企业信息管理试题与答案

企业信息管理试题与答案一、单选题（共29题，每题1分，共29分）1.不属于企业信息安全管理范畴的是()A、病毒泛滥B、招聘保安C、黑客入侵D、恶意软件正确答案：B2.电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术,必须保证网络安全的四大要素,即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性()。A、不可修改性B、数据的可靠性C、交易者身份的确定性D、信息的稳定性正确答案：C3.()是将组织中与信息相关的活动.从企业其他业务中剥离出来.部分或全部交给组织外的信息服务提供者来完成。A、IT可行性分析B、IT外包C、IT项目决策D、IT风险识别正确答案：B4.一个组织的MIS可以根据管理功能的不同划分为()的子系统。A、横向B、垂直C、平行D、纵向正确答案：D5.()是指一个组织在完成其使命、实现其目标的过程中必需的、逻辑上相关的一组活动。A、企业信息化B、信息系统战略C、业务流程D、业务流程重组正确答案：C6.系统分析主要是解决()问题?A、为谁做B、为什么做C、做什么D、怎么做正确答案：C7.“数据库系统采用一定数据模型表示数据结构,该数据模型表达了数据及数据之间的相互联系”。以上描述体现了数据库系统哪一特点?()A、数据独立性B、数据结构化C、可控冗余度D、统一的管理和控制正确答案：B8.企业信息管理是对()和()的管理。A、企业信息活动.B、企业管理信息C、企业信息资源D、企业信息正确答案：D9.数据库管理系统是为数据库的建立、使用和()而配置的软件。A、运行B、查询C、建立D、维护正确答案：D10.()是整个企业信息化建设的关键。A、CEOB、CIOC、CFOD、CHO正确答案：B11.计算机病毒()一个独立存在的实体。A、有时不是B、有时是C、不是D、是正确答案：C12.20世纪90年代产成了()。A、MRPⅡB、MRPC、闭环MRPD、ERP正确答案：D13.典型的ERP实施包括()几个阶段。A、2B、5C、3D、4正确答案：B14.请对以下CRM实施的步骤进行排序()。a系统部署b业务梳理c应用培训d.理念导入e流程固化f业务上线A、dbeacfB、acbdefC、daecbfD、adbecf正确答案：A15.企业信息化开发队伍中.”提出系统技术解决方案用以满足客户需求”的是()。A、系统设计员B、系统分析员C、程序员D、项目管理员正确答案：A16.企业在与上游企业打交道时,为了解上游客户的需求,主要借助于供应链管理中的().A、快速响应系统B、供应商关系管理系统C、客户关系管理系统D、内部供应链管理系统正确答案：B17.()是信息系统建设的关键人物,是用户与技术人员之间的桥梁与翻译。A、系统分析师B、系统设计师C、程序员D、系统维护员正确答案：A18.联系供应商的典型客户,拜访供应商及其典型客户,是IT选型哪个阶段的工作()。A、IT选型前的准备工作B、供应商及其相关产品调研C、对供应商及其相关产品进行权衡评估D、定向考察,商业性洽谈和签约正确答案：D19.以下哪项不是系统实施阶段的任务?()A、系统建模B、系统切换C、用户培训D、软件与硬件选型正确答案：A20.在ERP的实施过程中,数据准备是以下哪个阶段的工作?()A、实施准备B、模拟运行及用户化C、切换运行及新系统运行D、前期工作正确答案：A21.以下ERP实施的顺序正确的是()。①实施准备;②前期工作;③切换运行;④模拟运行;⑤新系统运行。A、②①④③⑤B、⑤④③②①C、②①③④⑤D、①②③④⑤正确答案：A22.管理信息系统是一个由()和计算机等组成的系统。A、电脑B、数据C、信息D、人正确答案：D23.以下哪个是SCR系统的主要功能模块?()A、财务管理B、物流管理C、生产管理D、库存管理正确答案：D24.国内知名的第三方支付企业有()。A、AlipayB、GlobalCollectC、worldpayD、Gspay正确答案：A25.数据库管理系统是为数据库的()、使用和维护而配置的软件。A、查询B、建立C、修改D、运行正确答案：B26.一个组织的MIS可以根据管理层次,()划分为战略计划子系统、管理控制子系统、执行控制子系统。A、横向B、平行C、纵向D、垂直正确答案：A27.()的主要任务是可行性分析、需求分析和系统建模。A、系统维护B、系统分析C、系统设计D、编程正确答案：B28.以下哪一项不属于销售模块的主要功能?()。A、移动现场服务B、销售佣金C、电话销售D、现场销售管理正确答案：A29.ERP的发展经历了()个阶段。A、2B、3C、5D、4正确答案：D二、多选题（共29题，每题1分，共29分）1.自主开发方式的优点是()A、系统维护工作方便B、开发费用低C、软件专用性强D、用户满意度高正确答案：ABCD2.企业的管理活动可以分为()。A、战略规划B、操作控制C、管理控制D、知识管理正确答案：ABCD3.计算机网络的分类主要有以下几种()。A、广域网B、城域网C、局域网D、诺威网正确答案：ABC4.如下哪些方法不能为满足短期需求而增加能力?()A、加班B、转包C、获取更多的设备D、雇用另外的工人正确答案：ABD5.系统设计阶段的结果是系统设计报告。其主要内容包括()。A、程序代码B、详细设计方案C、系统总体设计方案D、软硬件选型正确答案：BC6.联合开发方式的优点是()A、能培养本单位的技术力量B、方便日后的系统维护工作C、开发费用低D、开发的系统技术水平较高正确答案：ABC7.信息按照来源可以分为()。A、内源信息B、外源信息C、图像信息D、文字信息正确答案：AB8.以下选项中哪些是基于个人电脑的关系数据库产品?()A、WindowsXPB、MicrosoftWorDC、MicrosoftAccessD、VisualFoxPro正确答案：CD9.数据库管理系统的功能包括()。A、数据库的定义功能B、数据库的维护功能C、数据库的保护功能D、数据库的操纵功能正确答案：ABCD10.信息系统的类型可以分为以下几类()。A、管理类信息系统B、作业类信息系统C、生产类信息.系统D、研发类信息系统正确答案：ABCD11.ERP的核心管理思想主要体现在()。A、对整个供应链资源管理的思想B、体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想C、体现事后控制的思想D、体现事先计划与事中控制的思想答题情况:正确选项:ABD正确答案：ABCD12.用户在信息系统开发中的义务主要有()。A、给系统设计师讲解自己的业务B、划分需求的优先级C、评审需求文档和原型D、准确而详细地说明需求正确答案：BCD13.以下哪几项不是ERP的主要功能模块?A、人力资源管理B、订单管理C、采购管理D、财务管理正确答案：BC14.按决策层次可以把管理信息分为()。A、战略信息B、战术信息C、业务信息D、控制信息正确答案：ABC15.ERP是实现对企业的以下哪些资源进行全面集成管理的管理信息系统?()A、工作流B、物流C、信息流D、资金流正确答案：BCD16.电子支付的方式主要有以下哪几种?()A、电子现金支付B、信用卡支付C、电子钱包支付D、电子支票支付正确答案：ABCD17.()已成为CRM系统提供决策支持的关键技术。A、数据库B、数据仓库C、数据挖掘D、OLAP技术正确答案：BCD18.以下哪几项是客户数据的7P分析()A、客户数据分析B、客户忠诚度分析C、客户利润分析D、客户概况分析正确答案：BCD19.系统开发生命周期法的优点表现在()。A、质量保证措施B、逐步求精的结构化方法C、系统交付时间及时D、文档的编写工作量小正确答案：AB20.系统开发生命周期法的缺点是()A、不能很好的适应用户需求的变化B、文档的编写工作量极大C、开发周期长D、该方法只适应于用户需求很明确的项目正确答案：ABCD21.外部恶意攻击威胁包括()。A、身份攻击B、主动攻击C、被动攻击D、假冒正确答案：BC22.客户关系管理系统的类型有()。A、协作型客户关系管理系统B、分析型客户关系管理系统C、整合型客户关系管理系统D、运营型客户关系管理系统正确答案：ABD23.基于瀑布模型的信息系统开发生命周期将系统开发过程划分为以下几个阶段。()A、系统分析B、系统实施和系统维护C、系统设计D、系统规划正确答案：ABCD24.退化期的主要特征有哪几个()A、开始沟通结束关系的意图B、中断联系C、交易量下降D、一方或双方正在考虑结束关系甚至物色候选关系伙伴正确答案：BCD25.以下()是物理威胁。A、火灾B、间谍活动C、垃圾搜寻D、偷窃正确答案：BCD26.数据挖掘是从()中发现并提取隐藏在其中的模式信息的一种技术。A、数据仓库B、数据库管理系统C、数据库系统D、数据库正确答案：AD27.CRM系统应具备以下哪些功能?()A、客服服务B、销售、市场营销C、共享的客户资料库D、分析能力正确答案：ABCD28.SCM要完成的业务功能主要有()。A、市场营销B、物料管理C、采购、分销D、制造正确答案：ABCD29.客户关系管理系统由()模块组成。A、数据库B、人员支持C、接触活动D、业务功能正确答案：ACD三、判断题（共42题，每题1分，共42分）1.企业的战略信息主要是供企业中级管理人员使用。A、正确B、错误正确答案：B2.企业信息管理的基本工具是信息系统。()A、正确B、错误正确答案：B3.系统开发生命周期法的一个主要特点就是逻辑设计与物理设计结合在一起同时进行。A、正确B、错误正确答案：B4.电子商务虽然增加市场机会,但是也提高了企业的采购成本。()A、对B、错正确答案：B5.信息系统对组织的作用是直接的,其效益是通过支持管理决策和提高管理水平直接地表现出来。()A、对B、错正确答案：B6.信息系统项目可以被复制,即存在两个完全一样的信息系统项目。A、正确B、错误正确答案：B7.管理信息系统的主要用于支持管理控制层的工作,所解决的大多数是高度结构化的问题。A、正确B、错误正确答案：B8.企业信息管理的目的是通过对信息资源的开发和利用,创造更大的信息价值。A、正确B、错误正确答案：A9.企业信息管理的安全是建立在洋葱理论的基础上。()A、正确B、错误正确答案：A10.委托开发方式适用于无系统开发人员或开发队伍力量薄弱、资金较为充足的企业A、正确B、错误正确答案：A11.CRM可与ERP在财务、制造、存等方面链接起来,从而提供一个闭环的客户互动循环。()A、正确B、错误正确答案：A12.电子商务的主要手段是商务管理。A、正确B、错误正确答案：B13.外包就是将公司的所有业务职能交给外面的专家去做。A、正确B、错误正确答案：B14.BSP方法首先是自下而.上地识别系统目标、识别企业的过程与识别数据,再自.上而下地设计系统目标。A、正确B、错误正确答案：B15.IT项目的风险识别就是要找出风险之所在以及引起风险的主要因素,然后在这个基础上对风险产生的后果做出定性或定量的估计。()A、正确B、错误正确答案：A16.用户是直接使用并受益于信息系统的人员。A、正确B、错误正确答案：A17.BSP方法是由IBM公司在20世纪70年代提出的指导企业信息化战略规划的方法之一。A、正确B、错误正确答案：A18.企业信息化队伍由业务层和技术层两类人员组成。A、正确B、错误正确答案：B19.客户服务就是指售后服务。A、正确B、错误正确答案：B20.ERP有两种含义,既代表一个管理学术语,又代表一个软件系统。A、正确B、错误正确答案：A21.在生命周期法中,系统分析阶段主要解决的问题是确定系统'做什么”。A、正确B、错误正确答案：A22.不合理的IT外包可能导致企业的战略柔性丧失。A、正确B、错误正确答案：A23.主动攻击破坏数据的完整性和有效性。()A、对B、错正确答案：A24.首席信息官(CIO)是信息系统项目的关键。A、正确B、错误正确答案：B25.财务管理是ERP系统的主要功能之一。A、正确B、错误正确答案：A26.客户数据的分析是CRM最关键的内容。()A、正确B、错误正确答案：B27.信息技术改变了组织的交流方式、工作方式等。A、正确B、错误正确答案：A28.系统设计的主要解决“做什么”的问题。A、正确B、错误正确答案：B29.CRM只是销售过程的一部分。A、正确B、错误正确答案：B30.在西方发达国家,大部分的中小企业均以IT外包形式实现了企业自身的信息化。A、正确B、错误正确答案：A31.信息是经过加工处理的数据,即信息是有用的数据。A、正确B、错误正确答案：A32.管理信息系统按纵向可以划分为若千个功能子系统。()A、正确B、错误正确答案：B33.系统分析的主要解决“怎么做”的问题。A、是B、否正确答案：B34.ERP的核心管理思想就是实现了对整个供应链的有效管理。()A、正确B、错误正确答案：A35.第二代计算机称为集成电路计算机。()A、正确B、错误正确答案：B36.生命周期法适用于在早期阶段就完全确定用户需求的项目。A、正确B、错误正确答案