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文档简介

010203

培训机构如何

从“摸着石头过河”到“沿着石头走路”

2016010203中小培训机构发展的痛点思考·问题的本质破冰·解决办法010203目录01中小培训机构发展的痛点普遍现象BDACE招人难留人难招生难保生难用人难

普遍现象GIFHJ没课程没系统没目标没方向没团队思考·问题的本质

大部分中小型机构对自己的未来没有战略规划

摸着石头过河问题本质盲人摸象没有核心竞争力010302

盲人摸象没有清晰的方向没有优秀的人才破冰·解决办法战略设计01023-5年战略规划年度工作目标设计

年度八大工作目标设计重点分享年度八大工作目标制定原则数字量化深而精以始为终大而全科学时效监督到位年度八大工作目标内容0705

全年活动目标0608全年会议培训目标04全年服务沟通目标01全年利润目标0203全年招生保生目标全年教学教研目标全年环境环艺目标全年人才复制目标1、利润目标01020304

以始为终为导向

创收-支出=利润精确到月，分解到人过程控制，数字思维设计原则

利润是怎么来的？设计出来的2、教学教研目标

A以需求为导向

B形成导航系统

计划内容

教学活动010203

教学内容

教研内容3、招生保生目标招生与保生关系1怀孕保胎招生

年度

月度

学科

每人日报保生

月度

学科

每人

日报年度

忠告质量和口碑是唯一出路4、服务沟通目标

课程好不一定卖得好，家长相信你的课程好，才是真的好！

服务要解决的问题：

让服务与被服务都快乐

沟通要解决的问题：

家长相信的问题

内容礼仪环境业务语言细节5.活动目标两大活动学生教师ABC打造团队学生需要增加创收活动目的学生活动学生活动学生活动员工活动活动设计要点52341意愿度分析活动目的内容阐述前期动员时间节点活动设计要点691078高潮推进物资准备气氛打造PK机制情感链接6、环境环艺目标01提升品牌02差异化03发展方向必要性

需节约

按主题能流转

原则按季节7、人才复制目标010203有限制有任务有计划快！快！快！形成生产线，拒绝空降。教师01管理人员教务0302培养目标

校长的客户是谁？管理越简单越有效8、会议目标会议类别例会计划性会议临时性会议

总部例会总裁办公会总部周例会教务主管会教研会教学主管会总部例会

部门周例会010203校区周例会教研会

分校例会师训会年会计划会誓师会中层会教研会计划性会议6、确认内容7、责任落实8、奖罚机制9、会议纪律10、情感连接会议注意1、调整状态2、内容主题3、发言时间4、时间节点5、会议记录工作计划案例学会沿着石头走路团队三大作风认真，快，坚守承诺，绝不找借口!讲我们所做，做我们所讲

给每个校长的一句话：

学会计划才会走的更稳更远

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