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文档简介

人力资源管理师四级习题(含参考答案)一、单选题(共87题,每题1分,共87分)1.工资指导线的()是对工资增长较快、工资水平较高的企业提出的预警和提示。A、下线B、基准线C、上线D、标准线正确答案:C2.薪酬制度最主要的是()A、工资制度B、福利制度C、奖励制度D、津贴制度正确答案:A3.培训课程设计的根本任务是()A、行为评估B、培训场地评估C、培训内容的评估D、质量评估正确答案:D4.不属于岗位横向分类的是()A、岗等B、职门C、职组D、职系正确答案:A5.宽带薪酬体系设计的流程包括:①完善薪酬调查;②整合岗位评价;③理解企业战略;④加强控制调整;⑤构建薪酬结构。正确的排序是()A、②①③④⑤B、③②①⑤④C、③①②⑤④D、①③②④⑤正确答案:B6.岗位评价要素的特点,不包括()A、显著性B、可观察性C、可衡量性D、共通性正确答案:A7.岗位不同,薪酬结构会有所不同。()的浮动薪酬应占较大比重。A、高级管理人员B、—般管理人员C、专业技术人员D、普通员工正确答案:A8.工会组织员工进行职业技能大赛,这属于工会的()A、教育职能B、维护职工合法权益C、参与职能D、建设职能正确答案:A9.管理人员培训内容应以()为突破口,激发正确和强烈的工作动机。A、增强知识B、提高绩效C、端正态度”D、提高技能正确答案:C10.职能设计包括基本职能设计和()A、关键职能设计B、工作空间设计C、工作内容设计D、岗位职能设计正确答案:A11.KPI是指()A、平衡计分卡B、关键绩效指标C、关键成功因子D、360度考核正确答案:B12.“他这个人怎么样?”是()绩效考评方法。A、行为主导型B、绩效主导型C、结果主导型D、品质主导型正确答案:D13.制定工资指导线水平应考虑的因素不包括()A、企业经营状况B、社会劳动生产率C、劳动力市场价格D、人工成本水平正确答案:A14.审核人力资源费用预算的基本要求不包括A、科学性B、合理性C、准确性D、可比性正确答案:A15.某员工将一块青铜塑造成门锁柄,所得价值为21美元,又将其望造成一件工艺品,所得价值为28万美元,其中所体现的是()A、诚信品质B、金钱至上C、创新精神D、合作意识正确答案:C16.员工培训后所获得的技能成果,可以用()进行评估。A、工作抽样法B、笔试法C、问卷法D、口试法正确答案:A17.孔子曾说过,君子“敬于事而慎于言”,其含义是()。A、言多有失,少说为佳B、谨慎言语,不要因夸口而失信C、明白了事情的原委,然后再去行动D、想明白了事情的原委,然后再去行动正确答案:B18.绩效考评结果的应用范围不包括()A、人员调配B、劳动关系管理C、薪酬调整D、培训开发正确答案:B19.在商品市场中,商品和服务的供给者是()A、.劳动者B、企业C、居民户D、市场正确答案:B20.企业应安排员工定期进行体检,发现疾病时应当及时()A、解聘B、上报C、转岗D、治疗正确答案:D21.员工的自愿流出,是指()A、退休B、主动辞职C、解雇D、开除正确答案:B22.管理岗位知识能力规范,不包括()A、能力B、知识C、学历D、经历正确答案:C23.()往往是招聘与甄选过程中的最后一道防护墙。A、笔试B、筛选申请表C、面试D、背景调查正确答案:D24.制定培训总体目标的主要依据不包括()。A、企业培训需求分析B.与人交往真实,不妄言B、企业总体战略目标C、企业人力资源总体规划D.奸似忠,世上没有绝对的诚信D、内外环境的变化正确答案:D25.关于工作岗位设计的表述,不正确的是()。A、岗位责任是驱使在岗职工更好完成工作的动力B、先要明确所属单位的总目标C、要以科学的劳动分工为基础D、岗位之间建立紧密协作才能有更高的劳动效率正确答案:A26.制定企业计划的原则不包括()A、稳定性与灵活性相结合B、可行性与创造性相结合C、短期计划和长期计划相结合D、战略计划与战术计划相结合正确答案:D27.劳动争议处理的原则中,不正确的是()A、保护员工原则B、合法原则C、公正原则D、及时处理正确答案:A28.适合于从事办公室事务类工作的是霍兰德职业类型的()A、艺术型B、常规型C、现实型D、研究型正确答案:B29.孔子讲“仁”,孟子讲()A、“礼”B、“义”C、“人性本恶”D、“道”正确答案:B30.管理层次是指()A、职权层级的数目B、管理跨度C、管理长度D、管理幅度正确答案:A31.以行为科学为理论依据,强调人的因素,从组织行为学的角度来研究组织结构是()A、当代组织理论B、近代组织理论C、古典组织理论D、现代组织理论正确答案:B32.绩效日常管理小组的成员一般不包括()A、人力资源部B、战略规划部C、财务部D、企业领导班子正确答案:D33.内部招募的主要方法不包括()A、档案法B、推荐法C、布告法D、广告法正确答案:D34.绩效沟通进行的时机是()A、绩效考核结果出来后B、员工业绩不理想时C、找到新的解决问题的办法时D、以上三个都正确正确答案:D35.因就业岗位变换形成的失业是()A、技术性失业B、摩擦性失业C、结构性失业D、季节性失业正确答案:B36.()不是由股东大会选举产生。A、经理班子B、监事会C、职能部门负责人D、董事会正确答案:C37.用人单位与劳动者建立劳动关系的时间是()A、劳动者试用期结束后B、用人单位自用工之日起C、劳动者自愿决定D、劳动者转正后正确答案:B38.企业人员供给计划不包括()。A、人员招聘计划B、人员内部调动计划C、人员晋升计划D、人员培训计划正确答案:D39.关于企业组织管理层次的表述,不正确的是()。A、决定了组织的管理幅度B、受组织规模的影响C、受技术运用状况的影响D、受组织任务量的影响正确答案:A40.战路导向的KPI体系更加强调对员工的()A、心理激励B、行为激励C、目标激励D、培训激励正确答案:B41.关于绩效管理和绩效考核表述正确的是()A、绩效管理就是绩效考核B、绩效考核与绩效管理没关系C、绩效考核包括绩效管理D、绩效管理包括绩效考核正确答案:D42.无领导小组面试时,讨论小组的人数一般在()A、6--9人B、1--3人C、10--15人D、15人以上正确答案:A43.现代管理学之父是()A、菲利普B、德鲁克C、泰勒D、迈克尔波特正确答案:B44.制定企业人员规划的基本原则,不正确的是()A、人员不要流动的原则B、与战略目标相一致的原则C、确保人力资源需求的原则D、与内外环境相适应的原则正确答案:A45.中层管理人员培训一般是由()规划并组织实施。A、企业的基层单位B、企业内部培训中心C、企业技术主管部门D、高校及培训机构正确答案:B46.关于关键职能设计,说法正确的是()A、关键职能是由企业的经营战略决定的B、基本职能设计重要,关键职能设计不重要C、关键职能应该经常变化D、关键职能不能变化正确答案:A47.关于劳动争议的表述,正确的是()。A、不存在劳动关系的劳动者可以成为劳动争议的当事人B、是否遵循法律规范和合同规范是利益争议的实质C、利益争议通常是因签订、变更劳动合同所引起的D、只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议正确答案:D48.雇员与雇主确定关系、明确双方权利义务的协议是()A、劳动规章B、劳动合同C、雇佣规则D、集体合同正确答案:B49.关于职业,正确的说法是()。A、职业是责任、权利、利益的有机统一B、职业是束缚人的自由、权利的锁链C、职业是人们生存的唯一手段D、职业是赚取人们剩余劳动价值的方式正确答案:A50.以下不违反职业道德的是()A、因为客户的礼物你给客户优惠的价格B、你也用公款给客户回赠了同等价值的礼物C、将客户送你价值3000元的礼物带回家D、将客户送你价值3000元的礼物上交公司正确答案:D51.绩效管理的四个环节,1、激励发展,2、目标设计,3、考核反馈,4、过程指导,正确的顺序是()A、4321B、1234C、4213D、2431正确答案:D52.劳动争议处理的原则,不包括()。A、合议公开原则B、合法原则C、着重调解原则D、公正原则正确答案:A53.绩效考核的信度是指()A、有效性B、有限性C、可靠性D、无限性正确答案:C54.薪酬战略和企业战略的关系,正确的描述是()A、企业战略包括薪酬战略B、薪酬战略与企业战略没关系C、薪酬战略包括企业战略D、薪酬战略属于人力资源战略,不属于企业战略正确答案:A55.行为面试的假设前提是()A、一个人过去的行为最能预测其未来的行为B、一个人过去的行为与未来的行为没有关系C、一个人的行为没有连续性D、说和做是一回事正确答案:A56.岗位横向分类的结果是()A、岗级B、岗等C、职系和职组D、职等正确答案:C57.不属于企业内部人员自然流失的是()A、死亡B、退休C、辞职D、伤残正确答案:C58.职系\职门\职组,三者的关系是()A、职系大于职门,职门大于职组B、职组大于职系,职系大于职门C、职门大于职组,职组大于职系D、职门大于职系,职系大于职组正确答案:A59.企业组织设计的根本目的是()A、为了便于管理B、为了便于考核C、为了分清责任D、为实现企业的战略任务和经营目标服务正确答案:D60.培训的第二级评估是()。A、学习评估B、行为评估C、反应评估D、结果评估正确答案:A61.适合于从事科学研究类工作以及工程设计类工作的是霍兰德职业类型的()A、研究型B、常规型C、现实型D、艺术型正确答案:A62.审核关键绩效指标的要点,不包括()。A、考评标准是否预留出可以超越的空间B、考评的内容是否包含员工信息C、指标和考评标准是否具有可操作性D、考评的工作产出是否为最终产品正确答案:B63.培训评估中,不属于定性评估法的是()A、比较评估法B、问卷调查评估法C、目标评估法D、关键人物评估法正确答案:B64.劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过()A、一个月B、半年C、三个月D、二个月正确答案:D65.解决劳动争议的终结性程序是()A、劳动争议诉讼B、劳动争议协商C、劳动争议仲裁D、劳动争议调解正确答案:A66.薪酬调查分析报告的内容,不包括()。A、薪酬水平调整建议B、薪酬政策的分析C、薪酬满意度分析D、薪酬调查实施情况正确答案:C67.亦称上门招聘,即企业现场招聘,参加加交流会等形式直接招募人员的是()A、网络招聘B、校园招聘C、数人推荐D、猎头公司正确答案:B68.员工职业生涯规划的“四步法”,1、反馈与修正,2、自我剖析,3、目标实现策略,4、目标设定。其正确的顺序是()A、2413B、3214C、2431D、4321正确答案:C69.“您认为教室舒适吗?”属于培训与开发成果评估中的()A、情感成果B、认知成果C、技能成果D、绩效成果正确答案:A70.劳务派遣公司注册资本不得少于()A、人民币500万元B、人民币100万元C、人民币50万元D、人民币200万元正确答案:D71.关于工资集体协商的表述,不正确的是()A、它是在协商一致的基础上签订工资协议B、它是有效调整劳动关系运行的重要机制C、它是我国集体合同制度的重要组成部分D、通过集体协商使员工薪酬水平匀速增长正确答案:D72.不属于货币薪酬的是()A、奖金B、津贴C、非现金收入D、工资正确答案:C73.企业在预测2017年人力资源需求时,下列资料中,()最具参考价值。A、该企业2016年度核心员工流失率B、该企业2016年度人工成本统计情况C、2016年度当地、劳动力市场的供求状况D、2016年度竞争对手的平均工资水平正确答案:B74.()是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。A、安全第一、预防为主、以人为本B、安全第一、预防为主、及时报告C、预防为主、防重于治、以人为本D、安全第一、及时报告、以人为本正确答案:A75.企业的价值观可以考核吗?()A、不可以B、没法考核C、可以D、没法数量化正确答案:C76.不属于员工培训需求分析来源的是()A、绩效短板B、企业战略分析C、招聘需求D、任务分析正确答案:C77.员工调动是指员工的()A、降职B、晋升C、横向流动D、纵向流动正确答案:C78.STAR面试法,不包括的是()A、情境B、目标C、行动D、学习正确答案:D79.员工的()应与企业经济效益、部门业绩和个人绩效考核结果挂钩。A、固定薪酬B、基本薪酬C、浮动薪酬D、岗位薪酬正确答案:C80.()不是生产人员培训课程的重点内容。A、创新能力B、技术能力C、企业概况D、人际关系正确答案:C81.团队绩效考评指标中,不占权重的是()A、辅助指标B、主要指标C、否决指标D、整体指标正确答案:C82.确定合理的人工成本应考虑的影响因素,不包括()A、企业的生产规模B、薪酬的市场行情C、企业的支付能力D、员工的生计费用正确答案:A83.培训工作的前提和基础是()A、培训评估B、培训实施C、培训需求分析D、培训计划制定正确答案:C84.以行为科学为理论依据,强调人的因素,从组织行为学的角度来研究组织结构的是()A、古典组织理论B、当代组织理论C、近代组织理论D、现代组织理论正确答案:C85.劳务派遣协议规定了()的权利义务,从而使双方建立起民事法律关系。A、劳务派遣单位与用工单位B、劳务派遣单位与劳动者C、劳务用工单位与劳动者D、劳务中介机构与用工单位正确答案:A86.管理培训

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