆形图、气

泡图、雷达图、迷你图。

18、用来排序的字段称为“关键字二排序方式分升序（递增）和降序（递减）还可自定义

排序。

19、最多设置3个关键字。

20、数据筛选分为两种：自动筛选和高级筛选。

21、在分类汇总前，必须先对分类字段排序（分类），将同类别数据放在一块，再进行汇总。

2数据连接具有以下优点：

①在不同的工作簿和工作表之间可以进行数据共享。

②小工作簿比大工作簿的运行效率更高。

③分布在不同地域中的数据管理可以在不同的工作簿中完成，通过链接可以进行远程

数据采集、更新和汇总。

④可以在不同的工作簿中修改、更新数据，大家可以同时工作。

23、MOD函数功能：返回两数相除的余数（前面是被除数，后面为除数）。

24、IF函数最多可以嵌套7层。

第五章演示文稿制作软件PowerPoint2010

1、Powerpoint2010幻灯片中的图片、文本框、表格等称为对象。

2、四个视图模式：普通视图、幻灯片浏览视图、阅读视图、幻灯片放映视图（从当前页放

映）。

3、PowerPoint中，播放演示文稿的快捷键为F5。

4、默认的扩展名为

5、超链接只能在幻灯片放映视图下起作用。

5、PowerPoint的母版分为幻灯片母版、讲义母版和备注母版。

7、若用户希望某张幻灯片与幻灯片母版效果不同，则直接修改该幻灯片即可。

3、编辑动画：单击“动画”选项卡中的“动画”组中的“效果选项”，可对动画方向、运

行方式、顺序等内容进行编辑。

3、切换动画效果：移走已有的幻灯片，以某种效果开始新幻灯片的显示。

单击“切换”选项卡中的“切换到此幻灯片”，也可设置声音、换片方式

等选择切换效果，单击“切换”选项卡中的“计时，

10、设置幻灯片的放映方式：

①演讲者放映（全屏模）：演讲者可以控制放映过程，可用绘图笔勾画，适用于大屏

幕投影的会议、讲课。

②在展台浏览（全屏幕）：按事先预定的或通过“排练计时”按钮设置的时间和次序放

映，不允许现场控制放映的进程。

③观众自行浏览（窗口）：可编辑和浏览幻灯片，适用于人少的场合。

11、播放演示文稿的方式：

①F5功能键（从头开始放映）；

②单击“幻灯片放映”选项卡中的“开始放映幻灯片”组中的“从头开始”按钮；

③单击“幻灯片放映”按钮（当前页开始放映）。

第六章计算机网络基础

6.1计算机网络的发展

1、计算机网络的基本定义：计算机网络是利用通讯设备和传输介质，将分布在不同地理位

置上的具有独立功能的计算机联系起来，在网络协议控制下进行信息交流，实现资源共

享和协同工作。

2、网络协议视为数据通信二建立的规则、标准或约定，它是计算机网络的核心部分。

3、计算机网络的基本功能在于实现信息交流、资源共享和协同工作。

4、计算机网络的资源指硬件资源（交换设备、路由设备、存储设备拄）、软件资源（网站

服务器Web、文件传输/邮件服务器）和信息资源（网页、洛谈、数据库、音频视频等）。

5、网络分为局婚（WX四网乂则广域网,（WANZ

5、因特网是在世界范围内，由采用TCP/IP协议簇的众多计算机网络相互连接、相互通信

的最大开放式计算机网络。因特网以相互交流信息资源为目的，它是全球资源共享的集

合。

7、互联网时传播信息的一种载体。

3、截至2012年1月，我国互联网普及率达到38.3%,

3、物联网的早期定义：将物品通过RFID等信息传感设备与互联网连接起来，实现物品的

智能化识别和管理（物物相连的互联网）。

10、物联网的三个主要本质：互联网特征：识别与通信特征；智能化特征。

6.2数据通信的基本方法

1、信号是数据（用户信息和控制信息）在传输过程中的电磁波或光波的物理表现形式，为

了传输二进制编码的数据，必须将数据转换为数字信号或模拟信号。

2、基带（数字信号）通信中，在同一频率下可能有不同的传输速率，往往将数据最大传输

速率称为带宽单位bit/s。将传输速率大于2Mbit/s的网络称为宽带网络。

3、数据通信系统的基本模型分为四个部分：信源「信道「新宿和噪声

信源：产生和发送信息；新宿：接受信息；信道：信源和新宿之间的传输通道

4、串行通信：

①定义：是数据在•条信道上•位（bit）位按顺序传送的通信方式。

②特点：所有的数据、状态、控制信息都可以在一根传输线路上传送。

③适用于：远距离信息传输。

④最高传输速率：单根光纤串行通信最高速率达到4Tbit/s（400GB/s）o

5、并行通信：

①定义：是数据以承租的方式在多个信道上同时进行传输。

②适用于：两个短距离设备之间进行数据传输。不适用于长距离（2m以上）传输。

③最高传输速度：12GB/S。

5、计算机内部通信中，越来越多采用串行通信。

7、串行通信有异步通信和同步通信两种方式。

3、异步通信：

①一种基于字符的通信方式。

②以起始位（总为0）开头，以停止位（总为1）终止。

③用于数据量少或速度不高的场合，如键盘、鼠标等设备。

3、同步通信：

①把传送的正文分解为数据帧（简称“帧

②同步通信的方法是使通信的接收方与发送方在时间基准上保持一致。

③使用的是BSC协议。

10、将信息表示为计算机能够识别的二进制编码的过程称为“信源编码”。

11、信道编码也称“差错控制编码”，是为了提高信号传输的可靠性，改善通信系统的传输

质量，但也降低了效率。检错和纠错是最常见的信道编码方式。

12、差错控制码有ARQ（自动请求重发/出错重传）和FEC（向前纠错）两种方法。

13、大部分网络协议采用ARQ方式，FEC应用于单向传输或实时要求特别高（如卫星通信）

的场合。

14、纠错码软件、硬件都可实现。

15、奇偶效验（广泛应用）是最基本的检错码。但奇效验只能检测

编码中码元出现的奇数个错误，偶数个检验不出，偈效验相反。

且奇偶效验只能发现传输错误，不能纠正。

16、CRC校验码能检错和纠错，但效率不高。一般计算机网络中大

多采用COC进行检错，发现错误后用ARQ（出错重传技术）。

6.3计算机网络结构

1、网络协议的层次化结构模型和通信协议的集合称为“网络体系

结构”。

2、ISO提出的OSI/RM将网络体系结构划分为7个层次，物理层一数据连接层一网络层传

输层一会话层一表示层f应用层。

3、TCP/IP网络协议定义了4个层次，网络接口层一网络层一

传输层一应用层。

4、OSI/RM模型TCP/IP模型

5、客户端/服务器模型：客户端指网络服务请求方，服务器指网络服务提供方。

5、P2P是一种分布式网络，网络参与者及时资源提供者又是资源获取者。

6.4计算机网络的组成

1、计算机网络由计算机系统、通信线路和通信设备、网络协议、网络软件4部分组成。

令拓扑结构

1、网络拓扑结构：把计算机、服务器、交换机、路由器等网络设备抽象为点，把网络中的

传输介质抽象为线，这样就可以将一个复杂的计算机网络系统抽象成由点和线组成的几

何图形。

2、基本拓扑结构：总线形结构（以太网）、星形结构、环形结构、树形结构、网状形结构

和蜂窝形结构。

3、星形拓扑结构：局域网中应用最为普遍的一种结构。星形拓扑结构的每个节点都有一条

单独的链路与中心节点相连，所有数据都要通过中心节点进行交换。局域网的中心节点

设备通常都采用交换机。

4、环形拓扑结构：各个节点通过环接口，连接在一条首尾相接的闭合环形通信线路中。有

单环、多环、环相切、环内切、环相交、环相连等结构。单向传输方式。主要用于城域

网和国家大型骨干传输网。

◊传输介质

1、双绞线广泛应用于局域网和电话系统。可传输模拟、数字信号。适用于短距离的局域网

信号传输。

2、光纤通信量大、保密性好、抗电磁辐射干扰、传输距离远，但光纤连接困难且成本较高。

广泛应用于电信网络、有线电视、计算机网络、视频监控等行.业。多条光纤制作在一起

时称为光缆。

3、微波：广泛应用于无线移动电话网和无线局域网。

＜网络设备

1、交换机：对数据的传输进行同步、放大和整形处理，还可提供数据的完整性和正确性的

保证。

2、路由器：a）网络层的数据转发设备。通过转发数据包实现网络互联。

b）主要功能：

①对不同网络之间的协议进行转换。

②网络节点之间的路由选择，通过选择最佳路径，将数据包传输到目的主机。

c）可连接相同或不同的网络，如连接局域网和广域网，或连接两个广域网。

3、防火墙：主要功能：防止网络的外部入侵与攻击。

令网络构建

1、计算机系统：主要负责数据的收集、处理.、存储、传播和提供资源共享。

2、通信线路和通信设备：负责控制数据的发送、接收或转发。完成信息的传输和交换。

3、网络服务软件：控制和管理网络运行。

6.5因特网的基本服务

1、网络地址时解决网络寻址的基木方法之一。

2、因特网中的每台主机，都分配有一个全球唯一的1P地址。IP地址是通信时每台主机名

称，它是一个32位的标识符，一般采用“点分十进制”的办法表示。

3、IP地址的分类

IP地址结构

段1取

类型IP地址格式

段1段2段3段4值范围

A网络号.主机.主机.主机N.H.H.Hri26

B网络号.网络号.主机.主机N.N.H.II128^191

C网络号.网络号.网络号.主机N.N.N.H192~223

4、DNS的基本任务是将域名翻译成IP协议能够理解的IP地址格式。这个工作过程称为“域

名解析:域名解析工传由域名服务器完成。

5、域名级数通常不多于5级。

5、网页时一种超文本文件。两大特点：内容可以包括文字、图片、音频、视频、超链接等;

超文本采用超链接的方式，将不同位置的内容组织在一起。

7、超链接：指从个网页指向个目标的连接关系。

3、移到超链接上时，会转变成“手形”标记，加下划线的蓝色字体，选取时，文字变成紫

色。

入HTML是一种制作网页（超文本文件）的标准化语言，网页文件采用HTML进行描述。

10、HTTP是超文本传输协议，网页采用HTTP在因特网中传输。

11、网页文件采用肛汕进行描述，采用HUE在因特网中传输。

12、对内一个信息资源（如网页、下载文件等）都规定一个全球唯一地址，该地址称为“全

球统一资源定位”。

13、电子邮件系统采用客户端/服务器工作模式，一般采用SMTP传输协议。

14、脚本是一种简单的编程语言，它由程序代码组成。

6.6网络安全与防范

1、五类攻击形式：被动攻击、主动攻击、物理临近攻击、内部人员攻击和分发攻击。

①被动攻击：是指对保密性进行攻击，包括分析通信流，监视没有保护的通信，破解

弱加密通信，获取口令等。在没有得到用户同意或告知的情况下，将用户信息或文件泄

漏给攻击者。

②主动攻击：是指篡改信息来源的真实性、信息传输的完整性和系统服务的可用性，

包括试图阻断或攻破安全保护机制。会造成数据资料的泄漏、篡改和传播，或导致拒绝

服务。

2、计算机病毒的定义：是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数

据，影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。

3、计算机病毒具7T传染性、隐蔽性、破坏性、未经授权性等特点，其中最大特点为具有传

染性，也成为判定一个程序是否为病毒的首要条件。

4、恶意软件的定义：是指在未明确提示用户或未经用户许可的情况下，在用户计算机或其

他终端上安装运行，侵害用户合法权益的软件，但不包含我国法律法规规定的计算机病

毒。

5、具有下列特征之一的都被认为是恶意软件：

强制安装；难以卸载；浏览器劫持；广告弹出；垃圾邮件；恶意收集用户信息。还包括

其他侵害用户软件安装、使用和卸载知情权、选择权的恶意行为。

5、造成网络不安全的主要因素：操作系统、网络协议、数据库管理系统等软件自身设计的

缺陷，或者认为因素产生的各种安全漏洞。

7、黑客攻击网络的一般过程

①信息的收集：黑客利用公开的协议或工具软件，收集网络中某个主机系统的相关信

息。

②系统安全弱点的探测：收集到要攻击目标的信息后，黑客就会利用工具软件，对整

个网络或子网进行扫描，寻找主机的安全漏洞。

③建立模拟环境，进行模拟攻击：黑客建立一个类似攻击对象的模拟环境，对此模拟

环境进行一系列模拟攻击，料及攻击过程中留下的“哼唧”，以及被攻击对方的状态等。

以此制定较周密的攻击策略。

④具体实施网络攻击

3、网络保护设备有路由器、防火墙、负载均衡设备等。最先司机的是路由器的话，路由器

重启很快，没有损失。如果服务器司机，会受到无法估量的重创。

3、提高网络安全的主要技术：数据加密、身份认证、访问控制、审计、入侵检测等。

10、信息安全主要包括系统安全和数据安全两方面。

11、为了有效控制加密、解密算法的实现，需要某些只被通信双方所掌握的关键信息，这些

信息称为“秘钥”。

12、秘钥是一种参数，它是在明文（伪装前的原始信息）转换为密文（伪装了的信息）或将

密文转换为明文的算法中输入的数据。

13、加密的强度和加密秘钥的长度时衡量一个加密系统功能强弱的重要指标。秘钥越长，破

译越困难。

14、对称加密只适用于仅有自己知道秘钥的文件加密。

15、对称加密系统用于大量数据信息的加密，非对称加密系统用于加密秘钥。

16、认证技术可分为消息认证、身份验证和数字签名。

第七章多媒体技术

7.1多媒体的基础知识

1、媒体是信息的载体。

2、媒体可分为感觉媒体（通过感觉达到95%的信息量）、表示媒体、显示媒体、存储媒体

和传输媒体。

3、定义：多媒体是利用计算机将文本、声音、图形、图像、动画和视频等多种媒体进行综

合处理，使多种信息建立逻辑连接，集成为一个具有交互性的系统。

4、多媒体以数字信号的形式进行信息的存储、处理和传输。

5、多媒体技术的主要特性：多样性、交互性、集成性、实时性。

①交互性指用户可以与计算机进行对话，从而为用户提供控制和使用信息的方式。

②实时性是指视频图像和声音必须保持同步性和连续性。

5、多媒体可分为静态多媒体和流式多媒体（流媒体）。静态媒体无法提供网络在线播放功

能（先下载，后观看），占用了有限的网络宽带，无法实现网络资源的优化利用。流媒

体只需将文件的部分内容下载到本地计算机后，就可以实现及时传送、随时播放，实现

的关键技术是数据的流失传输。

7.2音频处理技术

1、决定声音不同的3个条件：音高（振动频率越高，音色越高）、音量（振幅越大，声音

越大）和音色（取决于频谱特性和包络）。

2、自然声音是连续变化的模拟量。要想让计算机存储和处理就必须将模拟音频信号转换为

数字音频信号，其过程为采样、量化、编码。

①采样：必须经过的过程。采样过程是在每个固定时间间隔内对模拟信号截取一个振

幅值，称为采样值；采样频率只要达到信号最高频率的2倍，就能精确描述被采样的信

号。人耳的听力范围在20Hz~20kHz,只要采样频率达到30kHz就可满足人们要求。

②量化：目前，大部分声卡为24位（224种采样等级）或32位（232种采样等级）采

样量化。

③编码：将信源数据按文件类型进行规定编码。

3、模拟音频信号转换为数字音频信号，称为“模数转换”；将离散的数字量转换成连续的

模拟量信号，称为“数模转换”。

4、音频文件可分为波形文件（如WAV和MP3音乐）和音乐文件（如MIDI音乐）两大类。

5、MIDI时电子合成乐器的统一国际标准。可以模拟上万种常见乐器的发音，唯独不能模拟

人们的声音。

5、音频软件大致分为两大类：一类是音频处理软件（非音乐专业人员），另一类是音乐工

作站（音乐专业人员）。

7.3图像处理技术

1、图形由像素点阵构成，也称为“位图”。

2、图像分辨率越大，图片文件的尺寸越大，也就能表现更丰富的图像细节。

3、若是彩色图片，则R（红）、G（绿）、B（蓝）三基色每种色用8位二进制数表示。

4、数字化图像的分辨率是水平与垂直方向像素的总和。

5、矢量图形采用特征点和计算公式对图像进行表示和存储。

5、点阵图像文件的存储格式标准有：BMP、TIF、JPG（主流图像格式）、PNG、GIF等。

7、JPEG标准可将图像文件的大小压缩到原图的2婷50%。

3、GIF使用8位调色板,在一副图像中只能256（才）种颜色。

J、Photoshop是图像处理软件中功能最强大、