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文档简介
管理思想史年月真题
06088201710
1、【单选题】“民为贵,社稷次之,君为轻”体现了中国古代管理思想中的
管理者要学会认人之方
管理者要懂得用人之道
A:
管理国家应“以人为本”
B:
管理者必须“爱人贵民”
C:
答D:案:C
解析:所谓“以人为本”是强调领导工作要以人为管理工作出发点,强调对人性的理解,
尊重人、关心人、爱护人、培养人、教育人,树立以人为中心的管理理念。“民为贵,社
稷次之,君为轻”是孟子提出的一个重要思想,意思是说,天地之间,老百姓是主要的,
重要的,国家稍次,国君是更轻更次要的。
2、【单选题】亚里士多德在他的著作《政治学》中体现了一些重要的管理思想,并揭示了
管理者和被管理者的关系问题
工作量与工资的关系问题
A:
人与人之间的关系问题
B:
人与自然的关系问题
C:
答D:案:A
解析:亚里士多德在他的著作《政治学》中阐述了一些重要的管理思想,并在某种意义上
揭示了管理者和被管理者的关系问题。
3、【单选题】在跨度管理方面,埃及人的实践做法的规律是
“以八为限”
“以十为限”
A:
“以十一为限”
B:
“以九为限”
C:
答D:案:B
解析:当时埃及学校教材《普塔霍特普箴言录》包含着丰富的管理思想。古埃及人已意识
到“管理幅度”这一管理问题。发掘出来的奴仆雕像中有一个令人感兴趣的现象:每个监
督者大约管理10名奴仆。还发现管理者与工人的衣着是不同的,监督者穿的是短裙或长
袍,而奴仆穿的衣服则需能表明他们从事的行当或职业。在管理幅度方面。“以十为限”
的规律是埃及的实践做法,这对希伯来人产生了影响。P42
4、【单选题】马基雅维利论述了领导者的素质问题。在他的著作《君主论》中,说明了一个
君主应该具备的条件和才能,第一次所运用的方法是
问卷调查
摆事实,讲道理
A:
案例讲解
B:
案例分析
C:
答D:案:D
解析:马基雅维利论述了领导者的素质问题。在他的著作《君主论》中,第一次运用了
“案例分析”,说明了一个君主应该具备的条件和才能。他说:“我们时代的经验证明,
正是那些忽视诺言,善于诡计惑人,而最后战胜了那些专讲信义的人的君主,才创下了丰
功伟绩....”他对领导者的素质提出的名言是:“要比狮子还勇敢,比狐狸还狡猾。”这
样才能使“狼"感到恐惧,才能使自己不落入陷阱。他还告诫领导者,“必须会那样随机应
变,以便遵循时代潮流和变幻无常的命运所指的方向”。P53
5、【单选题】亨利•汤在著名论文《利益分享》中提出了一种激励职工的
收益分享制度
新控制制度
A:
劳动报酬的奖金方案
B:
公平分配制度
C:
答D:案:A
解析:提出激励职工的收益分享制度。在亨利.汤之前也有人提出用利润分享的办法来缓
和劳资矛盾,但他认为利润分享既不是一种公正的措施,也不是一.种正确解决问题的方
法。因为一个部门职工努力节省下来的利润,会被另一些部门职工的失误所抵消,使得整个
企业的利润减少或没有利润。P95-P96
6、【单选题】泰勒的科学管理理论中,基于人性假设是
复杂人
社会人
A:
经济人
B:
自我实现人
C:
答D:案:C
解析:科学管理理论的一个基本的假设就是,人是“经济人”。在弗雷德里克.温斯洛●
泰勒和他的追随者看来,人最为关心的是自己的经济利益,企业家的目的是获取最大限度的
利润,工人的目的是获取最大限度的工资收入,只要使人获得经济利益,他就愿意配合管理
者挖掘出他自身最大的潜能。这种人性假设是片面的,因为人的动机是多方面的,既有经济
动机,也有许多社会和心理方面的动机。
7、【单选题】法约尔认为,企业无论大小,简单还是复杂,其全部活动都可以概括为
5种
6种
A:
7种
B:
14种
C:
答D:案:B
解析:法约尔认为,企业无论大小,简单还是复杂,其全部活动都可以概括为以下六种:
1、技术活动(生产、制造、加工)。2、商业活动(购买、销售、交换)。3、财务活动
(筹集和最适当地利用资本)。4、安全活动(保护财产和人员);5、会计活动(财产清
点、资产负债、成本、统计等);6、管理活动(计划、组织、指挥、协调和控制)。
P141
8、【单选题】亚当•斯密经济思想的中心是
计划经济
自由市场经济
A:
半封闭经济
B:
自由经济
C:
答D:案:B
解析:亚当•斯密(AdamSmith,1723—1790)岀生于苏格兰,是英国古典经济学体系的
主要创立者,其代表作《国民财富的性质和原因的研究》(简称《国富论》)于1776年
出版。该书的问世,标志着资本主义商品经济理论体系的构筑完成。全书以资本主义财
富为中心,对资本主义的商品经济做了全面系统的分析。他的经济思想的中心是自由市
场经济,其著作中涉及很多现代管理的核心问题。
9、【单选题】在工资和奖金制度上有重要贡献的美国机械工程师是
亨利•梅特卡夫
亨利•汤
A:
欧柏林•斯密斯
B:
弗雷德里克•哈尔西
C:
答D:案:D
解析:弗雷德里克•哈尔西,美国的机械工程师,在工资和奖金制度上有重要的创见,1891
年,他在美国机械工程师学会上宣读了论文《劳动报酬的奖金方案》,这篇论文是他在管
理方面最重要的著作。
10、【单选题】通过对生产日期和产量图来控制计划和生产的进行曲的图称为
巴思图
泰勒图
A:
甘特图
B:
密尔图
C:
答D:案:C
解析:亨利.劳伦斯●甘特(HenryL.Gantt,1861-1919),人际关系学说的先驱者之一,科
学管理运动的先驱者,甘特图(即生产计划进度图翻)的发明者。P112
11、【单选题】马克斯•韦伯认为,在三种纯粹形态的权力中,效率较差的权力是
超凡的权力
法定的权力
A:
传统的权力
B:
理性的权力
C:
答D:案:C
解析:马克斯.韦伯认为,这三种纯粹形态的权力中,传统权力的效率较差,因为其领导人不
是按能力来挑选的,仅是单纯为了保存过去的传统而行事。P156
12、【单选题】行为科学产生于
19世纪30年代
20世纪40年代
A:
19世纪80年代
B:
20世纪20-30年代
C:
答D:案:D
解析:行为科学产生于管理工作实践。20世纪20~30年代。它正式被命名为行为科学,是
在1949年美国芝加哥的一次跨学科的科学会议上。
13、【单选题】“人除了有经济方面的需要以外,还有社会方面、心理方面的需要”,这一
观点的提出者是
乔治•梅奥
霍桑
A:
亚伯拉罕•马斯洛
B:
C:
埃德加•沙因
答D:案:A
解析:梅奥认为,人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机,还有社会方面的、心理方面
的需求,即追求人与人们之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等,而后者更为重要。
教材175页
14、【单选题】现代管理理论认为人是怀着不同需要加入组织的,将人看作是
经济人
复杂人
A:
社会人
B:
自我实现人
C:
答D:案:B
解析:从"科学管理"到后来的"管理科学",都将人看作是"经济人";行为科学将人看作是"
社会人";而现代管理论将人看作是“复杂人”,认为人是怀着不同需要加入组织的,而且人
们有不同的需要类型;不同的人对管理方式的要求也是不同的。
15、【单选题】系统论的核心思想是系统的
完整观念
相关观念
A:
合理观念
B:
整体观念
C:
答D:案:D
解析:控制论认为,无论是自动机器还神经系统等都可以看作是一个自动控制系统。系统
论的核心思想是系统的整体观念。从信息论的角度看,管理过程的实质就是信息过程。
16、【单选题】权变学派的理论基础是
X理论
Y理论
A:
超X理论
B:
超Y理论
C:
答D:案:D
解析:权变理论的提岀,是由于超Y理论的出现。美国著名的行为科学家,麻省理工学
院教授麦格雷戈提岀“X理论一Y理论”。
17、【单选题】对人性的假设“人生而不求上进,不愿负责,宁愿听命于人”的理论是
X理论
Y理论
A:
复杂人假设
B:
马斯洛需求层次理论
C:
答D:案:A
解析:X理论这一理论对人性的假设包括:(1)人生性好逸恶劳,尽量逃避工作;(2)人生
性不愿负责,为了逃避承担责任,宁愿被人领导;(3)人生性以自我为中心,只关注自身
需要而漠视组织需要;(4)人生性保守,反对变革;(5)人生性愚蠢,易于受骗,随时被煽
动者当作挑拨是非的对象,作出不适宜的举动。
18、【单选题】“管理科学”追求的首先是
最大限度的满意
最大限度的生产率
A:
最大限度的合格率
B:
最大限度的期望值
C:
答D:案:B
解析:(“管理科学”追求的首先是最大限度的生产率,其次是最大限度的满意,行为科
学的管理目的则相反。教材230页)
19、【单选题】未来管理组织结构将呈
直线型结构
矩阵型结构
A:
扁平化结构
B:
事业部结构
C:
答D:案:C
解析:中国企业已基本建立了同现代市场经济相符合的现代企业制度,股东大会、董事
会、监事会等已普遍在企业中建立起来。而在企业内部管理上,众多企业不再简单照搬金
字塔式的管理体制,而是转变单一的直线制或职能制的管理方式,引入了事业部制、矩
阵制、创新团队等新型的管理组织模式,推动企业组织结构向弹性化、扁平化方向发
展,形成了现代管理体系。P323
20、【单选题】西蒙于1945年发表的代表著作是
《管理行为》
A:
《组织管理》
《经理工作性质》
B:
《追求卓越》
C:
答D:案:A
解析:西蒙于1967年当选为美国科学院院士。除在1975年和1978年先后获图灵奖和诺
贝尔奖两项大奖外,他还曾获得不同领域的10项最高水平奖。世界各国24所大学先后授
予他名誉博士学位,他还在多所大学任名誉教授。他由于在决策理论研究方面做出了重大
贡献,被授予1978年度诺贝尔经济学奖。其主要著作有:《管理行为》《公共管理》《人
的模型》《组织》经济学和行为科学中的决策理论》自动化的形成X人类问题解决》《发
现的模型》管理决策新科学X.思维的模型》等。
21、【多选题】管子所强调的管理者应有的创新精神是
与时变
不慕古
A:
与俗化
B:
以德服人
C:
不留今
D:
答E:案:ABCE
解析:管子非常强调管理者的创新精神,“不慕古,不留今,与时变,与俗化”是对其创新
思想的高度概括。
22、【多选题】先秦时期主张运用计谋实现管理目标的是
上下同欲者胜
以谋取胜
A:
强调权变
B:
思先于行
C:
义利兼得
D:
答E:案:BCD
解析:先秦时期主张运用计谋实现管理目标的是:1.以谋取胜。2.强调权变。3.思先于
行。P19
23、【多选题】从管理原则上看,麦卡勒姆提出的原则有
分工原则
授权原则
A:
责任制原则
B:
C:
报告系统原则
统一指挥原则
D:
答E:案:ABCDE
解析:健全组织工作的十五条原则:目标一致原则;效率原则;管理幅度原则;分级原
则;授权原则;职责绝对性原则;权力和责任对等原则;统一指挥原则;职权管理层次原
则;分工原则;职能明确性原则;检查部门和业务部门分设原则;平衡原则;灵活性原
则;便于领导原则。P238
24、【多选题】玛丽•福莱特强调在企业管理中应坚持
群体原则
利益结合原则
A:
形势法则
B:
协作原则
C:
循环行为论
D:
答E:案:ABCDE
解析:福莱特的主要思想:(1)群体原则。(2)利益结合原则。(3)形势法则。(4)协
作原则。(5)循环行为论。
25、【多选题】法约尔提出管理人员个人素质的问题,正确的是
身体健康、体力旺盛
理解和学习能力
A:
有毅力、坚强、勇于负责任
B:
从实践中获得知识
C:
具有较广泛的知识
D:
答E:案:ABCDE
解析:亨利●法约尔提出管理人员应具备的能力同时,还提出了管理人员个人素质的问
题。他认为技术能力、商业能力、财务能力和管理能力等都以如下几方面的素质与知识为
基础:(1)身体一健康、体力旺盛、敏捷。(2)智力一理解和学习能力.判断力强、精力充
沛、头脑灵活。(3)道德——有毅力、坚强、勇于负责任、有首创精神、忠诚、有自知之
明、自尊。(4)一般文化--具有不限于从事职能工作范围的各方面知识。(5)经验一从业
务实践中获得知识,经验是人们从自己的行为中汲取教训的记忆。P148
26、【多选题】乔治•梅奥曾经开展过著名的霍桑实验,其内容包括以下
搬运铁块实验
车间照明实验
A:
B:
继电器装配实验
继电器绕组的工作室实验
C:
大规模的访谈计划
D:
答E:案:BCDE
解析:乔治•梅奥曾经开展过著名的霍桑实验,其内容包括:车间照明实验、继电器装配
实验、大规模的访谈计划、继电器绕组的工作室实验。教材201-202页
27、【多选题】二次世界大战以后,企业结构发生变化正确的是
股份分散化
大中小企业协作化
A:
国际化进程加快
B:
垄断企业规模巨型化
C:
垄断企业混合化
D:
答E:案:ABCDE
解析:二次世界大战以后,企业结构发生变化有:(1)股份分散化;(2)大中小企业协
作化;(3)国际化进程加快;(4)垄断企业规模巨型化;(5)垄断企业混合化。
28、【多选题】管理过程学派的研究对象是
管理的过程
管理的方法
A:
管理的艺术
B:
管理的职能
C:
管理的效率
D:
答E:案:AD
解析:管理过程学派把管理的职能及发挥作用的过程作为研究的对象。教材235页
29、【多选题】关于托马斯•彼得斯表述正确的有
他是美国最富有盛名的管理学大师
与他合著《追求卓越》和《志在成功》
A:
出管理的8条原则
B:
用心理学的研究成果以寻求调动人的最大替力
C:
他本人拥有坚实的学术背景
D:
答E:案:ABCD
解析:托马斯·彼得斯,是美国最负有盛名的管理学大师,他对于无论是巨型公司还是小
企业,无论是制造业还是服务业方面的管理都有很高的造诣。他和小罗伯特·沃特曼合著
的《追求卓越》以及后来和南希·奥斯汀合著的《志在成功》,这两本书在80年代的美
国影响是非常大的,以至于成为美国的畅销书,并且在世界管理学界都产生了巨大的影
响。彼得斯在分析了美国的许多大小企业以后,提出了成功地公司必须遵循的8条原则--
-管理的八条原则。彼得斯在建构他的管理思想时应用了大量的心理学的研究成果,以寻
求调动人的最大潜力的途径。教材291-293页
30、【多选题】迈克尔•波特的主要著作有
《竞争战略》
《竞争优势》
A:
《国家竞争优势》
B:
《全球竞争优势》
C:
《品牌间选择、战略级双边市场力量》
D:
答E:案:ABCE
解析:迈克尔・波特的主要著作有:《品牌间选择、战略级双边市场力量》、《竞争战
略》、《竞争优势》、《国家竞争优势》等。
31、【填空题】色诺芬认为检验管理水平高低的标准是______。
答案:财富是否得到增加
32、【填空题】第一个研究劳动强度和疲劳关系问题的人是______。
答案:威廉·杰文斯
33、【填空题】“科学管理”这个名词的首次提出者是______。
答案:布兰代斯
34、【填空题】在管理思想发展史上被人们称为组织理论之父的是______。
答案:马克斯·韦伯
35、【填空题】企业文化由3个不同的部分组成,它们是:企业精神、企业形象和______。
答案:企业作风
36、【名词解释】老子的“无为而治”
答案:老子的“无为而治”:老子认为,有无、生死、善恶等相互对立的事物都存在着相
互转化的必然性。
37、【名词解释】行为科学
答案:行为科学:第一个定义是一个十分宽泛的定义,认为行为科学既研究人的行为,也
研究动物的行为;第二个定义则是个狭义的定义,实际上是把行为科学看成一门管理学
科,研究对象是工作环境中人的工作行为;第三个定义则介于两者之间,认为行为科学研
究对象的人的行为,不包括动物的行为,但并不仅局限于工作环境中的工作行为,也包括
工作之外的一般社会行为。
38、【名词解释】系统管理
答案:把组织单位作为系统来安排经营时,就叫系统管理。其特点是:以目标为中心;以
整个系统为中心;以责任为中心;以人为中心系统管理学派的管理方法采用模型分析方
法。
39、【名词解释】波特的差别化战略
答案:波特的差别化战略:指企业二级经营单位采用独特技术或采用专利技术,提供与众
不同的产品,或提供特色化,个性化优质服务,或采用与对手不同的营销手段,满足顾客
需要,形成竞争优势的谋划与方略。
40、【简答题】简述孟子“以德服人”的管理理念。
答案:孟子主张对被管理者要以德服人,反对以力服人,主张说服教育,反对惩罚。管理
者对被管理者是以权压人,单纯靠规章制度惩罚人,还是靠说服教育,靠到底感化,使被
管理者口服心服,这是两种不同的管理方式。主张“以德服人”实际上就是古代的情感管
理方式,是孟子管理思想的重要特点。
41、【简答题】简述梅奥的人际关系理论。
答案:(1)否定了古典管理理论对人的假设,提出工人是“社会人”而不是“经济人”。
工人不是被动的、孤立的个体,他们的行为并不单纯出自追求金钱的动机。(2)企业中存
在着非正式组织。梅奥认为,企业中除了存在着古典管理理论所研究的为了实现企业目标
而明确规定各成员相互关系和职责范围的正式组织外,还存在着非正式组织。正式组织以
效率为其行为准则,它忽略工人的感情因素,因此容易引起冲突,影响企业生产率的提高
和目标的实现。非正式组织以感情为其行为准则,其作用在于维护其成员的共同利益,使
之免受内部个别成员的疏忽和外部人员的干涉所造成的损失。这些非正式组织有自己的核
心人物和领袖,有大家共同遵循的观念、价值标准、行为准则和道德规范等。因此,管理
者必须重视非正式组织的作用,
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