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文档简介
住宅小区物业管理协议甲方(物业管理公司):______地址:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人或授权代表:__________________乙方(业主/住户):______姓名:__________________身份证号码:__________________住所(址):__________________联系电话:__________________鉴于甲方为专业的物业服务机构,乙方为______________小区的业主/住户,根据《中华人民共和国物权法》和《物业管理条例》的规定,甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方为乙方提供物业管理服务事宜,订立本合同。第一条物业基本信息1.1甲方负责管理的住宅小区位于______________,小区总建筑面积约为______________平方米,共有住宅楼栋数为______________栋,总户数为______________户。1.2该住宅小区配备有完善的基础设施,包括但不限于供水供电系统、消防设施、电梯、停车场等,以及绿化、娱乐休闲设施等公共服务区域。第二条物业管理服务内容2.1清洁卫生服务:甲方负责小区内公共区域的清洁工作,保证每日至少进行______________次全面清扫,垃圾收集与分类投放点的清理频率不低于每日______________次。2.2安全保卫服务:甲方提供24小时安保巡逻及监控系统运行维护,确保小区内的人身和财产安全。2.3绿化养护服务:甲方负责小区内绿化植物的日常养护工作,包括修剪、浇水、施肥等,保持植被健康生长。2.4维修保养服务:甲方对小区内公共设施设备进行定期检查与维护,确保其正常运行,紧急维修响应时间不超过______________小时。第三条服务质量标准3.1甲方提供的物业管理服务应达到国家及地方相关行业标准,满足乙方合理需求,保障居住环境整洁、安全、舒适。3.2对于乙方提出的服务质量问题,甲方应在接到反馈后24小时内给予答复,并根据问题的严重程度,在合理时间内采取相应措施予以解决。第四条物业管理费用4.1物业管理费按月收取,收费标准为每平方米______________元/月,共计每月______________元。4.2物业管理费用于支付甲方提供的各项服务成本,包括但不限于人员工资、公共设施维护、清洁用品采购等。4.3乙方应于每月的第______________日前缴纳当月物业管理费。逾期未缴者,甲方有权按日加收千分之五的滞纳金。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务:5.1.1甲方有权按照本合同规定向乙方收取物业管理费,并要求乙方遵守小区管理规定。5.1.2甲方有义务提供符合合同约定的物业管理服务,并确保服务质量满足乙方合理要求。5.1.3甲方有权对违反小区管理规定的行为进行制止,必要时可采取适当措施保护小区公共利益。5.1.4甲方应定期向乙方公布物业管理费用的使用情况,接受乙方监督。5.2乙方的权利与义务:5.2.1乙方有权享受甲方提供的物业管理服务,并对服务质量提出建议和投诉。5.2.2乙方有义务按时足额缴纳物业管理费,并遵守小区管理规定。5.2.3乙方在发现物业管理服务存在问题时,应及时向甲方反映,并提供必要的协助以便问题得到及时解决。5.2.4乙方应尊重甲方工作人员的工作,不得无理取闹或阻碍甲方正常履行物业管理职责。第六条违约责任6.1若甲方未能提供符合合同约定的物业管理服务,经乙方书面通知后仍未在合理期限内改正的,甲方应按未提供服务部分的费用向乙方退还或减免相应的物业管理费。6.2若乙方未按时缴纳物业管理费,除需支付滞纳金外,甲方有权暂停提供部分或全部物业管理服务,直至乙方缴清欠款。第七条争议解决方式7.1本合同在履行过程中发生争议,甲乙双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。7.2在争议处理过程中,除涉及争议的部分外,本合同的其他条款仍应继续执行。第八条合同的修改与解除8.1本合同一经双方签字盖章后生效,任何修改、补充均须以书面形式经双方协商一致,并由双方授权代表签字盖章后方为有效。8.3若一方欲提前解除合同,应至少提前三十天书面通知对方,并说明理由;非因不可抗力原因单方面提前解除合同的,应赔偿对方因此遭受的损失。第九条其他事项9.1本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。9.2本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效,有效期至______________年______________月______________日止,除非依据本合同条款提前终止或解除。9.3本合同未尽事宜,由双方协商解决。如需增补条款,应以书面形式作为本合同的补充协议,与本合同具有同等法律效力。甲方:__________________
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