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2025年度旅行社旅游咨询服务免责协议书甲方(旅行社):甲方名称:______甲方地址:______甲方联系方式:______法定代表人(如有):______乙方(客户):乙方名称:______乙方地址:______乙方联系方式:______法定代表人(如有):______一、服务内容1.服务项目甲方将为乙方提供2025年度的旅游咨询服务,包括但不限于行程规划、景点推荐、酒店预订、交通安排等。2.服务标准甲方提供的旅游咨询服务应满足乙方需求,确保行程顺利、舒适、安全。二、免责条款1.因不可抗力因素导致的服务延误或取消,甲方不承担任何责任。2.乙方因个人原因取消行程或变更行程,甲方有权收取相应的手续费。3.乙方在旅行过程中发生的意外伤害、财产损失等,甲方不承担任何责任。4.乙方应遵守旅游目的地的法律法规,如因违反当地法律、法规造成的一切后果,甲方不承担任何责任。三、服务费用与支付1.服务费用甲方提供的旅游咨询服务费用为______元。2.支付方式乙方应在签订本协议后______个工作日内支付全部服务费用。四、合同期限与解除1.合同期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,至2025年12月31日止。2.合同解除任何一方违反本协议约定,另一方有权解除本协议。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利:有权对乙方提供的旅游咨询服务进行评估和监督,如发现服务质量不符合要求,有权要求乙方改进或终止服务。有权根据客户需求调整旅游咨询服务的具体内容,但应提前通知乙方。义务:在合同规定的时间内提供符合要求的旅游咨询服务,并确保服务质量。为乙方提供必要的协助,如提供旅行建议、行程安排等。2.乙方权利与义务权利:在按照合同要求提供旅游咨询服务后,有权要求甲方按照约定支付服务费用。如因甲方原因导致服务延迟或其他损失,有权要求甲方承担相应责任。义务:按照合同约定的时间、地点、内容和标准提供旅游咨询服务。对甲方提供的客户信息保密,不得泄露给第三方。六、服务质量与监督1.服务质量乙方提供的旅游咨询服务应满足甲方需求,确保行程安排合理、信息准确、服务周到。2.监督方式甲方有权对乙方提供的服务进行监督,包括但不限于行程安排、酒店预订、交通安排等。七、服务费用与支付1.服务费用甲方支付的旅游咨询服务费用为______元。2.支付方式甲方应在签订本协议后______个工作日内支付全部服务费用。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故拒绝接受乙方提供的服务,应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于服务费用、行程安排费用等。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的时间、地点、内容和标准提供旅游咨询服务,每逾期一天,应按照合同总价的______%向甲方支付违约金;逾期超过______天(具体时长),甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方提供的旅游咨询服务不符合合同要求,应负责免费提供符合要求的服务,并按照合同总价的______%向甲方支付违约金;如因服务质量问题给甲方造成损失,乙方应承担全部赔偿责任。九、合同的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分,具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外,经双方协商一致,可以解除本协议。若一方出现严重违约行为,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、战争、政府行为(如政策调整、禁令等)等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间,双方应互相通知,并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任,但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天(具体时长),双方应协商解决协议的履行问题,如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成,双方同意将争议提交协议签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息(包括但不限于服务价格、行程安排等)予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年(具体时长)止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字(或盖章)之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表(签字):______
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