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文档简介

管理系基础激励演讲人:日期:目录激励概述内容型激励理论过程型激励理论行为改造型激励理论激励的实践应用激励的挑战与对策01激励概述激励是管理学术语,指组织及其个人通过设计适当的奖酬形式和工作环境,以及一定的行为规范和惩罚性措施,来激发、引导、保持和规范组织及其个人的行为。激励的定义激励可以调动人的积极性,提高工作效率,增强组织凝聚力,促进组织目标的实现。激励的重要性激励的定义与重要性激励对绩效的影响合理的激励机制可以提高员工的工作积极性和创造力,从而提升工作绩效。绩效对激励的反馈绩效的优劣反过来又会影响激励的效果,优秀员工需要得到相应的奖励和认可,以进一步增强其工作动力。激励与绩效的关系激励的基本原则目标导向原则激励应该与组织目标相一致,确保个人目标与组织目标的紧密结合。公平公正原则激励应该公平对待每一个人,避免出现偏袒和不公,以保证激励的权威性和有效性。及时反馈原则激励应该及时给予反馈,让员工及时了解自己的工作表现和奖惩情况,以便调整工作行为。奖罚结合原则激励应该奖惩结合,既要奖励优秀表现,也要对不良行为进行适当的惩罚,以形成有效的约束机制。02内容型激励理论生理需求安全需求是最高层次的需求,指人们追求实现自己的能力、潜能和抱负,完成与自己能力相称的事情的需求。自我实现需求包括自我尊重和他人尊重,是人们对自尊和自我价值的需求,表现为对地位、声望、荣誉等的追求。尊重需求也称为归属与爱的需求,涉及友谊、爱情、归属感等,是人类作为社会性动物需要得到满足的需求。社交需求包括食物、水、空气、睡眠等基本需求,是人类生存的基础。包括身体安全、经济安全等,是人们追求稳定、安全、受到保护、有秩序、能免除恐惧和焦虑的需求。马斯洛需求层次理论指与工作本身相关的因素,如成就、承认、工作本身、责任、晋升等,这些因素得到满足可以激发员工的满意感和工作动力。满意因素指与工作环境相关的因素,如公司政策、管理、监督、工资、工作条件等,这些因素如果处理不当会导致员工的不满和消极怠工。不满意因素赫茨伯格双因素理论亲和需要指个人追求建立良好人际关系、被他人接受的动机,表现为注重团队合作、关心他人等。成就需要指个人追求成就、成功和独立自主的动机,表现为追求挑战性的工作、设立高标准、追求成功等。权力需要指个人追求控制、影响他人的动机,表现为追求领导地位、扩大自己的影响力等。麦克利兰成就需要理论03过程型激励理论理论概述期望理论(ExpectancyTheory),又称作“效价-手段-期望理论”,认为激励力的大小取决于目标的效价和期望值。弗鲁姆期望理论01公式表达激励力=效价*期望值,即一个人对目标的把握越大,估计达到目标的概率越高,激励的效果就越好。02实际应用在企业管理中,管理者应通过设置合理的目标和奖励机制,提高员工对目标实现的期望值和效价,从而激发员工的工作积极性。03局限性期望理论忽略了员工对奖励的个人偏好和满足感,以及外界因素对员工期望的影响。04亚当斯公平理论理论概述01公平理论是研究工资报酬分配的合理性、公平性对职工工作积极性影响的理论,由美国心理学家亚当斯于1965年提出。公式表达02职工对收入的满意程度=自身所得报酬/他人所得报酬×自身投入/他人投入,即人们通过比较自己与他人所得报酬和投入的比例来判断公平性。实际应用03企业应建立公平的薪酬和晋升制度,确保员工的付出与回报相匹配,避免员工因感到不公平而降低工作积极性。局限性04公平理论只关注了员工对薪酬的公平性感知,而忽略了其他可能影响员工积极性的因素,如工作环境、个人发展机会等。理论概述目标设置理论是强调设置目标会影响激励水平和工作绩效的理论,由美国学者洛克于1967年提出。实际应用企业应为员工设定明确、具体、可衡量的工作目标,让员工明确自己的工作方向和期望成果,从而提高工作绩效。局限性目标设置理论过于强调目标的作用,忽略了其他可能影响员工绩效的因素,如员工能力、工作环境等。同时,过高或过低的目标都可能对员工产生负面影响。公式表达目标设置理论认为,具体且有一定难度的目标更能激发员工的工作积极性,目标难度与员工绩效呈正相关。洛克目标设置理论04行为改造型激励理论定义强化理论是由美国心理学家斯金纳提出的,以学习的强化原则为基础的一种行为改造型激励理论。影响因素强化理论的效果受到强化物、强化频率、强化时机等因素的影响。强化类型分为正强化和负强化,正强化是指通过给予某种奖励来加强某种行为,负强化则是通过减少某种不愉快的刺激来加强某种行为。应用在教育、管理、心理治疗等领域,强化理论被广泛应用于行为塑造和行为矫正。强化理论01020304定义归因偏差归因要素应用归因理论是一种社会心理学理论,主要探讨个体如何解释自己或他人的行为以及这种解释如何影响他们的动机、情感和行为。个体在归因时可能会出现自我服务偏差、基本归因错误等归因偏差,影响对行为的理解和反应。个体在归因时会考虑三个要素,即一致性、独特性和一贯性,并根据这三个要素对行为做出内部或外部、稳定或不稳定、可控或不可控的归因。归因理论对于提高员工的积极性、改善人际关系、增强自我认知等方面有重要作用。归因理论挫折理论挫折理论主要研究当个体在追求目标过程中遇到障碍或干扰,导致动机不能实现时所产生的心理状态和行为反应。定义01个体对挫折的承受力不同,这与个体的个性特征、经验、社会支持等因素有关。挫折承受力03个体在遭受挫折后,可能会产生攻击、退缩、固执等不同的反应,这些反应会影响个体的后续行为。挫折反应02在教育、心理咨询、体育竞技等领域,挫折理论有助于理解个体在面对挫折时的心理和行为反应,并采取相应的干预措施。应用0405激励的实践应用薪酬体系设计建立与绩效挂钩的薪酬体系,确保员工收入与工作表现直接相关。薪酬激励奖金与福利设立项目奖金、年终奖、绩效奖金等,提供具有吸引力的福利待遇,激励员工努力工作。薪酬沟通与调整定期与员工进行薪酬沟通,根据市场变化和个人表现调整薪酬,保持薪酬的公平性和竞争力。明确晋升通道,为员工提供晋升机会,让员工看到职业发展的前景。晋升通道提供培训、学习机会,帮助员工提升技能和能力,为职业发展做好准备。培训与发展与员工共同制定职业规划,让员工明确自己的职业目标和发展方向。职业规划晋升与职业发展激励010203提供舒适、安全、高效的工作环境,让员工能够全身心投入工作。工作环境营造积极向上、和谐融洽的团队氛围,增强员工的归属感和凝聚力。团队氛围关注员工的生活和工作状况,提供必要的支持和帮助,增强员工的幸福感。员工关怀工作环境与氛围激励06激励的挑战与对策激励过度可能抑制员工的积极性和创新精神,导致工作效率低下。约束过度解决措施制定合理的奖惩制度,明确目标与期望,确保激励与约束的平衡。可能导致员工忽视规章制度,追求短期利益,损害长期目标。激励与约束的平衡员工需求差异不同员工有不同的需求,激励方式应因人而异。解决措施了解员工需求,制定个性化的激励策略,包括物质激励与精神激励相结合。激励

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