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文档简介

第4讲

团队思维,六顶思考帽我们都没有三头六臂,不可能在同一时间对所有的方向都保持敏锐。转变思维常见思维模式六顶思考帽是英国学者爱德华·德·博诺博士开发的一种思维训练模式,或者说是一个全面思考问题的模型。它提供了“平行思维”的工具,避免将时间浪费在互相争执上。强调的是“能够成为什么”,而非“本身是什么”,是寻求一条向前发展的路,而不是争论谁对谁错。爱德华•德•博诺哲学、医学、心理学博士写过六十多本书,被译成35种文字。六顶思考帽®、平行思维的创作者。岩石逻辑水的逻辑代表“角色”和责任对“戏”不对人容易转换1984年洛杉矶奥运会组织者彼得·尤伯洛斯用德·波诺的思维理论,实现赢利1.5亿美元。2008北京奥组委邀请德·波诺为奥组委的几十位工作人员进行了思维培训。美、日、英、澳等50多个国家和地区上万所大中小学校的思维训练课程已经得到普及。六顶思考帽的应用在以下公司得到成功应用:微软、摩托罗拉、松下、麦当劳、IBM、杜邦、波音公司、爱立信、可口可乐、通用、联合科技、柯达、爱普生、诺基亚、美国航空、美国电报电话(AT&T)、美国第一食品公司、壳牌石油、菲利普、雀

巢、福特、西门子、……六顶思考帽的应用德国西门子公司有37万人学习波诺的思维课程,随之产品开发时间减少了30%。英国Channel4电视台说,通过接受培训,他们在两天内创造出新点子比过去六个月里想出的还要多。英国的施乐公司反映,通过使用所学的技巧和工具使他们仅用不到一天的时间就完成了过去需一周才能完成的工作。芬兰的ABB公司曾就国际项目的讨论花了30天的时间,而今天,通过使用横向思维,仅用了2天。J.P.Morgan通过使用六顶思考帽,将会议时间减少80%,并改变了他们在欧洲的文化。麦当劳日本公司让员工参加“六顶思考帽”思维训练,取得了显著成效——员工更有激情,坦白交流减少了“黑色思考帽”的消极作用。在杜邦公司的创新中心,设立了专门的课题探讨用波诺的思维工具改变公司文化,并在公司内广泛运用“六顶思考帽”。事实-有哪些观点?客观-还应知道什么?

如何获得?没有颜色,客观地呈现事实、信息、数据等,不加任何评价与感情色彩,要求真实和确定。

“他的数学成绩进步了”

“今天很热”

“他个子高”白:事实帽“他的数学成绩提高了5分”“今天气温高达41度”“他个子1.89cm高”提供信息、事实。代表情绪、直觉和感情使用30秒内说出,不解释,不说明给第六感一个机会给情绪一个出口直接表达对问题的态度,喜欢或不喜欢,同意或不同意,而且不需要说明任何理由,只凭直觉表达即可。如:我同意这个方案。我喜欢这种表达方式。我不赞同这种说法。

红:情感帽为参与者表达情绪提供了条件黄色思考帽代表阳光和价值提供乐观和积极的看法要求证据黄:阳光帽黄色代表阳光,阳光主要给人带来光明、美好。所以黄帽代表事情积极、有价值的一面。它专门挖掘事物的好处,如:“与同事吵架了,我看到自己在沟通方面有待改善”“担任本次培训主讲可以锻炼我的胆量”“当男生班班主任可以促使我更快地成长”黄帽给人希望黑色思考帽代表冷静和严肃提供风险和批判要有证据黑:风险帽黑色代表严肃、谨慎,像一个毫不留情的法官一样,专门泼冷水,聚焦事情的不足、风险、缺点等负面因素,如:“去漂流会导致有人失足落水”“买班服会增加学生负担”“开卷考试会导致同学们学习积极性下降”“降低价格会让消费者对产品有疑虑”黑帽预防风险绿色思考帽绿色代表丰富和生机它提供的是创造性的看法绿:创意帽绿色,是生命的颜色,代表生机勃勃,万物成长,是希望的象征。绿帽专门提出有建设性和创意性的想法与方案,它与正好黑帽组成“黄金搭档”。黑帽发现风险,绿帽提供解决途径。如:“饭堂太挤可以采用错峰吃饭的方式”“为防止买班服给同学造成负担,可尝试找企业赞助”“光盘行动”

绿帽提供解决方案蓝色思考帽天空的颜色对思考过程和其他思考帽的控制和组织蓝:主持帽天空的颜色,代表冷静。主要起主持讨论、防止大家跑题及约束大家遵守六帽游戏规则的作用,开场、中间控场、收尾总结是蓝帽的主要工作。它常思考下列问题:我们今天会议的议题是什么?我们现在使用XX帽子!我们今天达成的决议是~~。蓝色思维控制会议白事实红感觉黑风险黄优势绿创新蓝控制六顶思考帽请根据以下对话,指出分别是用的什么思考帽?A:我想请学生自己出考题考试。B:他们自己出题?但是如何阻止有人出题目过于简单呢?A:我会请他们出100道题,而且我会根据他们题目的全面性和挑战性来打分。B:对你来说,打分可能很困难。A:可能是。但我认为比起只做我出的题目来说,这种方法能更好的检测他们的学习。B:有的家长可能不同意。他们担心小孩知道答案,会影响学习。A:这点我会和家长沟通的,听听他们的意见。B:好。这将是有趣的实验。但凭我的经验,觉得有可能会失败。六顶帽子的应用方法六顶思考帽的应用典型的六顶思考帽应用步骤1、陈述问题事实(

帽)

2、提出如何解决问题的建议(

帽)

3、评估建议的优缺点:列举优点(

帽);列举缺点(

帽)

4、对各项选择方案进行直觉判断(

帽)

5、总结陈述,得出方案(

帽)六帽序列的使用原则没有绝对正确的使用序列六帽在序列中可多次使用或不使用正确使用初始序列、中间序列、结尾序列充分使用简单的短序列简单的短序列过程组合初步方案蓝——思维任务是什么?白——对这个情况我们都知道什么?绿——我们能想出什么主意?快速评价黄——优点是什么?黑——缺点是什么?蓝——我们能总结这些优缺点吗?改进黑——缺点是什么?绿——如何克服这些缺点?设计蓝——设计任务是什么?绿——可能的设计是什么?红——我们如何看每种可能的设计?过程关注点思考帽初始序列我们该如何解决这个问题?你怎么看这个问题?我们有什么信息?让我先看这个观点对我们

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