3任务三 微博营销数据分析

模块二新媒体运营定位与实施《新媒体营销》思维导图目录CONTENTS微博营销微信营销短视频营销直播营销社群营销其它新兴媒体营销010203040506项目四微博运营项目背景

随着移动互联网技术的不断发展，新兴互联网企业不断涌现，传统行业的企业也在积极开拓线上市场，与各类新媒体平台进行更有深度的合作与连接，以触达线上的用户群体。微博作为目前基数庞大的新媒体平台，其拥有庞大的用户基础。利用微博平台开展运营工作，则可以利用其庞大的用户基础，其中的每位用户都可能是潜在消费者即营销对象。且微博营销目前已成为一种应用十分广泛的运营方式，成为与用户互动的重要渠道。微博营销有其不可替代的优势，例如多媒体手段丰富，可通过文字、图片、视频等多种形式对产品进行描述。企业可以利用微博向营销对象传播企业信息、产品信息，从而树立良好的企业形象和产品形象。运营者可以每天更新微博内容与用户交流互动，或者发布用户感兴趣的话题，以达到营销的目的。微博账号建立通过学习认识微博的概念以及微博平台的特点，形成对微博的基本认识，熟悉微博账号信息设置的要点及微博认证体系，最终掌握微博账号建立的创建，提交微博建立的实施过程报告。研究内容微博活动策划与实施通过了解微博活动类型、微博发布技巧，继而策划微博活动的素材、文案、渠道、投放节奏，完成活动策划，最后通过活动发布、追踪、反馈，完成活动的实施。微博运营数据分析通过采集微博营销数据和分析微博营销数据两个环节，更深入挖掘潜在用户的需求，为运营者的后续运营提供方向与参考。学习目标1.了解微博的相关内容及其特点，熟悉微博账号信息设置要点及微博认证体系；2.熟悉常见的微博活动及微博活动策划的类型。了解微博内容发布的形式；3.了解微博营销数据分析工具及其功能，清楚微博营销数据分析的指标。知识目标1.能够顺利地完成微博账号的建立；2.掌握微博活动发布的技巧，能够成功地完成微博活动的实施过程；3.能独立进行微博运营数据的采集与分析。技能目标1.培养学生基于互联网的创新意识；2.在营销过程中，要注意网络安全问题，以防信息、数据被盗取。素养目标任务三微博运营数据分析预备知识

网络营销与传统营销最大的区别在于其可以进行营销效果的数据分析，微博营销的数据分析可以为运营者高效运营提供方向与参考，基于数据分析，能够更深入地挖掘出潜在用户的需求。预备知识

数据分析可以提供一些有价值的结果，帮助个人或企业进行微博营销。博主要想了解博用户们的活跃度，就要借助数据分析，收集目标用户发布微博频率、时间段、发布微博时使用的客户端、受欢迎的微博内容等信息，通过分析，可以迅速掌握用户使用微博的习惯，从而帮助个人或企业确定恰当的、有效的微博形式。预备知识二、微博营销数据分析工具常用微博营销数据分析工具有微博创作者中心、西瓜微数和知微传播分析等。AC（一）微博创作者中心（三）知微传播分析B(二）西瓜微数预备知识（一）微博创作者中心

微博创作者中心为运营者提供数据摘取和分析功能，它是微博平台自带的数据平台。通过创作者中心－数据中心可以查看阅读量、播放量、转评赞、粉丝数等数据指标，如图所示。注意：粉丝量大于等于1万以上才开放预备知识

此外通过创作者中心－数据中心下的“微指数”，同样具有数据分析功能。微热点是微博平台推出的一款数据挖掘产品，可以将用户的微博内容与热点事件进行即时匹配，如图所示，可以通过微热点查看微博内容的网络传播指数等信息。预备知识（二）西瓜微数

西瓜微数即西瓜数据微博版，提供专业的微博数据分析服务，提供微博榜单、KOL账号数据分析、博文数据监控、品牌投放分析等功能服务，是微博广告投放数据分析的专业工具，如图所示。预备知识（三）知微传播分析

“职位传播分析”是一个功能极其强大的数据分析平台，如图所示。它是分析事件传播的有效工具，可以帮助运营者分析单条微博的传播路径，找到关键节点、转发次数、地域分布、性别分布等，还可以帮助运营者了解该条微博的传播效力及影响，以及微博用户情绪。预备知识二、微博运营数据分析指标（一）粉丝增长速度粉丝的增长速度能反映运营账号的效果。粉丝增长速度是判定微博账号潜力的重要考察指标。（二）真实粉丝数微博营销的商业化趋势和新浪微博的不严谨，出现了“僵尸粉”，除机器注册外还有三分钟热情的用户。“僵尸粉”的存在没有实际意义，所以需要真实粉丝。（三）微博阅读数微博阅读数是直接反映账号受欢迎程度的动态数据指标。微博阅读数仅运营者自己可以看到。（四）微博互动数微博社交主要表现在微博用户可以通过转发、评论、点赞、私信等方式进行互动和交流。互动数反映了账号的受欢迎程度、微博话题的被参与程度。（五）博影响力指数微博内容被转发、评论的情况，活跃粉丝的数量来综合评定账号的影响力。除了粉丝数以外，影响力评定还有账号的活跃度、传播力和覆盖力三项指标。实施准备1.接受项目任务：接收活页项目任务单“项目1任务3微博运营数据分析”；2.明确实施目的：帮助学生理解微博营销数据分析的基础知识点，同时加深学生对微博营销数据分析流程的掌握；3.确定实施目标：能够独立完成对微博营销数据的分析，提升自我学习和探究能力，4.成立任务小组：按照任务实施需求，建立项目小组，明确小组职责分工；5.准备任务资源：微博账号、数据助手、网络等。任务实施与分析一、采集微博运营数据步骤1：进入微博首页，点击右上角的个人头像。进入我的个人首页，点击左边栏目中的“创作者中心”，即可进入创作者中心页面。如图所示。任务实施与分析步骤2：进入到创作者中心界面后，点击“数据中心”。在这里可以查看数据总览、视频数据、粉丝数据，还可以导出数据。如图所示。任务实施与分析步骤3：根据数据中心的内容，统计出在微博数据指标，主要包括博文分析、粉丝分析、互动分析、文章分析，可以按照下表进行归类整理：数据项目数据统计阅读总数粉丝净增总数粉丝减少总数影响力文章阅读总数表

微博活动数据统计除了以上在后台可以看到的数据外，还可以同时统计活动期间商品销售数据，这样将有利于分析发文、粉丝增长与商品销售之间的关系。任务实施与分析二、分析微博运营数据

通过对统计到的数据进行分析，将效果差强人意的部分进行优化，为下一次活动营销提供经验。某微博运营者便是借助微博大数据实验室功能，结合数据分析表，建立分析模型，全面了解了活动在微博上的传播效果，具体操作如下：步骤1：登录微博，进入个人主页，点击创作者中心下的“微热点”，可以进行微博事件分析、全网事件分析、竞品分析、微博传播分析、文本挖掘及微博情绪，如图所示。任务实施与分析步骤2：点击右上角的“登录”，既可以进入微热点进行微博数据分析。可在搜索框中输入活动微博发布的内容关键词或链接，点击搜索，即可获得相关分析数据，包括全网热度、全网热度指数趋势，如图所示。任务实施与分析此外，还可以点击微博传播分析，通过输入微博链接即可分析该微博的传播情况，如图所示。任务实施与分析

还可以对微博情绪进行分析，点击“微博情绪”，在搜索框中输入微博关键词，即可查看微博情绪，如图所示。包括微博情绪占比、微博情绪地图、微博情绪走势及微博用户洞察。通过输入“沙琪玛礼盒”可以看出，微博情绪为中性、微博情绪地图以福建为主，如图所示；微博情绪走势见如图所示，微博用户性别及用户认证类型如图所示。任务实施与分析步骤3：综合分析微博活动期间统计到的数据，通过数据对比，了解整个活动期间，微博活跃度与粉丝参与情绪的关系，挖掘粉丝的潜在需求，为下一次活动开展提供数据支撑。数据项目活动前数据活动后数据数据对比粉丝数阅读数转评赞数表

综合分析对比活动统计数据拓展知识微博创作者引力计划属于微博创作者广告共享计划的一种，但它需要运营者单独申请加入，不是微博创作者广告共享计划默认的广告补贴方式。微博创作者引力计划是微博平台针对微博视频提出的广告补贴计划，是面向微博视频创作者的一种全新变现模式，平台将通过视频创作发布视频的数量、播放量、观看时长、互动量等多维度数据，综合评定给予视频创作者播放页广告位相应补贴，助力视频创作者实现流量变现。运营者的账号需要加入视频号计划，同时满足账号粉丝数大于或等于10000人，上月投稿视频累计播放量大于或等于5000条的条件。微博创作者引力计划广告变现

习近平总书记强调，没有网络安全就没有国家安全，就没有经济社会稳定运行，广大人民群众利益也难以得到保障。“十四五”开局之年，工业和信息化部网络安全管理局聚焦主责主业，攻坚克难，工信领域数据安全管理体系初步建立，行业防范治理电信网络诈骗工作取得历史性突破，为维护国家安全、社会稳定、人民利益作出了应有贡献。2022年，网络安全管理局将立足制造强国和网络强国建设大局，以党的二十大网络安全保障为主线、网络设施安全为基础、数据安全为重点、安全产业为依托，不断提升网络和数据安全综合保障能力，助力筑牢国家安全屏障，护航工业和信息化高质量发展。思政小课堂思考与总结学员通过以上操作，完成了解了如何借助数据分析工具收集