开夜床实训考核表_第1页
开夜床实训考核表_第2页
开夜床实训考核表_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

配分扣分得分1(3)将工作车按规定摆放于客房客用品以及清洁用具等备齐(3)将工作车未按规定摆放52人道晚安。如果客人不需要开夜服务员没有在工作表上登记53调(1)开灯并检查所有照明设备工(2)没有检查所有照明设备(3)未将空调开到指定的刻54床(2)将靠近床头一边的毛毯连(4)按饭店规定在床头或枕头上放上鲜花、晚安卡、早晚牌或话的床头柜一侧；一人住双床，则一般开临近卫生间那张床的靠床头柜一侧；如二人住大床，则5(5)放入报纸或将饭店提供的浴(6)客人如有加床，则在这时打(1)未清理烟缸、桌面上的(2)未收拾房间用膳餐具并6(1)使电视频道齐全，图像清晰，且电视频道与服务指南内容分57间(3)将地巾放入浴缸外侧的地面拉上并放入浴缸内，避免淋浴的(5)将用过的毛巾收去并换上干净的毛巾，也可将用过的毛巾(2)脸盆、浴缸如使用过而换上干净的毛巾或将用过的毛巾按饭店规定整理后摆好58(3)如果客人在房内，不用关灯，向客人道别后退出房间，轻(4)在客房晚间整理报表上登记(1)未环视检查房间有无不(2)有不妥之处未跟进扣1分

人人文库> 全部分类> 办公材料 > 办公文档

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论