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文档简介

********企业司机考核原则

共05页

方案名称司机绩效考核原则

编号

一、总体设计思绪

(一)考核目日勺

为了全面并简洁地评价企业司机H勺工作成绩,贯彻企业发展战略,结合司机的工作特点,制定本方案。

(二)合用范围

我司所有司机。

(三)考核指标及考核周期

针对司机的工作性质,将司机的考核内容划分为工作业绩、工咋态度、工作能力考核,详细考核周期如下表

所示。

考核周期分布表

考核指标类型工作业绩T作态度T作能力

考核周期月度年度/周考月度/年度

(四)考核关系

由品质检查部门主管会同企管部部经理、考核专人构成考核小组负责对生产人员的考核。

二、考核内容设计

(一)工作业绩指标

工作业绩考核表

人员类型关键业绩指标考核目的值权重得分

百公里油耗原则:

****车型(车牌号)=***L

车辆百公里油耗****车型(车牌号)=***L25

****车型(车牌号)=***L.........

每月超标一次扣除5分。

万公里维修费用原则:

*****车型(车牌号)=***元

车辆万公里维修成

水****车型(车牌号)—+,++元30

司机*****车型(车牌号)=***元....

/司机跟单员没万公里超标一次扣除5分。

肇事一次扣10分,一年不得超过三次。

肇事次数20

违章次数违章一次扣5分15

月度出车里程符合百公里油耗原则,出车里程数

出车里程不低于月总出车里程人均数。10

不符合一项扣除5分

车辆平常维护和保对车辆进行外观和功能性维护保养。每不符合一40

养项扣除5分。

产品(货品)运送途中防护不到位导致

运送(搬运)产品

产品(货品)损坏、包装破损。10

防护

每出现一次扣除2分

接货方(客户方)接货方(客户)满意度调查被评为差、投诉。

15

满意度每出现一次扣除5分

****车型(车牌号)=*时/百公里

****车型(车牌号)=*时/百公里

运送周期控制****车型(车牌号)=*时/百公里....25

没不达标一次扣除5分

有关部门对服务满意度评价口勺评分在处分以上。

各部门服务满意度10

不达标一次扣除2分。

阐明:1.考核原则中提到的车型和车牌可替代为车辆排量

2、司机考核中波及到的调查和稽核均有行政部完毕并审核,人事部核准后抄送企管部、计财部

(二)工作态度指标

工作态度考核表

考核原则

优良中差总得

指标名称

分分

原则得分原则得分原则得分原则得分

工作责任心强烈30有24一般18无630

工作积极性非常高25很高20一般15无525

团体意识强烈2520一般15无525

学习意识强烈20有16一般12无420

(三)工作能力指标

工作能力考核表

考核原则

优良中差总得

指标名称

分分

原则得分原则得分原则得分原则得分

分析能力非常强20较强16一般12较弱420

判断能力非常强20较强16一般12较弱420

计划能力非常强20较强16一般12较弱420

创新能力非常强15较强12••般8较弱315

学习能力非常强15较强12一般8较弱315

应变能力非常强10较强8一般6较弱210

理解能力非常强10较强8一般6较弱210

(四)年度绩效考核

年度绩效考核表

被考核者部门岗位

考核者部门岗位

折合分数

指标类型平均得分所日权重

工作业绩70%

工作态度15%

工作能力15%

合计100%

尤其加分事项分数证明人

注:尤其加分事项需要附有关证明材料

绩效考核总评

绩效改善意见

期末评价

□优秀:杰出完毕工作任务□符合规定:完毕工作任务□尚待改善:与工作目U勺相比有差距

考核者:被考核者:

年月日

三、考核算施

司机的考核过程分为三个阶段,构成完整的考核管理循环。这三个阶段分别是计划沟通阶段、计划实行

阶段和考核阶段。

(一)计划沟通阶段

①考核者和被考核者进行上个考核期目日勺完毕状况和绩效考核状况回忆。

②考核者和被考核者明确考核期内的工作任务、工作重点、需要完毕的目的。

(二)计划实行阶段

①被考核者按照本考核期的工作计划开展工作,到达工作目H勺。

②考核者根据工作计划,指导、监督、协调下属员工的工作进程,并记录重要的工作体现。

(三)考核阶段

考核阶段分绩效评估、绩效审核和成果反馈二个环节c

1.绩效评估

考核者根据被考核者在考核期内H勺工作体现和考核原则,对被考核者评分。

2.成果审核

企管部和考核者的直接上级对考核成果进行审核,并负责处理考核评估过程中所发生的争议。

3.成果反馈

企管部将审核后的成果反馈给考核者,由考核者和被考核者进行沟通,并讨论绩效改善的方式和途径。

四、绩效成果运用

(一)绩效面谈

考核者对被考核者的工作绩效进行总结,并根据被考核者有待改善的地方,提出改善、提高U勺期望与措

施,同步共同制定下期II勺绩效用机

(二)绩效成果运用

1.薪酬调整

司机工资与绩效考核成果直接挂钩,详细有如下原则。

①年度绩效考核得分在95分以上的,薪资等级上调两个等级,但不超过本职位薪资等级的上限。

②年度绩效考核得分在80分到95分(含)H勺,薪资等级上调一种等级,但不超过本职位薪资等级的

上限。

③年度绩效考核得分在60分到SO分(含)日勺,薪资等级不变:

④年度绩效考核得分在60分如下的,薪资等级降一种等级,但不低于本职位薪资等级的下

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