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文档简介

2025年信息技术外包服务合作协议书甲方（以下简称“甲方”）：____乙方（以下简称“乙方”）：____鉴于甲方是一家专注于核心业务的企业，为了提高信息化水平，降低运营成本，甲方决定将部分信息技术服务外包给乙方。为确保双方合作顺利进行，经友好协商，特订立本协议书。一、合作内容1.1乙方同意为甲方提供以下信息技术外包服务：（1）系统运维服务：包括硬件设备、网络设备、服务器、存储设备等的运维管理；（2）软件开发服务：根据甲方需求，开发、升级和优化甲方业务系统；（3）数据备份与恢复服务：确保甲方数据安全，定期进行数据备份，并在需要时进行数据恢复；（4）信息安全服务：为甲方提供信息安全保障，确保甲方业务系统稳定运行；（5）技术支持与培训服务：为甲方提供技术支持，协助甲方解决技术问题，并对甲方员工进行培训。1.2乙方应根据甲方需求，制定详细的服务方案，并经甲方确认后实施。二、服务期限2.1本协议自双方签字之日起生效，有效期为一年，自____年____月____日至____年____月____日。2.2在协议有效期内，双方可根据实际情况提前终止或延长协议，具体事宜另行协商。三、服务费用3.1甲方应按照乙方提供的服务内容、质量和时间要求，向乙方支付服务费用。3.2服务费用为人民币____元（大写：____元整），甲方应在协议生效后____日内一次性支付给乙方。3.3如甲方需增加服务内容或提高服务质量，双方应另行协商，乙方应根据甲方需求提供相应服务，并按照双方协商确定的费用标准进行收费。四、服务标准与质量4.1乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求。4.2乙方应建立健全的服务质量管理体系，确保服务质量和效率。4.3乙方应定期对服务过程进行监控和评估，及时发现问题并采取措施予以解决。4.4乙方应提供24小时服务热线，确保甲方在遇到问题时能够及时得到响应和处理。五、保密与知识产权5.1双方在合作过程中可能涉及到对方的商业秘密、技术秘密等敏感信息。5.2乙方在为甲方提供服务过程中产生的知识产权归甲方所有，乙方不得以任何形式使用或披露。六、违约责任6.1双方应严格按照本协议约定履行义务，如一方违反协议，另一方有权要求违约方承担违约责任。6.2乙方未能按照约定时间、质量提供服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为服务费用的____。6.3乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密等保密信息的，应承担相应的法律责任。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方

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