二零二五年度酒店入住健身休闲服务协议

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二零二五年度酒店入住健身休闲服务协议甲方（服务方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（入住方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、服务内容描述1.服务项目乙方可在甲方提供的酒店内享受健身、休闲等服务，具体包括但不限于健身器材使用、游泳池、桑拿、按摩等。甲方应确保所提供的服务符合国家相关标准，并满足乙方的合理需求。2.服务质量要求甲方应提供专业的服务人员，负责解答乙方的疑问，并确保服务过程中的秩序和安全。乙方保证在享受服务时，遵守酒店的相关规定，不得损害酒店设施或他人权益。二、服务期限与费用1.服务期限本协议有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。协议期满后，如双方无异议，可自动续签一年。2.服务费用乙方需支付的服务费用为______元/年（大写：______），该费用包含上述所有服务项目。乙方应在协议签订后的______个工作日内支付首年服务费用。三、服务时间与地点1.服务时间甲方提供的健身、休闲服务时间为每日______时至______时，具体时间可根据乙方需求进行调整。甲方应确保在服务时间内，服务设施和人员均处于正常工作状态。2.服务地点乙方可在甲方位于______（详细地址）的酒店内享受所有服务项目。四、违约责任与争议解决1.违约责任若甲方未按照协议约定提供服务，或服务质量不符合要求，乙方有权要求甲方进行整改或赔偿。若乙方未按照协议约定支付费用，甲方有权暂停或终止提供服务。2.争议解决双方在履行协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方享受的服务进行监督和管理，确保服务质量和秩序。有权根据酒店实际情况调整服务内容，但应提前通知乙方。义务：为乙方提供符合协议约定的服务，并保持服务设施的良好状态。及时解决乙方在使用服务过程中遇到的问题，确保乙方满意度。2.乙方权利与义务权利：有权在协议有效期内享受酒店提供的所有健身、休闲服务。有权对服务提出改进建议，甲方应予以考虑。义务：遵守酒店的规定和秩序，合理使用酒店提供的设施。在享受服务时，爱护酒店财产，不得损坏或滥用设施。六、服务监督与投诉1.服务监督甲方应设立服务监督机制，接受乙方对服务质量的反馈。乙方有权对服务提出投诉，甲方应在接到投诉后的______个工作日内（具体时长）给予答复和处理。2.投诉处理对于乙方的合理投诉，甲方应立即进行调查，并采取措施予以解决。对于乙方的投诉，甲方有权要求乙方提供相关证据。七、费用支付与退款1.费用支付乙方应在协议签订后的______个工作日内（具体时长）支付首年服务费用。甲方应提供正规发票，乙方应核对无误后支付费用。2.退款如乙方因故终止协议，甲方应根据协议约定退还相应费用。退款的具体计算方式和时间由双方另行书面约定。八、协议解除与终止1.协议解除双方协商一致，可以解除本协议。任何一方违反协议约定，另一方有权解除协议。2.协议终止本协议期满后自动终止，如双方无异议，可重新签订协议。如协议解除或终止，双方应妥善处理剩余服务事宜。九、合同的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交协议签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于服务价格、设施布局等）予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表（签字）：___