《心有一团火温暖众人心》课件高中语文必修上册

4.2心有一团火，温暖众人心/林为民了解张秉贵的先进事迹，体会人物的性格特征和主要品质。体会作者刻画人物的手法以及严密的结构安排。理解张秉贵“一团火”精神的丰富内涵和当今时代的意义。教学目标中国梦，劳动美。正是劳动，让我们今天得以无比接近中华民族伟大复兴的目标。劳动是一切成功的必由之路，劳动是创造价值的唯一源泉。纵观国际格局，一个国家的发展能否抢占先机、赢得主动，越来越取决于国民素质特别是劳动者素质。——人民日报社论《光荣属于每一个劳动者》阅读导入【了解背景】

张秉贵(1918—1987),北京人,北京市百货大楼售货员,优秀共产党员,他以“为人民服务”的热忱,在平凡的售货员岗位上练就了令人称奇的称糖“一抓准”、算账“一口清”的本领,并以“一团火”的服务精神树起我国商业战线上的一面旗帜。林为民，1942年出生在台湾，是台湾著名的第一家族“雾峰林家”第九代传人。父亲为爱国烈士林正亨。18岁进入北京日报、北京晚报工作，直至退休，把一生都奉献给了记者工作。现定居北京。走近作者“一团火”精神是对张秉贵服务精神的生动概括。作为售货员的张秉贵认为，售货员就要胸中有一团火，有温暖顾客的心，树立“完全”“彻底”为人民服务的思想。他用自己胸中的“一团火”，温暖了广大顾客的心，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。题目正是对这一坚定信念的最生动形象的概括。题目解说通读课文，划分层次结构第一部分第二部分第三部分（1——14）（15——18）（19——20）张秉贵为人民服务的事迹。张秉贵思想认识发展的原因的过程。张秉贵精神品格的影响。【课堂小结】

文章记叙了全国劳动模范、售货员张秉贵热心服务群众，刻苦钻研业务，全心全意为人民服务的事迹，赞扬了他心有一团火、给广大顾客带来温暖的热情的服务态度，展现了新中国成立后，普通劳动者崭新的精神风貌。我们以后可能从事各种不同的工作，但不管干什么，像张秉贵这种热心、爱心、强烈的服务意识、干一行爱一行的敬业精神是值得我们学习的。文本探究铁凝人们是怎样来赞扬张秉贵的服务态度的？（找原句）人们用：主动热情诚恳耐心周到这十个字来赞扬张秉贵的服务态度。文本探究铁凝阅读文章，画出重要字词，能够体现张秉贵精神品质。熙熙攘攘形容人来人往，非常热闹拥挤。体贴入微形容对人照顾或关怀非常细心、周到。和颜悦色脸色和蔼喜悦。形容和善可亲。全神贯注全部精神集中在一点上。形容注意力高度集中。全力以赴把全部力量都投入进去。座无虚席座位没有空着的。形容出席的人很多。用糖哄哭闹的小孩文本探究铁凝概括文章写了张秉贵的哪些事，分别表现了他的什么品质，从中可以看出张秉贵是个什么样的人？耐心细致、周到体贴给要赶火车的顾客提前称糖并悉心指路体贴入微、急人所急接待气呼呼的女顾客热情大度、主动耐心女儿生病，却依旧没有影响服务态度隐忍克制、爱岗敬业光照顾买得多的顾客遭质问后受到触动自我反省、不断成长忆往昔，想而今，感慨不已文本探究铁凝概括文章写了张秉贵的哪些事，分别表现了他的什么品质，从中可以看出张秉贵是个什么样的人？懂得感恩、乐于奉献通过多种渠道提升自己主动求知、严于律己吃宵夜的特殊待遇而受启发善于剖析、觉悟很高张秉贵是一个热情体贴、细致周到、诚恳耐心、爱岗敬业、积极进取，乐于为人民服务的优秀售货员。文本探究铁凝找出写“一团火”的句子，分析文章的行文线索和结构特点。收货动作的迅速劲儿，接待顾客的热情劲儿，像一团火一样，把大家深深地吸引住了。张秉贵常说：“我们售贷员要用全心全意为人民服务的一团火，来温暖人民群众，使他们不仅在商店里感到热乎乎的……张秉贵用自己心中的一团火温暖人民群众，赢得了广大顾客的爱戴和尊敬。您那感人肺腑的事迹，使我心中仿佛升起了一团火。解析铁凝作品以“一团火＂的服务精神为线索展开，贯穿全文。采用了彩线串珠式的结构方式，叙写老售货员生活中的平凡事迹，凸显了主人公具有＂一团火“精神风貌，赞扬之情溢千文中。这种结构安排起到概括故事情节，突出人物形象，深化主题的作用。结构上的特点：倒叙写法。＂一团火＂的服务精神，是本文的线索文章描写张秉贵，选择了很多细节，试找出来，分析其作用。文本解析“老张从称好的糖果中拿出一块放回货柜里，又拿出几块用小纸袋好，塞进孩子的衣兜里，把剩下的糖果包捆结实递给顾客，嘱咐道……”一连串的动作描写，表现他的细致周到。文章描写张秉贵，选择了很多细节，试找出来，分析其作用。文本解析张秉贵也随着她向柜台东头走去，边走边想：她准遇到了什么不顾心的事，越是这样，我越是要热情接待她。张秉贵一边走，一边还是那样和颜悦色地说：“最近从上海来了几种新糖果，味道还不错，您想看看吗？我向您介绍一下……＂心理描写与语言描写结合，揭示他的主动耐心、亲切和蔼，善于应对各种顾客。文章描写张秉贵，选择了很多细节，试找出来，分析其作用。文本解析忆往昔，看今天，他默默地想，现在我刚为人民做一点儿事，他们就把我当亲人相待，我有什么理由不全心全意为人民服务!1958年他入党后，想了又想，一个共产党员到底图什么？图的就是多为人民服务！心理描写，表现了他的成长过程。文章描写张秉贵，选择了很多细节，试找出来，分析其作用。文本解析在柜台里，他三步并作两步走，一点儿不知累，可晚上下班后，他就感到有些支持不住，有时连上楼还要扶着墙。强烈的细节对比，突出张秉贵忘我的工作精神。拓展延伸，合作探究

思考：关于张秉贵的服务精神，有的人认为需要坚持贯彻，有的人认为已经脱离时代，对此，你的看法是什么?

关于张秉贵的服务精神，有的人认为需要坚持贯彻，有的人认为已经脱离时代，对此，你的看法是什么？当堂训练观点一：需要坚持贯彻。“主动、热情、诚恳、耐心、周到”，这些都是优秀的职业品质，这些品质不管在什么时候，不管从事哪个行业，都是闪光点，都能帮助职场人获得认可。尤其是在当今浮躁的社会中，凡事都讲究利益至上，我们更应该贯彻发扬这种难能可贵的品质。从点滴小事做起，脚踏实地地工作，为他人和社会做贡献，在平凡中实现自己的人生价值