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文档简介
2025年信用卡欠款通知服务合作协议甲方:____银行乙方:____信息技术有限公司鉴于甲乙双方在业务合作中的良好关系,为保障信用卡欠款通知服务的顺利进行,特制定本协议,以便双方共同遵守。一、协议目的本协议旨在明确甲乙双方在____年信用卡欠款通知服务中的权利、义务和责任,确保服务的质量和效率,共同维护信用卡市场的健康发展。二、服务内容1.乙方为甲方提供信用卡欠款通知服务,包括但不限于短信通知、邮件通知、电话通知等方式。2.乙方应确保通知内容的准确性和及时性,不得延误或遗漏。3.乙方应按照甲方的要求,对通知方式进行优化和调整,以适应市场需求和客户需求。三、服务期限本协议自____年____月____日起生效,至____年____月____日止。在协议期限内,双方可根据实际情况提前终止或续签协议。四、费用及支付1.甲方应按月支付乙方服务费用,费用标准为每条通知短信____元,每封邮件通知____元,每次电话通知____元。2.甲方应在协议生效后的次月____日前,将上月服务费用支付给乙方。3.如甲方对乙方服务质量不满意,可要求乙方退还部分或全部服务费用。五、质量保证1.乙方应确保通知服务的质量,确保通知内容准确无误,通知渠道畅通无阻。2.乙方应建立健全的服务质量监控体系,对通知服务进行实时监控,发现问题及时解决。3.乙方应在接到甲方投诉后24小时内响应,并在____个工作日内解决问题。六、保密条款1.甲乙双方在协议期限内所获悉的对方商业秘密、技术秘密和客户信息等,应予以严格保密。2.未经对方书面同意,甲乙双方不得向第三方泄露对方的商业秘密、技术秘密和客户信息。3.本协议终止或解除后,甲乙双方仍应继续履行保密义务。七、违约责任1.甲乙双方应严格按照本协议约定的条款履行各自的权利和义务,如一方违约,应承担违约责任。2.如乙方未能按照约定提供通知服务,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。3.如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停提供通知服务,并要求甲方支付逾期付款违约金。八、争议解决1.本协议履行过程中如发生争议,甲乙双方应首先通过友好协商解决。2.如协商无果,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由甲乙双方另行协商补充。3.本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):乙方
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