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文档简介
2025年居民小区综合数字电视服务协议甲方(服务提供商):____乙方(居民小区):____鉴于甲方具备提供数字电视服务的资质和能力,乙方对数字电视服务有需求,双方经充分协商,达成以下协议:一、协议目的与原则1.1本协议旨在规范双方在数字电视服务过程中的权利、义务和责任,确保服务的顺利进行,满足乙方居民对高质量电视节目的需求。1.2双方在履行本协议过程中,应遵循诚实守信、公平公正、合作共赢的原则。二、服务内容与范围2.1甲方为乙方提供以下数字电视服务:(1)提供优质的数字电视信号;(2)提供丰富的电视节目,包括新闻、体育、娱乐、教育等各类节目;(3)提供电视节目回看、点播等功能;(4)提供24小时客服热线,解答乙方关于数字电视服务的相关问题;(5)提供定期维护和故障排除服务。2.2甲方提供的数字电视服务范围包括:(1)乙方居民小区内所有住宅单元;(2)乙方居民小区内公共区域,如小区广场、活动室等。三、服务费用与支付3.1乙方居民需按照甲方制定的收费标准支付数字电视服务费用。3.2乙方居民可以选择以下支付方式:(1)按月支付;(2)按季度支付;(3)按年支付。3.3乙方居民在支付数字电视服务费用时,应按照甲方提供的账单进行支付。____日内向甲方提出,逾期视为无异议。四、服务期限与终止4.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年。4.2在协议有效期内,如双方同意续约,应提前一个月签订新的协议。4.3在协议有效期内,如乙方居民需终止数字电视服务,应提前一个月通知甲方。____日内为乙方办理相关终止手续。4.4如甲方因故无法继续提供服务,应提前一个月通知乙方,并协助乙方办理终止手续。五、服务质量与保障5.1甲方应保证数字电视信号的稳定性和清晰度,确保乙方居民正常收看。5.2甲方应定期对数字电视设备进行维护,确保设备正常运行。5.3甲方应对乙方居民提出的关于数字电视服务的问题进行及时解答,提供优质的服务。5.4如发生故障,甲方应在接到乙方通知后24小时内进行修复。六、违约责任6.1如甲方未按照约定提供数字电视服务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为乙方已支付服务费用的____%。6.2如乙方未按时支付数字电视服务费用,甲方有权暂停提供服务,并要求乙方支付滞纳金,滞纳金为欠费金额的____%。6.3双方应严格按照本协议约定履行各自的权利和义务,如一方违约,另一方有权要求对方承担相应的法律责任。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。7.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他事项8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协
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