自治物业管理合同

自治物业管理合同合同编号：[具体编号]《自治物业管理合同》一、合同双方1.业主委员会名称：[业主委员会具体名称]地址：[具体地址]联系方式：[具体联系方式]2.物业管理服务企业名称：[物业管理服务企业具体名称]地址：[具体地址]联系方式：[具体联系方式]二、物业管理服务范围1.公共区域的维护与管理负责小区内道路、广场、停车场等公共区域的日常维护，包括路面的平整、破损修复，停车位的划分与管理等。对公共区域的照明设施进行维护，保证照明正常，及时更换损坏的灯具。对公共区域的绿化进行养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，保持绿化的美观和健康。2.设施设备的运行与维护对小区内的电梯、消防设施、供水设备、供电设备等各类设施设备进行日常运行监控，保证其正常运行。制定设施设备的定期维护计划，并按照计划进行维护保养，包括设备的清洁、润滑、检查、维修等工作。及时处理设施设备的故障和突发情况，保证在最短时间内恢复设备的正常运行。3.环境卫生的清洁与保持负责小区内公共区域的日常清洁工作，包括道路、楼道、电梯、公共卫生间等的清扫、拖地、擦拭等。对小区内的垃圾桶、垃圾中转站等进行管理，定期清理垃圾，保持环境的整洁。组织开展小区的卫生消毒工作，预防传染病的传播。4.安全保卫工作制定小区的安全保卫制度和应急预案，建立完善的安全管理体系。安排保安人员在小区内进行巡逻，维护小区的治安秩序，防范盗窃、抢劫等违法犯罪行为的发生。对小区的出入口进行管理，控制外来人员和车辆的进出，保证小区的安全。5.其他约定服务事项协助业主委员会开展社区文化活动，营造良好的社区氛围。提供物业服务相关的咨询服务，解答业主的疑问。按照业主委员会的要求，配合完成其他相关工作。三、物业管理服务期限本合同的服务期限为[具体起始日期]至[具体结束日期]，服务期限届满前[提前通知期限]，双方应就合同的续签或终止进行协商。四、物业管理服务费用1.费用标准按照建筑面积计算，每平方米每月[具体费用标准]元。对于商业用房等特殊用途的物业，费用标准另行协商确定。2.费用支付方式业主应在每月的[缴费截止日期]前，将当月的物业管理服务费用支付至物业管理服务企业指定的银行账户。物业管理服务企业应在每月的[费用公示日期]前，向业主公示上月的费用收支情况，接受业主的监督。3.费用调整机制如遇物业管理服务成本的大幅变动，双方应协商调整费用标准。调整费用标准应提前[提前通知期限]通知业主，并经业主委员会同意。五、双方权利与义务1.业主委员会的权利与义务权利：监督物业管理服务企业的服务行为，对服务质量进行评估和监督。参与制定物业管理服务方案和费用标准，对重大事项进行决策。督促业主按时缴纳物业管理服务费用。义务：配合物业管理服务企业开展工作，提供必要的协助和支持。维护小区的公共秩序和环境卫生，遵守物业管理服务企业的管理规定。及时处理业主的投诉和建议，协调解决业主之间的纠纷。2.物业管理服务企业的权利与义务权利：按照合同约定收取物业管理服务费用。对小区的物业设施设备进行管理和维护，保证其正常运行。对违反物业管理服务规定的业主进行劝阻、制止，必要时可以采取相应的措施。义务：按照合同约定提供优质的物业管理服务，保障业主的合法权益。定期向业主委员会和业主报告物业管理服务的情况，接受监督和评估。对业主的个人信息和物业相关信息进行保密。六、物业管理服务质量标准1.公共区域的维护与管理标准道路、广场、停车场等公共区域保持整洁、平整，无破损、无积水、无杂物。照明设施完好，照明正常，照度符合相关标准。绿化养护良好，树木、花草生长茂盛，无病虫害，无枯死现象。2.设施设备的运行与维护标准电梯、消防设施、供水设备、供电设备等各类设施设备运行正常，无故障、无安全隐患。设施设备的维护保养记录完整，维护保养工作及时、到位。对设施设备的故障和突发情况能够及时处理，保证在最短时间内恢复设备的正常运行。3.环境卫生的清洁与保持标准公共区域的清洁工作每天进行，保持整洁、卫生，无异味。垃圾桶、垃圾中转站等设施保持清洁，垃圾及时清理，无满溢现象。公共卫生间保持清洁、卫生，无异味，设施设备完好。4.安全保卫工作标准小区内治安秩序良好，无盗窃、抢劫等违法犯罪行为发生。保安人员巡逻到位，能够及时发觉和处理安全隐患。出入口管理严格，外来人员和车辆的登记、检查工作规范。七、物业管理服务的监督与评估1.监督机制业主委员会应定期对物业管理服务企业的服务行为进行监督，发觉问题及时要求整改。业主有权对物业管理服务企业的服务质量进行监督和评价，如有意见可以向业主委员会反映。物业管理服务企业应设立投诉电话和邮箱，接受业主的投诉和建议，并及时处理。2.评估方式业主委员会应每年对物业管理服务企业的服务质量进行评估，评估结果作为费用调整和合同续签的重要依据。评估方式可以采用问卷调查、现场检查、业主满意度调查等多种方式相结合。评估结果应向业主公布，接受业主的监督。八、合同的变更与解除1.变更情形经双方协商一致，可以对合同的条款进行变更。因不可抗力等不可预见、不可避免的原因，导致合同无法履行的，可以变更合同。2.解除条件双方协商一致，可以解除合同。物业管理服务企业未按照合同约定提供服务，经业主委员会书面催告后仍未改正的，业主委员会有权解除合同。业主未按照合同约定缴纳物业管理服务费用，经物业管理服务企业书面催告后仍未缴纳的，物业管理服务企业有权解除合同。九、违约责任1.业主委员会未按照合同约定履行义务，给物业管理服务企业造成损失的，应承担赔偿责任。2.物业管理服务企业未按照合同约定提供服务，给业主造成损失的，应承担赔偿责任。3.业主未按照合同约定缴纳物业管理服务费用的，应按照逾期金额的[逾期利率]支付违约金，逾期超过[逾期期限]的，物业管理服务企业有权采取停水、停电等措施。十、争议解决双方在履行本合同过程中如发生争议，应通过友好协商解决；协