全套课件-信息技术基础教程-完整

第01章计算机网络概述

信息时代的来临，给人类社会和人们的生活带来前所未有的冲击和变革。在现代社会中，信息是一种与物质和能源一样重要的资源，以开发和利用信息资源为目的的信息技术已成为促进经济增长、维护国家利益和实现社会可持续发展的最重要的手段，信息技术已成为衡量一个国家综合国力和国家竞争实力的关键因素。数据与信息

数据是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的物理符号或是这些物理符号的组合，它是可识别的、抽象的符号。信息与数据的概念是不相同的，它是经过加工后并对客观世界产生影响的数据。数据信息数据和信息的关系信息的性质

信息是事物运动的状态与(状态改变的)方式，通过对信息的深入分析，信息主要包含以下6种性质。普遍性和无限性客观性和相对性时效性和异步性依附性和抽象性可变换性和可转化性可传递性和可共享性信息处理和信息系统

在信息处理过程中，“输入”就是接受由输入设备提供的数据；“处理”就是对数据进行操作，按一定方式对它们进行转换和加工；“输出”就是在输出设备输出数据、显示操作处理的结果；“存储”就是存储处理结果供以后使用。信息系统(InformationSystem，IS)是指由人员、设备、程序和数据集合构成的统一体，其目的是实现对各种数据的采集、处理和传播，最后产生决策信息，以实现预期的目标。信息系统一般分为事物处理系统(TransactionProcessingSystem，TPS)、管理信息系统和决策支持系统(DecisionSupportSystem，DSS)信息技术

通常情况下，凡是涉及到信息的产生、获取、检测、识别、变换、传递、处理、存储、显示、控制、利用和反馈等与信息活动有关的、以增强人类信息功能为目的的技术都可以叫做信息技术(InformationTechnology，IT)。信息技术中比较典型的代表，就是智能技术、感测技术、通信技术和控制技术，它们大体上相当于人的思维器官、感觉器官、神经系统和效应器官。信息技术的发展历史

根据信息技术研究开发和应用的发展历史，可以将它分为3个阶段。信息技术研究开发时期信息技术全面应用时期数字信息技术发展时期信息技术的发展规律

纵观信息技术的发展历史，信息技术的产生和发展离不开人类社会实践活动的需要，离不开社会为发展信息技术所提供的资源和环境条件。人类社会信息技术的发展大致有如下的规律。辅人律——以满足人类需要为中心共生律——以人类信息运动规律为依据倍增律——以摩尔定律为标志管理信息

管理信息(ManagementInformation)是组织在管理活动过程中采集到的、经过加工处理后对管理决策产生影响的各种数据的总称。

管理信息的作用管理信息的特征管理信息的表现形式管理信息与信息之间的关系信息技术的研究热点

随着信息技术、计算机技术以及网络技术的不断发展，信息技术的研究也从多个方面进行，出现了许多研究执点，如人工智能技术、多媒体技术、通信技术等。

人工智能技术多媒体技术光缆技术卫星通信电子商务决策支持系统信息社会及其特征

关于信息社会的特征说法不一。如日本未来学家、经济学家松田米津认为：信息社会发展的核心技术是计算机，计算机的发展带来了信息革命，产生大量系统化的信息、科学技术和知识；由信息网络和数据库组成的信息公用事业，是信息社会的基本结构。信息社会的主导工业是智力工业，其发展最高阶段是大量生产知识和个人电脑化。

信息化的高度发展劳动的智力化以人力资源为依托

信息技术对当今社会的负面影响

虽然信息可以给人类带来利益和财富，但由于信息的过度增长，会对社会产生一定的负面影响。例如，信息失真和信息污染，对知识产权的侵害等。

信息过度增长，导致信息爆炸信息失真和信息污染知识产权受到侵害对国家主权和利益的冲击第02章计算机基础知识

随着计算机技术的发展，计算机的应用已渗透到人们工作和生活的各个角落。现代社会是信息的社会，而一切信息的存储和处理都离不开计算机。为了更好地使用计算机，就有必要了解计算机的发展和应用、计算机的数制和信息的表示、计算机的构成和基本原理，以便为以后学习和使用计算机打下很好的基础。计算机的发展

电子计算机的发展阶段通常以构成计算机的电子器件来划分，至今已经历了四代，目前正在向第五代过渡。每一个发展阶段在技术上都是一次新的突破，在性能上都是一次质的飞跃。第一代——电子管计算机(1946—1957年)

第二代——晶体管计算机(1958—1964年)

第三代——集成电路计算机(1965—1969年)

第四代——大规模、超大规模集成电路计算机(1971年至今)

新一代计算机计算机的特点

计算机是一种可以进行自动控制、具有记忆功能的现代化计算机工具和信息处理工具。它主要有以下5个方面的特点。运行速度快计算精度高存储功能强具有逻辑判断能力可靠性高、通用性强计算机的分类

根据计算机的性能指标，如机器规模的大小、运算速度的高低、主存储器容量的大小、指令系统性能的强弱以及机器的价格等，可将计算机分为：巨型机大、中型机小型机微型机工作站计算机的应用领域

根据应用领域，计算机应用可以归纳为以下5个方面。科学计算信息处理自动控制与人工智能辅助功能通信与网络计算机采用二进制数的原因

二进制并不符合人们的习惯，但是计算机内部却采用二进制表示信息，其主要原因有以下4点。电路简单：计算机是由逻辑电路组成的，逻辑电路通常只有两个状态工作可靠：两个状态代表两个数据，数字传输和处理不容易出错，因而电路更加可靠简化运算：二进制运算法则简单逻辑性强：计算机工作原理是建立在逻辑运算基础上的，逻辑代数是逻辑运算的理论依据计算机中的进制表示

在计算机中必须采用某一方式来对数据进行存储或表示，这种方式就是计算机中的数制。数制，即进位计数制，是人们利用数字符号按进位原则进行数据大小计算的方法。十进制(Decimalnotation)

二进制(Binarynotation)

八进制(Octalnotation)

十六进制(Hexadecimalnotation)进制之间的转换

不同进制之间进行转换应遵循转换原则。其转换原则是：两个有理数如果相等，则有理数的整数部分和分数部分一定分别相等。也就是说，若转换前两数相等，则转换后仍必须相等。

二进制数转换成十进制数十进制数转换成二进制数小数部分的转换二进制数的算术运算

同十进制数的运算类似，二进制数的算术运算包括加法、减法、乘法和除法。

二进制数的加法运算二进制数的减法运算二进制数的乘法运算二进制数的除法运算二进制数的逻辑运算

逻辑变量之间的运算称为逻辑运算，它是逻辑代数的研究内容，也是计算机需要的基本操作。二进制数1和0在逻辑上可代表“真”与“假”、“是”与“否”、“有”与“无”。这种具有逻辑属性的变量就称逻辑变量。

逻辑加法(“或”运算)

逻辑乘法(“与”运算)

逻辑否定(非运算)

异或逻辑运算(半加运算)

计算机中数的单位

在计算机内部，数据都是以二进制的形式存储和运算的。计算机数据的表示经常使用到以下几个概念。

位：位(bit)简写为b，音译为比特，是计算机存储数据的最小单位，是二进制数据中的一个位，一个二进制位只能表示0或1两种状态字节：字节(Byte)简记为B，规定一个字节为8位，即1B＝8bit。字节是计算机数据处理的基本单位，并主要以字节为单位解释信息字：字(Word)是计算机进行数据处理时，一次存取、加工和传送的数据长度计算机中常用的编码

字符又称为符号数据，包括字母和符号等。计算机除处理数值信息外，大量处理的是字符信息。由于计算机中只能存储二进制数，这就需要对字符进行编码，建立字符数据与二进制串之间的对应关系，以便于计算机识别、存储和处理。

ASCII码汉字的存储与编码DOS简介“磁盘管理”是DOS的主要功能之一。DOS是是20世纪80-90年代中期的主流微机操作系统。目前的各种版本的Windows中仍然保留了DOS方式、兼容大量DOS命令。DOS是一个单用户操作系统，适合安装于个人计算机，有很强的文件和磁盘管理能力。

DOS操作系统的版本和组成

DOS的特点

DOS中的目录和文件

DOS中的目录结构

第03章计算机系统的组成及工作原理

通过信息技术的飞速发展，计算机已发展成由巨型机、大型机、中型机、小型机和微型机组成的一个庞大的计算机家族，在每个成员中，尽管在规模、性能、结构和应用等方面存在着很大差别，但是它们的基本组成结构是相同的。计算机系统主要包括硬件系统和软件系统两大部分。硬件系统由中央处理器(由运算器和控制器等组成)、内存储器、外存储器和输入输出设备组成。软件系统分为两大类，即计算机系统软件和应用软件。微型计算机的硬件系统PC机与传统的计算机并无本质区别，它也是由运算器、控制器、存储器、输入和输出设备等部件组成。其不同之处在于，PC机是把运算器和控制器集成在一片或几片大规模或超大规模集成电路中，并称之为微处理器(或微处理机、中央处理器)。计算机硬件系统采用总线结构，各个部件之间通过总线相连构成一个统一的整体。

主机

存储器

输入设备

输出设备系统软件

系统软件是管理、监控和维护计算机资源的软件。系统软件是计算机正常运转不可缺少的，一般由计算机生产厂家或专门的软件开发公司研制，出厂时写入ROM芯片或存入磁盘(供用户选购)，任何用户都要用到系统软件，其他程序都要在系统软件支持下运行。操作系统语言处理系统数据库管理系统软件工具应用软件

为解决计算机各类问题而编写的程序称为应用软件。它又可分为应用软件包与用户程序。应用软件随着计算机应用领域的不断扩展而与日俱增。用户程序应用软件包计算机操作系统

操作系统(OperatingSystem，简称OS)是给计算机配置的一种必不可少的系统软件，它可以管理系统中的资源，还为用户提供各种服务界面。操作系统的功能是用来管理计算机的硬件资源和软件资源及数据资源，因此，操作系统是所有应用软件运行的平台，只有在操作系统的支撑下，整个计算机系统才能正常运行。操作系统的功能

通过内部命令和外部命令，操作系统可以为用户提供5种主要功能：任务管理存储管理文件管理设备管理作业管理操作系统的类型

操作系统从早期的批处理方式开始，随着硬件技术的发展以及微处理机的出现，在计算机应用的网络化、分布式处理的过程中对操作系统提出了各种不同的应用需求，也就形成了多种类型的操作系统。批处理系统分时处理系统实时系统个人计算机操作系统高性能计算机操作系统网络操作系统分布式操作系统常用操作系统

单用户操作系统是微型计算机中广泛使用的操作系统，这类操作系统最主要的特点是在同一段时间仅能为一个用户提供服务，它又分为单任务和多任务两类。与单用户操作系统相反，多用户操作系统同时面向多个用户，使系统资源同时为多个用户所共享。UNIX操作系统就是多用户操作系统。目前，常用的操作系统有以下5种。

DOS操作系统

Windows操作系统

Linux系统

Unix系统

OS/2系统计算机的工作原理

计算机的基本原理是存储程序和程序控制。预先把指挥计算机如何进行操作的指令序列(称为程序)和原始数据中输入到计算机内存中。每一条指令中明确规定了计算机从哪个地址取数，进行什么操作，然后送到什么地方去等步骤。微型计算机的性能指标

高性能的微型计算机，应当有很快的处理速度和很强的处理能力。但性能的提高，往往是微机各部件共同协调工作的结果。而且对于不同用途的计算机，其对不同部件的性能要求又有所不同。

运算速度存储器的指标

第04章计算机操作系统WindowsXP

微软公司于2001年11月9日正式推出的WindowsXP(XP的解释是：Experience，体验)，包括家庭版和专业版。WindowsXP集成了具有媒体任务栏、自动图像尺寸调整和个性栏等新功能的浏览器IE6，以及将常用数字媒体功能整合在一起的WindowsMediaPlayer8.0，用户可以在同一个软件中观看录像和DVD，收听音乐、Internet电台，向便携式播放器传输音乐，快速刻录CD等等，为音频和视频的数字化处理提供了较为有利的工具。桌面

桌面是Windows显示窗口、图标、菜单和对话框的屏幕工作区域。通常情况下，桌面上放置的是一些常用程序的快捷方式或临时放置的文件、文件夹。我的文档我的电脑网上邻居回收站

InternetExplorer“开始”菜单

单击桌面左下角的“开始”按钮可以显示一个菜单，以便于用户访问计算机中的项目。“开始”菜单上的程序列表分为两个部分：在分隔线上方显示的程序(也称为“固定项目列表”)和在分隔线下方显示的程序(也称为“最常使用的程序列表”)。任务栏

任务栏包含“开始”按钮，默认情况下出现在桌面底部的横栏，可以通过单击任务栏按钮在运行的程序间切换。也可以隐藏任务栏，将其移至桌面的两侧或顶部，或按其他方法自定义任务栏。回收站“回收站”是Windows用来存储被删除文件的场所。既可以使用“回收站”恢复误删除的文件，也可以清空“回收站”释放更多的磁盘空间。窗口

在Windows操作系统中，绝大多数窗口都由一些相同的元素组成，例如标题栏、控制菜单按钮、菜单栏、工具栏以及边框等。菜单

菜单位于Windows窗口的菜单栏中，是应用程序的命令集合。Windows窗口的菜单栏通常由多个下拉菜单组成，每个菜单又包含若干个命令。在菜单中，有些命令在某些时候可用，有命令包含有快捷键，有些命令后面还有级联的子命令。对话框

对话框是一种次要的窗口，包含按钮和各种选项，通过它们可以完成特定命令或任务。例如，在“显示属性”对话框中有多个选项卡，在“屏幕保护程序”选项卡中，有命令按钮、复选框、下拉列表框等，便于用户对屏幕保护的属性(如等待时间、在恢复时是否使用密码保护等)进行设置

文件和文件夹

文件是Windows中最基本的存储单位，它包含文本、图像、声音及数值数据等信息。通常是存储在磁盘或光盘中。磁盘是用户存储信息的设备，文件存放在磁盘中的不同文件夹及子文件夹中。在Windows中将目录称为文件夹，一个目录的子目录称为子文件夹。磁盘中的文件夹是按照树形结构组织的文件和文件夹的操作

在Windows中，用户可以对文件或文件夹进行创建、重命名等多种操作。

查看文件和文件夹创建文件和文件夹选择文件和文件夹复制、移动文件和文件夹重命名文件和文件夹删除文件和文件夹查看文件的属性设置文件夹选项共享文件夹磁盘管理和维护

在Windows中，磁盘系统的管理具有十分重要的作用，它是日常工作中使用最多的操作功能之一。计算机的管理和维护工作包括格式化磁盘、磁盘的清理和整理。

格式化磁盘磁盘清理碎片整理系统设置

在WindowsXP中，用户可以根据需要进行设置。例如，通过可以设置计算机桌面的外观和主题、添加或设置打印机和其他硬件设备、管理用户帐户、添加删除程序以及计算机系统的性能和维护等。

认识控制面板设置系统日期和时间设置显示属性添加或删除程序设置用户帐户添加计划任务系统还原第05章

文字处理(Word2003)

字处理是办公室自动化工作中的一个重要应用领域。文字处理软件是指在计算机上辅助人们制作文档的系统。一般文字处理软件应具备的功能有：以不同的字体和字号显示或打印文档内容，在适当的位置自动换行，改变字间距和行间距，设置特殊的文本及页眉和页脚以及进行图文混排等。文字处理和Word

随着“信息时代”的到来和办公自动化(OfficeAutomation)技术的迅速发展，文字处理在日常工作和生活中的地位越来越重要。传统方式的文字处理软件已不能满足现代办公的需要，而且更多的软件开发商也在致力于办公软件的开发和应用，也有越来越多的用户使用这些办公软件。文字处理软件概述

Word的工作界面

Word中的视图Word中的视图

在Word中，有多种视图可以选择，比如“普通”、“Web版式”、“页面”和“大纲”视图。使用这些视图，可以为用户提供仔细查看文档的不同方法。

“页面”视图“Web版式”视图“普通”视图“大纲”视图“阅读版式”视图全屏显示调整文档在屏幕中的显示比例文档的基本操作

在对Word操作时，首先要掌握文档的基本操作，例如如何创建或打开一个文档，如何在文档中输入文字信息，输入信息后又如何进行保存，及对所输入的文字如何进行选择、移动、复制、查找和替换等。

创建、打开与保存文档输入和编辑文本设置文本格式设置文档段落样式图文混排

在文档中使用插图往往可以增强文档的直观性和说服力。Word中的插图大致可分为图片(如系统内置的剪贴画、以文件形式保存的图片等)、图形(如使用Word绘图工具栏制作的各种图形)以及艺术字等。

插入剪贴画或图片插入艺术字使用表格

表格是文字处理的重要组成部分。它是一种简洁而有效地将一组相关数据放置在一起的文档编辑方法。使用表格，可以使原本枯燥无味，不容易表达清楚的内容，变得更加直观和形象，更有利于突出主题，增强文档的可读性。

创建表格绘制复杂的表格修改表格文本和表格之间转换设置分页符、页码和页眉页脚

分页符是打印文件时分页的标志，用户可以根据文档和打印纸张的不同添加或删除分页符。页码用于区分不同的页，便于查找和检索。页眉、页脚是自动出现在每一个打印页顶部、底部的文本。

设置分页符设置页码设置页眉或页脚打印文档

创建的文档的主要目的是为了保存和发布信息，而打印则是最常用的手段之一。Word提供了强大的打印功能，可以帮助用户打印出精美、专业的文档。

页面设置打印预览打印文件第06章电子表格(Excel2003)

MicrosoftExcel是当前功能强大、技术先进、使用方便灵活的电子表格处理软件。它不仅可以制作整齐、美观的表格，还能够像数据库一样将表格中的数据进行各种复杂的计算，是表格与数据库的完美结合。Excel可以把计算后的表格通过各式各样的图形、图表的形式表现出来，也可以对表格进行数据分析和在网络上进行发布。电子表格的特点和功能

电子表格具有灵活、快速、可反复编辑、自动运算能力、打印输出美观等特点，成为计算机世界里不可或缺的一款软件。由于表格存在我们的周围，而使电子表格应用也非常广泛。Excel电子表格处理系统是Microsoft公司的产品，可以完成以下工作：表格处理数据库管理绘制统计图表与其它应用程序共享数据超级链接Excel基本概念Excel的基本信息元素包括单元格、单元格区域、工作表、图形、图表、对象和工作簿等。下面介绍几种主要元素和概念。

单元格：单元格是工作表中的小方格，它是工作表的基本元素，也是Excel独立操作的最小单位。单元格区域：单元格区域是一组被选中的相邻或分离的单元格。工作表：工作表是单元格的组合，是Excel进行一次完整作业的基本单位。工作簿：一个工作簿由若干个工作表和图表构成，是用户若干个相关完整作业的汇集。在Excel中输入数据Excel的主要功能是进行数据处理，如何在Excel中输入处理的数据是首先需要解决的问题。首先需要创建或打开一个工作簿，然后在该工作簿中选择一个工作表，再把数据输入到该工作表的单元格或单元格区域中。

创建或打开一个工作簿使用单元格在单元格中输入数据管理工作簿和工作表

工作簿是由多张工作表组成的，一张工作表是由多个单元格构成的。在Excel中，用户可以选择、插入、删除和复制工作表，显示工作簿和工作表，以及设置工作表的格式。

选择工作表插入工作表移动、复制、重命名、删除工作表设置工作表的格式公式和函数Excel的一个主要功能是对用户所需要的数据进行计算，对数据进行计算是通过使用公式和函数来实现的。公式是工作表中的数值进行计算的等式，公式可以进行加、减、乘、除等基本运算。函数是一些预定义的公式，通过使用一些称为参数的特定数值来按特定的顺序或结构执行计算，函数可用于执行简单或复杂的计算。

输入公式运算符单元格的引用函数简介常见的错误信息分析和管理数据Excel与其他的数据管理软件一样，在排序、检索和汇总等数据管理方面具有较强的功能。Excel不仅能够通过记录单来增加、删除和移动数据，而且能够对数据清单进行排序、筛选、汇总和分级显示。对于大量数据，需要使用数据透视表。它是交互式报表，可快速合并和比较大量数据。

建立数据清单排序数据筛选数据使用图表

使用图表可以把工作表中的数据更直观地表现出来，通过一个清晰、简洁、美观的图表，可以随时掌握某项活动的进程、公司产品销售额变化情况或者是公司员工的工作业绩情况。用户可以使用Excel轻而易举地完成各种图表的创建、编辑、修改和打印等功能。

创建图表编辑图表打印工作表

工作表或图表设计完成后，可通过打印机输出结果。打印操作是通过“文件”菜单中的“页面设置”、“打印预览”和“打印”3个命令来完成的。“打印预览”命令用来在屏幕上预先查看打印效果，如果对页面格式不满意，可以用“页面设置”命令进行调整，再使用“打印”命令打印结果。

打印预览页面设置第07章制作幻灯片(PowerPoint2003)PowerPoint是Office的重要组件之一，它是一种功能强大的文稿演示创作工具。用户可以轻松地制作出各种独具特色的演示文稿。PowerPoint制成的演示文稿可以通过不同的方式播放：既可以打印成幻灯片，使用投影仪播放；也可以在文稿中加入各种引人入胜的视听效果，直接在计算机或通过互联网上播放。演示文稿的特点和设计原则

演示文稿由一张或若干张幻灯片组成，每张幻灯片至少包括两部分内容：幻灯片标题(用来表明主题)、若干文本条目(用来论述主题)。PowerPoint具有如下特点：简单易用与他人协作多媒体演示制作投影片或幻灯片打印讲义、备注及大纲发布到因特网PowerPoint的基本概念

为了便于用户理解PowerPoint和PowerPoint演示文稿，首先介绍一些与PowerPint相关的基本概念。

演示文稿：在PowerPoint中，一个完整的演示文件被称为演示文稿。幻灯片：幻灯片是演示文稿的组成部分，演示文稿是由多个幻灯片构成的，PowerPoint的主要工作就是设计和制作幻灯片。演讲者备注：演讲者备注是供给演示人员使用的注释性文字。模板：模板就是专门设计好的演示模型。PowerPoint的视图PowerPoint有三种主要视图：普通视图、幻灯片浏览视图和幻灯片放映视图。用户可以从这些主要视图中选择一种视图作为PowerPoint的默认视图。

普通视图幻灯片浏览视图幻灯片放映视图创建与编辑演示文稿

演示文稿实际上就是指PowerPoint的存储文档，是以.ppt为后缀名的文件。演示文稿可以有不同的表现形式，如幻灯片、大纲、讲义、备注页等。其中，幻灯片是最常用的演示文稿形式。

创建演示文稿将文本或图形添加到幻灯片插入新幻灯片移动、复制和删除幻灯片保存演示文稿修饰幻灯片

如果希望自己的幻灯片更加生动、有趣，以吸引观众的视线，那么只包含简单的文本是不够的，还应该进一步的设计和优化，包括应用模板、使用配色方案、在幻灯片中插入图像和表格及在幻灯片中添加音乐和声音等。

为演示文稿添加背景为演示文稿添加填充效果应用设计模板应用配色方案使用母版添加页眉和页脚在演示文稿中插入特殊效果

在PowerPoint中，可以通过设置背景色、背景图片，以及使用配色方案和母版对幻灯片进行修饰。除此之外，还可以在幻灯片中使用动画、声音、超链接等特殊效果，以增强演示文稿的吸引力和感染力。

使用动画方案插入图片、表格和剪贴画添加音乐或声音效果添加动作按钮备注和讲义

每张幻灯片上都可以添加相应的备注，这些备注可以是为演讲者演示时准备的。备注页包含幻灯片的缩略图及供演讲者备注使用的空间。在PowerPoint演示文稿中，用户还可以使用“备注”模板和“讲义”模板。在演示文稿中使用备注，以对该演示文稿进行更详细的阐述。在进行演示之前，还可以把打印的讲义发给听众，以帮助他们认识和理解。

备注讲义更改单个备注页的版式更改所有备注或讲义的版式播放演示文稿

演示文稿制作完成之后，即可以根据需要在不同的地点采取不同的方式进行播放。播放演示文稿有多种方式，可以打印，可以使用投影机播放，可以直接在计算机播放，或者通过网络播放。

设置幻灯片放映时间设置放映方式启动幻灯片放映打包演示文稿

对于已创建的演示文稿，可以使用多种方式演示。例如，现场演示、自运行演示、广播演示文稿等。如果用户需要在另一台计算机上运行演示文稿，可以使用PowerPoint中的“打包向导”，将所有需要打包的PowerPoint文件放到一个文件中，并将该文件复制到磁盘或网络位置上，然后再将该文件解包到目标计算机或网络上并运行该演示文稿。

将演示文稿打包和复制到CD

在WindowsXP中将演示文稿打包成CD第08章

数据库Access2003

数据库技术是研究如何对数据进行统一、有效地组织、管理和加工处理的计算机技术。经过几十年的发展，已形成了完善的理论体系，且已被广泛应用到社会生活的方方面面。MicrosoftAccess2003是MicrosoftOffice组件中的重要组成部分，是目前较为流行的数据库管理工具，并广泛地应用于办公和Internet领域。数据库的基本概念

数据库是统一管理相关数据的集合，数据是指使用符号记录下来的、可以识别的信息。信息则是关于现实世界事物存在方式或运动状态的反映。数据库管理系统(DatabaseManagementSystem，DBMS)是位于用户与操作系统之间的一层数据管理软件。它为用户或应用程序提供访问数据库的方法。这些方法包括数据库的建立、查询、更新以及各种数据控制。数据库系统(DatabaseSystem，DBS)是一个复杂的系统，它是采用了数据库技术的计算机系统。DBS的含义不仅仅是一组对数据进行管理的软件，也不仅仅是一个数据库。DBS是一个实际运行的、按照数据库方法存储、维护和向应用程序提供支持数据的系统，它是存储介质、处理对象和数据库管理系统的集合体，由数据库、硬件、软件和数据库管理员4部分组成。数据库文件简介

数据库是信息的集合，这种集合与特定的主题或目标相联系，例如，追踪客户订单或维护员工档案等。一个数据库是由表、查询、窗体、报表等组成，而表是整个数据库的基础。

表查询窗体报表数据访问页宏模块数据库中的关系使用数据库对象Access数据库包含例如表、查询、窗体、报表、页、宏和模块等对象；Access项目包含例如窗体、报表、页、宏和模块等对象。

打开和插入数据库对象复制数据库对象保存数据库对象数据库中的关系

在Access数据库中为每个主题都设置了不同的表后，还应该将这些表按一定的关系组合在一起。首先是要定义表间的关系，然后再创建查询、窗体及报表，以便同时显示来自多个表中的信息。

关系的种类定义关系的条件定义一对多或一对一关系定义多对多关系表

表是关于特定主题的数据的集合，它是由列(字段)和行(记录)组成。字段是表中的单个信息元，就像普通报表中的表头一样。记录是表中的一行中所有数据的字段集合，表中的记录用记录号来标识。

创建表 添加或删除字段字段数据类型

在数据库中，表是由行和列组成的，每一行称为一个记录，每一列称为一个字段。在创建新表时，必须定义每一个字段，包括定义数据类型、设置字段属性等内容。

认识数据类型

Access中可用的字段数据类型数据类型转换限制或验证数据Access提供了各种各样的方法来控制用户将数据输入数据库的方式。例如，可以定义某字段的有效性规则来限制用户在该字段中输入的数据。如果用户输入字段的数据违反了规则，则Access将显示一条消息告诉用户合法的数据是什么。另一种控制数据输入的方法是，创建输入掩码来限制输入到字段中各位置的数值类型。这些简单的验证和限制可以通过设置表中字段的属性，或设置窗体上控件的属性来完成。

选择使用输入掩码和显示格式设置字段属性控制可输入字段的值 设置输入掩码主键和索引

关系数据库系统(如Access)的强大功能来自于其可以使用查询、窗体和报表快速地查找并组合存储在各个不同表中的信息。为了做到这一点，每个表都应该包含一个或多个这样的字段，这些字段是表中所存储的每一条记录的惟一标识，被称作表的主键。指定了表的主键之后，Access将阻止在主键字段中输入重复值或Null值。

主键的种类设置或更改主键 索引查询

查询是Access数据库中的一个重要对象。查询的目的是让用户根据指定条件对表或者其他查询进行检索，筛选出符合条件的记录，构成一个新的数据集合，从而方便用户对数据库进行查看和分析。查询的结果本身又可以看作一个数据表，和表一起构成其他数据库操作的数据源。

查询的类别

查询设计窗口

使用查询向导创建查询窗体

窗体提供了一种查阅和使用表中数据的方法，与数据表视图不同的是，数据表视图以行和列的形式显示数据，而窗体可以按任何格式显示数据。最常用的窗体是生成像公司交易所一样的填空式的数据视图。在“设计”视图中创建窗体后，即可在“窗体”视图或“数据表”视图中进行查看。

窗体的种类

使用“自动窗体”创建窗体

添加或删除窗体页眉、页脚或页面页眉、页脚报表

报表以打印的形式表现用户的数据。因为用户控制了报表上每个对象的大小和外观，所以可以按照所需的方式显示和查看信息。同窗体一样，在报表中也可以添加子报表或者控件，以便根据用户的需要显示或者计算数据。

创建报表

更改报表的外观第09章网站制作FrontPage2003

随着计算机的迅速普及和网络技术的迅猛发展，以计算机和互联网络为架构的全球信息网络已将人们紧密地连结在一起。Internet已成为信息流通的重要渠道，Web则是在Internet上宣传自己和接纳别人的重要场所。多数著名的公司均不失时机地在网上建立自己的网站和网页，以展示企业形象和介绍自己的产品。许多个人也利用个人网页展示自我、交结朋友。网页已成为越来越重要的、不可替代的信息交流的媒体。网页和网站

网页(WebPage)是通过WWW发布的包含有文本、图片、声音和动画等多媒体信息的页面，它是WWW最基本的组成单位。网站是存储在Web服务器的共享目录中的一组关联的网页、图形、文档、多媒体和其他相关文件。网页所使用的格式被称为超文本(HyperText)，其中除了包含页面中的文字信息，还带有大量使用尖括号括起来的标签，用于设置文本格式、标记非文本信息如图片及动画的存放位置等，使页面变得丰富多彩。特别是包含了指向其他网页或某一特定位置的超链接(HyperLink)，用户只需点击超链接，就可以实现网页之间的切换。同一WWW服务器上相互链接的一系列网页组成一个网站(WebSite)，网站是WWW上的一个结点。如果输入地址时仅指定WWW服务器域名或IP地址页页不加路径信息，则将打开网站默认的首页(HomePage)，也称为主页。首页是一个网站中最重要的网页，通常包含最新的信息以及指向其他网页的超链接。网页中的基本元素

网页的设计制作与传统书刊媒体有相似之处，最基本的构成元素是文本与图形。除此之外，还有声音、动画等多媒体信息以及超链接、信息提交表单等。

文本：文本是网页中表现信息内容的主体，具有信息量大、下载迅速和保存简单等优点图片：制作精美的图片具有比文本更强列的表现力动画：动画是动态的图形，添加动画元素可以使网页更加生动超链接：从文本、图形或其他网页元素转到网页或文件的指针信息提交表单：表单类似于Windows中的窗口，用来将游览者提供的信息提交给服务器端程序进行处理FrontPage中的视图FrontPage2003提供了比以往版本更加丰富的视图方式，以适应用户在制作网页过程中的各种需要。用户可以在不同的视图方式下制作、编辑和出版网页，也可以快速地组织和管理网站、网站文件夹和文件，还可以方便地安排工作计划，组织协调工作进度等。

“网页”视图“文件夹”视图“报表”视图“导航”视图“超链接”视图“任务”视图创建和设计网页Web页是因特网的基本文档，是用HTML(超文本标记语言)编写的。网页可以是网站的一部分，也可以独立存在。然而，MicrosoftFrontPage的许多功能只有在使用网站时才有用。例如，允许网站访问者导航到网站中其他网页的链接栏，如果处在单网页的环境中将毫无意义。

新建网页创建网站主题和共享边框

主题是一组统一的设计元素和配色方案，可应用到网页使之具有专业外观。使用主题是一种使网页视觉效果一致且具有吸引力的快捷方法。FrontPage包括许多可立即使用的完整主题，用户也可以在现有主题的基础上创建新的主题。共享边框是网页的一个组成部分，它们独立于网站每个页上显示的内容。共享边框之所以被称为“边框”，是因为它们位于一个页的顶部、底部、左侧或右侧，而之所以是“共享”的，是由于它们包含的内容是网站的每个网页中共有的。

使用主题使用共享边框链接栏

链接栏就是一组用于导航网站的超链接。用户可以在网站中的每个网页上显示一个链接栏，这样网站访问者就可以快速方便地转到网站的主要网页。链接栏可以使用按钮或者文本超链接。

链接栏简介创建链接栏导航结构在网页上添加链接栏框架

框架网页是一种特殊的HTML网页，它可以将浏览器窗口分成称为框架的不同区域，每个区域都可以显示不同的网页。用户可以使用FrontPage中的框架网页模板快速的创建框架网页，并且可以对不同的框架网页上进行不同设置。

创建框架网页保存框架网页拆分框架和删除框架设置框架的属性插入组件

组件是为完成某一功能而设计的特殊部件，它形象直观而富有吸引力。FrontPage有极其丰富的组件，这里选择几个较有代表性的组件来说明它们的使用方法。

计数器 滚动字幕 使网页元素具有动画效果 预定图片表单

使用FrontPage使用户能够根据希望从网站访问者处收集的信息类型创建不同类型的表单，创建这种表单既可以从一个空白表单开始(通过添加域在该空白表单的基础上构建)，也可以使用“表单网页向导”创建基于模板的表单。

创建表单的步骤

创建表单

创建注册表单

收集并存储网站访问者输入的表单数据

添加密码域网站发布

当使用FrontPage创建的网站和网页，只有在发布之后才能实现它的真正价值。在了解发布之前，很有必要理解什么是网站。Web网站是通过超链接互相连接的一组文件，这些超链接可使用户在网页之间来回跳转。

发布网站之前的准备

发布网站第10章电子邮件(Outlook2003)

电子邮件(E-mail)是在计算机之间通过通信网络(如网络或Internet)进行文本消息和文件附件交换的方式。电子邮件是目前Internet上使用最常用的功能之一，它实现了信息收、发、读、写的全部电子化，是网络上非交互式的利用网络交换文字、图片、声音或其他程序信息的一种服务。Outlook2003是MicrosoftOffice2003组件中的一个重要组成部分，它不仅可以记录用户和时间是怎样流逝的，提醒人们什么时候该做什么，记住经常或偶尔联系的人，还它可以作为电子邮件编辑器，发送和接收电子邮件或者传真等。电子邮件简介

电子邮件与通常使用的信件一样，必须有收信人姓名，收信人地址等信息才能正确地发送。电子邮件地址由两部分组成，前一部分是用户的邮箱名称，相当于收信人姓名，后一部分是邮件服务器的主机名，相当于收信人的地址，两部分中间用@分隔，并且各个字符间不能有空格。例如，wcg@，其中wcg是用户在邮件服务器上的帐号，S是邮件服务器的主机名。通常情况下，用户需要在邮件服务商处申请一个邮箱之后，才可以通过邮箱收发电子邮件。邮件服务商提供的邮箱又分为免费和收费邮箱，用户可以根据需要到邮件服务商的网站上申请。例如，新浪、网易、搜狐、263、雅虎等。收发邮件时，可以登录到该网站，然后输入用户名和密码即可访问用户已申请的邮箱。Outlook简介

收发电子邮件是Outlook的一个基本功能，除此之外，还可以使用“日历”、“联系人”、“约会”、“日记”等功能，记录用户的日程，制定任务，自动跟踪文件等，实现用户日程安排的全方位管理。

邮件帐户

在发送和接收电子邮件前，必须先设置一个邮件帐户，以使计算机能够与Internet的链接，并按照指定的邮箱地址发送和接收邮件。

创建电子邮件帐户查看和添加新的邮件帐户收发电子邮件

使用电子邮件是一个发送和接收的过程。把邮件发送到某个地方，一般是作为服务器的计算机的硬盘中，以便指定收件人，也只有此人(或一些人)能够得到并阅读它。同时也可以得到别人发来的邮件。

电子邮件的组成发送电子邮件跟踪电子邮件在邮件中插入附件联系人

使用Outlook的联系人功能，可以将所有不同的姓名、电话号码、电子邮件地址等信息和统计数据组织到一个非常容易操作的数据库中，并将他们分类，以便能够随时进行联系。更重要的是“联系人”可以给Outlook的其他组件提供数据。添加和修改第一个联系人使用“联系人”发送电子邮件日历“日历”是Outlook的日历和计划组件，它与电子邮件、联系人和其他功能完全集成。用户可以同时查看一天、一周或一月的计划。

日历的作用 约会 安排会议 响应会议要求或通知 事件 定期约会任务

任务是一项与人员或工作相关的事务，且在完成过程中要对其进行跟踪。任务可发生一次或重复执行(定期任务)。定期任务可按固定间隔重复执行，或在标记的任务完成日期基础上重复执行。

创建任务任务分配接受或谢绝任务分配任务提醒日记“日记”自动记录用户选择的与所选联系人相关的操作，并将操作放到日程表视图中。除跟踪Outlook项目或其他MicrosoftOffice文档外，还可以记录要记住的任何交互，如电话交谈或者邮寄或接收的手写信件。

日记选项设置建立日记记录与跟踪项目 第11章网络技术基础

随着信息技术的飞速发展，网络的重要性也得到了充分的显现。通过网络，人们拉近了彼此间的距离。特别是Internet的接入和普及，影响和改变了我们的生活，已经成为人们工作、生活和娱乐的重要组成部分，本章将对局域网和网络进行详细的介绍。网络的组成

计算机网络简单地说就是由多台计算机(或计算机网络设备)，通过传输介质和软件，物理(或逻辑)地连接在一起组成的，其目的是实现数据通信和资源的共享。

网络硬件设备网络协议操作系统服务器工作站网络的规模

网络类型的划分标准各种各样，但是从地理范围划分是一种大家都认可的通用网络划分标准。按这种标准可以把各种网络类型划分为局域网、城域网、广域网和互联网四种。局域网一般来说只能是一个较小区域内，城域网是不同地区的网络互联，不过在此要说明的一点就是这里的网络划分并没有严格意义上地理范围的区分。

局域网城域网广域网互联网局域网的分类

局域网主要是以双绞线为代表传输介质的以太网，目前在局域网中常见的有以下几种：以太网 令牌环网

FDDI网

ATM网 无线局域网网络拓扑结构

所谓拓扑(Topology)结构是指网络单元的地理位置和互联的逻辑布局，具体讲就是网络上各节点的连接方式和形式。每一种网络都要求有布线、网络设备、文件服务器、工作站、软件等，这些要素以多种不同的方式进行综合，便可满足不同网络的需要。

总线型结构环型结构星型结构混合型拓扑结构局域网的工作模式

局域网的工作模式是根据局域网中各计算机的配置、位置，以及局域网要实现的功能决定的。目前局域网中主要存在一下几种模式：主机/终端工作站/文件服务器客户/服务器 对等网 OSI模型OSI模型于1974年开发，应用于LAN和WAN的通信。OSI的分层模型定义了7层，每个层次都对应着不同的功能。

OSI模型简介应用OSI模型 TCP/IP协议TCP/IP协议是网络中使用的基于软件的标准通信协议，包括传输控制协议(TransmissionControlProtocol，TCP)和互联网协议(InternetProtocol，IP)，可使不同环境下不同节点之间进行彼此通信，是连入Internet的所有计算机在网络上进行各种信息交换和传输所必须采用的协议。

TCP协议与IP协议的关系

IP协议

IP地址子网掩码和域名 网络传输设备

网络不仅仅是通信电缆、无线电波和接口，而是还有许多的网络传输设备使其成为具有一定功能的拓扑结构。如果没有专门的传输设备，LAN就只能是几个没有用途的结点，而WAN也就不会存在。传输介质网卡 集线器 交换机 路由器 第12章Internet技术基础

Internet是当今世界上最大的计算机网络，由多个不同的网络通过标准协议和网络互连设备联接而成的一个遍及世界各地的大网络。Internet具有资源共享的特性，它使人们跨越时间和空音的限制，快速地获取各种信息。认识InternetInternet已经迅速进入到人们的日常生活中，但初次接触Internet的用户可能还是对Internet产生了很多疑问：大量的专业术语、各种新兴的词汇以及高科技的体系阻碍了用户对Internet的进一步的了解。所以在学习Internet之前，用户有必要初步了解一些Internet的基本知识。

Internet的产生与发展

Internet的特点

Internet在中国的发展

Internet的作用及其提供的服务

Internet相关术语使用IE6.0浏览器

由于Internet和Web的结合，Web浏览器、Web页和Web索引查询站点的使用，现在上网漫游世界各地的网站、网页已变得非常的简单。InternetExplorer6.0是WindowsXP操作系统中集成的一款浏览器。它功能强大，操作简单，是目前使用最为频繁的Web浏览器之一。

InternetExplorer6.0功能简介使用收藏夹 脱机浏览灵活使用历史纪录 使用InternetExplorer的安全设置 使用搜索引擎

搜索引擎是专门帮助用户查询信息的站点，通过这些具有强大查找能力的站点，用户可以能够方便、快捷的查找到所需信息。因为这些站点提供全面的信息查询和良好的速度，就像发动机一样强劲有力，所以把这些站点称为“搜索引擎”。搜索引擎的发展 搜索引擎分类 使用搜索引擎查询信息文件下载

在Internet上提供的免费资源可以说是无所不有，如果用户能够将网络中一些文件下载下来(比如常用软件)，并加以学习和利用，将会给今后的工作、学习带来很大的益处。

下载的基本概念用浏览器直接下载使用断点续传工具MSNMessenger介绍WindowsXP中的MSNMessenger对实时声音和视频会议、即时消息和联机协作的突破性支持而使用户的计算机称为通讯的集成中心。

MSN功能简介 登录MSN

使用MSNMessenger 第13章信息安全和保护

随着科技的不断进步，网络的应用范围越来越广泛。但是在使用互联网的同时，危险也在不停地威胁着用户，账户被盗、网络计算机受到攻击以及电子邮箱被炸等。因此，掌握一些基本的网络安全知识是非常有必要的。网络安全的定义

从本质上来讲，网络安全就是网络上的信息安全。是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护，不会被他人恶意的破坏、更改或窃取。从而保证系统连续可靠正常地运行，网络服务不中断。广义来说，凡是涉及到网络上信息的保密性、完整性、可用性、真实性和可控性的相关技术和理论都是网络安全所要研究的领域。网络安全涉及的内容既有技术方面的问题，也有管理方面的问题，两方面相互补充，缺一不可。技术方面主要侧重于防范外部非法用户的攻击，管理方面则侧重于内部人为因素的管理。如何更有效地保护重要的信息数据、提高计算机网络系统的安全性已经成为所有计算机网络应用必须考虑和必须解决的一个重要问题。网络安全的特征

网络安全应具有以下4个方面的特征：保密性：信息不泄露给非授权用户、实体或过程，或供其利用的特性完整性：数据未经授权不能进行改变的特性。即信息在存储或传输过程中保持不被修改、不被破坏和丢失的特性可用性：可被授权实体访问并按需求使用的特性。即当需要时能否存取所需的信息。例如，网络环境下拒绝服务、破坏网络和有关系统的正常运行等都属于对可用性的攻击可控性：对信息的传播及内容具有控制能力网络安全的关键技术

随着网络的快速发展，网络安全技术也飞速的发展着，目前网络安全的关键技术主要有以下几种：防火墙 数据加密技术 智能卡技术防火墙技术介绍

网络的安全性成为当今最热门的话题之一，很多企业为了保障自身服务器或数据安全都采用了防火墙。随着科技的发展，防火墙也逐渐被大众所接受。但是，由于防火墙是属于高科技产物，许多的用户对此还并不是了解的十分透彻。下面我们介绍一下防火墙的类型、功能以及特点。

防火墙的基本类型防火墙的功能防火墙的特点 黑客初识

黑客最早始于20世纪50年代，最初的黑客一般都是一些高级的技术人员，他们热衷于挑战，崇尚自由并主张信息的共享。1994年以来，Internet在全球的迅猛发展为人们提供了方便、自由和无限的财富，Internet逐渐成为人们生活、娱乐的一部分，同时，黑客也随之出现。

黑客简介

黑客常用软件

黑客常用的攻击手段

常见网络病毒以及防毒措施

现在病毒的种类是越来越多，危害也越来越大，我们在这一节中介绍一些常见的病毒以及一些常用的防止病毒的手段。常见网络病毒 网络病毒防范 主页内容恢复

目前，有一些不道德的网站在主页代码中加入了一些恶意代码，修改来访问网站的计算机的注册表，修改IE的标题栏、IE的首页、在IE里点击鼠标右键、在打开的菜单里显示网页广告、禁止用户修改IE