2025年度购物平台用户隐私保护协议合同

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2025年度购物平台用户隐私保护协议合同甲方（购物平台）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（用户）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、隐私保护内容1.信息收集甲方在提供服务过程中，可能收集用户的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、地址、支付信息等。甲方承诺仅收集与提供服务直接相关的信息，并采取必要措施确保信息安全。2.信息使用甲方收集的用户信息仅用于提供服务、改善用户体验、进行市场分析和营销推广等合法目的。未经用户同意，甲方不会将用户信息用于其他目的或向第三方泄露。二、用户权利与义务1.用户权利用户有权了解甲方收集和使用其个人信息的目的、方式和范围。用户有权随时查阅、更正或删除其个人信息。用户有权拒绝甲方收集、使用其个人信息。2.用户义务用户应保证其提供的信息真实、准确、完整。用户应妥善保管其账户和密码，避免他人非法使用。三、隐私保护措施1.保密措施甲方采取技术和管理措施，确保用户信息的安全性，防止信息泄露、篡改或破坏。甲方对员工进行保密培训，确保其遵守保密规定。2.安全事件应对甲方发现用户信息泄露、篡改或破坏等安全事件时，应立即采取补救措施，并通知用户。甲方将配合有关部门进行调查和处理。四、其他1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议的修改、补充或终止，需经双方协商一致。3.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。4.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方收集和使用个人信息的方式进行监督，如发现违规行为，有权要求乙方改正。有权在必要时对用户进行身份验证，以保护用户账户安全。义务：对用户个人信息进行保护，采取合理措施防止信息泄露、篡改或破坏。向用户提供清晰、易懂的隐私政策，确保用户充分了解其个人信息的使用情况。2.乙方权利与义务权利：用户有权随时查看、更正或删除其个人信息。用户有权要求甲方停止收集、使用其个人信息。义务：用户应提供真实、准确的个人信息，并对其账户和密码负责。用户应遵守甲方制定的隐私政策和相关法律法规。六、个人信息处理1.信息处理方式甲方将采取合法、正当的方式收集、使用用户个人信息，并确保信息处理的透明度。甲方将采取技术和管理措施，确保用户个人信息的安全性和完整性。2.信息处理目的甲方收集用户个人信息的目的仅限于提供服务、改善用户体验、进行市场分析和营销推广等。未经用户同意，甲方不会将用户个人信息用于其他目的或向第三方泄露。七、个人信息存储与删除1.存储期限甲方将根据法律法规和业务需求，合理确定用户个人信息的存储期限。用户个人信息超过存储期限后，甲方将采取必要措施进行删除或匿名化处理。2.删除请求用户有权要求甲方删除其个人信息，甲方应在接到删除请求后的______个工作日内（具体时长）完成删除操作。甲方在删除用户个人信息前，将确保相关服务能够正常使用。八、争议解决与适用法律1.争议解决用户与甲方之间因本协议产生的争议，应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。2.适用法律本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。九、协议的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.仲裁若协商不成，双方同意将争议提交至购物平台所在地仲裁委员会进行仲裁解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方个人信息、交易数据以及其他机密信息（包括但不限于用户行为数据、交易记录等）予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表（签字）：___