线务员模拟考试题含答案

线务员模拟考试题含答案一、单选题（共42题，每题1分，共42分）1.吊线夹板至杆稍的最小距离一般不小于（）cm。A、50B、40C、60D、30正确答案：A2.无端子交接箱成端电缆芯线自挂线板往下应留长（）cm。A、20B、40C、30D、10正确答案：C3.石英光纤材料的零色散系数波长在（）nm附近。A、1270B、127C、227D、2270正确答案：A4.智能业务指软交换控制设备与()互通所继承的传统智能业务，如400，800等。A、AGB、SCPC、SSD、TG正确答案：B5.一个基本的硬件系统，从功能及角度而言，必须包含五大功能部件，它们是（）。A、运算器、控制器、显示器、输入设备和输出设备B、运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备C、存储器、控制器、显示器、输入设备和输出设备D、运算器、存储器、显示器、输入设备和输出设备正确答案：B6.PON网络技术实现的FTTB中装维社区经理的工作界面是（）。A、ONU分线盒（不含ONU）后至客户终端的装维工作B、整个PON网络的监控、维护和技术支撑C、ODN中的光电缆、无源光器件及交接箱的维护工作D、OLT后至客户终端的装维工作正确答案：A7.主干电缆设计的满足年限一般为（）。A、一年B、五年C、两年D、三年正确答案：B8.SNMP所采用的传输层协议是（）。A、UDPB、ICMPC、TCPD、IP正确答案：A9.用数字万用表测试（）时，如果液晶显示屏出现负值，说明线路上有电源存在或有少量的漏电流，应及时检查排除，否则将造成测试结果较大误差。A、线路电流B、线路环阻C、线路电压D、线路电容正确答案：B10.脉冲宽度表示脉冲的时间长度，也可以换算为脉冲在光纤上所占的（）A、距离B、迹线C、事件表D、空间长度正确答案：D11.在TCP/IP协议簇中，()协议属于网络层的无连接协议。A、IPB、SMTPC、SNMPD、TCP正确答案：A12.计算机的启动方式有()。A、只能是加电启动B、热启动和冷启动C、加电启动和冷启动D、热启动和复位启动正确答案：B13.下面协议中，用于隔离二层交换机中用户广播域的协议是()。A、802.1dB、802.1pC、802.1qD、802.1s正确答案：C14.AAA不包括下面哪一项（）。A、AuthenticationB、AuthorityC、AccessD、Accounting正确答案：C15.在电杆上装分线盒，分线盒距吊线的距离应为（）mm。A、400B、600C、500D、800正确答案：B16.使用热缩套管对电缆进行封焊时，分歧电缆一端，距热缩套管（）mm处要用扎线永久绑扎固定后，方可进行加温烘烤热缩管。A、150B、200C、100D、250正确答案：A17.架空线路与建筑物交越时：最小垂直距离分别是与市内街道5.5m；与铁路7.5m；与土路（）。A、4.5mB、7.5mC、5.5mD、4m正确答案：A18.某用户iTV影片卡或者有马赛克，障碍原因不可能为（）A、楼道交换机遭受网络攻击B、用户处瞬间的网络问题，如丢包、时延大C、楼道交换机停电D、节目片源图像质量不好正确答案：C19.在IP访问列表中，如果到最后也没有找到匹配，则传输数据包将如何？()A、向主机发送广播通告信息B、允许通过C、被丢弃D、向主机发送packetreturn正确答案：C20.下载速度与带宽成正比，而响应速度与带宽（）A、成正比B、没有直接关系C、成反比D、关系不大正确答案：B21.上门服务人员应在预约时间前（）到达现场，若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前（）通知客户A、10分钟,2小时B、10分钟,1小时C、5分钟,1小时D、5分钟,2小时正确答案：D22.全塑电缆接续长度及扣式接线子的排数应根据电缆对数、电缆直径及封合套管的规格等来确定。100对电缆接续长度为（）mm。A、300-450B、400-500C、300-400D、180-300正确答案：C23.使用人字梯时，必须紧好螺丝或扣好搭扣；支设人字梯时，两梯夹脚应保持（）度正负5度，站在上面作业时，下面应有专人扶梯。A、70B、60C、40D、50正确答案：C24.交接设备按接续方式不同分为（）两类。A、直卡式和旋转式B、压接式和卡接式C、接线子式和模块式正确答案：B25.直埋光缆在市区人行道地段的埋深应大于等于（）米。A、1.0_B、0.8C、1.2正确答案：A26.计划有许多种类，按（）分，有长期计划、短期计划、年度计划、季度计划、月份计划等。A、效力B、内容C、范围D、时间正确答案：D27.在通过暗管布放光缆时，如遇到有管径较小或管孔内有其它线缆的管道时，需要采用（）A、钢制穿管器B、润滑剂C、塑料穿管器D、铁丝正确答案：C28.分线盒内接线端子板的外侧接线柱用来连接（）。A、配线电缆B、跳线C、用户引入线D、主干电缆正确答案：C29.下列哪个参数是开局时必须填写的（）。A、ONU编号B、用户名称C、上行限速D、ONU名称正确答案：A30.EPON在软交换网络中属于哪一层？()A、控制层B、业务层C、边缘层D、核心层正确答案：C31.下列哪种标准不支持WPA认证？()A、802.11062B、802.11aC、802.11bD、802.11g正确答案：A32.在802.1Q协议中，对以太网帧中加入4byte的VLAN信息，其中共有（）bit用来作为VLAN标识。A、8个B、10个C、12个D、16个正确答案：C33.（）不属于宽带延伸服务产品。A、客户要求开通多个房间信息点B、室内移机C、iTV机顶盒安装D、无线路由调测正确答案：C34.光纤与以往的铜异线相比，具有（）、频带宽、无电磁感应等传铂特点A、损耗大B、传输距离长C、传输距离短D、损耗低正确答案：D35.MG可以使用()向MGC反映MG中发生的事件（）。A、NotifyB、RequestC、AddD、Context正确答案：A36.热熔管是在光纤接续之前(制备端面之前)，套到一侧待接光纤上，熔接后移到接头部位，然后加热使之收缩，将光纤接头的（）保护起来。A、色谱B、开缆端口C、培接部位D、裸光纤部位正确答案：D37.物理层定义了（）。A、电器特性和机械特性B、MAC寻址功能C、IP路由与寻址D、面向连接可靠传输正确答案：A38.设信号的波特率为600Baud，采用4相DPSK调制，则信道支持的最大数据速率为（）。A、A300b/sB、600b/sC、800b/sD、1200b/s正确答案：D39.宽带连接时提示OCS错误，是（）。A、密码错B、绑定错C、预付费错误（可能余额不足)D、远程计算机无响应正确答案：C40.在TCP/IP体系结构中()协议实现IP地址到MAC地址的转化()。A、ARPB、RARPC、ICMPD、TCP正确答案：A41.八型机中电源输出（）是给话机供电的。A、5VB、24VC、48VD、12V正确答案：C42.E8-B型家庭网关与e8-C型家庭网关的主要区别在于（）。A、上联端口类型B、有无以太网接口C、有无WLAN接口D、有无POTS接口正确答案：D二、多选题（共14题，每题1分，共14分）1.属于常用的电杆洞有（）。A、菱形洞B、圆形洞C、梯形洞D、方形洞正确答案：ABCD2.网管中心的主要功能是负责全网的（）和安全管理等。A、网络配置管理B、故障监控管理C、计费管理D、网络性能管理正确答案：ABCD3.“万号管家”具有协助客户处理()等功能，为提高客户自助服务能力。A、协助装维人员进行工单报峻B、网络故障C、测速D、快捷业务办理正确答案：ABCD4.对（）、交通事故报警等公益性电话及重要客户障碍的申告须立即派修，并在规定时限内排除线路障碍，以保证在对客户承诺的时限内恢复通信。A、匪警B、公众客户C、火警D、医疗急救正确答案：ACD5.GPON技术的优势主要有（）A、降低维护成本B、多业务支撑C、大容量、长距离D、降低光缆耗费正确答案：ABCD6.入户光缆的敷设方式有哪（）种?A、室内线槽敷设B、架空敷设C、在暗管中敷设D、钉固式敷设正确答案：ABCD7.家庭网关（e8）设备表面应有相关的设备信息标识，至少包括（）：A、设备型号B、设备标识号C、LAN侧默认配置IP地址D、家庭网关（e8）用户帐号与密码正确答案：ABCD8.光缆按敗设方式可分为（）。A、直埋光B、架空光。C、管道光D、水底光缆正确答案：ABCD9.常见通信光(电)缆的敷设方式主要有（）。A、架空敷设B、直埋敷设C、管道敷设D、墙壁敷设正确答案：ABC10.用户申告家中ITV4K专区无法正常观看，原因大致为（）。A、非4K电视机能看，分辨率不足B、非百兆宽带卡顿，带宽不足C、非4K机顶盒黑屏，不支持4K解码正确答案：ABC11.以下哪些选项是客户端装维服务的基本原则（）。A、上岗前必须经过中国电信服务理念和专业技能培训B、保护用户通信自由、通信秘密、个人隐私及财产设施C、上门服务必须身着有中国电信标识的统一工作服装、佩带统一服务资格证，携带统一的工具包D、诚实守信、准时履约、严格遵守与用户约定，遵守“首问负责制”正确答案：ABCD12.E8-C上网通道缺省绑定端口为（）。A、LAN1B、LAN2C、LAN3D、LAN4正确答案：ACD13.梯子靠在钢线或类似的支持物上时，梯子上端接触点距梯梢不得小于（）档，不能大于梯长的（）。A、二B、三C、1/2D、1/3正确答案：AD14.为用户安装FTTH形态，如果能一次上门新装成功，就能（）。A、减少维修压力B、提升用户感知C、更能避免无谓退单二次受理的IT业务流程D、节省多次上门的人力成本正确答案：BCD三、判断题（共48题，每题1分，共48分）1.交接设备内穿放跳线，应做到走径合理、整齐美观，必须穿放跳线孔和跳线环内。（）A、正确B、错误正确答案：A2.两台无线网桥建立桥接，信道必须相同。（）A、正确B、错误正确答案：A3.人孔打开盖后，应先通风，并检查有无有害气体。（）A、正确B、错误正确答案：A4.一台路由器的任意两个业务接口地址的IP可以在同一个网段里。（）A、正确B、错误正确答案：B5.码分多址技术不是802.11n的核心技术。（）A、正确B、错误正确答案：A6.装维人员遇一般传真机、POS故障时，可以进入光猫页面关闭“回声抑制”、“静音压缩”功能尝试解决。（）A、正确B、错误正确答案：A7.在通信线路附近有其他线条，在没有辨清性质前，一律按电力线处理。（）A、正确B、错误正确答案：A8.严禁任何人将易燃、易爆及有毒物品带进电缆地下室或人孔内。（）A、正确B、错误正确答案：A9.从交接箱或第一个配线点至分线设备的电缆称为配线电缆。（）A、正确B、错误正确答案：A10.管道线路人孔检修1次年。（）A、正确B、错误正确答案：A11.天线具有功率放大功能。（）A、正确B、错误正确答案：B12.全塑电缆接续长度及扣式接线子的排数应根据电缆对数、电缆直径及封合套管的规格等来确定。（）A、正确B、错误正确答案：A13.管道基础在63厘米以上时，其沟底宽度为基础宽度加60厘米。（）A、正确B、错误正确答案：A14.WLAN中使用的AP分为大功率AP和小功率AP，其中大功率AP达到500MV。（）A、正确B、错误正确答案：A15.机顶盒非4K机顶盒，4K专区的节目将不能正常解码播放。（）A、正确B、错误正确答案：A16.按服务要求，装维人员发现资源不具备装移机条件的，只需将开通工单打入待装即可，无需告知用户。（）A、正确B、错误正确答案：B17.坑槽深度应当按设计给定的高度进行施工，管道顶部距地面不小于0.1米。（）A、正确B、错误正确答案：A18.目前使用的电信“智能4K机顶盒”，为安卓操作系统，故用户可以直接进行安装喜爱的APP软件，如“爱奇艺”、“PPTV”等软件。（）A、正确B、错误正确答案：B19.H248协议的端口号是2944。（）A、正确B、错误正确答案：A20.用户反应某境外网站无法登陆或打开页面较慢，但网厅测速正常，肯定是对方网站服务器问题，无需上门查修。（）A、正确B、错误正确答案：B21.工程所用光(电)缆及器材必须有产品质量检验合格证、厂方提交的产品洲试记录、产品出厂证。（）A、正确B、错误正确答案：A22.L型杆又称三角型杆，在架空明线线路作角分歧处或在转变的地点。（）A、正确B、错误正确答案：B23.EPON中，当LLID的mode值为1时，表示该下行数据帧是发送给每个ONU的。（）A、正确B、错误正确答案：A24.光纤的主要优点是：频带宽，通信容量大，损耗低，中继距离长，具有抗电磁干扰能力，无串话，保密性好，线径细,重量轻。（）A、正确B、错误正确答案：A25.在EPON系统中，解决ONU的注册冲突的方案有两种：随机延迟时间法和随机跳过开窗法。（）A、正确B、错误正确答案：A26.电杆加固，回土最好分成2?3次进行，每次回土后，只第一次进行夯实即可。（）A、正确B、错误正确答案：B27.ag侧用户挂机时，ag首先向mgc发送notify(E:al/of)消息。（）A、正确B、错误正确答案：B28.蝶形引入光缆适用于室内及终端安装等经常需要弯曲光缆的情况，布线时可以根据现场的距离进行裁剪，现场施工必须进行熔纤，必须注意有效距离。（）A、正确B、错误正确答案：B29.任何组织或者个人不得利用电信网络制作、复制、发布、传播含有损害国家荣誉和利益的信息。（）A、正确B、错误正确答案：A30.光纤数字系统由PDH向SDH过度，传输速率进一步提高。（）A、正确B、错误正确答案：A31.蝶形引入光缆一般不适宜直接在地下管道中敷设。（）A、正确B、错误正确答案：A32.夹板法是用三眼单槽夹板代替另缠法，操作简便。（）A、正确B、错误正确答案：B33.假设AP使用1信道，PHS基站不会对WLAN信号造成干扰。（）A、正确B、错误正确答案：A34.某L2交换机有4个端口，它的广播域和冲突域的个数分别是4和4。（）A、正确B、错误正确答案：B35.在架空电力线下或有其他障碍物的地方，严禁将梯子竖立移动。（）A、正确B、错误正确答案：A36.市内一般道路的回土夯实应高出路面5?10厘米，在效区大地上回土可高出地表15?