本地售后服务授权协议书范本

本地售后服务授权协议书范本

甲方（授权方）：_________________________

地址：___________________________________

电话：___________________________________

法定代表人：_____________________________

身份证号码：___________________________

乙方（被授权方）：_________________________

地址：___________________________________

电话：___________________________________

法定代表人：_____________________________

身份证号码：__________________________

鉴于甲方是一家专注于提供高质量售后服务的公司，乙方希望获得甲方的售后服务授权，以便在本地区域内提供售后服务。双方本着平等互利的原则，经过友好协商，达成如下协议：

第一条授权内容

1.1甲方授权乙方在本协议约定的区域内，使用甲方的品牌、商标、服务标识、技术资料等，提供售后服务。

1.2乙方获得授权后，可以在授权区域内使用甲方的品牌和标识进行宣传和推广。

1.3乙方应严格按照甲方提供的服务标准和流程，为客户提供售后服务。

第二条授权区域

2.1本协议所指的授权区域为：_____________________（具体区域名称）。

2.2乙方不得在授权区域外提供售后服务，也不得将授权内容转让给第三方。

第三条授权期限

3.1本协议的授权期限自____年____月____日至____年____月____日。

3.2授权期限届满前____个月，双方应就是否续签本协议进行协商。如双方同意续签，应另行签订书面协议。

第四条授权费用

4.1乙方应向甲方支付授权费用，具体金额为：人民币____元（￥____）。

4.2授权费用应在本协议签订之日起____个工作日内一次性支付给甲方。

4.3甲方收到授权费用后，应向乙方出具相应的收款凭证。

第五条甲方的权利和义务

5.1甲方应向乙方提供必要的技术支持和培训，确保乙方能够按照甲方的服务标准提供售后服务。

5.2甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查，如发现乙方服务质量不符合要求，甲方有权要求乙方进行整改。

5.3甲方应保证其品牌、商标、服务标识等知识产权的合法性，如因甲方原因导致乙方无法正常使用，甲方应承担相应的责任。

5.4甲方应保守乙方的商业秘密，未经乙方书面同意，不得向第三方泄露。

第六条乙方的权利和义务

6.1乙方有权在授权区域内使用甲方的品牌、商标、服务标识等，提供售后服务。

6.2乙方应按照甲方的服务标准和流程，为客户提供高质量的售后服务。

6.3乙方应定期向甲方报告售后服务的开展情况，并接受甲方的监督和检查。

6.4乙方不得擅自改变甲方的品牌、商标、服务标识等，也不得用于与售后服务无关的事项。

6.5乙方应保守甲方的商业秘密，未经甲方书面同意，不得向第三方泄露。

第七条服务质量保证

7.1乙方应保证提供的售后服务质量符合甲方的标准和要求。

7.2如乙方提供的售后服务存在质量问题，乙方应负责免费维修或更换，并承担由此产生的一切费用。

7.3乙方应建立完善的售后服务记录，对客户的投诉和建议进行及时处理和反馈。

第八条违约责任

8.1如甲方未按照本协议约定提供技术支持和培训，导致乙方无法正常开展售后服务，甲方应承担违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

8.2如乙方未按照本协议约定支付授权费用，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金，违约金的金额为未支付授权费用的____%。

8.3如乙方提供的售后服务存在质量问题，导致甲方声誉受损，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

第九条争议解决

9.1本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。

9.2如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第十条协议的变更和解除

10.1本协议的任何变更和补充，均应由双方协商一致，并以书面形式确定。

10.2如一方严重违反本协议的约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。

第十一条其他

11.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

11.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

11.3本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

甲方（盖章）：____________________

法定代表人（签字）：_________________

日期