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文档简介

公共交通智能调度管理制度一、总则第一条为了提高公共交通运行效率，保障市民出行需求，促进城市可持续发展，根据《中华人民共和国城市公共交通法》及相关法律法规，结合本市实际情况，制定本制度。第二条本制度适用于本市范围内的公共交通企业、运营单位及相关管理部门。第三条公共交通智能调度管理制度遵循公开、公平、公正、高效、便民的原则。二、组织机构与职责第四条市交通局设立公共交通智能调度管理中心，负责本制度的组织实施和监督管理。第五条公共交通智能调度管理中心主要职责：（一）负责公共交通智能调度系统的建设、维护和管理；（二）制定公共交通智能调度管理制度，并组织实施；（三）监督、检查公共交通企业的调度管理工作；（四）协调解决公共交通调度工作中的问题；（五）开展公共交通调度相关培训和宣传教育；（六）其他有关职责。第六条公共交通企业应设立调度管理部门，负责本企业的公共交通智能调度工作。第七条调度管理部门主要职责：（一）贯彻执行公共交通智能调度管理制度；（二）负责本企业公共交通调度系统的建设、维护和管理；（三）组织实施公共交通调度工作；（四）负责公共交通调度信息收集、分析和处理；（五）加强调度人员培训，提高调度管理水平；（六）其他有关职责。三、智能调度系统建设与运行第八条公共交通智能调度系统应具备以下功能：（一）实时调度管理，包括车辆位置跟踪、行驶速度监控、客流分析等；（二）客流预测与调度优化，提高公共交通运行效率；（三）应急预案处理，确保公共交通安全运行；（四）数据统计与分析，为公共交通决策提供依据；（五）与其他交通系统的信息共享与协同。第九条公共交通智能调度系统的建设应符合以下要求：（一）采用先进的调度技术，提高调度效率；（二）符合国家标准和行业标准；（三）确保系统安全、稳定、可靠运行；（四）便于维护和升级。第十条公共交通智能调度系统运行应遵循以下规定：（一）建立完善的调度管理制度，明确调度职责；（二）加强调度人员培训，提高调度技能；（三）确保调度信息准确、及时、全面；（四）定期对调度系统进行评估和优化。四、调度管理规范第十一条调度管理部门应制定调度管理规范，包括以下内容：（一）调度工作流程；（二）调度职责分工；（三）调度信息报送制度；（四）调度工作纪律；（五）其他有关规范。第十二条调度人员应具备以下条件：（一）具有相关专业知识；（二）熟悉公共交通调度业务；（三）具备良好的职业道德和团队协作精神。第十三条调度人员应遵守以下规定：（一）严格履行调度职责，确保公共交通运行秩序；（二）及时处理调度工作中的突发事件；（三）保守国家秘密和商业秘密；（四）积极参加调度培训和学习。五、监督管理与责任第十四条市交通局对公共交通智能调度管理制度执行情况进行监督检查。第十五条公共交通企业应建立健全内部监督机制，对调度管理工作进行监督。第十六条对违反本制度的行为，依法予以查处。第十七条公共交通企业和调度人员因工作失职、渎职造成重大损失或恶劣影响的，依法承担相应责任。六、附则第十八条本

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