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文档简介
2025年物业家政服务策划实施协议书甲方(以下简称“甲方”):____物业管理有限公司乙方(以下简称“乙方”):____家政服务有限公司鉴于甲方作为物业管理方,为提升小区居民的生活品质,满足居民对家政服务的需求;乙方作为专业的家政服务提供商,具备丰富的家政服务经验和良好的服务信誉。双方经友好协商,就甲方小区内的家政服务事项达成以下协议:一、协议宗旨第一条本协议旨在明确双方在____年度物业家政服务策划与实施过程中的权利、义务和责任,确保家政服务工作的顺利进行,提高甲方小区的居住品质。二、服务内容与范围第二条乙方根据甲方小区居民的实际情况,提供以下家政服务:1.家庭保洁服务:包括日常保洁、深度保洁、家电清洗等;2.家政护理服务:包括老人护理、病人护理、育婴护理等;3.家政烹饪服务:包括中式烹饪、西式烹饪、营养配餐等;4.家政维修服务:包括水电维修、家电维修、家居维修等;5.其他家政服务:根据甲方小区居民需求,提供个性化家政服务。第三条乙方应确保所提供的服务符合国家相关法律法规,服务人员具备相应的资质和技能。三、服务价格与支付方式第四条双方协商确定以下家政服务价格:1.家庭保洁服务:根据服务面积、服务内容等因素确定;2.家政护理服务:根据服务时间、服务内容等因素确定;3.家政烹饪服务:根据服务时间、服务内容等因素确定;4.家政维修服务:根据维修项目、维修材料等因素确定;5.其他家政服务:根据实际需求和服务内容协商确定。第五条甲方应在每月底前向乙方支付当月家政服务费用。支付方式为:1.转账支付:甲方将服务费用转账至乙方指定的银行账户;2.现金支付:甲方将服务费用现金支付给乙方指定的收款人。四、服务期限与合同续约第六条本协议自签署之日起生效,有效期为一年。如双方同意续约,应在协议到期前一个月内签订新的协议。第七条在协议有效期内,如乙方未能按照约定提供家政服务,甲方有权终止协议,并要求乙方承担相应的违约责任。五、服务质量管理与投诉处理第八条乙方应确保家政服务人员的素质和服务质量,定期对服务人员进行培训和考核。第九条甲方有权对乙方提供的家政服务进行监督和评价,如发现服务质量问题,应及时向乙方反馈,乙方应在接到反馈后两天内作出整改。第十条甲方居民对家政服务有任何投诉,乙方应在接到投诉后两天内进行调查核实,并根据实际情况作出处理。对于重大投诉,乙方应在五天内向甲方提交处理报告。六、保密与侵权责任第十一条双方在协议执行过程中所涉及的对方商业秘密、个人隐私等信息,应予以严格保密。未经对方同意,不得向第三方披露。第十二条如乙方在提供服务过程中侵犯甲方或甲方居民的合法权益,乙方应承担相应的法律责任。七、其他事项第十三条双方应遵守国家相关法律法规,合法合规开展业务。第十四条本协议一式两份,甲乙双方各执一份。本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、甲方作为物业管理方,为提升小区居民的生活品质,满足居民对家政服务的需求,经与乙方协商,决定在甲方小区内开展家政服务。二、乙方作为专业的家政服务提供商,具备丰富的家政服务经验和良好的服务信誉,同意为甲方小区提供家政服务。三、本协议旨在明确双方在____年度物业家政服务策划与实施过程中的权利、义务和责任,确保家政服务工作的顺利进行。四、乙方根据甲方小区居民的实际情况,提供家庭保洁、家政护理、家政烹饪、家政维修等家政服务。五、双方协商确定家政服务价格,甲方应在每月底前向乙方支付当月家政服务费用。六、本协议有效期为一年,如双方同意续约,应在协议到期前一个月内签订新的协议。七、乙方应确保家政服务人员的素质和服务质量,甲方有权对乙方提供的家政服务进行监督和评价。八、甲方居民对家政服务有任何投诉,乙方应在接到投诉后两天内进行调查核实,并根据实际情况作出处理。九、双方应遵守国家相关法
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