2022实景演出安全与应急规范 第2部分：运营服务

2目 次范围 1规范性引用文件 1术语和定义 1服务人员基本要求 1停车场 1观众进退场 2演出现场 2环境卫生与食品安全 3医疗救助 3消防安全 3设施设备安全 3安全警示标识 5退票安全 5I实景演出安全与应急规范第2部分：运营服务范围本文件规定了实景演出演职人员、停车场、观众进退场、演出现场、退票、环境卫生、医疗救助、消防安全、设备设施安全、安全标志和劝阻标志等方面的安全要求。本文件适用于实景演出运营服务的相关安全要求。规范性引用文件（包括所有的修改单适用于本文件。GB2894 安全标志及其使用导则GB/T32941.2 实景演出服务规范第2部分：演出管理DL409 电业安全工作规程(电力线路部分)JGJ31 体育建筑设计规范JGJ57 剧场建筑设计规范WH/T28 舞台机械台上设备安全WH/T36 舞台机械台下设备安全要求WH/T42 演出场所安全技术要求第2部分：临时搭建演出场所舞台、看台安全技术要求术语和定义本文件没有需要界定的术语和定义。服务人员基本要求服务人员应具备良好的职业道德和安全服务意识，具备识别和处置安全隐患的能力。服务人员应接受相关安全教育培训和考核，熟悉相关法律、法规、制度和规范，掌握安全服务知识和技能。服务人员应熟知相关事件应急处置预案、安全设施使用方法及投诉处理程序。演出时，现场服务人员应佩带明显标志，坚守岗位，关注管辖区域的安全状况。停车场GB/T26770-2011的规则执行。应明确车辆的行驶路线，应避免与人员密集线路交叉。高峰期应当安排人员对车辆进行疏导。1停车场应有专人管理，配置监控等安保系统。停车场地面平整、坚实、清洁、无积水，且便于观众及车辆出入。停车场应有醒目的标志牌，标志牌的图形符号应符合有关规定。停车场应配备符合规范要求的灭火器材，专人定期维护管理，保证正常、完好。观众进退场演出场所应根据国家标准设置出、入口和疏散通道，保证畅通，并设置明显导向标识。接待观众量不得超过报备批准人数，应在演出场所出入口位置设置观众流量统计点位。安检时，宜对残疾人、老人、孕妇等特殊人群给予特殊对待或开设绿色通道。退场时，应组织引导观众按规定线路和出口有序离开。演出场所出、入口等重点节点应安装安全监控系统，并保证监控系统正常运行。S型队列排队入场，及时增派并实时调动安保人员进行进退场的客流疏导，避免拥挤所造成的踩踏事故。演出现场安全注意事项应当包括观众的行为要求，演出现场的通道设置、紧急情况的观众须知等内容。在通道(楼梯)6.7 各演出场次之间，应留有充足的换场时间。演出场所的道路和通道应平整、畅通，发现损坏应及时维修。各种供电线路架设，井口、井盖的安装等符合规范，确保观众生命财产安全。应设置覆盖整个演出场所的有线广播和移动通讯网。设置专用急救电话，配专人值守，并将电话号码公示于明显位置。应配备照明和相关的安全救护设施设备，并确保完好有效。发生突发事件时，相关人员应安全、有序、迅速地将观众和演职人员疏散到安全地带或专用的应急避难场所，妇女儿童先行离场。GB/T32941.25.2的相关规定。2环境卫生与食品安全演出经营单位应制定环境卫生管理制度，定期进行各项环境卫生检查。演出场所应清洁卫生，无污水污物。实行跟踪式清扫，区内垃圾做到场清。演出场所内应设置公共厕所，规模应与接待顾客数量相适应。做好观众排队区域、演出现场看台、座椅、公共区域、卫生间、观众散场、换场的消杀工作，各类消杀记录完备。垃圾收集箱布局合理，标志统一，外观整洁，与环境相协调，及时清理，分类收集。演出场所内出售的食品、提供的餐具、饮具等器皿及生活饮用水应符合相关标准要求。演出经营单位应按照公共卫生要求做好防控工作，确保上岗人员及观众的防护安全无误，并定期对演出场所进行消毒。医疗救助应提供医疗问询服务，关注特殊人群的要求。应配备有资质的医护人员和医疗急救设备，能够对突发疾病或轻微外伤进行紧急处置。发生人员伤害事故和突发疾病时，应及时对伤者进行救治和送医。消防安全演出经营单位定期组织消防安全检查，及时整改火灾隐患，制订应急处置预案。设施设备安全基本安全设施与设备3监控系统；入口安检设备；应急照明灯；医疗急救药品；医疗救护器材；应急交通工具；应急通信系统；消防安全设施设备。观众看台JGJ31JGJ57或WH/T42的相关要求。观众席纵走道之间的连续座位数目，室外每排不宜超过40个。当仅有一侧有纵走道时，座位数目应减半。观众席走道的布局应与观众席各分区容量相适应，与安全出口联系顺畅。通向安全出口的纵走道设计总宽度应与安全出口的设计总宽度相等。1.1指走道两边有观众席指走道一边有观众席）。地面拼装式看台的行走面拼装缝隙包括受力后)宜≤5mm；高差宜≤3mm。户外看台地面平整，不应有影响安全的坑沟和突出物，并应设置防滑设施。0.2l：7，并应设置防滑措施。防护拦当看台与地面高差＞0.6m时；应设置防护栏。垂直爬梯应设置防护栏。观演区与不允许进入的表演区、舞台设备区域之间应设置防护栏并有明显标识。看台、舞台下部能被儿童误入的部位应设置防护栏并有明显标识。WH/T42的相关要求。护栏必须连接牢固，牢固程度应达到只有使用工具方能使其分离的程度。通道观众看台区域通道净高应≥2.2m，通道净宽应≥1.5m。落差处应设置斜坡，不应设置踏步。斜坡处应采取防滑措施。通道应有断电应急照明。临近通道处应设置发生意外事故时备用的疏散通道。演出舞台4WH/T28、WH/T36、WH/T42等国家或行业相关安全标准。舞台设备应选用符合要求的合格产品，并由具有安装资质的机构进行设计组装。GB/T32941.24.3的相关规定。DL409建筑设施演出场所应避开自然灾害多发地，远离污染源，并具有良好的交通条件。演出服务场所空间充足，能够保证实施消防、紧急救援、突发事件时各项应对措施的开展。建筑设施的防火、防雷及抗震要求应符合国家相关建筑规范的要求。安全警示标识GB2894的相关要求。消防安全标识及其设置应符合国家相关标准。“禁止入内”的禁止标识。安全标识应明显、保持完好，便于