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文档简介
严谨工作态度加强三基训练提高病历内在质量——解读2011年版上海市病历质量考核评价原则监督协调
解读2011年版上海市病历质量考核评价原则取得的进步存在的问题提高病史内在质量的方法2011版上海市病历质量考核评价原则解读住院病历质控分值分派
总分600分
病案首页60分入院统计120分病程统计240分出院\死亡统计60分告知委托书15分知情同意书45分医嘱12分病历书写规定18分辅助检查30分
扣分原则首页医疗信息未填写60分(双划线以上——由出入院处填写)门(急)诊诊疗未填写6分;有缺点3分入院诊疗未填写6分;有缺点3分出院诊疗未填写6分;有缺点3分——出院诊疗尽量不用“**待查”首页诊疗与出院小结、主治医师诊疗不符合3分出院状况栏未填写6分药品过敏栏空白或填写错误3分扣分原则医院感染栏未填写3分血型或HBsAg、HCV-Ab、HIV-Ab未填写或书写错误3分操作名称未填写或填写有缺点12分有病理报告,病理诊疗未填写3分缺主任、主治、住院医师签名3分/签名——禁代签名除上述所列项目以外的某项未填写或填写有缺点1分/每项精确填写首页各项,不能空项病案首页60分一般项目现病史初步诊断临床治疗水平入院统计120分主诉既往史辅助检查体格检查书写规定——评分原则无入院统计(由实习医师代书写视为无入院统计)120分入院统计未在24小时内完毕80分重点突出、简要扼要能导出第一诊疗20字左右无主诉30分主诉描述有缺点12分普通项目主诉时间规定:入院24小时内完毕普通项目齐全总体规定
缺1项——1分书写规定内容:发病状况、重要症状特点、发展变化状况、伴随症状、诊疗通过及结果、睡眠和饮食等普通状况的变化、与鉴别诊疗有关的阳性或阴性资料等需与主诉有关、相符正在治疗的疾病诊治状况另起一行放在现病史中(疾病名称予双引号)规定重点突出、层次分明、概念明确、运用医学术语精确扣分原则现病史与主诉不符5分现病史无发病状况、重要症状特点及其发展变化状况、随着症状、发病后诊疗通过及成果、睡眠和饮食等普通状况的变化、与鉴别诊疗有关的阳性或阴性资料。5分/项现病史书写规定——评分原则无既往史/家族史/个人史/婚育史/月经史(既往史6分,余3分/项)按检查时间次序统计(涉及入院24小时内有参考价值的检查成果)如系在其它医疗机构所作检查,应写明该机构名称及检查号无辅助检查统计12分体格检查辅助检查既往史/家族史/个人史/婚育史/月经史齐全既往史的含义——指已愈合的疾病,正在治疗的疾病不放在既往史中项目齐全、系统、重点突出需要专科检查的病历要有专科状况既往史等无体格检查120分遗漏标志性的阳性体征6分遗漏故意义的阴性体征6分缺专科状况12分书写规定如初步诊疗为多项时,应当主次分明看待查病例应列出可能性较大的诊疗书写入院统计的医师签名、主治医师签名及确诊日期扣分原则缺初步诊疗30分初步诊疗不规范、不全方面12分缺书写病历医师签名、主治医师签名及确诊日期:签名各3分,日期6分初步诊断病程统计240分首次病程记录经治医师或值班医师书写入院2小时内完毕病例特点拟诊讨论(诊疗根据及鉴别诊疗)诊疗计划等无病例特点、诊疗根据、鉴别诊疗和诊疗计划6分/项未在患者入院后2小时内完毕60分初次病程统计扣分原则病情变化状况上级医师查房意见诊疗方法及效果医嘱更改及理由会诊意见医师讨论分析意见操作统计告知的重要事项重要的辅助检查成果及临床意义由经治医师书写实习、试用期医师书写应有签名首先标明统计时间另起一行统计病危随时书写,每天最少一次,具体到分钟病重最少2天统计一次病情稳定者最少3天统计一次
日常病程记录缺统计、分析、解决3分/次未按规定统计3分/次主治医师查房初次初次内容日常日常内容患者入院48小时内完毕查房医师的姓名、专业技术职务;补充的病史和体征(规定另列)诊疗根据与鉴别诊疗的分析;诊疗计划等一周二次查房医师的姓名、专业技术职务、对病情的分析和诊疗意见等主任查房
入院一周内完毕查房医师的姓名、专业技术职务、补充的病史和体征(规定另列)、分析讨论等初次查房时间查房内容入院48小时内无主治医师、一周内无主任(副)主任初次查房统计初次主治及主任(副)主任查房统计未统计上级医师补充的病史和体征初次病程录、初次主治及主任查房统计内容雷同病程录中未反映上级医生查房意见(主任/副主任一周一次,主治医师一周二次)初次主任(副)查房无分析讨论各60分12分/次初次主治医师查房无诊疗根据与鉴别诊疗12分/次24分24分24分/次三级查房评分原则疑难病例讨论对诊疗困难、疗效不确切的病例入院2周内进行疑难病例讨论讨论内容:日期、主持人、参加人员姓名及专业技术职务、具体讨论意见及主持人小结意见等无疑难病例主任查房6分
疑难病例主任查房意见应在疑难病例讨论迈进行疑难病例主任查房需涉及“两点”:症状、体征、实验室检查成果在鉴别诊疗中的意义;明确诊疗的途径、方法和办法
疑难病例讨论有缺点2分/项
疑难病例主任查房讨论意见无“两点”2分/项
无疑难病例讨论6分
24小时内未完毕各30分
统计有缺点3分/项无交/接班统计30分交接班统计有缺点3分/项交班统计应在交班前由交班医师完毕接班统计应由接班医师接班后24小时内完毕内容:入院日期、交班/接班日期、患者姓名、性别、年纪、主诉、入院状况、入院诊
断、诊疗通过、现在状况、现在诊疗、交班注意事项或接班诊疗计划、医师签名
交班统计转科统计涉及转出统计和转入统计转出统计由转出科室医师在转出前完毕转入统计由转入科室医师于患者转入后24小时内完毕内容:入院日期、转出或转入日期、转出及转入科室、患者姓名、性别、年纪、主诉、入院状况、入院诊疗、诊疗通过、目前状况、现在诊疗、转科目的及注意事项或转入诊疗计划、医师签名等阶段小结内容:入院日期、小结日期,患者姓名、性别、年纪、主诉、入院状况、入院诊疗、诊疗通过、现在状况、现在诊疗、诊疗计划、医师签名等交/接班统计、转科统计可替代阶段小结
无阶段小结(每月一次,<31天)15分/次阶段小结有缺项1.5分/项抢救记录
书写要求内容涉及病情变化状况、急救时间及方法、参加急救的医务人员姓名及专业技术职称(前后要一致)等统计急救时间应当具体到分钟。(因急救急危患者,未能及时书写病历的,有关医务人员应当在急救结束后6小时内据实补记,并加以注明)
评分标准急救医嘱、急救统计、病历首页急救次数未一致30分急救统计不完整12分放弃急救未写病程统计,未请受委托人签字30分死亡病历缺死亡前急救统计或未在6小时内补急救统计30分急救统计书写注意点告病重/危急救开一次急救医嘱、并写一次急救统计
某些易发生变化的疾病告病重暂不急救除外原则进行了急救即需同时有——急救医嘱、急救统计死亡急救死亡前要有急救医嘱、急救统计放弃急救,必须有签字1操作名称、时间2操作步骤、结果有创诊疗操作3操作过程、反应5有资质医师签名6操作完成后即刻书写4术后注意事项造影检查腰椎穿刺起搏器安装心导管检查内镜检查惯用有创操作骨髓穿刺腹腔穿刺胸腔穿刺缺少60分/次缺点6分/项会诊内容:申请会诊统计、会诊意见统计申请会诊统计:患者简要病情及诊疗状况、申请会诊理由及目的,申请会诊医师签名等会诊统计:会诊意见、会诊医师所在科别或医疗机构名称、会诊时间及会诊医师签名等申请会诊医师应当在病程统计中统计会诊意见执行状况无会诊单(会诊请求统计)6分/次会诊单有部分项目未填写3分/次急会诊未精确统计会诊时间到分钟3分/次会诊结束后未即刻完毕会诊统计6分/次病程统计未反映会诊意见及执行状况6分/次普通会诊48小时内急会诊10分钟内时间节点要吻合危重病例无副主任以上职称医师查房统计30分(缺一天则不得分)危重病例主任(副)主任查房统计未反映“两点”15分须有副主任以上职称医师查房统计告病重/危后持续3天书写第1天主任/副主任查房规定反映“两点”如后来病情无特殊变化,后二次主任查房可无需反映以上“两点”取消危重讨论病重/危患者每日均需交班危重病例主任查房死亡病例讨论内容:讨论日期、主持人及参加人员姓名、专业技术职务、具体讨论意见及主持人小结意见、统计者的签名等死亡一周内讨论由科主任/副主任医师以上的医师主持缺死亡讨论统计或未在一周内完毕6分死亡讨论统计有缺点3分内容与规定评价原则
输血病程录监督协调输血指征(不用盖章)、输血品种输血量、输血过程中有无反映未统计以上内容,3分/次其它特殊统计使用贵重药品、大型检查须写明指征体现抗生素合理使用的有关内容自动出院未在病程录中统计阐明或自动出院回绝签字未在病程录中反映18分自动出院在病程录中反映回绝签字须在病程录中统计
未体现抗生素合理使用内容3分/次
缺出院前一天或当天上级医师同意出院统计3分
未写明指征3分/次
出院前一天或当天须有上级医师同意出院统计患者入院局限性24小时出院/死亡的,须按规定书写24小时内出入院/死亡统计
24小时内出入院/死亡统计患者入院局限性24小时出院的,未按规定书写24小时内出入院统计120分患者入院局限性24小时死亡的,未按规定书写24小时内入院死亡统计120分出院记录内容:入院日期、出院日期、入院情况、入院诊断、诊疗经过、出院诊断、出院情况、出院医嘱、医师签名等应当在患者出院后24小时内完成死亡记录内容:入院日期、死亡时间、入院情况、入院诊断、诊疗经过(重点记录病情演变、抢救经过)、死亡原因、死亡诊断等记录死亡时间应具体到分钟应当在患者死亡后24小时内完成出院(死亡)统计60分缺出院(死亡)统计或未准时完毕60分出院(死亡)统计缺项6分/项无出院(死亡)医嘱30分出院统计缺医师签名(最少上、下二级医师签名)3分/签名辅助检查30分辅助检查报告单是指患者住院期间所做各项检查、检查成果的统计内容:患者姓名、性别、年纪、住院病历号(或病案号)、检查项目、检查成果、报告日期、报告人员签名或印章
缺对诊疗治疗起决定作用的辅助检查6分辅助检查有医嘱、缺报告6分重要检查未能做到“医嘱、病程录、报告单”统一6分缺病理报告单(出院1月内病理报告未取回除外,出院超出1月均需提供病理报告)6分输血病例中缺输血前有关检查6分告知委托书需项目齐全委托人变化需及时变更患者不含有完全民事行为能力时,患者签名一栏应注明,不应代签名患者因病无法签字或文盲时,可按指印,并注明何指委托人变化未及时变更15分缺入院告知委托书15分入院告知委托书填写不全5分告知委托书15分知情同意书45分对需获得患者书面同意方可进行的医疗活动(病情、治疗、回绝的诊疗活动、自动出院等),应当由患者本人订立与否同意的知情同意书——知情同意书修改版本:同意、不同意都有签字栏患者不含有完全民事行为能力时,应当由其法定代理人签字患者因病无法签字时,应当由其授权的人员签字病危(重)告知书内容:患者姓名、性别、年纪、科别、现在诊疗及病情危重状况,患方签名、医师签名并填写日期时间一式三份,一份交患方保存,另两份分别归病历、医务科保存缺患者(受委托人)签名
30分/份未写明医疗风险、替代医疗方案10分/项/份有医嘱,缺病危(重)告知书10分
无医嘱,有病危(重)告知书5分缺各类知情同意书(涉及回绝诊疗、自动出院等)30分/份有缺项3分/项
未按规定书写病危(重)告知书5分缺有关医师签名18分/份知情同意书评分原则医嘱12分医嘱内容及起始、停止时间应当由医师书写、要有封口医嘱内容应当精确、清晰,每项医嘱应当只包含一类内容,并注明下达时间应当具体到分钟取消医嘱的办法取消长久医嘱予即刻停止取消临时医嘱需用红笔双杠取消,并签名、注明时间书写要求缺医嘱时间3分/次医嘱缺有资质医师签名12分医嘱冒签名3分/次医嘱未按规定修改3分/次评分标准1客观、真实、精确、及时、完整笔迹清晰,表述精确,语句通顺,标点对的出现错字时,用红笔双线划在错字上,并写明修改者姓名、日期按照规定的内容书写,并由对应医务人员签名2病历书写规定18分实习、试用期医务人员书写的病历,应当由注册的经治医师审视、修改并签名进修医务人员应当由接受进修的医疗机构根据其胜任本专业工作的实际状况认定后书写病历上级医务人员有审核修改下级书写的病历的责任3凡修改时,应当注明修改日期,修改人员签名打印病历使用统一纸张、字体、字号及排版格式打印笔迹应当清晰易认,符合病历保存期限和复印的规定病历书写及下达医嘱一律使用阿拉伯数字书写日期和时间,采用24小时制书写评分原则有涂改1分/处有大量修改(一页修改不超出三处,或不超出20个字符)1分/页缺整页病历统计造成病历不完整6分/页打印笔迹不清,难以识别;手工书写使用非蓝黑墨水或碳素笔书写3分笔迹潦草难认或一页中有3处以上错别字1分/页修改处缺修改日期及修改人签名1分/次涂改/拷贝医疗机构病历造成原则性错误6分/处病历楣栏填写不完整3分病历中模仿别人或替代别人签名6分/处非本医疗机构注册的经治医师审视、修改并签名6分/处签名潦草不能识别1分/次病历书写及下达医嘱未使用阿拉伯数字1分/次书写日期和时间未使用24小时制1分/次住院病历排列顺序1.体温单2.医嘱统计单(按日期先后倒排)3.入院统计4.大病历5.病程统计(按日期先后排)6.各类病情评定表7.会诊统计单(按会诊先后倒排)8.告知委托书9.特殊治疗(检查)同意书及统计单10.其它知情同意书11.普通检查报告粘贴单12.特殊检查报告粘贴单13.其它辅助检查单14.病历质量自查表15.护理统计16.住院病历首页出院病历排序7.会诊统计(准时间先后排序)8.告知委托书9.治疗(检查)统计单及同意书10.其它知情同意书11.般检查报告粘贴单12.特殊检查报告粘贴单出院病历排列顺序1.住院病历首页2.出院统计或死亡统计3.入院统计4.大病历5.病程统计(准时间先后排序)6.各类病情评定、手术评定表13.其它辅助检查单14.医嘱单(准时间先后排序)15.体温单(准时间先后排序)16.护理统计(准时间先后排序)17.各类自查表
有关死亡证明单及病危告知单
粘贴位置的建议粘贴于宣布临床死亡病程统计之后粘贴于第一张长久医嘱的背面死亡证明单病危告知单
我进步了!!!可喜的进步——原则性错误减少1234三级查房全方面雷同现象明显减少病重讨论、签字及时术前、术后文献书写、签字齐全损伤性检查、操作签字、统计全方面5输血指征、统计、签字不遗漏三级查房遗漏错误复制、粘贴错别字、病句可喜的进步——低档错误基本杜绝
存在的问题???1户籍地址与住址不能混淆(外地患者)2HBV、HCV、HIV项目的准确填写3药敏史:必须与入院录一致
病历首页入院录出生地外地患者——原籍、临时居住地分别注明职业农民—×—职业无病史提供者不能配合者—×—患者本人体格检查昏迷病人的特殊性:需如实写明检查不能配合常见错误:语音、语颤对称正常腹部无压痛、反跳痛“手术疤痕”的描述:往往遗忘——手术科室特别重要初次病程录监督协调统计时间不能迟延、更不能提前——要与体温单相吻合各个诊疗及诊疗根据应分述三级查房缺少内在质量(主任查房缺少分析讨论)三级查房一、二级查房个别仍有雷同现象
病史特点规定简洁明了鉴别诊疗规定均不相似检查成果缺少高质量的分析危重患者上级医师查房统计过多化验未做者应作对应统计病程记录术前讨论:缺少“可能出现的意外状况及防备方法”或统计太简朴;主持人小结意
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