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文档简介
工程部各岗位奖惩考核细则
为了充分调动员工的积极性,提高工作效率和经济效益,增强企业活动,避免员工
干的好和干不好一个样,多付出和少付出一个样,公司特制订本考核细则。
一.日常奖惩考评
1.以积分制形式具体实行,以维修人员日常工作准则为标准,和已制定的《奖惩
条例》为依据执行。
2.由领班或以上级别员工负责执行,在工作中或其他检查中如发现违反规定者,
可即时执罚,并由被处罚人在《员工奖惩单》上签名。如员工拒签,则以见证为据,该
警告仍视作有效。
3.当事人接到处理意见后,认为根据不足或与事实不符,可在三个工作日内向物
业部总监提出复议,如对复议决定有异议,可向总公司复议,如事实相符而无理取闹者
将受到加重处罚,其相应造成的损失,由当事人承担。
4.行政人事文员当月底将经审核后的当月之员工奖惩情况交财务部,以计发工
资。并将所有的奖/惩记录全部存入员工档案。
5.每月实扣分数超过15分,或三个月累计实扣分数超过20分,或六个月累计实
扣分数超过25分,将发员工警告书,同一员工一年内被发2份以上警告书,行政部将
予以辞退且不作任何补偿C
二.每月奖惩考评
每月评3名(即每个管理处1名表现较好的员工,予以5分以内的奖励。
三.每年的奖惩考评
年终评3名表现较好的员工为“管理处优秀员工”,对其进行精神和物质奖励。
如:在全公司通报表扬,颁发优秀员工荣誉证书,奖励元的奖金。
四.对执行人、评审人的要求:
1.必须本着公正、公平,一碗水端平,不要带个人情绪,任人为亲的心态。
2.对违纪、违规者要敢于管理,敢于处罚,不要有令不行,有规不依,做老好人或随
意处罚。
五.奖惩实施程序
执行人(领班级以上人员发现违纪或表现突出的员工,即时填写《员工奖惩单》,
将时间、事由、事项、奖惩依据、奖惩措施在该表单中例出,并由当事人签名确认,
再交工程部经理审核,经理审核后,报物业总监审批,审批后交回工程部保存,月底交行
政人事部执行。
一、奖励
序号内容奖励措施
1工作中表现突出,在工作中能起到模范带头人作用者加2分
2文明礼貌,主动为客人排扰解难,并受到客户表扬者加3分
3拾金不昧或好人好事受到表扬者加3分
4遵纪守法,模范执行公司规章制度,工作积极、忠于职守,全年未出现事故
或大的工作失误者
加5分
5关心公司建设,积极向公司提出合理化建议被采纳者加5分
6见义勇为,及时制止或协助制止恶性事件发生者加10分
7积极主动完成工作,效果突出,并为管理处作出贡献名加10分
8积极举报,制止违反匡家法律,法规及公司规章制度的人和事,为维护分公
司利益作出贡献者。
加10分
9维护管理处利益或荣誉.保护管理处财产,防止事故发生与积极挽回损失有
功者
晋一级
(薪,加10
分
10工作表现一直非常突出,能力和水平经考核已达更高层次的级别或已能胜任
更高层次的职务者
晋一级
(薪.加10
分
11多次为公司作出贡献者,且多次受通报表扬者
晋一级(薪.加10
分
12在设备节能方面,有突出表现者晋一级(薪加10分
13对现有技术设备进行革新改造,取得良好经济效益和社会效益者晋一级(薪加
10分
14对设施设备的维修保养及到位,全年无事故者加15分
二、惩罚
主管岗
项
目
工作内容处罚措施
1检查当班员工出勤情况,检查当班员工的仪容
仪表
1.未按时完成检查和工作马虎;每次扣1分
2.被上级领导检查发现;每次扣I分
2维修工具的使用I.工作粗心,缺失工具未发觉每次扣I分
2.不安排员工整理收拾每次扣1分
3.不交待工具使用每次扣1分
3向当班员工分派工作任务,并视情况需要提供
技术支持和对整个工作过程了解
1.工作安排不合理每次扣1分
2.没有安排属下员工每次扣1分
3.不了解整个工作完成情况每次扣1分
4协助处理各部门下达的工程单1.响应速度慢每次扣1分
2.工作质量差每次扣1分
3.工作效率低每次扣1分
5每月底编制班组排班表
I.未及时完成编排工作每次扣1分
2.排班不合理每次扣1分
6按保养计划安排班组对设施设备保养I.未妥当安排工作进行每次扣3分
2.遗漏要保养的设备每次扣2分
3.保养检查不到位每次扣2分
7监督并检查属下员工执行保养计划情况1.未检查监督每次扣2分
2.工作马虎,检查监督不力每次扣2分
3.未及时发现工作当中的问题每次扣2分
8每天巡查本商业中心内运行设备.发现问题马
上安排人员进行维修
1.未按时进行巡检每次扣2分
2.未及时发现隐患故障每次扣1分
3.发现设备故障或隐患未每次扣3分
及时处理;
9每月月底统计本系统设备用电情况1.未及时统计出本系统用电每次扣2分情
况;
2.统计数据不清楚、完整;每次扣2分
3.出现数据错误;每次扣3分
10当值各设备系统运行记录1.没有当值记录;每次扣3分
2.记录不彻底、出现错误;每次扣2分
11每月月底制订下月的维修保养计划班组每月、
每周工作计划
I.未及时完成本班组工作计划;每次扣1分
2.遗漏要保养的设施设备;每次扣2分
3.工作未及时、不完全;每次扣2分
12班组工作,组织领导
1.出现班组组织问题;每次扣1分
2.领导不力、错误领导;每次扣2分
13留意维修材料备仓情况,发现材料不足,向本
部门提出补仓申请
I.未按要求完成工作海次扣2分
2.工作粗心、导致备仓不足:每次扣2分
3.出现停工待料情况;每次扣3分
4.提出备仓材料数量不合理;每次扣1分
维修员工岗
项
目
内容处罚措施
1每二小时对高压室、低压室、发电机房、空调
机房、水泵房巡检一次.每班检查责任范围内
楼层强电井并作相关运行记录,每周检查以上
设备重要接触点
(供配电系统
1.未按时进行巡查;每次扣2分
2.巡查遗漏一个地方;每次扣1分
3.没有运行数据记录;每次扣2分
4.数据记录不全或偏差太大;每次扣2分
5.发现设备故障或隐患未每次扣2分
及时处理;
6.未及时发现设备隐患或故障;每次扣1分
2供配电系统运行
电梯、空调制冷运行
电
6
1.未能及时开启/关闭照明灯;每次扣1分
2.不按规定开关有关设备;每次扣2分
3.遗漏需开关的设备;每次扣1分
4.设施、设备故障未及时发现每次扣1分
(2天内
5.发现设备故障或隐患未时处理:每次扣2分
6.维修不及时;每次扣2分
7.维修不及时造成一定影响;每次扣3分
3维修工作1.响应速度慢;每次扣1分
2.工作效率低;每次扣1分
3.维修质量差;每次扣1分
4.不对办公区、外围、楼层每次扣2分照明、卫生间等规定范围巡查的;
5.设施、设备故障未及时发现每次扣1分(2天内;
6.对讲机响应速度极慢者;每次扣2分
7.维修不及时;每次扣2分
8.维修不及时造成一定影响;每次扣3分
4按时进行巡检、填写巡查表格1.未按时进行巡检;每次扣1分
2.未填写巡检表格;每次扣1分
3.发现设备故障或隐患未及每次扣2分时处理;
4.未发现设备故障或隐患;每次扣1分
5.记录不清楚或错误;每次扣2分
5维修部员工交接班工作1.不按规定进行交接班的;每次扣2分
2.当班发生问题未妥善解决:每次扣2分
3.未将当班的事情记录清楚;每次扣I分
4.交接班不清楚:每次扣2分
6水电抄表1.不按时进行抄表;每次扣2分
2.出现抄表错误、计算错误或每次扣3分遗漏;
3.疏忽大意或工作不慎重;每次扣2分
7本系统机柜、控制室整洁1.本系统责任范围内出现每次扣1分卫生差、不清
洁;
2.出现不符合规定要求:每次扣I分
3.系统因不整洁出现的各种问题;1.不及时反映本系统问题;2.对本系统问题
解决不及时;8责任区系统问题3.未及时发现本系统故障或隐患;4.对本系统不
熟悉;1.不服从组织纪律、不服从领导;2.工作态度恶劣、工作马虎;3.没有团
队合作精神;9工作纪律、工作态度、团队精神4.开会迟到;不接听正常公务电话
每次扣3分每次扣1分每次扣2分每次扣2分每次扣3分每次扣2分每次扣4
分每次扣2分每次扣4分5.不能按时完成工作任务;6.不注意仪容仪表,影响公
司形象;每次扣2分每次扣2分共同的处罚条款项目12345678910内容处
罚措施扣2分扣2分扣2分扣2分扣2分扣2分扣3分扣5分扣5分扣5分
违反管理处规章制度,但尚未造成经济损失或不良影响者;上班时间聊天、私自
会客、看报纸书刊或做其他与工作无关的事宜者;工作失误,但尚未造成不良影
响者;未按物业公司规定的办事程序或超越汇报或越权安排工作,但情节较轻
者;未经同意私自换班或调岗,但未造成不良影响者;在商场范围内大声喧哗、
追闹者;因个人主观上的责任对工作造成一定影响者;在非吸烟区吸烟者;违反
物业公司规章制度,造成了不良影响者但情节较轻者;天按物业公司规定办事程
序,或越级汇报或越权安排工作。情节严重且第6页共7页
造成不良影响者;H121314151617181920212223242526顶撞_L司或
不服从安排,消极怠工,但未造成不良影响或情况较轻者;行为及表现(无论当
值与否)使分公司声誉或形象受损者;在工作中有弄虚作假行为,但情节较轻
者;旷工一天及以上者主管人员对已发生或正发生的事情及违纪行为不报告、不
处理者见管理处利益或声誉受损不制止或在重要时刻表现有怯懦行为者;对租户
不礼貌或与租户争执者;受过书面警告后再犯或多次受马面警告者;违反国家法
律、法规、政策者;贪污、盗窃、营私舞弊、无理取闹、打架斗殴尚未达到刑事
处分程度者;挑拨是非、破坏团结、损害他人名誉或领导威信,影响日常_L作程
序及公司声誉者;未经批准,向外界传播或泄露管理处未对外公布之
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