二零二五年度数据中心基础设施运维维护合同

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二零二五年度数据中心基础设施运维维护合同甲方（采购方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供应方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、运维维护项目描述1.项目内容乙方负责对甲方数据中心基础设施进行全面的运维维护工作，包括但不限于系统监控、故障排除、定期检查、软件升级、数据备份恢复等。乙方应确保数据中心基础设施的稳定运行，满足甲方业务需求。2.项目标准乙方提供的运维维护服务应达到国家相关标准和行业最佳实践，确保数据中心基础设施的安全、可靠、高效运行。乙方应制定详细的运维维护计划，确保项目按时、按质完成。二、运维维护服务内容与要求1.服务内容（1）24小时监控数据中心基础设施运行状态；（2）定期进行设备巡检和系统检查；（3）及时处理故障，确保系统稳定运行；（4）定期进行数据备份和恢复演练；（5）提供技术支持和咨询服务。2.服务要求乙方应严格按照甲方要求，提供优质的运维维护服务，确保数据中心基础设施的稳定运行。乙方应确保所有运维维护人员具备相应的专业技能和资质。乙方应定期向甲方汇报运维维护工作情况，包括但不限于设备运行状态、故障处理情况、数据备份恢复情况等。三、服务期限与费用1.服务期限本合同服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。乙方应按照合同约定，在服务期限内提供连续、稳定的运维维护服务。2.服务费用本合同服务费用总额为______元（大写：______），分______期支付，具体支付时间和金额如下：（1）首期支付：______元，于合同签订后______个工作日内支付；（2）后续支付：______元/年，于每年______月______日前支付。四、交货时间与地点1.交货时间乙方应在合同签订后的______个工作日内完成运维维护服务的准备工作，并开始提供服务。乙方应确保在服务期限内，按照甲方要求，及时完成各项运维维护工作。2.交货地点乙方将在甲方数据中心现场提供运维维护服务。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方提供的运维维护服务进行监督和检查，确保服务符合合同要求。有权要求乙方提供相关的运维维护报告和记录。义务：按时支付乙方提供的运维维护服务费用。为乙方提供必要的运维维护工作条件和信息。2.乙方权利与义务权利：有权要求甲方提供必要的运维维护工作条件和信息。有权在完成运维维护工作后，要求甲方提供相应的服务评价。义务：按照合同约定提供高质量的运维维护服务。定期向甲方报告运维维护工作进展情况。六、检验与验收1.检验方式乙方应在每次运维维护服务完成后，对服务效果进行自检，确保满足甲方要求。甲方在收到乙方服务报告后的______个工作日内进行验收，可以采用抽检或全检的方式。2.验收标准验收标准以本合同约定的服务内容、质量要求以及国家相关标准为准。如验收不合格，甲方应在验收后______个工作日内通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内采取补救措施，如重新提供服务等。七、付款方式与期限1.预付款合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。2.进度款（如有）根据运维维护工作进度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的工作后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。3.尾款在乙方完成所有运维维护工作且经甲方验收合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故要求乙方停止运维维护工作，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于停工损失、材料损失等。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的时间、地点、数量或质量提供运维维护服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方提供的运维维护服务不符合合同要求，应负责免费重新提供服务，并按照合同总价的______%向甲方支付违约金；如因服务问题给甲方数据中心造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。九、合同的变更与解除1.变更本合同的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分，具有与本合同同等的法律效力。2.解除除本合同约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本合同。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决合同的履行问题，如变更合同内容或解除合同等。十一、争议解决1.协商本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于运维维护方案、系统配置信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同签订之日起至合同履行完毕后______年（具体时长）止。十三、合同生效与有效期1.生效本合同自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至