在线教育平台课程质量保证服务协议

在线教育平台课程质量保证服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：____________________地址：__________________________联系方式：____________________乙方（服务接受方）：公司名称：____________________地址：__________________________联系方式：____________________第一章定义及术语1.1“本协议”是指在线教育平台课程质量保证服务协议。1.2“甲方”是指提供在线教育平台课程质量保证服务的公司。1.3“乙方”是指接受在线教育平台课程质量保证服务的公司。1.4“课程”是指乙方在线教育平台上提供的所有课程内容。1.5“服务”是指甲方为乙方提供的课程质量保证服务。第二章服务内容与标准2.1甲方承诺提供以下服务：2.1.1对乙方在线教育平台上的课程进行质量审核。2.1.2提供课程改进建议和优化方案。2.1.3定期对课程进行跟踪评估，保证课程质量符合约定标准。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务：3.1.1甲方有权根据本协议约定对乙方在线教育平台上的课程进行审核。3.1.2甲方应保证提供的服务符合本协议约定的标准。3.1.3甲方应保守乙方在线教育平台课程内容等相关商业秘密。3.2乙方权利与义务：3.2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供服务。3.2.2乙方应按照甲方提出的课程改进建议和优化方案进行整改。3.2.3乙方应保证在线教育平台课程内容符合法律法规及本协议约定。第四章服务费用与支付4.1乙方应按照以下方式支付服务费用：4.1.1乙方支付甲方服务费用共计人民币___元（大写：___元整）。4.1.2乙方应在协议生效后___日内支付甲方服务费用。第五章保密条款5.1保密期限：本协议签订之日起至协议终止或履行完毕之日止。5.2保密内容：甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息、客户信息等。5.3保密义务：5.3.1甲乙双方应对保密内容予以严格保密，不得向第三方披露。5.3.2甲乙双方应采取合理措施，防止保密内容泄露、丢失或被非法使用。5.3.3在保密期限内，如甲乙双方发生合并、分立、股权转让等情形，应保证继受方承担本协议项下的保密义务。第六章服务期限与终止6.1本协议的服务期限为___个月，自协议生效之日起计算。6.2除非甲乙双方达成书面一致意见，否则本协议不得提前终止。6.3在以下情况下，任何一方有权书面通知对方终止本协议：6.3.1另一方严重违反本协议的任何条款，且在收到书面通知后___日内未能纠正。6.3.2另一方发生重大违约行为，导致本协议目的无法实现。6.3.3因不可抗力因素导致本协议无法继续履行。第七章违约责任7.1如果甲方未能按照本协议约定提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为未提供服务的费用总额的___%。7.2如果乙方未能按照本协议约定支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方支付滞纳金，滞纳金为未支付服务费用总额的___%。7.3任何一方违反本协议的保密义务，应向另一方支付违约金，违约金为协议总金额的___%。第八章争议解决8.1对于本协议的解释或履行发生的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。8.2如果协商不成，任何一方均可将争议提交至___仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。8.3仲裁裁决是终局的，对甲乙双方均有约束力。第九章一般条款9.1本协议的任何修改或补充均需以书面形式作出，并由甲乙双方代表签字确认。9.2如果本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，其余条款仍然有效。9.3本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。9.4本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十章其他10.1甲方应提供专业的客户服务支持，以解决乙方在服务期间遇到的问题。10.2乙方应积极配合甲方的工作，提供必要的资料和信息，以保障服务的顺利进行。10.3甲方应定期向乙方提供服务质量报告，以评估服务效果和改进方向。10.4乙方有权对甲方提供的服务进行评价，并将评价结果反馈给甲方，以促进服务质量的提升。10.5本协议的任何条款均不得违反法律法规的规定，如有冲突，应以法律法规为准。第十一章数据保护与隐私11.1甲乙双方应遵守中华人民共和国有关数据保护和个人隐私的法律法规。11.2甲方在提供服务过程中收集、处理和存储的乙方用户数据，应仅用于本协议约定的服务目的。11.3未经乙方明确同意，甲方不得将乙方用户数据用于其他用途或向第三方披露。11.4甲方应采取合理的技术措施和管理措施，保护乙方用户数据的安全性和完整性。第十二章质量控制与改进12.1甲方应建立和完善课程质量控制体系，保证服务质量符合本协议标准。12.2甲方应定期对服务流程进行审查，及时发觉问题并进行改进。12.3乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督，并提出改进建议。12.4甲乙双方应建立沟通机制，就服务质量问题进行及时沟通和解决。第十三章广告与推广13.1甲方在提供本协议项下的服务过程中，不得在乙方在线教育平台上进行任何形式的广告或推广活动，除非得到乙方的书面同意。13.2若乙方同意甲方进行广告或推广活动，双方应另行签订广告或推广协议，明确双方的权利和义务。13.3乙方可要求甲方在提供服务过程中，对乙方在线教育平台进行合理范围内的宣传和推广。第十四章知识产权14.1甲方确认，乙方在线教育平台上的课程内容、商标、专利、著作权等知识产权归乙方所有。14.2甲方在提供服务过程中，不得侵犯乙方的知识产权。14.3甲方对乙方在线教育平台上的课程内容进行的任何改进和创新，其知识产权归乙方所有。第十五章其他约定15.1甲乙双方应相互尊重，保持良好的合作关系。15.2甲方应保证其提供的服务不会损害乙方的商誉和声誉。15.3乙方应保证其在线教育平台上的课程内容合法合规，不含有违法信息。15.4本协议的任何条款均不得违反法