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文档简介
第一单元
市场营销概述一、市场营销的概念与研究对象二、营销观念二、营销观念
（一）营销观念的含义（二）营销观念的演变过程（三）营销观念的区别（一）营销观念的含义营销观念是企业市场行为的指导思想。任何企业的营销活动都是在一定的指导思想或观念指导下进行的。生产导向观念产品导向观念推销导向观念市场导向观念社会导向观念（二）营销观念的演变过程营销观念演变过程顺序不同重点不同方法不同目标不同旧观念生产导向观念产品－市场
生产生产效率和销售网络增加产量增加利润
产品导向观念产品－市场
产品制造优良产品并经常改进增加产量增加利润推销导向观念产品－市场
销售开展推销和促销活动增加销量增加利润新观念市场导向观念市场－产品
市场整体营销满足需求获得利润
社会导向观念市场－产品
市场整体营销满足需求兼顾社会福利获得利润
（三）营销观念的区别（四）营销观念的新发展直复营销绿色营销整合营销关系
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