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文档简介

产品维修服务协议范本

甲方（服务提供方）：XX科技有限公司

地址：XXXXXXXXXXXXXXXXXX

法定代表人：张三

身份证号码：XXXXXXXXXXXXXXXXXX

联系电话：XXXXXXXXXXX

乙方（服务接受方）：李四

地址：XXXXXXXXXXXXXXXXXX

身份证号码：XXXXXXXXXXXXXXXXXX

联系电话：XXXXXXXXXXX

鉴于甲方是专业的产品维修服务提供商，乙方需要甲方提供产品维修服务，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就产品维修服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.甲方同意根据本协议的条款和条件为乙方提供产品维修服务。

2.乙方同意接受甲方提供的服务，并按照本协议的条款和条件支付服务费用。

二、服务范围

1.甲方提供的服务范围包括但不限于产品的故障诊断、维修、零部件更换等。

2.甲方不负责因乙方使用不当、自然灾害或其他不可抗力因素造成的产品损坏的维修。

三、服务期限

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

2.服务期限届满前一个月内，双方可协商续签事宜。

四、服务费用及支付方式

1.乙方应按照甲方提供的维修报价单支付服务费用。

2.服务费用支付方式为银行转账，乙方应在甲方完成维修服务后三个工作日内支付全部费用。

3.甲方银行账户信息如下：

开户行：XX银行XX支行

账号：XXXXXXXXXXXXXXXXXX

户名：XX科技有限公司

五、维修流程

1.乙方需提前三个工作日通知甲方维修需求，并提供产品型号、故障描述等相关信息。

2.甲方在接到乙方通知后，应在一个工作日内向乙方提供维修报价单。

3.乙方确认报价后，甲方将安排维修人员上门服务或乙方将产品送至甲方指定维修点。

4.维修完成后，甲方应向乙方提供维修报告，乙方应在收到报告后三个工作日内确认维修结果。

六、质量保证

1.甲方保证所提供的维修服务符合行业标准，并保证维修后的产品正常运行。

2.维修完成后，甲方提供三个月的质量保证期，在此期间内若因维修质量问题导致产品再次出现故障，甲方应免费提供维修服务。

七、保密条款

1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务。

2.未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或允许第三方使用上述秘密。

八、违约责任

1.若乙方未按约定支付服务费用，每逾期一日，应向甲方支付未付款项千分之五的违约金。

2.若甲方未按约定提供维修服务，每逾期一日，应向乙方支付服务费用千分之五的违约金。

3.任何一方违反本协议其他条款，应赔偿对方因此遭受的全部损失。

九、不可抗力

1.因不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行本协议的，该方应及时通知对方，并提供相应证明。

2.双方应根据不可抗力的影响，协商解决本协议的履行问题。

十、争议解决

1.本协议在履行过程中发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

2.协商不成时，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

十一、其他

1.本协议的任何修改和补充均需双方书面同意。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

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