保洁服务承包协议

保洁服务承包协议第一章合同订立1.1合同编号本合同编号为______。1.2合同签订日期本合同于______年______月______日签订。1.3合同签订地点本合同在______地签订。1.4合同双方1.4.1承包方（甲方）名称：________________地址：________________联系人：_____________联系方式：_____________1.4.2业主方（乙方）名称：________________地址：________________联系人：_____________联系方式：_____________1.5合同背景甲方因需要对其物业进行定期保洁服务，乙方愿意提供保洁服务，双方经友好协商，达成如下协议。第二章服务内容2.1服务范围乙方同意按照甲方的要求，对甲方指定的物业进行以下保洁服务：（1）室内保洁：包括地面、墙面、家具、门窗、卫生间、厨房等；（2）室外保洁：包括道路、绿化带、公共设施等；（3）特殊保洁：如大型活动场地、特殊污染区域等。2.2服务标准乙方提供的保洁服务应达到以下标准：（1）室内保洁：保持室内清洁、无污渍、无异味；（2）室外保洁：保持环境整洁，无垃圾、无杂物；（3）特殊保洁：按照甲方要求达到特定标准。2.3服务时间乙方应按照甲方的要求，在规定的时间内完成保洁服务。第三章服务费用3.1费用金额本合同约定的保洁服务费用总额为人民币______元。3.2费用支付方式（1）乙方在完成每次保洁服务后，甲方应在______日内支付当次服务费用的______；（2）甲方应在合同签订后______日内向乙方支付预付款人民币______元；（3）合同期满后，甲方应在______日内支付剩余服务费用。3.3费用调整如遇物价上涨或其他不可抗力因素导致保洁服务成本增加，双方可协商调整服务费用。第四章服务期限4.1服务期限本合同服务期限自______年______月______日至______年______月______日止。4.2服务期限延长如双方同意延长服务期限，应在合同期满前______日内书面通知对方，并签订补充协议。第五章合同生效及终止5.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。5.2合同终止（1）合同期满自然终止；（2）任何一方违反合同约定，另一方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。5.3合同解除后的处理合同解除后，双方应按照以下规定处理：（1）乙方应按照合同约定完成剩余服务；（2）甲方应支付乙方已完成服务的费用；（3）双方应妥善处理合同解除后的事务。第六章服务人员与管理6.1服务人员配备6.1.1乙方应保证派驻甲方物业的保洁服务人员具备相应的资质和技能，能够胜任保洁工作。6.1.2乙方需对服务人员进行岗前培训，包括工作流程、服务规范、安全知识等。6.1.3乙方应配备足够的保洁服务人员，以满足甲方物业的保洁需求。6.2服务人员管理6.2.1乙方应对服务人员进行定期考核，考核内容包括工作质量、服务态度、工作纪律等。6.2.2乙方应建立服务人员档案，记录服务人员的工作表现、奖惩情况等。6.2.3乙方应保证服务人员遵守甲方物业的相关管理规定，维护甲方物业的形象。6.3服务人员纪律6.3.1服务人员在工作期间不得擅自离岗，如有特殊情况需离岗，应提前向甲方报告并得到甲方同意。6.3.2服务人员不得在甲方物业内吸烟、饮酒或进行其他违法活动。6.3.3服务人员应爱护甲方物业的设施设备，不得损坏或随意移动。第七章服务物品与工具7.1服务物品供应7.1.1乙方应提供满足保洁服务需求的各种清洁剂、消毒剂、清洁工具等物品。7.1.2乙方应保证服务物品的质量，不得使用过期或不符合安全标准的物品。7.1.3乙方应定期检查服务物品的库存，保证充足的供应。7.2服务工具管理7.2.1乙方应保证服务工具的完好和有效，如有损坏应及时维修或更换。7.2.2乙方应制定服务工具的保养和维护制度，延长工具的使用寿命。7.2.3乙方应定期对服务工具进行清洁和消毒，以保证服务效果。第八章服务记录与报告8.1服务记录8.1.1乙方应建立服务记录，详细记录每次保洁服务的日期、时间、内容、人员等。8.1.2乙方应保证服务记录的真实性和完整性，以便甲方查阅。8.2服务报告8.2.1乙方应定期向甲方提供保洁服务报告，报告内容包括服务完成情况、存在问题、改进措施等。8.2.2服务报告应采用书面形式，并加盖乙方公章。8.2.3甲方应在收到服务报告后______日内对报告内容进行审核。第九章物业保护与安全9.1物业保护9.1.1乙方在提供服务过程中，应采取措施保护甲方物业，防止损坏或遗失。9.1.2乙方应教育服务人员爱护甲方物业，不得随意使用甲方物业内的物品。9.1.3乙方在保洁过程中，如发觉甲方物业存在问题，应及时通知甲方。9.2安全保障9.2.1乙方应保证服务人员的人身安全，提供必要的安全防护措施。9.2.2乙方应遵守国家有关安全生产的法律法规，保证保洁服务的安全性。9.2.3乙方应制定应急预案，应对可能出现的突发状况。第十章合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1如甲方发觉乙方存在重大违约行为，甲方有权解除合同。10.1.2如乙方连续两次未按时完成保洁服务，甲方有权解除合同。10.2合同终止程序10.2.1任何一方解除合同，应提前______日书面通知对方。10.2.2合同解除后，双方应按照以下规定处理：（1）乙方应按照合同约定完成剩余服务；（2）甲方应支付乙方已完成服务的费用；（3）双方应妥善处理合同解除后的事务。10.3合同解除后的责任10.3.1合同解除后，双方应承担相应的法律责任，包括但不限于：（1）甲方应支付乙方已完成服务的费用；（2）乙方应退还甲方预付款；（3）双方应按照合同约定承担相应的违约责任。第十一章服务监督与反馈11.1服务监督11.1.1甲方有权对乙方提供的保洁服务进行监督，保证服务质量符合合同约定。11.1.2甲方应通过定期检查、随机抽查等方式对乙方进行监督。11.2服务反馈11.2.1甲方应在每次服务完成后向乙方提供反馈意见，包括服务满意程度、存在问题等。11.2.2乙方应在收到甲方反馈后______日内对反馈意见进行回复，并提出改进措施。11.3服务改进11.3.1乙方应根据甲方的反馈意见，及时改进保洁服务，提高服务质量。11.3.2乙方应定期向甲方汇报服务改进情况，包括已采取的措施和预期效果。第十二章保密条款12.1保密义务12.1.1双方对本合同内容以及与合同执行相关的商业秘密负有保密义务。12.1.2双方不得向任何第三方泄露本合同内容或商业秘密。12.2保密期限12.2.1本保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止后______年止。12.2.2即使合同终止，双方的保密义务仍应继续遵守。第十三章其他条款13.1合同附件本合同附件包括但不限于以下内容：（1）服务项目清单；（2）服务人员名单；（3）服务费用明细；（4）其他双方约定的内容。13.2合同修改本合同的修改或补充必须以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。13.3法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.4合同争议如双方在合同执行过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订